MacBook Zwart Scherm

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en is nog niet door iemand gecontroleerd. Spreek je deze taal? Controleer de vertaling.

Auteur: Ian Main

Is je MacBook ooit opgestart zonder dat er een reactie was? Als je te maken hebt gekregen met een zwart of wit scherm tijdens het herstarten of opstarten van je MacBook, of als er simpelweg helemaal niets op het scherm verschijnt, raak dan niet in paniek. Het is mogelijk dat je het probleem kunt oplossen zonder dat er een kostbare reparatie nodig is.

Als het lijkt alsof je Mac niet aangaat, kun je in plaats daarvan beter naar de probleemoplossingspagina hiervoor gaan.

Het is makkelijk om in alle frustratie enkele basisprincipes van probleemoplossing te vergeten. Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn dit enkele fundamenten om je op weg te helpen.

Voer een harde reset uit. Houd de aan-/uitknop vijftien seconden ingedrukt en laat deze daarna los. Wacht een paar seconden en probeer de Mac opnieuw aan te zetten. Dit kan kleine blokkades in het opstartproces of een vastgelopen update verhelpen.
Sluit je oplader aan of opnieuw aan. Probeer een andere poort als je er meerdere hebt. Dit kan het apparaat uit de slaapstand halen of inschakelen als andere methoden niet werken.
Zet de helderheidsinstellingen hoger. Als je Mac een Touch Bar heeft, kan de helderheid worden aangepast door de schuifregelaar met het zon-logo te verschuiven. Als je alleen de rij met functietoetsen hebt, kan de helderheid van het scherm omhoog of omlaag worden bijgesteld met respectievelijk F2 of F1.
Koppel alle randapparatuur los. Docks of multi-poorthubs zijn berucht om hun problemen, vooral als er veel apparaten op zijn aangesloten.
De PRAM of NVRAM resetten. Dit zijn termen voor een kleine hoeveelheid geheugen die systeeminstellingen voor de Mac bevat, inclusief de helderheid en schermresolutie.
De System Management Controller resetten (of SMC). Dit kan foutieve opstartinstellingen wissen of problemen oplossen waarbij je Mac vastzit in de slaapstand.

Probleemoplossing is een proces dat vaak lijkt op een medische diagnose. Bepaalde informatie kan helpen om een specifiek probleem aan te wijzen. Probeer deze tests om jezelf in de juiste richting te sturen.

Beweeg je cursor rond, vooral naar de hoeken of randen van het scherm. Probeer menu's te laten verschijnen. Als je ook maar enige vorm van een aanwijzer ziet, werkt je beeldschermhardware naar behoren. Bekijk dan softwareoplossingen.
Licht je scherm op? Probeer het apparaat in een donkere kamer aan te zetten voor een betere waarneming.
- Pro-tip: Macs met een wit Apple-logo op de klep gebruiken de achter(grond)verlichting van het scherm om op te lichten. Als het Apple-logo oplicht, werkt je achter(grond)verlichting.
Als je geen tekenen van achter(grond)verlichting hebt, controleer dan op een beeld op het scherm door met een zaklamp op je scherm te schijnen. Geen achter(grond)verlichting en geen beeld betekent dat je softwareproblemen veilig kunt uitsluiten.
- Pro-tip: Dit is het makkelijkst te zien tijdens het opstarten. Het hoge contrast tussen het Apple-logo op het scherm en de achtergrond verhoogt de zichtbaarheid aanzienlijk.
- Bonus Pro-tip: Als je Mac het bovengenoemde witte Apple-logo op de klep heeft, schijn er dan licht doorheen om je achter(grond)verlichting te simuleren. Zie je nu wel beeld?
Open en sluit je scherm. Controleer op veranderingen in het gedrag van het scherm onder verschillende hoeken of wanneer je de klep beweegt. Verschillen in beeld of achter(grond)verlichting bij verschillende kijkhoeken wijzen meestal op een defecte kabel.
- Pro-tip: Als je een MacBook Pro uit 2016 of nieuwer hebt, of een MacBook Air in Retina-stijl, probeer dan je scherm te sluiten en daarna langzaam te openen. Stop als je scherm normaal functioneert. Ga door met het openen van het scherm en kijk of de niveaus van achter(grond)verlichting of het beeld verdwijnen naarmate je het scherm verder opent. Dit gedrag is indicatief voor defecte flexkabels.
Geen beeld of achter(grond)verlichting? Sluit je Mac aan op een extern beeldscherm. Mogelijk heb je een dock of een adapter nodig om dit te doen. Als je normaal beeld krijgt op de externe monitor, werkt de grafische verwerking naar behoren.
Voel je de klik van het trackpad, maar zie je verder niets? Kijk of het Caps Lock-indicatielampje oplicht wanneer je op de toets drukt. Zo niet, dan heb je mogelijk een firmwareprobleem.

Het bijhouden van de informatie op je MacBook is hard werken. Gegevens worden constant geschreven, overschreven, geopend of verwijderd. Vaak kunnen gegevensrecords na een update of stroomuitval op onbedoelde manieren veranderen. Dit wordt meestal datacorruptie genoemd. Zelfs zonder corruptie kan software fouten bevatten die leiden tot onverwacht gedrag, waaronder een leeg scherm.

Schakel je Mac uit en probeer op te starten in de veilige modus. Een herstart na het openen van de veilige modus kan voldoende zijn. Sommige reparaties aan het besturingssysteem worden als onderdeel van dit proces uitgevoerd.
Kijk of je beeld krijgt in de herstelmodus. Eenmaal daar, repareer je het bestandssysteem. Het gebruik van Internet Recovery is het beste, omdat dit niet afhankelijk is van toegang tot de schijf die je aan het repareren bent.
- Als er fouten zijn hersteld, herstart dan je Mac en kijk of het probleem is opgelost.
Installeer het besturingssysteem opnieuw of upgrade het via de herstelmodus. Je kunt ook een opstartbaar USB-installatieprogramma gebruiken als je toegang hebt tot een andere Mac.
Als niets anders werkt, zorg er dan voor dat je een reservekopie hebt of accepteer het verlies van alles wat je momenteel hebt opgeslagen. Wis je schijf en installeer het besturingssysteem opnieuw op de zojuist gewiste schijf.

Opmerking: Als je geen reservekopie hebt of de schijf niet wilt wissen, heb je nog steeds opties.

Als je Mac uit 2018 of nieuwer is, is het mogelijk dat je MacBook een fout is tegengekomen of de stroom is verloren tijdens het updaten van de firmware. Hierdoor lijkt het misschien alsof het apparaat niet aan staat, terwijl het simpelweg de instructies mist om goed op te starten. De Direct Firmware Upgrade- of DFU-modus kan helpen om dit probleem te diagnosticeren of op te lossen.

Houd de aan-/uitknop twintig seconden lang ingedrukt. Laat de knop los, wacht een paar seconden en probeer het apparaat opnieuw in te schakelen. Dit dwingt een normale opstartpoging af als je apparaat per ongeluk in de DFU-modus was geplaatst.
Om een kopie van de firmware die gegarandeerd goed is opnieuw te installeren, heb je een tweede Mac nodig die Apple Configurator 2 kan draaien en een USB-C-kabel.
Volg de Apple Support-pagina om je Mac in DFU-modus te krijgen. Mogelijk moet je de kabel tussen de twee Macs loskoppelen en weer aansluiten om de Configurator het apparaat te laten herkennen.
- Opmerking: De procedure voor Macs met Apple Silicon-processors wijkt enigszins af.
Probeer eerst een herstel (revive). Dit installeert een nieuwe kopie van de firmware van het apparaat. Je zou op een bepaald moment tijdens dit proces een Apple-logo op het scherm van het apparaat moeten zien. Als dit niet gebeurt, ligt het probleem waarschijnlijk bij het scherm zelf.
Als het herstel niet lukt, zorg dan voor een goede reservekopie en probeer een fabrieksherstel (restore).
- Opmerking: Dit initialiseert de interne opslag opnieuw. Je gegevens worden gewist; mogelijk moet je ook het besturingssysteem opnieuw installeren, afhankelijk van het model van het apparaat.
Als je tijdens dit proces een fout tegenkomt, probeer dan een andere USB-kabel, internetverbinding of beide. Als het nog steeds niet lukt, ga dan naar het antwoordenforum waar je meer individuele hulp kunt krijgen. Noteer eventuele foutcodes die je krijgt. Deze kunnen helpen bij het diagnosticeren van het onderliggende probleem.

Nu laptops steeds dunner worden, is de kans op schade aan je scherm dramatisch toegenomen. Zichtbare schade kan moeilijker te herkennen zijn dan je verwacht, afhankelijk van de ernst en locatie. Zelfs zonder schade werkt het scherm mogelijk niet goed door interne defecten, of ze nu beschadigd zijn of niet.

Kijk goed naar je scherm voor tekenen van breuk. Het veranderen van je kijkhoek kan helpen om kleine haarscheurtjes op te sporen.
- Controleer ook het raam onder het scherm. Schade aan dit gebied kan de kwetsbare kabels eronder doorsnijden of doorboren.
Controleer interne kabels op tekenen van scheuren of andere schade. Let extra goed op de kabels die van de TCON-kaart naar het scherm leiden. Ze verzamelen vaak vuil en kunnen gaatjes of scheuren vertonen, wat leidt tot uiteenlopende problemen met het scherm.
Als je schade vindt of softwarematige oplossingen niet hebben geholpen, is het vervangen van het scherm de meest waarschijnlijke oplossing. Gebruik de passende handleiding voor jouw model. iFixit heeft mogelijk zelfs screen!

Vanaf de MacBook Pro-familie uit 2016 heeft Apple de manier waarop het scherm is verbonden met het moederbord opnieuw ontworpen. De Timing Control-kaart (of TCON-kaart) is in de hoofdbehuizing van het apparaat gemonteerd in plaats van verborgen onder het raam van het scherm. De bekabeling vanaf het moederbord maakt verbinding met de TCON-kaart, die vervolgens signalen naar het scherm stuurt. In 2018 werd dit ontwerp overgenomen in het nieuwe ontwerp van de MacBook Air. Goed gedocumenteerde problemen met dit nieuwe ontwerp werden opgemerkt in de reparatiecommunity, wat een controverse veroorzaakte die bekend staat als “Flexgate.”

Deze kabels vormen een veelvoorkomend defect vanwege herhaalde spanning door het openen en sluiten van het scherm. Ze zijn ook vatbaar voor het opvangen van vuil dat in de spleet bij het scharnier valt, wat resulteert in kleine gaatjes in de kabel. Dit wordt ook wel “Dust Gate” genoemd.
Inspecteer de kabels op scheuren of deuken. Zelfs kleine schade kan problemen veroorzaken. Scheuren komen vaak voor op plekken waar ze langs de rand van de TCON-kaart kunnen schuren.
Hoewel de kabels het defecte onderdeel zijn, is de meest gebruikelijke oplossing het vervangen van de gehele display assembly.
De kabels zelf zijn extreem moeilijk te vervangen. Het ene uiteinde is gesoldeerd op de TCON-kaart. Het andere uiteinde loopt onder de achterkant van het beeldschermpaneel, dat niet bedoeld is om onafhankelijk te worden verwijderd.
Sommige mensen repareren de kabels met microsolderen, maar dit is geen reparatie voor angsthazen of onervarenen. Ze hebben ook de neiging om tegen hetzelfde defect aan te lopen, omdat vastgesoldeerde jumper-kabels niet op dezelfde manier buigen als de kabels die ze proberen te repareren.

Toekomstige iteraties van de MacBook Pro bevatten kabels die iets langer zijn. Deze kabels zijn minder vatbaar voor dit defect, maar dit elimineert het niet volledig.

Apple biedt een reparatieprogramma om dit op te lossen voor de 13-inch MacBook Pro-modellen uit 2016, maar voor geen andere modellen. Er zijn berichten dat Apple dit naar eigen inzicht uitbreidt naar andere modellen uit 2016 en 2017, maar waarschijnlijk zul je moeten aandringen op dat soort service.

De kabel die het moederbord met het scherm verbindt, is een ongebruikelijk defect, maar zoals Adam Savage ooit zei: “Falen is altijd een optie.”

De Embedded DisplayPort- of eDP-schermkabel die wordt gebruikt in MacBook Pro's vanaf 2016 en Retina MacBook Airs is kort, stijf en zal niet snel uit zichzelf kapotgaan, maar het opnieuw aansluiten van de kabelverbinding is nog steeds een goed idee.
Vloeistofschade in dit gebied kan slecht nieuws betekenen. Controleer hier nauwkeurig op tekenen van corrosie of blootstelling aan vloeistof als je probleem optrad na het morsen van vloeistof.
- De lay-out van deze aansluiting plaatst de stroomlijn voor de achter(grond)verlichting van je scherm naast een lijn die data tussen het scherm en de CPU vervoert.
- De lijn voor de achter(grond)verlichting kan meer dan 40 Volt voeren. De CPU-datalijn is 1,8 Volt. Als er vloeistof in de aansluiting komt terwijl het scherm aan staat en de lijn van de achter(grond)verlichting overbrugt naar de aangrenzende datalijn.... Dan is het wel duidelijk waarom dat een probleem kan zijn. Over het algemeen is dit een doodvonnis voor dat deel van de CPU dat geen datasignalen meer naar het scherm kan sturen. In dit geval zou vervanging van het moederbord noodzakelijk zijn.
Zowel de aansluitingen op de TCON-kaart als de aansluiting aan de achterkant van het moederbord kunnen worden beïnvloed. Inspecteer nauwkeurig en grondig als je bang bent dat dit je probleem zou kunnen zijn.

MacBook Pro's van vóór 2016 en MacBook Airs van vóór 2018 maken gebruik van een ander type schermkabel. Low-Voltage Differential Signaling, of LVDS, is een communicatiestandaard die vaak wordt gebruikt voor analoge transmissie van videosignalen.

Begin met het opnieuw aansluiten van de kabelaansluiting op het moederbord. Inspecteer de aansluiting op pin-schade of vastzittend vuil.
Controleer of de kabel niet bekneld is geraakt in de scharnieren van het scherm of dat er andere schade is ontstaan. Een scheefstaand scherm of een onjuist geleide kabel kan leiden tot voortdurende slijtage of de kabel volledig doorsnijden.
Vanwege de nabijheid van de rand van het apparaat zijn deze aansluitingen een hotspot voor vloeistofschade. Zorg ervoor dat je inspecteert op corrosie als je vermoedt dat vloeistof een rol heeft gespeeld.

Weinig mensen denken na over de technologie die wordt gebruikt om te detecteren of hun laptopscherm open of dicht is – het is minder verfijnd dan je zou vermoeden. Magneten in het raam van het scherm worden gedetecteerd door kleine sensoren die in de behuizing van de laptop zijn gemonteerd. De klep sluit, de sensoren zien een magnetisch veld, het apparaat krijgt een seintje om in de slaapstand te gaan. Omgekeerd als je hem weer opent – simpel, toch? Ondanks de relatieve eenvoud van het mechanisme kunnen ze op verschillende manieren kapotgaan.

Om dit probleem te testen, kijk of je magneten kunt gebruiken om het ontwaaksignaal te activeren door ze langs de linker- of rechterkant van de behuizing van de MacBook te bewegen.
Als je op problemen stuit, probeer dan een soortgelijke methode om een concreter idee te krijgen. Beweeg de magneet langs de linker- en rechterrand van het scherm om de locatie van de magneten in kaart te brengen.
Dit probleem komt het meest voor bij Retina MacBook Airs. De sensoren op deze modellen zijn gemonteerd in randapparatuur in plaats van op het moederbord zelf. De ene sensor maakt deel uit van de microfoonmodule, de andere zit in de rechterluidspreker.
In MacBook Pro's is ten minste één sensor op het moederbord zelf gemonteerd. Deze kunnen meestal worden geïdentificeerd door een verhoogd deel van het moederbord nabij de linker- of rechterrand te lokaliseren.

Vloeistof in je elektronica kan grote schade aanrichten aan elk systeem waarmee het in contact komt. Naast het uitblijven van stroom is het ontbreken van beeld of achter(grond)verlichting een van de meest voorkomende MacBook-problemen als gevolg van het morsen van vloeistof. Als er op enig moment, al is het maar een klein beetje vloeistof, in je machine is gekomen en naar de verkeerde plek is gerold, kun je te maken krijgen met schermproblemen of erger.

Vloeistofschade kan bij MacBooks met beeldproblemen op drie belangrijke gebieden van invloed zijn: rondom het circuit van de achter(grond)verlichting, de schermkabelaansluiting en op de TCON-kaart.
Waters-schade-indicatoren bevinden zich bijna altijd in de buurt van schermcomponenten. Ze vertellen niet het hele verhaal, maar als er een is geactiveerd, is het een goede aanwijzing.
Zelfs als je niet veel weet over het ontwerp van printplaten, verschijnen circuits voor achter(grond)verlichting op bijna alle MacBooks op vergelijkbare plaatsen en in vergelijkbare lay-outs. Ze vertrouwen doorgaans op een groot aantal condensatoren op een rij. Op oudere MacBooks bevinden deze zich nabij de schermkabelaansluiting.

Het logic board is het centrale punt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een MacBook. Elk willekeurig aantal kleine onderdelen op de kaart kan defect of beschadigd zijn geraakt. Een defect aan het logic board is een veilige aanname als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met de kaart - verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, is er nog steeds hoop dat je Mac kan worden gered.
Het logic board vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens kaart defect is geraakt. Als je in deze situatie zit en je gegevens nodig hebt, heb je nog steeds opties.
Als je je bijzonder gemotiveerd voelt, kunnen de kleine onderdelen op de kaart worden gerepareerd met microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor de avonturiers. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over beginnen met microsolderen, is hier wat leesmateriaal en wat kijkmateriaal om je op weg te helpen.
Als je dit niet zelf wilt ondernemen, kan je lokale reparatiewerkplaats je misschien helpen! Vraag hen of ze dit soort reparaties aanbieden of iemand kunnen aanbevelen die dat doet.