iPhone gaat niet aan

Dus je iPhone gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt. Geen zorgen—deze pagina staat vol met alle mogelijke oorzaken die kunnen voorkomen dat je telefoon aangaat, samen met diagnostische tips en hulp bij oplossingen, inclusief onderdelen en handleidingen wanneer je die nodig hebt.

Als je telefoon nog wel geluiden maakt of trilt, maar het scherm niets weergeeft, bekijk dan in plaats daarvan de iPhone zwart scherm pagina.

Controleer of je iPhone niet simpelweg leeg is. Meestal geeft de iPhone een scherm weer dat vraagt om hem aan te sluiten wanneer de batterij te zwak is om op te starten, maar als de batterij extreem leeg is, is er mogelijk niet genoeg energie om het scherm van stroom te voorzien. Sluit je telefoon gedurende 10 minuten aan op een bekende, functionerende* oplaadset voordat je een lege batterij uitsluit.

*Controleer of je kabel, oplaadblok en stopcontact allemaal werken om er zeker van te zijn dat je telefoon stroom ontvangt.

Als je iPhone zonder duidelijke reden niet meer aangaat, d.w.z. je hebt hem niet laten vallen, blootgesteld aan water of andere schade toegebracht sinds de laatste keer dat hij aanstond, dan is de meest waarschijnlijke boosdoener een firmwarecrash. Je moet een gedwongen herstart uitvoeren om je telefoon uit een defecte firmwarelus te halen. Dit kun je doen door de stappen voor jouw iPhone/iOS-combinatie te volgen.

Voor iPhone 8, X, 11, 12, 13, SE (2e generatie) en SE (3e generatie):

1. Druk op de volume-omhoogknop en laat deze direct los.
2. Druk op de volume-omlaagknop en laat deze direct los.
3. Houd de aan-/uitknop ingedrukt.
4. Het Apple-logo zou na ongeveer 10 seconden moeten verschijnen—zodra dit gebeurt, laat je de aan-/uitknop los.

Voor iPhone 7:

1. Houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop aan de zijkant tegelijkertijd ingedrukt.
2. Het Apple-logo zou na ongeveer 10 seconden moeten verschijnen—zodra dit gebeurt, laat je beide knoppen los.

Voor iPhone 6, 6s en SE (1e generatie):

1. Houd de aan-/uitknop aan de zijkant en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt.
2. Het Apple-logo zou na ongeveer 10 seconden moeten verschijnen—zodra dit gebeurt, laat je beide knoppen los.

Let erop dat deze knoppen snel achter elkaar moeten worden ingedrukt. Als je telefoon niet aangaat zoals verwacht, moet je bovendien de telefoon ten minste 10 minuten opladen voordat je het opnieuw probeert.

Na verloop van tijd beginnen de batterijen in smartphones te slijten en houden ze steeds minder lading vast. Als je je iPhone intensief hebt gebruikt en duizenden oplaadcycli hebt doorlopen, is je batterij mogelijk zover versleten dat deze geen lading meer kan vasthouden.

Bovendien houden lithium-ionbatterijen, zoals die in je iPhone, er niet van om gedurende lange tijd aan de uiterste grenzen van hun oplaadbereik (volledig opgeladen of volledig ontladen) te worden gehouden. Als je je iPhone gedurende meerdere weken of maanden in een van deze uitersten hebt bewaard (vooral volledig ontladen), kan dit de batterijduur aanzienlijk hebben verslechterd, zelfs als je aantal oplaadcycli relatief laag is.

Je kunt controleren op batterijproblemen door te kijken of je telefoon aangaat terwijl deze is aangesloten op een oplader. Als je telefoon wel aangaat terwijl deze is verbonden met een stroombron, kun je de batterijconditie controleren via de volgende stappen:

1. Open de Instellingen-app op je telefoon.
2. Navigeer naar het Batterij-instellingentabblad.
3. Selecteer de optie Batterijconditie in het batterijmenu.
4. Controleer het percentage bij Maximumcapaciteit.
   • Als dit getal onder de 80% ligt, is je batterij aanzienlijk verslechterd en zul je merken dat de batterijduur per lading korter is, maar je zou je iPhone nog wel moeten kunnen blijven gebruiken.
   • Als het getal onder de 50% ligt, is je batterij aan vervanging toe, omdat de maximale stroomafgifte van je batterij mogelijk te laag is om de prestaties van je telefoon te ondersteunen.

Als je ontdekt dat je batterij de oorzaak is van je problemen, kun je handleidingen vinden om deze te vervangen met een nieuw exemplaar door de relevante iPhone-batterijvervangingshandleiding voor jouw iPhone-model te volgen.

Als de oplaadpoort verstopt zit met vuil of als de contactpunten van de oplaadkabel vies zijn, kan dit voorkomen dat de batterij oplaadt. Reinig de poort met een tandenstoker of een ander niet-geleidend hulpmiddel, zoals een spudger, en een beetje isopropylalcohol, laat het drogen en probeer een andere oplaadkabel.

De oplaadpoort van veel iPhones kan beschadigd raken door veelvuldig gebruik bij het in- en uitpluggen van oplaadkabels, vooral als je niet erg voorzichtig bent met de poort. Als de poort zover beschadigd raakt dat de contactpunten breken, kan de telefoon niet meer opladen via een kabel. Als dit het geval is, gaat je telefoon niet meer aan omdat de batterij simpelweg leeg is.

Als je telefoon is uitgerust met draadloze oplaadmogelijkheden, probeer dan een oplaadstation te gebruiken en kijk of je telefoon dan wel opstart. Als je telefoon opstart, moet je de oplaadpoort vervangen door een nieuwe, die zich meestal op het dochterbord van het apparaat bevindt. Zoek de handleiding voor het dochterbord op de pagina van jouw specifieke iPhone en volg deze om de oplaadpoort te vervangen.

Het scherm van de telefoon is verantwoordelijk voor het weergeven van de gebruikersinterface, en omdat het de meeste invoer/uitvoer voor de telefoon regelt, kan een defect scherm verward worden met een telefoon die niet aangaat.

Als de telefoon onlangs is gevallen en het scherm zichtbaar beschadigd is, kan een vervangend scherm de telefoon weer in werkende staat herstellen. Je kunt dit echter testen door de telefoon indien mogelijk op een extern scherm aan te sluiten. Als je beeld krijgt op het externe scherm, betekent dit dat je telefoon nog wel opstart, maar dat het scherm kapot is.

Een andere manier om te testen op een beschadigd scherm is om een usb-ampèremeter te gebruiken om te bevestigen dat de telefoon oplaadt, wat bevestigt dat de interne onderdelen van de telefoon nog functioneel zijn en wijst op een probleem met het scherm.

Je kunt het scherm vervangen door een nieuw exemplaar door de relevante iPhone-schermvervangingshandleiding voor jouw iPhone-model te volgen.

Als geen van de bovenstaande oplossingen je iPhone weer aan de praat kreeg, ligt het probleem mogelijk bij de printplaat van de telefoon. Het moederbord regelt het grootste deel van de functionaliteit van de telefoon, verwerkt de invoer van het scherm en de knoppen, en zet dit om in het gewenste resultaat.

Gewoonlijk gaat het moederbord alleen kapot bij een flinke impact, blootstelling aan water, extreme temperaturen, of wanneer de BIOS-instellingen worden gewijzigd (zoals bij een mislukte jailbreakpoging). Als je vermoedt dat een van deze factoren je moederbord heeft beschadigd, moet je het mogelijk vervangen door een nieuw exemplaar om de functionaliteit van je telefoon te herstellen.