Haal het scherm van een iPhone weg en je hebt vrijwel alle interactiemogelijkheden verloren. Hetzelfde geldt als je niets op je scherm kunt zien. Zelfs als het aanraakscherm wel werkt, is het moeilijk om te weten wat je aanraking doet zonder een beeld ter begeleiding. Dus, als je iPhone in deze toestand vastzit, waar begin je dan?
Eerste stappen
Voordat je begint aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder, zijn dit een paar basisstappen om je op weg te helpen.
- Voer een geforceerde herstart uit. Dit kan kleine softwareproblemen verhelpen. Houd er rekening mee dat dit proces per model enigszins verschilt.
- Sluit je apparaat aan op het stroomnet. Het kan zijn dat het scherm automatisch is gedimd vanwege een laag batterijniveau. Dit zorgt er ook voor dat de telefoon opstart, voor het geval dat deze simpelweg was uitgeschakeld of de batterij leeg was.
- Verplaats jezelf naar een ruimte met minder omgevingslicht om te verifiëren of het display daadwerkelijk zwart is in plaats van op minimale helderheid. Als je kunt zien dat het display wel aan is maar gedimd, en je de helderheid niet kunt aanpassen of de automatische helderheid niet goed werkt, kan dit wijzen op een probleem met je omgevingslichtsensor.
- Verbind je apparaat met een computer. Verschillende gedragingen in iTunes kunnen wijzen op verschillende onderliggende problemen.
- Als het wordt gedetecteerd, maar er wordt toestemming gevraagd voor de computer "toegang tot informatie" op je iPhone, dan zit je op het juiste spoor. Dit bevestigt dat je apparaat aanstaat en naar behoren werkt, ondanks het ontbreken van beeld.
- Als het wordt gedetecteerd, maar alleen vraagt om een update of herstel, heb je waarschijnlijk een firmwareprobleem. Ga direct door naar het gedeelte Firmwarecorruptie.
- Als het helemaal niet wordt gedetecteerd, kan dit een groter probleem zijn. Misschien wil je naast deze pagina ook kijken op de probleemoplossingspagina iPhone gaat niet aan.
Firmwarecorruptie
Het is zeldzaam dat een iPhone problemen krijgt met beeldvorming door een softwareprobleem. Maar een iPhone in Direct Firmware Upgrade-modus, oftewel DFU-modus, manifesteert zich zonder beeld op het scherm, waarbij alleen de achtergrondverlichting aan kan staan. Dit zou kunnen wijzen op een probleem met de firmware.
- Sluit de iPhone aan op een computer om te zien of deze wordt herkend. Als hij in DFU-modus staat, zal iTunes of Finder aangeven dat er een "probleem met het apparaat" is, maar zal het alleen een hersteloptie bieden. De knop "Update" zal grijs worden weergegeven.
- Klik op "Herstel" om de firmware en het besturingssysteem opnieuw te installeren. Dit zal alle gegevens op je apparaat wissen. Zorg ervoor dat je een back-up hebt voordat je een herstel uitvoert.
- Als het herstel mislukt met een foutmelding, noteer deze dan. Dit is misschien een goed moment om het Answers-forum te bezoeken, waar je meer persoonlijke hulp kunt krijgen. Zorg ervoor dat je de foutmelding vermeldt in je vraag!
Defect aan de omgevingslichtsensor
Naast de camera vooraan bevinden zich nog een heleboel andere sensoren aan de bovenrand van het scherm. De omgevingslichtsensor, of ALS, is verantwoordelijk voor het instellen van de automatische helderheid van het scherm. Het scherm is mogelijk niet zwart, maar slechts gedimd.
- Werken in een donkere omgeving kan helpen als de helderheid van je scherm laag is. Schijn met een zaklamp op het display om te controleren op tekenen van beeld, zelfs als het scherm niet verlicht is. Controleer vanuit een paar hoeken om te bevestigen dat schittering je er niet van weerhoudt om een beeld te zien. Als je nog steeds niets op het scherm kunt zien, ga dan door naar het gedeelte Scherm losgekoppeld.
- Je kunt verifiëren of je sensor defect is door de automatische helderheid in te schakelen en het bovenste gedeelte van de telefoon met je hand te bedekken. Als de helderheid verandert, werkt de omgevingslichtsensor naar behoren.
- Deze optie is te vinden onder Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte. Het zal groen zijn als het is ingeschakeld.
- In oudere versies van iOS kan deze instelling ook verschijnen onder "Scherm en helderheid" in het hoofdmenu Instellingen.
- De kabelconstructie die de omgevingslichtsensor bevat, is op het display gemonteerd. In iPhone-modellen met Touch ID bevat deze kabel ook de camera vooraan en de luidsprekerontvanger. In iPhone-modellen die voorzien zijn van Gezichts-id, is de camera in de behuizing gemonteerd. Bij de iPhone 13 is de behuizing van de luidsprekerontvanger verder verplaatst naar het frame.
- Als je tekenen van vloeistofinlaat langs de bovenrand ziet, is de omgevingslichtsensor meestal het eerste slachtoffer. Controleer op corrosie op een van de metalen onderdelen langs de bovenkant. Vervang deze sensorkabel als je het niet vertrouwt.
iPhone 7 Plus | iPhone XR | iPhone 13 Pro |
Scherm losgekoppeld
Zeker na een flinke val kan de verbinding tussen het logic board en het scherm verbreken. Het komt niet vaak voor, maar het is het proberen waard. Het volgt het oude adagium van probleemoplossing: koppel simpelweg alles los en weer aan wat voor problemen zorgt.
- Pak je gereedschapsset erbij, open je telefoon en plaats alle display-gerelateerde connectoren opnieuw.
- Raadpleeg de iPhone SE-handleiding voor schermvervanging om te leren hoe je je telefoon opent.
Defect display
Hoewel de meeste displaystoringen duidelijk lijken, zelfs zonder zichtbare schade, kan het display door interne problemen mogelijk niet goed werken. Barsten in het glas kunnen ook moeilijk te detecteren zijn totdat het licht erin valt.
- Kijk goed naar je display voor tekenen van een breuk. Het veranderen van je kijkhoek kan helpen om kleine haarscheurtjes op te vangen.
- Gebruik een paperclip om de simkaartlade te openen. Schijn met een lampje in de sleuf om de waterschade-indicator te controleren—deze zal roze of rood zijn als er vloeistof in is gekomen. Deze sticker zit aan de onderkant van het display, dus het kan lastig zijn om te zien. Vloeistofschade aan het display kan dit defect veroorzaken.
- Als je ziet dat deze is geactiveerd, let dan extra goed op om te controleren op tekenen van vloeistofblootstelling in de telefoon.
- Controleer interne kabels op tekenen van scheuren of andere schade. Als je niet zeker weet welke kabels met het display verbonden zijn, raadpleeg dan de handleiding voor displayvervanging.
- Als je schade vindt, of als softwareoplossingen geen verschil hebben gemaakt, vervang dan het display.
Beschadigde onderdelen van de achtergrondverlichting
Op iPhones met LCD-displays, waaronder de iPhone SE, staat het vermogen van het scherm om te verlichten los van het vermogen om een beeld te produceren.
- Controleer of er een beeld op je display staat wanneer je er met een zaklamp op schijnt. Dit kun je het beste doen tijdens het opstarten, wanneer het Apple-logo op het scherm staat, vanwege het hoge contrast.
- Als je achtergrondverlichting het niet doet zonder eerdere reparaties of tekenen van vloeistofschade, is een nieuw display de meest waarschijnlijke remedie.
- Heb je het display al vervangen of trad het probleem op na een reparatie? Het vergeten los te koppelen van de batterij voordat je onderdelen vervangt, kan dit probleem veroorzaken. Controleer op tekenen van hitte op het moederbord, vooral rond de displayconnectoren. Het kan de schuimsticker hebben doen smelten, het moederbord zelf hebben verschroeid, of een verbrande geur hebben.
- Als dit je probleem lijkt, is dit een uitstekende kandidaat om iemand te vinden die kan microsolderen, aangezien het vereist dat onderdelen op het moederbord zelf worden vervangen. Elke goede reparatiewerkplaats heeft ervaring met problemen met achtergrondverlichting. Zelfs als je lokale winkel geen werk op moederbordniveau doet, kennen ze wellicht iemand die dat wel doet!
- Als je geen winkel kunt vinden die dit werk doet, of als je het zelf niet kunt doen, is het vervangen van het logic board je enige optie.
Storing aan het logic board
Het logic board is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een iPhone. Het is een veilige aanname dat een van de vele kleine onderdelen op het moederbord defect of beschadigd is geraakt als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.
- Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met het moederbord: verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of verbuiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de handleiding voor iPhone-vloeistofschade helpen.
- Het vervangen van het logic board is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens moederbord het heeft begeven.
- In tegenstelling tot wat algemeen wordt gedacht, kan het moederbord zelf worden gerepareerd. Dit vereist echter gespecialiseerd gereedschap en kennis van microsolderen. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over het beginnen met microsolderen, is hier wat goede leesstof en wat goede videomateriaal om je op weg te helpen.
0 opmerkingen