PlayStation 5 Toont zwart scherm

Als je PS5 ingeschakeld is, maar je TV of monitor toont geen videosignaal, dan kun je de onderstaande stappen volgen om dit probleem te verhelpen. Als je PS5 in z'n geheel niet aangaat, is het beter om de PlayStation 5 gaat niet aan-wiki te lezen. Als je TV een groen scherm toont, bekijk dan de PS5 Groen scherm-wiki.

Voordat je begint met welke Probleemoplossing dan ook, zul je zeker moeten stellen dat de TV of monitor die je gebruikt aan staat en goed werkt. Als je een Smart TV hebt, zul je zeker moeten stellen dat je de nieuwste software hebt geïnstalleerd.

1. Schakel de TV of monitor uit en vervolgens weer in.
2. Haal de stekker van de TV uit het stopcontact. Wacht een paar minuten en sluit de stroom weer aan.
3. Sluit een andere spelconsole of DVD-speler op de TV aan om zeker te stellen dat de TV goed werkt.
4. Als een ander toestel wel zonder enige problemen beeld toont, ligt het waarschijnlijk aan je PS5, mogelijk aan de HDMI-aansluiting.
5. Als geen van de andere apparaten beeld toont op de TV of de monitor, plaats dan de HDMI-kabel van de PS5 in een andere TV of monitor.

Als je TV of monitor wel aangaat en ook beeld toont wanneer andere apparaten aangesloten zijn, is het mogelijk dat de HDMI-kabel die de PS5 aan de TV verbindt beschadigd of niet goed aangesloten is. De HDMI-poort waarop de console is aangesloten kan beschadigd of vuil zijn.

1. Controleer de HDMI-kabel van de PS5 op eventuele schade. Als je geen duidelijk zichtbare schade ziet, probeer je een andere HDMI-kabel op je PS5 en kijk je of deze wel beeld toont.
2. Plaats de aansluiting van de HDMI-kabel in een andere HDMI-poort van je TV (mits die er is). Als er dan wel beeld verschijnt, sluit je je PS5 met de HDMI-kabel aan op die HDMI-poort. Zorg ook dat je zeker weet dat je TV het juiste kanaal toont.

Als de HDMI-poort op de PS5 niet functioneert, moet je mogelijk het moederbord vervangen met een nieuw exemplaar dat past bij jouw versie van de PS5.

Let op: Zorg ervoor dat de HDMI-ingang op je TV of monitor is ingesteld op versie 2.0 of 2.1. HDMI 2.1 zorgt ervoor dat de PS5 hogere beeldsnelheden kan ondersteunen dan de PS4.

Dit komt het vaakst voor wanneer je een nieuwe TV of nieuw scherm gebruikt, dat anders is dan het scherm dat je gebruikte voor het instellen van je PS5. De scherminstellingen van de PS5 zijn mogelijk niet compatibel met je huidige scherm, en dus zul je de video-output in de veilige modus aan moeten passen.

1. Houd de aan-/uitknop gedurende drie seconden ingedrukt om de PS5 uit te schakelen.
2. Houd de aan-/uitknop vervolgens ingedrukt tot je twee piepjes hoort. Laat de knop na de tweede piep los.
3. Verbind je Dual Sense-controller met behulp van een USB-kabel met je PS5.
4. Druk de PS-knop op de controller in.
5. Als het scherm verschijnt, selecteer Change Video Output/Pas video-output aan.
6. Selecteer Change Resolution/Pas de resolutie aan.
7. Wacht tot de PS5 zich opnieuw opstart.
8. Selecteer de resolutie die je scherm wél ondersteunt.

De slaapmodus van je PS5 kan problemen veroorzaken met de voeding en kan dus voorkomen dat je PS5 het juiste beeld toont op je TV als de console de modus niet correct kan verlaten. Als het probleem met een zwart scherm is begonnen vanaf het moment dat je PS5 in de slaapmodus werd gezet, voer je de bovengenoemde oplossingen uit: geforceerde herstart en power cycle.

Als deze oplossingen niet hebben gewerkt, start je je PS5 op in de veilige modus:

1. Houd de aan-/uitknop gedurende drie seconden ingedrukt om de PS5 uit te schakelen.
2. Houd de aan-/uitknop vervolgens ingedrukt tot je twee piepjes hoort. Laat de knop na de tweede piep los.
3. Verbind je Dual Sense-controller met behulp van de USB-kabel met de PS5.
4. Druk de PS-knop op de controller in.

Als er nu wel beeld wordt getoond, start je je PS5 opnieuw op om te zien of je console ook beeld toont in de normale modus. Als dit nog steeds niet het geval is, start je je PS5 opnieuw op in de veilige modus met behulp van de stappen hierboven en kies je vervolgens voor rebuild console's database in de veilige modus:

1. Schakel de PS5 uit.
2. Houd de aan-/uitknop ingedrukt tot je twee piepjes hoort.
3. Verbind je Dual Sense-controller.
   • Let op: Je moet de controller op de PS5 aansluiten met een kabel.
4. Selecteer Rebuild Database.

Je console zou zich na het hervormen van de database weer opnieuw en in de normale modus op moeten starten. Het kan zijn dat de video- en scherminstellingen weer terug zijn gezet naar de fabrieksinstellingen.

Als je scherm nog steeds zwart blijft, zul je met de volgende stappen verder moeten gaan.

Als je meerdere TV's en HDMI-kabels en -poorten hebt geprobeerd en je hebt nog steeds geen beeld, dan is de PS5 waarschijnlijk de bron van het probleem. Als je PS5 aangaat, maar je TV of monitor blijft zwart of toont de PS5-gebruikersinterface niet, voer dan een geforceerde herstart uit.

1. Zet je PS5 aan.
2. Houd de aan-/uitknop ingedrukt.
3. Laat de aan-/uitknop los zodra je twee piepjes hoort.
4. Wacht gedurende 20 minuten terwijl de PS5 afkoelt.
5. Schakel de PS5 weer in.

Als een geforceerde herstart het probleem ook niet oplost, voer dan power cycle uit:

1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt tot het witte licht stopt met knipperen.
2. Verwijder de voedingskabel.
3. Wacht minimaal 20 minuten zodat de stroom uit je console verdwijnt.
4. Sluit de voedingskabel weer aan en zet je PS5 aan.

Als de geforceerde herstart en de power cycle het probleem niet hebben opgelost, zul je de oplossingen hieronder moeten proberen.

In het geval dat de PS5 niet correct wordt gevoed, ontvangt de console mogelijk niet genoeg stroom uit het stopcontact of via de stroomkabel om ingeschakeld te blijven.

1. Haal de stekker van de stroomkabel uit het stopcontact. Wacht minstens een minuut, controleer de kabel op schade en sluit hem daarna weer aan op de PS5.
2. Als de kabel beschadigd is of als je niet zeker weet of deze werkt, probeer dan een andere stroomkabel. De PS5 gebruikt een IEC C7-stroomkabel, die standaard bij de PS3 en PS4 werd geleverd.
3. Gebruik een ander stopcontact.
4. Het is mogelijk dat de voeding beschadigd is en moet je mogelijk de voeding vervangen met een nieuw exemplaar. Zorg ervoor dat de console niet oververhit raakt voordat je de voeding repareert.

• PlayStation 5 schakelt zichzelf uit
• De CD-ingang van de PlayStation 5 werkt niet
• PlayStation 5 gaat niet aan
• PlayStation 5 downloadt geen spellen
• PlayStation 5 Groen scherm