iPhone heeft geen geluid

Mis je gesprekken omdat je telefoon niet overgaat? Kun je niet meezingen met je favoriete nummers op het werk omdat je de afspeellijst start, maar het enige wat je krijgt is stilte? Nou, er zijn tal van redenen waarom je telefoon stil zou kunnen blijven. Hopelijk kun je aan het einde van deze pagina weer lekker headbangen aan je bureau.

Als je een iPhone 7 of 7 Plus hebt met een grijs speakerphone-icoon, of andere diverse audioproblemen, wil je misschien kijken naar iPhone 7 Audio IC-problemen.

Voordat je een van de meer diepgaande oplossingen probeert, begin je met deze veelvoorkomende snelle controles.

• Controleer of de schakelaar voor Stil/Beltoon op beltoon staat (hint: stil is oranje). De positie van deze schakelaar overrulet alle andere beltooninstellingen.
• Start je iPhone opnieuw op.
• Verwijder accessoires (vooral hoesjes) die de luidspreker zouden kunnen blokkeren.

Hoewel "geluid" op een iPhone simpel lijkt, is het in feite een samenraapsel van verschillende instellingen. Elke audio-gerelateerde functie in de telefoon heeft zijn eigen bijbehorende instelling (bijv. telefoongesprek, media, beltoon, enz.).

• Staat 'Niet storen' aan? Dit zou ook de volume-instellingen voor inkomende communicatie overruilen. Op nieuwere versies van iOS is 'Niet storen' vervangen door Focus.
• Controleer of het volumeniveau voor de geluidsinstelling die je mist, op het verwachte niveau staat. Volumeregelaars zijn contextgevoelig en passen het volume aan voor de huidige functie. Gebruik voor een snel overzicht van het huidige volumeniveau het Bedieningspaneel.

iPhones kunnen, net als alle computergestuurde apparaten, onderhevig zijn aan softwaredefecten of bugs. De telefoon kan een fout hebben aangetroffen, een app van derden veroorzaakt problemen, of het besturingssysteem zelf is mogelijk beschadigd.

• Als je het probleem alleen in een specifieke app tegenkomt, kijk dan of die app updates heeft. App-updates vind je in de Google Play Store door rechtsboven op je accountavatar te tikken en vervolgens 'Beheren van apps en apparaat' te selecteren.
• Android zelf heeft mogelijk ook een update nodig. In het menu Instellingen, onder Algemeen, is er een optie voor Software-updates.
  • Voordat je een update uitvoert, wil je wellicht een back-up van je apparaat maken voor het geval er iets misgaat.
• Voer een fabrieksreset uit. In het geval van potentieel defecte software is het aanbevolen om de reset via een pc met iTunes of een Mac te proberen. Dit installeert een verse kopie van Apple in plaats van het opnieuw installeren vanaf je apparaat.
  • Bij het testen na de reset is het het beste om het in te stellen als een nieuw apparaat. Weersta de drang om je back-up terug te zetten totdat je hebt bevestigd dat de hardware functioneel is op een kaal besturingssysteem.

Het spreekt voor zich dat als iets de geluidsgolven blokkeert die uit je luidspreker komen, je minder goed in staat bent om de geluiden te horen die die luidspreker produceert. Naast het dempen van geluiden kunnen obstructies je telefoon volledig stilmaken.

• Begin met het verwijderen van je hoesje of controleer of je schermprotector de luidspreker niet blokkeert. Hoewel hoesjes bedoeld zijn om je telefoon te beschermen, kunnen ze ook een deel van de functionaliteit belemmeren.
• Controleer of de luidsprekergrillen op de telefoon zelf of de uitsparingen voor de luidspreker op je hoesje verstopt zijn. Pluisjes, stof of ander vuil blijft vaak in de kleine gaatjes in het rooster zitten. Je kunt een paar methoden gebruiken om dit te verwijderen.
  • Blutack of andere soortgelijke producten zijn uiterst effectief in het verwijderen van alle smurrie die diep in de grillen vastzit. Druk het voorzichtig in het rooster en trek het eruit. Dit is ook een geweldige manier om een werkelijk afschuwelijke blik te werpen op het soort vuil dat je mobiele telefoon huisvest.
  • Als je geen Blutack hebt, kun je in plaats daarvan tape gebruiken. Probeer de tape in kegels te rollen en gebruik de puntige kant om in kieren te reiken.
  • Een zachte borstel die langs de luidspreker veegt, kan stof of losser vuil verwijderen.
  • LET OP: Het is verleidelijk om dit vuil weg te blazen met perslucht, maar dit kun je beter vermijden. Dit soort hoge-snelheidsdruk duwt het stof vaak in de luidspreker in plaats van het te verwijderen.

De pinnen in de aansluiting koptelefoon kunnen vervormd zijn geraakt, of geleidend vuil kan in de uitsparingen van de poort vastzitten, waardoor de telefoon denkt dat er een koptelefoon is aangesloten terwijl dat niet zo is.

• Om snel op dit probleem te controleren, verhoog of verlaag je het volume met de knoppen. Als de telefoon signalen omleidt naar de audio-aansluiting, verschijnt er een klein koptelefoon-icoon in de volumeregelaar.
• Controleer of er niets in de poort zelf vastzit, zoals onopgemerkte stukjes van de koptelefoonstekker. Als je afgebroken stukjes van een koptelefoonstekker moet verwijderen, is dit een handige video met een methode die slechts een balpen gebruikt. In de video gebruikt hij secondelijm, maar het kan ook zonder lukken. iFixit verkoopt ook een gereedschap specifiek voor dit doel!
• Je kunt deze lijst met methoden raadplegen om eenvoudiger stof of corrosie uit de binnenkant van de aansluiting te reinigen.
• Als niets anders helpt, vervang dan de aansluiting. Dit onderdeel is meestal inbegrepen in het oplaadpoort- / dock-samenstel. Zie de lijst met iPhone-reparatiehandleidingen om te achterhalen hoe je deze reparatie op jouw apparaat uitvoert!

Het is logisch dat als je nog steeds geen geluid krijgt, dit komt omdat het onderdeel dat audio produceert simpelweg niet werkt.

• Bepaal welke luidspreker wordt beïnvloed. Er zijn in feite 2 afzonderlijke luidsprekers: de oorstuk luidspreker en de luidspreker (of onderste luidspreker). Elke luidspreker wordt geactiveerd tijdens verschillende functies.
  • Probeer verschillende taken op je telefoon: voer een telefoongesprek, test de speakerphone terwijl je bezig bent, activeer Siri of luister naar wat muziek. Houd er rekening mee dat iPhones 7 en nieuwer stereo-audio gebruiken, dus veel functies zouden BEIDE luidsprekers moeten activeren.
  • Let op: De grillen links van de Lightning-poort zijn voor de microfoon onderaan, dus het ontbreken van audio uit dat rooster is normaal gedrag.
• Zodra je hebt bepaald welke luidspreker waarschijnlijk de defecte is, is het tijd om de reparatieset tevoorschijn te halen en aan de slag te gaan. De onderste luidspreker is over het algemeen volledig op zichzelf te vervangen, maar de oorstuk luidspreker kan deel uitmaken van het camera vooraan-samenstel. Bekijk de iPhone-reparatiehandleidingenpagina voor aanwijzingen en meer informatie voor jouw specifieke model.

Zowel de oorstuk luidspreker als de luidspreker hebben bij de meeste iPhones geen directe verbindingen met het logic board. Ze hebben doorgaans contacten die verbinding maken met het camera vooraan-samenstel of de dock- / oplaad-flexkabel, afhankelijk van de betreffende luidspreker. Signalen voor de luidsprekers worden verzonden via hun respectievelijke kabels. Als deze kabels beschadigd zijn, wordt voorkomen dat audiosignalen hun bestemming bereiken.

• Controleer op tekenen van vloeistof, corrosie of schade aan de betreffende kabels. Zelfs een kleine inkeping of scheur in een kabel kan een breuk in een elektrische lijn veroorzaken. Vervang indien schade wordt aangetroffen.
• Controleer zowel de uiteinden van de aansluiting als de kabels zelf. Verbogen pinnen of schade aan de aansluitingen kunnen ook betekenen dat er geen data wordt verzonden.
• Als je schade het gevolg is van vloeistofinname, kan het reinigen van lichte corrosie worden gedaan met wat isopropylalcohol en voorzichtig schrobben met een tandenborstel of wattenstaafje.
  • Dit moet niet worden beschouwd als een permanente oplossing, omdat corrosie het oppervlak van de metalen contacten oxideert, waardoor de elektrische geleidbaarheid afneemt en de integriteit van de gesoldeerde verbindingen in gevaar komt, maar het kan de functionaliteit herstellen als je op zoek bent naar een snelle oplossing.

Uiteindelijk is het board verantwoordelijk voor het verwerken van alle audiosignalen die naar de luidsprekers gaan. Als de board-hardware niet goed werkt, worden de signalen mogelijk niet naar de luidsprekers verzonden.

• Schade aan het board kan worden veroorzaakt door contact met vloeistof of elektrische overbelasting, een flinke val of zelfs buiging door het herhaaldelijk in je broekzak duwen. Controleer of je board er gebogen uitziet of tekenen van vloeistof, brandplekken of losse onderdelen vertoont.
• Het vervangen van het logic board is in dit geval vaak de meest praktische oplossing.
• Als je bijzonder nieuwsgierig bent: de kleine onderdelen en chips op het board kunnen worden gerepareerd door microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor de avontuurlijken onder ons. Geïnteresseerd? Bekijk deze introductie! Jessa's YouTube-kanaal is ook fantastisch en bevat tal van realtime reparaties. Als je dit soort reparaties niet zelf kunt uitvoeren, kun je wellicht een lokale winkel vinden die dat wel kan!

• iPhone blijft op het Apple-logo hangen
• iPhone blijft herstarten
• iPhone bevroren scherm
• iPhone-camera zwart scherm
• iPhone Bluetooth werkt niet