iPhone blijft zichzelf opnieuw opstarten

Je telefoon zit in een eeuwige "boot loop"? Iedere keer dat het Apple-logo verschijnt of je telefoon zich opstart, denk je dat het goed zit. Maar dan wordt het scherm plotseling zwart en weet je dat het zeker niet goed zit. De oorzaak van dit probleem is vaak het lastigst vast te stellen, omdat er zo veel mogelijkheden zijn die dit probleem kunnen veroorzaken. Maar, niet getreurd, want dat betekent dat er ook meer mogelijke oplossingen zijn!

Voordat je besluit een van de meer tijdconsumerende en ingrijpende maatregelen te nemen, raden we je aan eerste deze stappen te volgen!

• Sluit je telefoon allereerst aan op een oplader waarvan je weet dat deze werkt. Het is mogelijk dat je toestel niet voldoende lading heeft om helemaal op te starten.
• Voer een geforceerde herstart uit. Gebruik de handleiding voor jouw iPhone-model als je niet weet hoe je dit doet.
• Als je in de OS kunt komen, controleer je of er software-updates beschikbaar zijn. Dit geldt ook voor updates voor apps.

Het kan zijn dat een fout in de software ertoe heeft geleid dat er iets fout is gegaan of vervanderd is in de nullen en enen die je telefoon laten draaien. Dit kan gebeuren tijdens een update die niet helemaal goed is gegaan, een app die conflicteert met andere processen in je telefoon, of een stukje software dat fouten bevat.

Om te proberen deze fouten te corrigeren, herinstalleer je het besturingssysteem. Als je telefoon lang genoeg aan blijft staan, kun je dit in het instellingenmenu doen. Anders zul je je telefoon in de herstelmodus moeten zetten om het besturingssysteem te herinstalleren.

• Probeer eerst je toestel te updaten.
• Als deze update niets uithaalt, is het tijd om te kijken wanneer je de laatste back-up hebt gemaakt. Als je een recente back-up hebt gemaakt, of het je niet uitmaakt dat alle data verloren gaat, kun je verdergaan met het herstelproces. Dit verwijdert alle data van je telefoon. Als je het toestel liever niet leegmaakt, kun je de oplossingen met betrekking tot hardware eerst proberen.

Als de update of het herstel niet voltooid wordt maar er een foutmelding verschijnt, schrijf deze dan op. Dit kan een goed moment zijn om het antwoordenforum te bezoeken voor hulp op maat. Zorg dat je je foutmelding in de vraag deelt.

Heb je waarschuwingen gekregen over dat je opslag vol is? Het is uiteraard makkelijk om deze meldingen te negeren, maar het is goed om te weten dat computergestuurde apparaten ruimte in de opslag nodig hebben om goed te kunnen functioneren. Vergelijk het met je sokkenla: je kunt er bijna oneindig veel sokken in stoppen, maar op een gegeven moment gaat je la niet meer goed open en dicht. Het is mogelijk dat je telefoon zich in eenzelfde staat bevindt, waarin deze niet voldoende ruimte heeft om naar behoren te functioneren.

• Probeer je toestel nog een keer geforceerd te herstarten met behulp van de instructies aan het begin van deze pagina. Je kunt het zelfs een aantal keer proberen. Als je geluk hebt, start je telefoon een keer goed genoeg op zodat je die 500 overbodige foto's en filmpjes kunt verwijderen, zodat je weer wat ruimte creëert op je telefoon.
• Als dit niet werkt, zul je je toestel uiteindelijk moeten resetten—helemaal als je net voordat het misging meldingen kreeg over een te volle opslag. Als je toestel nog niet in de herstelmodus staat, zul je daar naartoe moeten navigeren om je toestel te herstellen.
  • Dit kan de oorzaak van je problemen zijn als je de meldingen met nummer 14, 78 of 1110 hebt gehad bij een update in de herstelmodus.

Problemen met de oplaadpoort en de daarop aangesloten flexkabel komen in alle iPhone-modellen vaak voor. Omdat deze aansluiting zo vaak gebruikt wordt, ondervindt de aansluiting veel slijtage wat op z'n beurt weer kan leiden tot inconsistent opladen en het onvermogen van je toestel om langdurig ladingen vast te houden. Dit kan uiteindelijk ook leiden tot problemen met het opstarten van je telefoon.

• Inspecteer de oplaadpoort van je toestel met behulp van een zaklamp of een ander licht. Het komt vaak voor dat er zich wat vuil in de poort ophoopt die je samendrukt en zo vast komt te zitten. Om te kijken of hier sprake van is, controleer je of de connector goed in de poort past; deze zou aan moeten sluiten op de onderkant van de telefoon. Als dit niet het geval is, weet je dat er iets in de poort zit.
• Als er vuil in de poort zit, kun je een tandenstoker of een ander niet-geleidend matieraal gebruiken om de poort schoon te maken. Steek de punt recht in de poort en probeer het vuil eruit te schrapen. Voorkom wel dat je de pinnen beschadigt.
  • Als een tandenstoker te groot is, kun je de punt proberen te splijten met een mes. Een halve tandenstoker past vaak goed in zelfs de kleinste delen van een oplaadpoort.
• Als je telefoon alleen oplaadt als je de oplaadkabel in bepaalde hoeken vasthoudt, of als je telefoon met tussenpozen oplaadt, kan het zijn dat het tijd is voor een nieuw oplaadpoortmodule.
  • Let op: Zorg dat je nieuwe oplaadmodule van hoge kwaliteit is, aangezienlage kwaliteit onderdelen van derde partijen alomtegenwoordig zijn.

We zijn ons er natuurlijk allemaal van bewust dat alle heroplaadbare batterijen na verloop van tijd slijten, wat kan leiden tot een slechte batterij. Batterijen kunnen ook op veel andere manieren beschadigd raken of slijten, wat weer kan leiden tot het onverwachts opnieuw opstarten van je telefoon.

• Controleer de gezondheid van je batterij. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijconditie. Controleer of je batterij aan vervanging toe is.
  • Volgens de richtlijnen van Apple heeft elke batterij die nog maar 80% van de originele capaciteit overheeft onderhoud nodig. Als je telefoon een melding geeft over de verminderde prestaties van je batterij is het vervangen van je batterij een goed begin.
• Controleer of je batterij gezwollen is. Vertoont je beeldscherm bijvoorbeeld verkleuringen aan de linkerkant (of rechterkant voor iPhone 12's en nieuwer) van het scherm? Of wordt het scherm aan een kant omhoog geduwd?
• Vervang de batterij als je batterij niet goed meer werkt. Wees voorzichtig tijdens het werken met de batterij. Lithium-ion batterijen kunnen gevaarlijk zijn als deze worden beschadigd.

Apple heeft, beginnend met de iPhone X, een sensorcheckroutine ingevoerd ten behoeve van het functioneren van de telefoon. Iedere sensor in de lijst moet elke 180 seconden een signaal versturen en als dit niet gebeurt zal de telefoon zichzelf automatisch ter bescherming opnieuw opstarten.

• Dit is vrijwel zeker de oorzaak als je telefoon op normale wijze opstart maar slechts drie minuten aan blijft staan en zich vervolgens opnieuw opstart.
• Check de logdata van de iPhone.
  1. Ga naar Instellingen > Privacy > Analyse en Verbeteringen > Analysegegevens. Scroll door de lijst en zoek naar meldingen met panic of panic.full in de titel.
  2. Zoek de panic string.
  3. Foutmeldingen als gevolg van ontbrekende sensors zullen worden getoond als thermalmonitord of watchdog timeout. Als je panic string anders is, moet je op zoek gaan naar termen die je clues geven over de locatie van de oorzaak. Lees de pagina over "kernel panics" door om meer informatie te krijgen over hoe deze foutmeldingen te lezen en begrijpen. Je kunt je vraag inclusief foutmelding ook op het Antwoordenforum stellen om hulp te krijgen vanuit de gemeenschap!
  4. Als er sprake is van een watchdog timeout of een thermalmonitord lees je voorbij de panic string om erachter te komen om welke sensor het gaat.
  5. Koppel de aansluitingen van de betreffende sensoren los en sluit deze opnieuw aan. Controleer of er zichtbare schade is. Vervang indien nodig een onderdeel.

Vrijwel ieder signaal in de iPhone gaat naar of komt van het logic board. Een onderbreking van deze noodzakelijke communicatie met de omliggende hardware kan er ook toe leiden dat je telefoon zich telkens opnieuw blijft opstarten.

• Start je telefoon op met een minimale hardware-configuratie.
  1. Open je toestel en koppel alle verbindingen en onderdelen die niet noodzakelijk zijn voor het opstarten van je toestel los. Bij de meeste iPhone's heb je dus enkel een batterij, de oplaadpoort en het scherm nodig (zodat je weet dat je toestel opstart). Als je niet goed weet hoe je je telefoon moet openen, bezoek je de handleidingenpagina voor de handleiding voor je specifieke model iPhone.
  2. Sluit een oplader of USB-kabel op je toestel aan om je telefoon aan te zetten.
  3. Als je telefoon op normale wijze opstart met de minimale hardware-setup, sluit je de verbindingen van de verschillende onderdelen weer een voor een aan. Schenk extra veel aandacht aan de thuisknop en de voorste camera, aangezien deze nogal eens problemen willen veroorzaken.
• Je kunt nog verder afbouwen door ook de oplaadpoort los te koppelen en de flexkabel van de aan-/uitknop weer aan te sluiten. Je kunt ook het scherm loskoppelen en je toestel op een computer aansluiten.

Je bent zeker niet de enige als je je telefoon in de wc hebt laten vallen. En hoewel het soms voorkomt alsof er niets mis is met je telefoon kan schijn bedriegen. Er is maar een klein druppeltje nodig om het logic board naar de gallemiezen te helpen.

• Als je telefoon nat is geworden, bekijk je de waterschade-indicator.
• Werp je simkaarthouder uit en gebruik een zaklamp of ander licht om naar binnen te schijnen. De waterschadesticker bevindt zich op de onderkant van het scherm. Het kan wat lastig zijn deze te vinden, maar de sticker kleurt rood als deze met water in aanraking is gekomen, en wit als deze droog is.
• Een rode sticker betekent niet per se dat je telefoon volledig doorweekt is, maar geeft wel aan dat je je toestel verder moet onderzoeken. Gebruik de juiste handleiding om je telefoon te openen en gebruik de handleiding voor waterschade aan je iPhone indien nodig.
• Als je gelooft in de rijst droogt je telefoon-mythe, raden we je ten sterkste aan dit te herzien! Dit kan je telefoon namelijk redden.

Het logic board is hét centrum voor het merendeel van de iPhone-functies. Als er dus ook maar een klein onderdeel op het logic board beschadigd is, kan de telefoon ermee stoppen. Als geen van bovenstaande oplossingen voor je heeft gewerkt, is het steeds aannemelijker dat er iets mis is op het logic board.

• Controleer het logic board op zichtbare tekenen van schade, zoals gescheurde of gebarsten onderdelen of tekenen van verbranding, waterschade, roest or verbuiging. Als er tekenen zijn van waterschade kan de deze handleiding voor waterschade in je iPhone je helpen.
• Het vervangen van het logic board is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver in deze situatie.
• Als je zelfverzekerd bent over je reparatievaardigheden: de onderdelen op het logic board kunnen worden gerepareerd door middel van microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een vaardigheid die zeker de moeite waard is om te leren. Ben je geïnteresseerd? Check dan deze introductie! Jessa’s Youtube-kanaal is ook fantastisch en bevat vele video's van reparaties. Als je niet van plan bent deze reparaties zelf uit te voeren, raden we je aan een expert te zoeken in je buurt die microsoldeervaardigheden bezit!

• iPhone blijft hangen op scherm met Apple-logo
• iPhone is oververhit geraakt
• iPhone-scherm blijft hangen
• iPhone Zwart scherm
• iPhone valt plotseling uit