Als je het scherm van een iPhone wegneemt, verlies je bijna alle mogelijkheden om ermee te communiceren. Hetzelfde geldt voor het onvermogen om iets op je scherm te zien. Zelfs als het touchscreen werkt, is het lastig om te weten wat je acties doen zonder een beeld dat ze vergezelt. Dus, als je iPhone in deze toestand vastzit, waar begin je dan?
Eerste stappen
Voordat je begint aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder, zijn dit een paar basisstappen om je op weg te helpen.
- Voer een geforceerde herstart uit. Dit kan eventuele kleine softwarefoutjes verhelpen.
- Sluit je apparaat aan op het lichtnet. Het display is mogelijk automatisch gedimd vanwege een laag batterijniveau. Dit zorgt er ook voor dat de telefoon opstart, voor het geval dat deze simpelweg uitgeschakeld was of de batterij leeg was.
- Ga naar een ruimte met minder omgevingslicht om te verifiëren of het display echt zwart is in plaats van op minimale helderheid staat. Als je kunt zien dat het display gedimd is, maar je de helderheid niet kunt aanpassen, of als de automatische helderheid niet goed werkt, kan dit wijzen op een probleem met je omgevingslichtsensor.
- Verbind je apparaat met een computer. Verschillende gedragingen in iTunes kunnen wijzen op verschillende onderliggende problemen.
- Als het apparaat wordt gedetecteerd, maar om toestemming vraagt voor de computer "toegang tot informatie" op je iPhone, zit je op het goede spoor. Dit bevestigt dat je apparaat is ingeschakeld en goed functioneert ondanks het ontbreken van beeld.
- Als het apparaat wordt gedetecteerd, maar alleen vraagt om een update of herstel, heb je waarschijnlijk een probleem met de firmware. Ga direct naar de sectie Firmwarecorruptie.
- Als het apparaat helemaal niet wordt gedetecteerd, kan dit een groter probleem zijn. Misschien wil je naast deze pagina ook de iPhone gaat niet aan-probleemoplossingspagina bekijken.
Firmwarecorruptie
Het is zeldzaam dat een iPhone 11 problemen ontwikkelt met het produceren van beeld vanwege een softwareprobleem. Maar een iPhone in Direct Firmware Upgrade-modus, oftewel DFU-modus, manifesteert zich zonder beeld op het scherm, waarbij alleen de achter(grond)verlichting aan kan staan. Dit zou kunnen wijzen op een probleem met de firmware.
- Verbind de iPhone met een computer om te zien of deze herkend kan worden. Als het apparaat in DFU-modus staat, zal iTunes of Finder aangeven dat er een "probleem met het apparaat" is, maar zal alleen een hersteloptie worden aangeboden. De "Update"-knop zal grijs zijn.
- Klik op "Herstel" om de firmware en het besturingssysteem opnieuw te installeren. Hiermee worden alle gegevens op je apparaat gewist. Zorg ervoor dat je een back-up hebt voordat je een herstel uitvoert.
- Als het herstel mislukt met een foutmelding, noteer deze dan. Dit is misschien een goed moment om het Answers-forum te bezoeken, waar je meer persoonlijke hulp kunt krijgen. Zorg ervoor dat je de foutmelding in je vraag vermeldt!
Probleem met de omgevingslichtsensor
Samen met de camera vooraan bevindt zich een groot aantal andere sensoren aan de bovenrand van het display. De omgevingslichtsensor, of ALS, is verantwoordelijk voor het instellen van de automatische helderheid van het scherm. Het scherm is misschien niet zwart, maar gewoon gedimd.
- Werken in een donkere omgeving kan helpen als je schermhelderheid laag is. Schijn met een zaklamp op het display om te controleren op tekenen van beeld, zelfs als het scherm niet verlicht is. Controleer vanuit een paar hoeken om te bevestigen dat reflectie niet voorkomt dat je iets ziet. Als je nog steeds niets op het scherm kunt zien, ga dan door naar de sectie Schermontkoppeling.
- Je kunt verifiëren of je sensor defect is door automatische helderheid in te schakelen en het bovenste gedeelte van de telefoon met je hand te bedekken. Als de helderheid verandert, werkt de omgevingslichtsensor goed.
- Deze optie is te vinden in Instellingen > Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte. Deze is groen als deze is ingeschakeld.
- De kabelmodule met de omgevingslichtsensor is aan de achterzijde van het display gemonteerd rond de uitsparingen voor Gezichts-id en bevat ook de luidspreker.
- Als je tekenen van vloeistofinlaat langs de bovenrand vindt, is de omgevingslichtsensor meestal het eerste slachtoffer. Controleer op patina op alle metalen onderdelen langs de bovenrand. Vervang deze sensorkabel als je enige twijfel hebt.
Schermontkoppeling
Vooral na een flinke val kan de aansluiting tussen het logic board / moederbord en het scherm losraken. Het komt niet vaak voor, maar is toch het onderzoeken waard. Het volgt de oude tactiek voor probleemoplossing: alles loskoppelen en weer aansluiten waar je problemen mee hebt. Zelfs één pinnetje in de schermconnector dat niet goed zit, kan voorkomen dat er beeld op het scherm verschijnt.
- De oplossing hiervoor is logisch: pak de gereedschapsset erbij, open je iPhone en plaats alle schermgerelateerde aansluitingen opnieuw. Test het daarna opnieuw.
- Sluit je iPhone nog niet af voordat je gaat testen. Zorg dat alles is aangesloten en laat het display rusten in de behuizing.
- Het voortijdig sluiten van je apparaat roept niet alleen 'bad tech vibes' op (ga nooit uit van succes), het bespaart je ook werk als je meer probleemoplossing moet uitvoeren of een onderdeel moet vervangen.
Defect scherm
Hoewel de meeste schermstoringen voor de hand liggend lijken, zelfs zonder zichtbare schade, werkt het scherm mogelijk niet goed door een intern probleem. Barsten in het glas kunnen ook moeilijk te detecteren zijn totdat het licht erop valt.
- Bekijk je scherm nauwkeurig op tekenen van een breuk. Het veranderen van je kijkhoek kan helpen om kleine haarscheurtjes te zien.
- Gebruik een paperclip om de simkaarthouder uit te werpen. Schijn met een lichtje in de sleuf om de waterschade-indicator te controleren—deze kleurt roze of rood als deze in contact is geweest met vloeistof. Deze sticker zit aan de onderkant van het display, dus hij kan lastig te zien zijn. Vloeistofschade aan het display kan dit defect veroorzaken.
- Als je ziet dat deze is geactiveerd, wees dan extra alert en controleer op tekenen van vloeistof binnenin de telefoon.
- Controleer interne kabels op tekenen van scheuren of andere schade. Als je niet zeker weet welke kabels verbonden zijn met het display, raadpleeg dan de Displayvervangingshandleiding.
- Als je schade vindt, of als softwarematige oplossingen geen verschil hebben gemaakt, vervang dan het scherm.
Beschadigde componenten voor achter(grond)verlichting
Bij iPhones met LCD-type displays staat het vermogen van het scherm om te verlichten los van het vermogen om beeld te produceren. De iPhone 11 is de laatste iPhone die hiervan gebruikmaakt voordat alle modellen werden overgezet naar de nieuwere OLED-technologie.
- Controleer of er beeld op je display is wanneer je er met een zaklamp op schijnt. Dit kun je het beste doen tijdens het opstarten, wanneer het Apple-logo op het scherm staat, vanwege het hoge contrast.
- Als je achter(grond)verlichting het niet doet zonder dat er eerdere reparaties zijn uitgevoerd of tekenen van vloeistofschade zijn, is een nieuw scherm de meest waarschijnlijke remedie.
- Heb je het scherm al vervangen, of trad het probleem op na een reparatie? Het vergeten los te koppelen van de batterij voordat je onderdelen vervangt, kan dit probleem veroorzaken. Controleer op tekenen van hitte op het bord, vooral rond de schermconnectoren. Het kan de schuimsticker hebben doen smelten, het bord zelf hebben aangetast of verbrand hebben geroken.
- Componenten op het bord die gerelateerd zijn aan de achter(grond)verlichting zitten goed verborgen onder de schilden op de iPhone 11, maar het bord even grondig controleren kan helpen om problemen te vinden.
- Als dit je probleem lijkt, is dit een uitstekende kandidaat om iemand te zoeken die kan microsolderen, aangezien hiervoor onderdelen op het logic board / moederbord zelf moeten worden vervangen. Elke goede reparatiewerkplaats heeft ervaring met problemen met achter(grond)verlichting. Zelfs als je plaatselijke reparateur geen werk op bordniveau doet, kennen ze misschien iemand die dat wel doet!
- Als je geen werkplaats kunt vinden om dit werk te doen, of als je het zelf niet kunt, is het vervangen van het logic board / moederbord je enige optie.
Storing aan het logic board / moederbord
Het logic board / moederbord is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een iPhone. Elk aantal kleine componenten op het bord kan defect zijn geraakt of beschadigd zijn, en dit is een veilige aanname als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.
- Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met het bord—verbrande of gebarsten componenten, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de iPhone-waterschadehandleiding helpen.
- Het logic board / moederbord vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens bord defect is geraakt.
- Houd er rekening mee dat als je besluit dit te ondernemen, een gekoppelde True Depth-camera en sensormodule aan de voorkant nodig zullen zijn om de Gezichts-id-functie te behouden.
- In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, kan het bord zelf worden gerepareerd. Dit vereist echter gespecialiseerd gereedschap en kennis van microsolderen. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over microsolderen, is hier wat goede leesvoer en wat goede kijktips om je op weg te helpen.
0 opmerkingen