iPhone blijft zichzelf opnieuw opstarten

Je telefoon zit in een eeuwige "boot loop"? Iedere keer dat het Apple-logo verschijnt of je telefoon succesvol opstart, haal je opgelucht adem. Maar dan wordt het scherm plotseling zwart en weet je dat het zeker niet goed zit. De oorzaak van dit probleem is vaak het lastigst vast te stellen, omdat er zo veel mogelijkheden zijn die dit probleem kunnen veroorzaken. Maar, niet getreurd, want dat betekent dat er ook meer mogelijke oplossingen zijn!

Voordat je besluit een van de meer tijdrovende oplossingen hieronder te proberen, zijn er een paar basisstappen die je kunt proberen.

• Sluit je telefoon aan op een andere oplader waarvan je weet dat deze werkt. Het is mogelijk dat je toestel niet voldoende stroom krijgt om volledig op te starten.
• Voer een geforceerde herstart uit. Gebruik de handleiding voor jouw model als je niet weet hoe je dit doet.
• Als je in het besturingssysteem kunt komen, controleer dan op software-updates. Dit geldt ook voor app-updates.

Het kan zijn dat er tijdens het gebruik van je telefoon iets in de enen en nullen die het toestel laten draaien verloren is gegaan of veranderd, waardoor je apparaat onbruikbaar is geworden. Dit is meestal het gevolg van een mislukte update, een app die conflicteert met de functionaliteit, of zelfs schadelijke software.

Om te proberen dit te corrigeren, kun je het besturingssysteem opnieuw installeren. Als je telefoon lang genoeg aan blijft staan, kun je dit vanuit het instellingenmenu proberen. Anders zul je je telefoon in de herstelmodus moeten zetten om dit proces te starten.

• Probeer eerst te updaten.
• Als de update mislukt, is het tijd om de staat van je back-ups te beoordelen. Als je zeker weet dat je een recente back-up hebt, of als je bereid bent je gegevens op te offeren om je telefoon weer te kunnen gebruiken, ga dan verder met herstellen. Dit zal alle gegevens die momenteel op je telefoon staan wissen. Als je het apparaat liever niet wist, sla het herstel dan over en probeer eerst enkele van de hardware-oplossingen hieronder.

Als de update of het herstel mislukt met een foutmelding, noteer deze dan. Dit kan een goed moment zijn om het antwoordenforum te bezoeken, waar je meer persoonlijke hulp kunt krijgen. Zorg ervoor dat je de foutmelding in je vraag vermeldt!

Krijg je waarschuwingen dat je opslagruimte bijna vol is? Het is makkelijk om dit te negeren, maar computergestuurde apparaten hebben ook vrije ruimte nodig om goed te kunnen functioneren. Denk erover als je sokkenla. Je kunt er een willekeurig aantal extra paar sokken in proppen, maar uiteindelijk gaat je la niet meer dicht. Het is mogelijk dat je telefoon zich in deze staat bevindt waarin hij "niet meer naar behoren kan functioneren".

• Probeer de stappen voor een geforceerde herstart aan het begin van deze pagina nogmaals. Probeer het zelfs een paar keer. Als je geluk hebt, kun je die ene succesvolle opstart krijgen die je nodig hebt om wat ruimte te maken en die vijfhonderd wazige foto's van je puppy die achter een papieren zak aanrent te verwijderen.
• Als dit niet werkt, zul je je toestel uiteindelijk moeten resetten. Zeker als je onlangs meldingen over een volle opslag hebt gekregen. Als hij nog niet in de herstelmodus staat, zul je hem daar naartoe moeten brengen en je apparaat moeten herstellen.
  • Dit kan de onderliggende oorzaak zijn als je fouten 14, 78 of 1110 hebt ontvangen tijdens het verwerken van een update in de herstelmodus.

De oplaadpoort en de verbonden interne flexkabel zijn veelvoorkomende storingspunten op alle iPhone-modellen. Het is gevoelig voor slijtage en gemakkelijk blootgesteld aan de omgeving. Dit leidt tot inconsistent opladen en het onvermogen om lang genoeg stroom vast te houden om goed op te kunnen starten.

• Inspecteer je oplaadpoort met een zaklamp voor beter zicht. Het is gebruikelijk dat pluisjes of vuil in de poort terechtkomen en samengedrukt worden door herhaaldelijk opladen. Controleer de pasvorm van je kabel om dit te verifiëren. Zit de lightning-stekker gelijk met de onderkant van de telefoon? Dat hoort wel zo te zijn.
• Als er vuil in de poort zit, gebruik dan een tandenstoker of ander niet-geleidend hulpmiddel om het te verwijderen. Steek de punt recht naar achteren en schraap voorzichtig het achtergebleven vuil eruit. Wees voorzichtig met de pinnen.
  • Als een tandenstoker te groot is, probeer dan de punt met een mes te splitsen. Een halve tandenstoker kan meestal de meest diepe kieren van een oplaadpoort bereiken.
• Een telefoon die alleen onder bepaalde hoeken oplaadt, of in het algemeen met tussenpozen, heeft mogelijk een nieuwe oplaadpoortmodule nodig.
  • Let op: Zorg ervoor dat je vervangende oplaadpoortonderdelen van betrouwbare leveranciers haalt of investeer in een onderdeel van hogere kwaliteit. Ondermaatse vervangingsonderdelen van derden komen veel voor.

We zijn ons er waarschijnlijk allemaal van bewust dat alle oplaadbare batterijen na verloop van tijd achteruitgaan. Dit kan leiden tot een slechte batterijduur. Maar batterijen kunnen op tal van andere manieren defect raken, wat kan leiden tot onverwachte herstarts.

• Controleer de conditie van je batterij. Staat er bij Instellingen > Batterij > Batterijconditie "Service"?
  • Volgens de richtlijnen van Apple heeft alles met een capaciteit van minder dan 80% batterijservice nodig, hoewel het ook andere defecten kan detecteren. Als er hier Service staat, is een nieuwe batterij een redelijk begin.
  • Als er staat dat je batterij naar verwachting presteert, bekijk dan het overzicht van het batterijverbruik.
• Zoek naar tekenen van batterijzwelling. Is er plaatselijke verkleuring van het scherm aan de linkerkant (of rechterkant voor serie 12 en nieuwere iPhones)? Komt het scherm aan één kant omhoog?
• Vervang de batterij door een nieuw exemplaar als er tekenen van defect zijn. Wees voorzichtig bij het hanteren van de batterij. Lithium-ion batterijen kunnen gevaarlijk zijn als ze beschadigd raken.

Apple heeft, beginnend met de iPhone X, een sensorcheckroutine ingevoerd ten behoeve van het functioneren van de telefoon. Iedere sensor in de lijst moet elke 180 seconden een signaal versturen en als dit niet gebeurt zal de telefoon zichzelf automatisch ter bescherming opnieuw opstarten.

• Dit is vrijwel zeker de oorzaak als je telefoon op normale wijze opstart maar slechts drie minuten aan blijft staan en zich vervolgens opnieuw opstart.
• Check de logdata van de iPhone.
  1. Ga naar Instellingen > Privacy > Analyse en Verbeteringen > Analysegegevens. Scroll door de lijst en zoek naar meldingen met panic of panic.full in de titel.
  2. Zoek de panic string.
  3. Foutmeldingen als gevolg van ontbrekende sensors zullen worden getoond als thermalmonitord of watchdog timeout. Als je panic string anders is, moet je op zoek gaan naar termen die je clues geven over de locatie van de oorzaak. Lees de pagina over "kernel panics" door om meer informatie te krijgen over hoe deze foutmeldingen te lezen en begrijpen. Je kunt je vraag inclusief foutmelding ook op het Antwoordenforum stellen om hulp te krijgen vanuit de gemeenschap!
  4. Als er sprake is van een watchdog timeout of een thermalmonitord lees je voorbij de panic string om erachter te komen om welke sensor het gaat.
  5. Koppel de aansluitingen van de betreffende sensoren los en sluit deze opnieuw aan. Controleer of er zichtbare schade is. Vervang indien nodig een onderdeel.

Vrijwel ieder signaal in de iPhone gaat naar of komt van het logic board. Een onderbreking van deze noodzakelijke communicatie met de omliggende hardware kan er ook toe leiden dat je telefoon zich telkens opnieuw blijft opstarten.

• Start je telefoon op met een minimale hardware-configuratie.
  1. Open je toestel en koppel alle verbindingen en onderdelen die niet noodzakelijk zijn voor het opstarten van je toestel los. Bij de meeste iPhone's heb je dus enkel een batterij, de oplaadpoort en het scherm nodig (zodat je weet dat je toestel opstart). Als je niet goed weet hoe je je telefoon moet openen, bezoek je de handleidingenpagina voor de handleiding voor je specifieke model iPhone.
  2. Sluit een oplader of USB-kabel op je toestel aan om je telefoon aan te zetten.
  3. Als je telefoon op normale wijze opstart met de minimale hardware-setup, sluit je de verbindingen van de verschillende onderdelen weer een voor een aan. Schenk extra veel aandacht aan de thuisknop en de voorste camera, aangezien deze nogal eens problemen willen veroorzaken.
• Je kunt nog verder afbouwen door ook de oplaadpoort los te koppelen en de flexkabel van de aan-/uitknop weer aan te sluiten. Je kunt ook het scherm loskoppelen en je toestel op een computer aansluiten.

Je bent zeker niet de enige als je je telefoon in de wc hebt laten vallen. En hoewel het soms voorkomt alsof er niets mis is met je telefoon kan schijn bedriegen. Er is maar een klein druppeltje nodig om het logic board naar de gallemiezen te helpen.

• Als je telefoon nat is geworden, bekijk je de waterschade-indicator.
• Werp je simkaarthouder uit en gebruik een zaklamp of ander licht om naar binnen te schijnen. De waterschadesticker bevindt zich op de onderkant van het scherm. Het kan wat lastig zijn deze te vinden, maar de sticker kleurt rood als deze met water in aanraking is gekomen, en wit als deze droog is.
• Een rode sticker betekent niet per se dat je telefoon volledig doorweekt is, maar geeft wel aan dat je je toestel verder moet onderzoeken. Gebruik de juiste handleiding om je telefoon te openen en gebruik de handleiding voor waterschade aan je iPhone indien nodig.
• Als je gelooft in de rijst droogt je telefoon-mythe, raden we je ten sterkste aan dit te herzien! Dit kan je telefoon namelijk redden.

Het logic board is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een iPhone. Elk van de kleine onderdelen op het bord kan defect zijn of beschadigd zijn geraakt, en het is een veilige aanname van de oorzaak als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

• Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met het bord - verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de iPhone waterschadehandleiding helpen.
• Het vervangen van het logic board door een nieuw exemplaar is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver in deze positie.
• Als je je bijzonder nieuwsgierig voelt, kunnen de kleine onderdelen en chips op het bord worden gerepareerd door middel van microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor degenen die avontuurlijk zijn. Geïnteresseerd? Bekijk deze introductie! Jessa’s YouTube-kanaal is ook fantastisch en bevat talloze real-time reparaties. Als je dit soort reparaties niet zelf kunt doen, kun je wellicht een lokale winkel vinden die dat wel kan!

Nog voordat ik telefoons repareerde, verkocht ik ze. Ik hield nooit van verkoop, maar ik hield wel van telefoons. Dus stapte ik over op het repareren ervan. Ik bezit een Apple ACiT-certificering, waarvoor ik slaagde kort voor de aanval van "batterygate" in 2018. Ik overleefde het jaar van de $29 iPhone-batterijvervanging ternauwernood, maar bouwde wel serieuze reparatievaardigheden op. Uiteindelijk was ik niet tevreden met het soort reparaties dat officiële Apple-kanalen aanboden en stuitte ik op iFixits artikel over Jessa Jones. Ik raakte besmet met het microsoldeer-virus en nu los ik iPhone-problemen op tot op het logic board.

• iPhone blijft hangen op Apple-logo
• iPhone raakt oververhit
• iPhone bevroren scherm
• iPhone zwart scherm
• iPhone valt willekeurig uit