Chromebook White Screen of Death

• Start je Chromebook opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan tijdelijke problemen met het beeldscherm oplossen. Druk tegelijkertijd op de Vernieuwen- en Aan-/uitknop.
• Als je een externe monitor gebruikt, controleer dan of de externe verbindingen goed vastzitten. Zorg ervoor dat de kabel die je Chromebook met de monitor verbindt, goed is aangesloten. Als je wel beeld hebt op het externe scherm maar niet op je eigen scherm, ga dan verder met de volgende stappen.

Oplossing: Controleer dubbel of de instellingen van je apparaat niet de oorzaak zijn van het probleem.

1. Pas je helderheidsinstellingen aan. Alle Chromebooks hebben ingebouwde regelaars voor het aanpassen van het contrast, die vaak gekoppeld zijn aan de helderheidsinstellingen. Sommige Chromebooks hebben deze knoppen op het toetsenbord en ze staan aangegeven. Zoek het volgende om de helderheid aan te passen:
   • Klik op de klok in de taakbalk.
   • Zoek het icoon voor helderheid (meestal een zonnetje of vergelijkbaar symbool).
   • Klik op het icoon om de instellingen voor helderheid en contrast te openen.
   • Versleep de contrastschuifregelaar om een instelling te vinden die voor jou werkt.
2. Toegankelijkheidsinstelling: ChromeOS biedt toegankelijkheidsinstellingen met opties voor het aanpassen van het contrast. Zo open je deze instellingen:
   • Klik op de klok in de taakbalk.
   • Klik op het tandwielvormige "instellingen"-icoon.
   • Scrol naar beneden en klik op Toegankelijkheid in de linker zijbalk.
   • Zoek naar instellingen die betrekking hebben op hoe je beeldscherm eruitziet of hoe contrast wordt afgehandeld.
3. Controleer Chrome-vlaggen: Chrome biedt experimentele functies via de vlag-instellingen. Hoewel deze instellingen niet worden aanbevolen voor onervaren gebruikers, kunnen ze soms problemen met het beeldscherm oplossen. Zo open je Chrome-vlaggen:
   • Open de Chrome-browser.
   • Typ chrome://flags/ in de adresbalk en druk op Enter.
   • Bekijk en experimenteer zorgvuldig met de beschikbare vlaggen. Wees voorzichtig en wijzig de instellingen één voor één.

Oplossing: Probeer je besturingssysteem te herstellen

Soms kunnen er problemen optreden met je besturingssysteem die invloed hebben op de werking van je hardware. Als een simpele herstart je probleem niet kan oplossen, moet je mogelijk je besturingssysteem herstellen.

• Herstel je besturingssysteem. Als het bijwerken van je apparaat het geluid op je Chromebook niet herstelt, kun je proberen een Recovery USB te gebruiken. Je kunt een Recovery USB aanmaken met behulp van de instructies hier.

Oplossing: Als je beeldscherm beschadigd is, moet je het Beeldscherm vervangen.

Als je Chromebook wel werkt met een extern beeldscherm maar niet met het ingebouwde scherm, wijst dit op schade aan het scherm. Volg deze stappen om te controleren of het beeldscherm defect is.

1. Zet je Chromebook uit. Zorg ervoor dat je alle randapparatuur of stroombronnen verwijdert.
2. Inspecteer het interne beeldscherm zorgvuldig op fysieke schade. Kijken vanuit verschillende hoeken kan helpen bij het spotten van haarscheurtjes, omdat deze het licht vangen. Zoek naar kleine barsten of vloeistofschade.

Als het scherm beschadigd is, is de beste oplossing om het te vervangen. Gebruik de juiste gids voor je specifieke Chromebook. Als je geen schade aan je beeldscherm kunt vinden, dan is de kans groot dat de schermkabel complicaties ervaart. Lees verder.

Oplossing: Als de schermkabel beschadigd is, moet je deze vervangen.

Als deze kabel die je beeldscherm verbindt met de rest van de computer losgekoppeld of beschadigd is, werkt het beeldscherm mogelijk niet zoals verwacht.

• Zorg ervoor dat het interne beeldscherm goed is aangesloten op het moederbord via de schermkabel. Dit houdt enige demontage in—bekijk een relevante Chromebook-gids om te zien hoe je in je Chromebook komt. Zorg ervoor dat de schermkabel stevig in het Beeldscherm en het moederbord is gestoken. Als de kabel los lijkt te zitten, sluit deze dan voorzichtig opnieuw aan. Test na het opnieuw aansluiten het beeldscherm om te zien of de inhoud correct wordt weergegeven op het Beeldscherm.
• Voer een visuele inspectie uit van de schermkabel. Als er geen zichtbare schade is, onderzoek dan grondig de aansluitingen van de schermkabel. Controleer zowel de kant van het beeldscherm als het punt waar de schermkabel aansluit op het moederbord. Kijk naar tekenen van schade, zoals brandplekken of indicaties van vloeistofschade. Als je schade vindt, probeer dan een nieuwe schermkabel te vinden en deze te vervangen.

Als je tijdens de inspectie van het beeldscherm en de schermkabel geen problemen vindt, ga dan naar het laatste gedeelte voor verdere Probleemoplossing.

Oplossing: Als componenten op het moederbord van je apparaat beschadigd zijn, moet je het bord vervangen.

Als eerdere stappen voor Probleemoplossing het probleem niet konden oplossen, dan is er een grote kans op een probleem met het moederbord of de omliggende componenten.

1. Zorg ervoor dat de CPU van je apparaat voldoende wordt gekoeld. Sommige Acer Chromebook-modellen, zoals de C712-serie, hebben problemen ondervonden met het uitvallen van de ventilator doordat de lintkabel van het dochterbord losraakte van het moederbord. Als je onlangs je koellichaam hebt teruggeplaatst, controleer dan dubbel of deze correct op je CPU is bevestigd en of de CPU de juiste hoeveelheid warmtewerende lijm heeft gekregen. Goede koeling is essentieel om oververhitting te voorkomen en optimale prestaties te garanderen.
2. Verwijder opgehoopt stof of vuil van de interne componenten van je apparaat. Het behouden van een goede luchtstroom in je apparaat is cruciaal. Stof of vuil kan het koelproces belemmeren, wat mogelijk problemen met het besturingssysteem veroorzaakt. Het regelmatig schoonmaken van de binnenkant van je apparaat helpt overmatige hitteontwikkeling voorkomen en zorgt voor optimale prestaties.
3. Reset de BIOS-instellingen van je apparaat. Om de BIOS-instellingen van je moederbord te resetten, kun je proberen de CMOS-batterij te verwijderen en vervolgens terug te plaatsen. Hierdoor worden alle opgeslagen instellingen of configuraties die mogelijk corrupt zijn geraakt, gewist en start het systeem met de standaardinstellingen. Dit helpt bij het elimineren van mogelijke conflicten of verkeerde configuraties die het probleem dat je ervaart kunnen veroorzaken.
4. Controleer of de RAM-module correct is geïnstalleerd en naar behoren functioneert. Als deze niet goed vastzit, kan dit problemen met het beeldscherm veroorzaken. Probeer deze opnieuw in te steken en zorg dat deze stevig op zijn plek zit. Als alternatief kun je overwegen deze te vervangen door hetzelfde type om eventuele RAM-gerelateerde problemen uit te sluiten.
5. Voer een grondige visuele inspectie uit van de printplaten op tekenen van brandplekken of beschadigde componenten. Stel dat je zichtbare schade opmerkt, zoals brandplekken of onderdelen die fysiek beschadigd lijken. In dat geval moet het bord waarschijnlijk worden vervangen, vooral als het het bord is dat de aansluiting voor de schermkabel bevat. Je kunt onderdelen voor moederborden en dochterborden voor geselecteerde Chromebook-modellen vinden in onze winkel.

• Chromebook Black Screen
• Chromebook Not Charging
• Chromebook Won’t Turn On
• Chromebook Not Connecting to WiFi
• Chromebook Running Slow
• Chromebook No Sound
• Chromebook USB Ports Not Working
• Chromebook Lines on Screen
• Chromebook Loud Fan Noise
• Chromebook Screen Upside Down