Ga door naar hoofdinhoud

Als je het scherm van een iPhone verwijdert, ben je bijna alle mogelijkheden verloren om ermee te communiceren. Hetzelfde geldt voor wanneer je niets op je scherm kunt zien. Zelfs als het aanraakscherm wel werkt, is het moeilijk om te weten wat je aanrakingen doen zonder een beeld om ze te begeleiden. Dus, als je iPhone in deze toestand vastzit, waar begin je dan?

Eerste stappen

Voordat je aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder begint, zijn dit een paar basisstappen om je op weg te helpen.

  • Voer een geforceerde herstart uit. Dit kan kleine softwareproblemen oplossen. Houd er rekening mee dat dit proces per model enigszins verschilt.
  • Sluit je apparaat aan op het stroomnet. Het kan zijn dat het display automatisch is gedimd vanwege een lage batterijlading. Dit zet de telefoon ook aan, voor het geval dat deze simpelweg was uitgeschakeld of de batterij leeg was.
  • Ga naar een ruimte met minder omgevingslicht om te controleren of het display daadwerkelijk zwart is in plaats van op minimale helderheid staat. Als je kunt zien dat het display wel aan is maar zwak, en je de helderheid niet kunt aanpassen of de automatische helderheid niet goed werkt, kan dit wijzen op een probleem met je omgevingslichtsensor.
  • Verbind je apparaat met een computer. Verschillende reacties in iTunes kunnen wijzen op verschillende onderliggende problemen.
    • Als het wordt gedetecteerd, maar er wordt toestemming gevraagd voor de computer "toegang tot informatie" op je iPhone, dan zit je op het goede spoor. Dit bevestigt dat je apparaat is ingeschakeld en goed functioneert, ondanks het ontbreken van beeld.
    • Als het wordt gedetecteerd, maar alleen vraagt om een update of herstel, heb je waarschijnlijk een probleem met de firmware. Ga direct naar de sectie Firmware-corruptie.
    • Als het helemaal niet wordt gedetecteerd, kan dit een groter probleem zijn. Naast deze pagina kun je ook de probleemoplossingspagina iPhone gaat niet aan bekijken.

Firmware-corruptie

Het is zeldzaam dat een iPhone problemen krijgt met het weergeven van beeld door een softwarefout. Maar een iPhone in Direct Firmware Upgrade-modus, of DFU-modus, geeft geen beeld op het scherm; alleen de achtergrondverlichting kan aan zijn. Dit zou kunnen wijzen op een probleem met de firmware.

  • Verbind de iPhone met een computer om te zien of deze herkend kan worden. Als de iPhone in DFU-modus staat, zal iTunes of Finder aangeven dat er een "probleem is met het apparaat", maar zal het alleen een hersteloptie aanbieden. De knop "Bijwerken" zal grijs zijn.
  • Klik op "Herstellen" om de firmware en het besturingssysteem opnieuw te installeren. Dit zal alle data op je apparaat wissen. Zorg ervoor dat je een back-up hebt voordat je een herstel uitvoert.
  • Als het herstel mislukt met een foutmelding, noteer deze dan. Dit is misschien een goed moment om het Answers-forum te bezoeken, waar je persoonlijkere hulp kunt krijgen. Vergeet niet de foutmelding te vermelden in je vraag!

Defecte omgevingslichtsensor

Naast de camera vooraan bevinden zich nog vele andere sensoren aan de bovenrand van het display. De omgevingslichtsensor (ook wel ALS genoemd) is verantwoordelijk voor het instellen van de automatische helderheid van het scherm. Het scherm is misschien niet zwart, maar slechts gedimd.

  • Werken in een donkere omgeving kan helpen als je schermhelderheid laag is. Schijn met een zaklamp op het display om te controleren op tekenen van beeld, zelfs als het scherm niet verlicht is. Controleer onder verschillende hoeken om te bevestigen dat reflectie niet voorkomt dat je beeld ziet. Als je nog steeds niets op het scherm ziet, ga dan door naar de sectie Scherm losgekoppeld.
  • Je kunt controleren of je sensor defect is door de automatische helderheid in te schakelen en het bovenste gedeelte van de telefoon met je hand af te dekken. Als de helderheid verandert, werkt de omgevingslichtsensor naar behoren.
    • Deze optie is te vinden onder Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte. Het zal groen zijn als het is ingeschakeld.
    • In oudere versies van iOS kan deze instelling ook verschijnen onder "Scherm en helderheid" in het hoofdmenu van Instellingen.
  • De kabelmodule met de omgevingslichtsensor is op het display gemonteerd. Bij iPhone-modellen met Touch ID bevat deze kabel ook de camera vooraan en de luidspreker (ontvanger). Bij iPhone-modellen met Face ID is de camera in de behuizing gemonteerd. De iPhone 13 heeft de behuizing van de luidspreker (ontvanger) verder verplaatst naar het frame.
  • Als je tekenen van vloeistofinname langs de bovenrand ziet, is de omgevingslichtsensor meestal het eerste wat geraakt wordt. Controleer op corrosie (patina) op de metalen onderdelen aan de bovenkant. Vervang deze sensorkabel als je het niet vertrouwt.

iPhone 7 Plus

iPhone XR

iPhone 13 Pro

Scherm losgekoppeld

Vooral na een harde val kan de verbinding tussen het logic board en het scherm losraken. Het komt niet vaak voor, maar het is het proberen waard. Het volgt het oude probleemoplossingsprincipe: haal de stekker eruit en stop hem er weer in als iets niet werkt.

Defect display

Hoewel de meeste displaystoringen duidelijk lijken, kan het display zelfs zonder zichtbare schade niet goed werken door een intern probleem. Barsten in het glas kunnen ook moeilijk te detecteren zijn totdat het licht erop valt.

  • Kijk goed naar je display voor tekenen van een breuk. Het veranderen van je kijkhoek kan helpen om kleine haarscheurtjes te zien.
  • Gebruik een paperclip om de simkaarthouder te verwijderen. Schijn met een lampje in de opening om de waterschade-indicator te controleren; deze kleurt roze of rood als er contact is geweest met vloeistof. Deze sticker zit aan de onderkant van het display, dus het kan lastig zijn om deze te zien. Vloeistofschade aan het display kan dit defect veroorzaken.
    • Als je ziet dat deze is geactiveerd, wees dan extra alert op tekenen van vloeistofblootstelling in de telefoon.
  • Controleer interne kabels op tekenen van scheuren of andere schade. Als je niet zeker weet welke kabels verbonden zijn met het display, raadpleeg dan de Displayvervangingshandleiding.
  • Als je schade vindt, of als softwarematige oplossingen geen verschil hebben gemaakt, vervang dan het display.

Beschadigde achtergrondverlichting-componenten

Bij iPhones met LCD-displays (de iPhone 8, 8 Plus en ouder, alle iPhone SE-modellen, de iPhone XR en de iPhone 11) is het vermogen van het scherm om licht te geven gescheiden van het vermogen om een beeld te produceren.

  • Controleer of er beeld op je display staat wanneer je er met een zaklamp op schijnt. Dit kun je het beste doen tijdens het opstarten, wanneer het Apple-logo op het scherm staat, vanwege het hoge contrast.
  • Als je achtergrondverlichting defect is zonder eerdere reparaties of tekenen van vloeistofschade, is een nieuw display de meest waarschijnlijke remedie.
  • Heb je het display al vervangen, of trad het probleem op na een reparatie? Het vergeten los te koppelen van de batterij voor het vervangen van onderdelen kan dit probleem veroorzaken. Controleer op tekenen van hitte op het moederbord, vooral rond de Schermkabelaansluitingen. Het kan de schuimsticker hebben gesmolten, het bord zelf hebben verschroeid of het kan verbrand ruiken.
    • Als dit op jouw probleem lijkt, is dit een uitstekende kandidaat om iemand te vinden die kan microsolderen, aangezien dit vereist dat onderdelen op het moederbord zelf worden vervangen. Elke goede reparatiewinkel heeft ervaring met problemen met achtergrondverlichting. Zelfs als je lokale winkel geen werk op moederbordniveau doet, kennen ze misschien iemand die dat wel doet!
  • Als je geen winkel kunt vinden die dit werk kan doen, of als je het zelf niet kunt, is het vervangen van het moederbord je enige optie.

Storing in het moederbord

Het moederbord is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een iPhone. Elk van de vele kleine onderdelen op het bord kan defect zijn of beschadigd zijn geraakt; dit is een veilige aanname als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

  • Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met het moederbord: verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de iPhone waterschadehandleiding helpen.
  • Het vervangen van het moederbord is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens bord defect is.
  • In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, kan het bord zelf worden gerepareerd. Dit vereist echter gespecialiseerd gereedschap en kennis van microsolderen. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over hoe je met microsolderen kunt beginnen, is hier wat goede leesstof en wat goede kijktips om je op weg te helpen.

Gerelateerde pagina's

Alisha C

Lid sinds: 12/04/20

43.377 Reputatie

9 handleidingen geschreven

Team

LGBTQ Technicians Lid van LGBTQ Technicians

Community

67 Leden

850 handleidingen geschreven

0 opmerkingen

Voeg opmerking toe

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 4

Afgelopen 7 dagen: 32

Afgelopen 30 dagen: 104

Altijd: 3,487