Mis je gesprekken omdat je telefoon niet overgaat? Kun je niet naar je favoriete muziek luisteren op het werk omdat je de afspeellijst start, maar het enige wat je krijgt is stilte? Nou, er zijn tal van redenen waarom je telefoon stil zou kunnen blijven. Hopelijk sta je aan het einde van deze pagina weer lekker mee te swingen achter je bureau.
Als je een iPhone 7 of 7 Plus hebt met een grijs icoon voor de luidsprekerfunctie, of andere uiteenlopende audioproblemen, wil je misschien kijken naar Audio IC-problemen bij de iPhone 7.
De basis
Voordat je een van de meer diepgaande oplossingen probeert, begin je met deze gebruikelijke snelle controles.
- Controleer of de schakelaar voor Stil/Beltoon op de belstand staat (hint: oranje betekent stil). De stand van deze schakelaar overrulet alle andere beltooninstellingen.
- Start je iPhone opnieuw op.
- Verwijder alle accessoires (vooral hoesjes) die de luidspreker zouden kunnen blokkeren.
Verkeerd geconfigureerde geluidsinstellingen
Hoewel "geluid" op een iPhone simpel lijkt, is het in feite een samenraapsel van verschillende instellingen. Elke audio-gerelateerde functie in de telefoon heeft zijn eigen bijbehorende instelling (bijv. telefoongesprek, media, beltoon, enz.).
- Staat 'Niet storen' aan? Dit zou ook de volume-instellingen voor inkomende communicatie overruilen. Op nieuwere versies van iOS is 'Niet storen' vervangen door Focus.
- Controleer of het volumeniveau voor de geluidsinstelling die je mist op het verwachte niveau staat. Volumeregelaars zijn contextgevoelig en passen het volume aan voor de huidige functie. Kijk voor een snel overzicht van het huidige volumeniveau in het Bedieningspaneel.
Softwarecorruptie of -conflict
iPhones kunnen, net als alle computergestuurde apparaten, onderhevig zijn aan softwaredefecten of bugs. De telefoon kan een fout zijn tegengekomen, een app van derden kan voor problemen zorgen, of het besturingssysteem zelf kan beschadigd zijn geraakt.
- Als het probleem zich alleen in een specifieke app voordoet, kijk dan of die app updates heeft. App-updates vind je in de Google Play Store door rechtsboven op je account-avatar te tikken en vervolgens 'Apps en apparaat beheren' te selecteren.
- Android zelf heeft mogelijk ook een update nodig. In het menu Instellingen, onder Algemeen, is er een optie voor Software-updates.
- Voordat je een update uitvoert, wil je je apparaat misschien back-uppen, voor het geval er iets misgaat.
- Voer een fabrieksreset uit. In het geval van potentieel defecte software, is het aanbevolen om de reset via een pc met iTunes of een Mac te proberen. Dit installeert een verse kopie van Apple in plaats van het opnieuw installeren vanaf je apparaat.
- Bij het testen na de reset is het het beste om het apparaat in te stellen als nieuw. Weersta de drang om je back-up terug te zetten totdat je hebt bevestigd dat de hardware functioneert op een schoon besturingssysteem.
Luidspreker is geblokkeerd
Het spreekt voor zich dat als iets de geluidsgolven blokkeert terwijl ze uit je luidspreker komen, je minder snel in staat bent om de geluiden die die luidspreker produceert te horen. Naast het dempen van geluiden kunnen obstructies je telefoon volledig stil maken.
- Begin met het verwijderen van je hoesje of controleer of je schermprotector de luidspreker niet blokkeert. Hoewel hoesjes bedoeld zijn om je telefoon te beschermen, kunnen ze soms de werking belemmeren.
- Controleer of de luidsprekerroosters op de telefoon zelf, of de uitsparingen voor de luidspreker op je hoesje verstopt zitten. Pluisjes, stof of ander vuil blijft vaak steken in de kleine openingen van het gaas. Je kunt dit op een paar manieren verwijderen.
- Blu-tack of soortgelijke producten zijn extreem effectief in het verwijderen van al het vuil dat diep in de roosters vastzit. Druk het voorzichtig in het gaas en trek het eruit. Dit is ook een geweldige manier om een werkelijk afschuwelijke blik te werpen op het soort vuil dat je mobiele telefoon huisvest.
- Als je geen Blu-tack hebt, kun je in plaats daarvan tape gebruiken. Probeer de tape tot een kegel te rollen en gebruik de puntige kant om in kieren te komen.
- Een zachte borstel die over de luidspreker veegt, kan stof of losser vuil verwijderen.
- LET OP: Het is verleidelijk om dit vuil weg te blazen met perslucht, maar dit kun je beter vermijden. Deze soort hogesnelheidsdruk duwt het stof vaak in de luidspreker in plaats van het te verwijderen.
iPhone detecteert aangesloten koptelefoon
Pinnen in de aansluiting voor koptelefoons kunnen vervormd zijn geraakt, of geleidend vuil kan vastzitten in de uitsparingen van de poort, waardoor de telefoon denkt dat er een koptelefoon is aangesloten terwijl dat niet zo is.
- Om dit probleem snel te controleren, verhoog of verlaag het volume met de knoppen. Als de telefoon signalen naar de audio-aansluiting stuurt, verschijnt er een klein koptelefoonicoontje in de volumeschuifregelaar.
- Controleer of er niets in de poort zelf vastzit, zoals onopgemerkte stukjes van een koptelefoonstekker. Als je afgebroken stukjes van een koptelefoonstekker eruit moet krijgen, is dit een handige video die een methode beschrijft met alleen een balpen. In de video gebruikt hij secondelijm, maar je kunt ook zonder succes hebben. iFixit verkoopt ook een tool specifiek voor dit doel!
- Je kunt deze lijst met methoden raadplegen om meer basaal stof of corrosie uit de binnenkant van de aansluiting te reinigen.
- Als niets anders helpt, vervang de aansluiting. Dit onderdeel zit doorgaans in de oplaadpoort/dock-assemblage. Bekijk de lijst met reparatiehandleidingen voor de iPhone om te ontdekken hoe je deze reparatie op jouw apparaat uitvoert!
Luidsprekerdefect
Het is logisch dat als je nog steeds geen geluid krijgt, dit komt omdat het onderdeel dat audio produceert simpelweg niet werkt.
- Bepaal welke luidspreker is getroffen. Er zijn in feite 2 afzonderlijke luidsprekers: de oorstuk luidspreker en de luide luidspreker (of onderste luidspreker). Elke luidspreker wordt geactiveerd tijdens verschillende functies.
- Probeer verschillende taken op je telefoon uit: voer een telefoongesprek, test de luidsprekerfunctie terwijl je toch bezig bent, activeer Siri of luister naar wat muziek. Houd er rekening mee dat iPhones 7 en nieuwer stereo-audio gebruiken, dus veel functies zouden BEIDE luidsprekers moeten activeren.
- Let op: De roosters links van de Lightning-poort zijn voor de onderste microfoon, dus het uitblijven van audio uit dat rooster is normaal gedrag.
- Zodra je hebt vastgesteld welke luidspreker waarschijnlijk de defecte is, is het tijd om de gereedschapskist tevoorschijn te halen en aan de slag te gaan. De onderste luidspreker is over het algemeen volledig op zichzelf vervangbaar, maar de oorstuk luidspreker kan deel uitmaken van de assemblage van de camera vooraan. Bekijk de iPhone reparatiehandleidingen-pagina voor instructies en meer informatie voor jouw specifieke model.
Schade aan verbindingshardware
Zowel de oorstuk luidspreker als de luide luidspreker hebben in de meeste iPhones geen directe verbindingen met het logic board. Ze hebben doorgaans contacten die communiceren met de camera vooraan of de dock/oplaad-flexkabel, afhankelijk van de betreffende luidspreker. Signalen voor de luidsprekers worden verzonden via hun respectievelijke kabels. Als deze kabels beschadigd zijn, wordt voorkomen dat audiosignalen hun bestemming bereiken.
- Controleer op tekenen van vloeistof, corrosie of schade aan de betreffende kabels. Zelfs een kleine inkeping of scheur in een kabel kan een onderbreking in een elektrische lijn veroorzaken. Vervang indien schade wordt aangetroffen.
- Controleer zowel de uiteinden van de (kabel)aansluitingen als de kabels zelf. Verbogen pinnen of schade aan de (kabel)aansluitingen kunnen ook duiden op gebrek aan gegevensoverdracht.
- Als je schade het resultaat is van vloeistofinname, kan het reinigen van lichte corrosie worden gedaan met wat isopropylalcohol en voorzichtig schrobben met een tandenborstel of wattenstaafje.
- Dit moet niet worden beschouwd als een permanente oplossing, aangezien corrosie het oppervlak van de metalen contacten oxideert, wat de elektrische geleidbaarheid vermindert en de integriteit van soldeerverbindingen in gevaar brengt, maar het kan de functionaliteit herstellen als je op zoek bent naar een snelle oplossing.
Defect aan logic board
Uiteindelijk is het board verantwoordelijk voor het verwerken van alle audiosignalen die naar de luidsprekers gaan. Als de hardware van het board niet goed werkt, worden signalen mogelijk in eerste instantie niet naar de luidsprekers verzonden.
- Schade aan het board kan worden veroorzaakt door vloeistofcontact of elektrische schokken, een aanzienlijke val of zelfs buiging door herhaaldelijk in je zak te worden gestopt. Controleer of je board verbogen lijkt, of tekenen van vloeistof, brandplekken of losse onderdelen vertoont.
- Het vervangen van het logic board is in dit geval vaak de meest praktische oplossing.
- Als je vooral nieuwsgierig bent: de kleine onderdelen en chips op het board kunnen worden gerepareerd door microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor de avontuurlijken onder ons. Geïnteresseerd? Bekijk deze inleiding! Jessa’s YouTube-kanaal is ook fantastisch en bevat tal van reparaties in real-time. Als je dit soort reparaties zelf niet kunt uitvoeren, kun je misschien een lokale winkel vinden die dat wel kan!
Gerelateerde pagina's
Met dank aan deze vertalers:
100%
Thomas Keulemans helpt ons de wereld te repareren! Doe je mee?
Begin met vertalen ›
3 opmerkingen
O meu iPhone XR está com problemas de som no microfone
Samuel Vate - Antwoord Deel
O sistema Codec do iphone 7 plus não esta funcionando, nao reproduz som, nao abre ligaçoes nem musicas
tiago frutuoso - Antwoord Deel
Meu iPhone mau sta a sai som de chamada
Edy junior - Antwoord Deel