Steam Deck-knoppen werken niet

Het touch screen van de Steam Deck is een handige functie om door de console te navigeren. Maar om games te spelen? Dat laat nogal wat te wensen over. Als je knoppen niet reageren, kan dat sommige games onspeelbaar maken. Dus stop met het verergeren van de situatie door als een gek op de behuizing te rammen en zoek uit wat het probleem is.

• Start je Steam Deck opnieuw op (via het gedeelte Software-updates of via Steam > Aan/uit > Opnieuw opstarten). Als geen van je knoppen werkt, gebruik dan het touch screen om er zeker van te zijn dat je Deck niet vastgelopen of gecrasht is.
• Installeer alle beschikbare systeem-updates. Je vindt ze door op de Steam-knop te drukken en vervolgens Instellingen > Systeem > Software-updates te selecteren.
• Als de probleemknop een trigger is, probeer deze dan te kalibreren. Dit reset de standaard rustpositie.
• Sluit alle actieve desktop-apps af. Deze kunnen de knopfunctionaliteit verstoren. Opmerking: In Desktop-modus reageren knoppen mogelijk niet als de Steam-client niet actief is. Open deze als dat nog niet zo is.
• Voer de Controller Input Test uit. Navigeer naar Instellingen > Controller > Test Controller Inputs. Als knoppen deze test doorstaan, maar elders niet werken, ligt het probleem bij de software. Begin met het controleren van Gamecompatibiliteit.
• Als meer dan één knop in hetzelfde gebied niet werkt, controleer dan nogmaals op vloeistofschade. Anders is een van de dochterborden of verbindingskabels defect.

Tijdens een lange gamesessie is de verleiding om te snacken groot. Zelfs als het je knorrende maag tevredenstelt, kunnen kruimels, vet en ander vuil in je knoppen vast komen te zitten. Dit kan leiden tot inconsistente of haperende knopreacties.

• Controleer de actie van de knop. Als het niet voelt alsof hij beweegt wanneer je hem indrukt, begin dan met schoonmaken. Vuil komt in de kieren van de behuizing terecht, waardoor het mechanisme stroef wordt. Als de hele knop wiebelig of sponzig aanvoelt, kan een deel van het mechanisme versleten zijn. Ga direct door naar de sectie over versleten knoppen.
• Gebruik isopropylalcohol en een droge microvezeldoek om de buitenkant van je Deck op te frissen, vooral rondom probleemknoppen.
  • Als je tegen zichtbaar vuil strijdt, probeer dan een zwakkere alcoholoplossing—90% of zwakker is het best. Hogere waterpercentages helpen resten op te lossen.
• Maak hardnekkige stukjes vuil los en reinig kieren met een houten tandenstoker.
• Interne reiniging kan nodig zijn om de werking te herstellen. Om bij bepaalde knoppen te komen is veel demontage vereist. Het is het beste om dit pas te doen als je weet dat het nodig is. Probeer eerst softwarematige oplossingen (begin met het controleren van Gamecompatibiliteit), tenzij je weet dat er vloeistof is gemorst of je schade aan de knop of behuizing ziet.

Als je knopproblemen alleen in bepaalde games voorkomen, heb je mogelijk te maken met compatibiliteitsproblemen. De knopindeling van Steam is uniek en de huidige vertalingen voor controllers zijn niet altijd perfect. Er is soms wat configuratie nodig om alles correct te laten werken.

• Controleer de pagina van de game in de Steam Store voor de compatibiliteitsbeoordeling van Valve.
• Het compatibiliteitsmenu belicht alle bekende problemen met de gametitel. Problemen met de controller worden specifiek geadresseerd.

Zelfs volledig compatibele games kunnen problemen vertonen, maar je kansen zijn beter als je overal groene vinkjes hebt.

• Veel compatibiliteitsproblemen met controllers kunnen worden opgelost door knoppen handmatig toe te wijzen in de instellingen van de game.
• Naast officiële bronnen hebben andere sites hun eigen compatibiliteitsbeoordelingen via crowdsourcing verzameld. Proton DB geeft gedetailleerdere analyses, inclusief opmerkingen van Steam Deck-gebruikers.
• Als de game waarmee je problemen ondervindt compatibiliteitsvlaggen heeft, of als je non-Steam-games in Desktop-modus draait, probeer de problematische games dan in andere versies van Proton uit te voeren. Dit kan de reactiesnelheid verbeteren.
  1. Zoek in je Bibliotheek de game waarvan je de instellingen wilt wijzigen. Klik op de pagina van de game op het tandwiel aan de rechterkant van het scherm.
  2. Selecteer "Beheren" in het volgende menu en open Compatibiliteit.
  3. Vink het vakje Forceer het gebruik van een specifiek Steam Play-compatibiliteitshulpmiddel aan. Selecteer een willekeurige Proton-versie in de lijst (Proton DB heeft wellicht specifieke aanbevelingen) en test opnieuw.

Informatie op orde houden op elk computergestuurd apparaat is een complexe taak. Gegevens verplaatsen zich constant; ze worden geschreven en overschreven. Soms worden bits onjuist geschreven of gaan ze verloren. Deze onvolkomenheden in programma's lijken misschien niets, maar kunnen ook leiden tot niet-reagerende knoppen.

Als je niet bezorgd bent over je instellingen of een goede back-up van je gegevens hebt, voer dan een systeemreset uit.

• Gebruik de OS-herstelinstructies van Valve om herstelmedia te genereren en deze vanaf je Steam Deck uit te voeren.
• Zodra je bent opgestart vanaf het herstelstation, kun je kijken of de betreffende knoppen werken in Herstel. Als dat zo is, installeer dan SteamOS opnieuw door dit te selecteren in de herstelopties. Dit heeft geen invloed op gebruikersgegevens, maar zet instellingen als onderdeel van het proces terug naar de standaardwaarden.
• Als laatste redmiddel kun je je Steam Deck volledig opnieuw imagineren. Hiermee wordt hij teruggezet naar de begininstellingen met behulp van de "image" van de fabriekssoftware. Dit verwijdert alle gebruikersgegevens en games die op je primaire schijf zijn geïnstalleerd. Zorg ervoor dat alles wat belangrijk is, geback-upt is voordat je doorgaat.

Hoewel mensen het vaak ontkennen, hoort het laten vallen van elektronica bij het leven. Zelfs als je voorzichtig bent, is één keer uitglijden genoeg. Triggers, bumpers en thumbsticks lopen het makkelijkst valschade op vanwege hun locatie. Ze steken uit ten opzichte van de rest van het profiel van de Steam Deck en vangen vaak de klap op bij een val.

• Als je thumbsticks of triggers los zitten of wiebelen, is dit waarschijnlijk de oorzaak.
• Voer een visuele inspectie van de knop(pen) uit. Als je barsten of schade vindt, vervang dan de betreffende onderdelen. iFixit heeft handleidingen voor elke knop om je te helpen het klusje te klaren.
• Controleer ook de ruimte rondom de knoppen! Barsten in de behuizing kunnen leiden tot een slechte uitlijning van de knoppen. Vervang het voorpaneel of de achterbehuizing door een nieuw exemplaar als je schade ontdekt.

De Steam Deck gebruikt verschillende knopmechanismen, afhankelijk van het verwachte gebruik. Triggers, bumpers en knoppen aan de achterkant verschillen van de meeste knoppen aan de voorkant. Toch betekent hun mechanische aard dat ze gevoelig zijn voor slijtage. Denk eens na over hoe vaak je die knop hebt ingedrukt. Uiteindelijk begeeft hij het.

• Knoppen aan de voorkant gebruiken een sponsachtig onderdeel om het "indrukken" op te vangen. Deze knoppen zijn geplaatst over een flexibel membraan. Door op de knop te drukken, buigt het membraan. Het circuit wordt gesloten wanneer er contact wordt gemaakt met de printplaat.
• Membranen zoals deze zijn gevoelig voor slijtage. Op knoppen rammen is leuk, maar onvriendelijk voor je console. Als de membranen uitrekken of scheuren, kan je knop de contactpunten op de printplaat missen. Vervang het knopmembraan indien van toepassing.
• De aan-/uitknop, L1, L2 en R3, R4, L3 en L4 maken gebruik van echte knoppen die op een printplaat zijn gesoldeerd. Deze surface mount-knoppen worden indirect geactiveerd—door druk uit te oefenen op de externe knop, wordt de knop op de printplaat ook ingedrukt. Uitlijning is cruciaal. Lichte slijtage kan een aanzienlijk effect hebben.
  • Meerdere Steam Deck-gebruikers melden dat knoppen op de achterbehuizing onhandig of moeilijk in te drukken zijn. Dit is waarschijnlijk normaal, en je zult er naarmate je meer speelt aan wennen.

Net zoals de neiging van je controller om kruimels aan te trekken, is het morsen van frisdrank op je controller een vuurdoop voor elke gamer. Als je het morsen beperkt bleef tot een specifieke plek of als dat gebied bijzonder vuil was, kan het in de interne onderdelen van de knop terecht zijn gekomen.

• Demonteer de console en verwijder eventueel vuil van de interne onderdelen. Ruim gebruik van isopropylalcohol en een beetje voorzichtig boenen is het beste om alles te verwijderen wat de werking van de knop in de weg staat.
• Zorg ervoor dat alle elektrische contacten schoon zijn. Zelfs als de rest van de knop brandschoon is, is elektrische continuïteit noodzakelijk.

Als je nog steeds geen succes hebt, heb je mogelijk een probleem met een dochterbord. Dit kan ook het geval zijn als veel knoppen in de buurt niet werken. Het grote aantal knoppen wordt gecompliceerd door kabels en talloze borden.

• Diagnoseer systematisch. Controleer alle kabels en onderdelen die betrokken zijn bij het pad van je knop naar het moederbord. Controleer op zichtbare tekenen van schade of defecten.
• De knop proberen te gebruiken terwijl de Steam Deck geopend is en het mechanisme van dichtbij bekijken kan helpen om te bepalen waarom het niet werkt.
• Vervang alle borden of kabels die defect blijken te zijn.

Hier is een handige referentie om te bepalen welke onderdelen je voor elke Steam Deck-knop moet testen. Houd er rekening mee dat alle knopsignalen bij het moederbord moeten aankomen.

• Thumbsticks hebben elk hun eigen bord—één voor de linker- en één voor de rechterkant.
• Het linker knoppenbord herbergt de L3- en L4-knoppen aan de achterzijde en de Steam-knop aan de voorzijde. De L1-knop en de Hall-sensor van de L2 zijn aan de bovenkant gemonteerd.
• Het rechter knoppenbord bevat de R3- en R4-borden aan de achterzijde en de sneltoegangsknop aan de voorzijde. De R1-knop en de Hall-sensor van de R2 bevinden zich langs de bovenrand.
• De rechter bumper-assemblage bevat de contactpunten voor de Menu-knop en de actieknoppen (A, B, X en Y). Deze worden via het rechter knoppenbord doorgestuurd naar het moederbord.
• De linker bumper-assemblage bevat de contactpunten voor de View-knop en de D-pad. Deze worden via het linker knoppenbord doorgestuurd naar het moederbord.
• De volumeknoppen maken deel uit van het audiobord.
• De aan-/uitknop is rechtstreeks op het moederbord gemonteerd.

Het moederbord is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een Steam Deck. Elk van de onderdelen op het bord kan defect zijn geraakt. Het is een veilige aanname van de oorzaak als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

• Controleer op duidelijke tekenen van een bordprobleem—verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buigingen. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de iPhone vloeistofschadehandleiding helpen. Deze handleiding is van toepassing op alle printplaten met vloeistofschade, ook al is deze geschreven met iPhones in gedachten.
• Het moederbord vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver in deze positie.

Ik speelde mijn eerste videogame op de pc op zesjarige leeftijd. Ik smeekte mijn vader om me binnen een week DOS-commando's te leren om Jill of the Jungle te draaien. Games maakten me als kind niet alleen "vloeiend" genoeg in DOS, ze bleven mijn hele leven bij me. Hoewel het me niet lukte om mijn GameBoy Color te repareren toen deze spontaan overleed, heb ik nooit meer een console de baas laten zijn over mij. Ik was degene die de Playstation 2 opende toen de disclade vastzat. Ik plaatste een SSD in mijn Xbox One alleen omdat Minecraft te lang duurde om te laden. Ik heb meer oplaadpoorten op handheld spelconsoles vervangen dan ik vingers en tenen heb om te tellen (vrienden laten hun vrienden hun kinderen hun Switch niet met een iPhone-oplader laten opladen… meer dan één keer).

• Steam Deck start niet op
• Steam Deck-ventilatorgeluid
• Steam Deck gaat niet aan