Als je PS5 ingeschakeld is, maar je TV of monitor toont geen videosignaal, dan kun je de onderstaande stappen volgen om dit probleem te verhelpen. Als je PS5 in z'n geheel niet aangaat, is het beter om de PlayStation 5 gaat niet aan-wiki te lezen.
Vijf veelvoorkomende oorzaken van een zwart scherm, geen beeld of geen signaal
- TV of monitor staat uit of werkt niet
- Niet goed werkende HDMI-kabel(aansluiting)
- PS5 is niet correct opgestart
- Slaapmodus glitch
- TV of monitor kan de video-instellingen van de PS5 niet aan
Oorzaak #1: TV of Monitor staat uit of werkt niet
Voordat je begint met welke probleemoplossing dan ook, zul je zeker moeten stellen dat de TV of monitor die je gebruikt aan staat en goed werkt. Als je een Smart TV hebt, zul je zeker moeten stellen dat je de nieuwste software hebt geïnstalleerd.
- Schakel de TV of monitor uit en vervolgens weer in.
- Sluit een andere spelcomputer of DVD-speler op de TV aan om zeker te stellen dat de TV goed werkt.
- Als een ander toestel wel zonder enige problemen beeld toont, ligt het waarschijnlijk aan je PS5, mogelijk aan de HDMI-aansluiting.
- Als geen van de andere apparaten beeld toont op de TV of de monitor, plaats dan de HDMI-kabel van de PS5 in een andere TV of monitor.
Oorzaak #2: Niet goed werkende HDMI-kabel(aansluiting)
Als je TV of monitor wel aangaat en ook beeld toont wanneer andere apparaten aangesloten zijn, is het mogelijk dat de HDMI-kabel die de PS5 aan de TV verbindt beschadigd of niet goed aangesloten is. De HDMI-poort kan ook beschadigd zijn.
- Controleer de HDMI-kabel van de PS5 op eventuele schade. Als je geen duidelijk zichtbare schade ziet, probeer je een andere HDMI-kabel op je PS5 en kijk je of deze wel beeld toont.
- Plaats de aansluiting van de HDMI-kabel in een andere HDMI-poort van je TV (mits die er is). Als er dan wel beeld verschijnt, sluit je je PS5 met de HDMI-kabel aan op die HDMI-poort. Zorg ook dat je zeker weet dat je TV het juiste kanaal toont.
Oorzaak #3: PS5 is niet correct opgestart
Als je meerdere TV's en HDMI-kabels en -poorten hebt geprobeerd en je hebt nog steeds geen beeld, dan is de PS5 waarschijnlijk door oorzaak van het probleem. Als je PS5 aangaat, maar je TV of monitor blijft zwart of toont de PS5-gebruikersinterface niet, voer dan een geforceerde herstart uit.
- Zet je PS5 aan.
- Houd de aan-/uitknop ingedrukt.
- Laat de aan-/uitknop los zodra je twee piepjes hoort.
- Wacht gedurende 20 seconden terwijl de PS5 afkoelt.
- Schakel de PS5 weer in.
Als een geforceerde herstart het probleem ook niet oplost, voer dan power cycle uit:
- Houd de aan-/uitknop ingedrukt tot het witte licht stopt met knipperen.
- Verwijder de voedingskabel.
- Wacht minimaal 20 minuten zodat de stroom uit je console verdwijnt.
- Sluit de voedingskabel weer aan en zet je PS5 aan.
Als de geforceerde herstart en de power cycle het probleem niet hebben opgelost, zul je de oplossingen hieronder moeten proberen.
Oorzaak #4: Slaapmodus glitch
De slaapmodus van je PS5 kan problemen veroorzaken met de voeding en kan dus voorkomen dat je PS5 het juiste beeld toont op je TV. Als het probleem met een zwart scherm is begonnen vanaf het moment dat je PS5 in de slaapmodus werd gezet, voer je de bovengenoemde oplossingen uit: geforceerde herstart en power cycle.
Als deze oplossingen niet hebben gewerkt, start je je PS5 op in de veilige modus:
- Houd de aan-/uitknop gedurende drie seconden ingedrukt om de PS5 uit te schakelen.
- Houd de aan-/uitknop vervolgens ingedrukt tot je twee piepjes hoort.
- Verbind je Dual Sense-controller met behulp van de USB-kabel met de PS5.
- Druk de PS-knop op de controller in.
Als er nu wel beeld wordt getoond, start je je PS5 opnieuw op om te zien of je console ook beeld toont in de normale modus. Als dit nog steeds niet het geval is, start je je PS5 opnieuw op in de veilige modus met behulp van de stappen hierboven en kies je vervolgens voor rebuild console's database in de veilige modus:
- Schakel de PS5 uit.
- Houd de aan-/uitknop ingedrukt tot je twee piepjes hoort.
- Verbind je Dual Sense-controller met de PS5.
- Let op: Je moet de controller op de PS5 aansluiten met een kabel.
- Selecteer Rebuild Database.
Je console zou zich na het hervormen van de database weer opnieuw en in de normale modus op moeten starten. Het kan zijn dat de video- en scherminstellingen weer terug zijn gezet naar de fabrieksinstellingen.
Als je scherm nog steeds zwart blijft, zul je met de volgende stappen verder moeten gaan.
Oorzaak #5: TV of monitor kan de video-instellingen van de PS5 niet aan
Dit komt het vaakst voor wanneer je een nieuwe TV of nieuw scherm gebruikt, dat anders is dan het scherm dat je gebruikte voor het instellen van je PS5. De scherminstellingen van de PS5 zijn mogelijk niet compatibel met je huidige scherm, en dus zul je de video-output in de veilige modus aan moeten passen.
- Houd de aan-/uitknop gedurende drie seconden ingedrukt om de PS5 uit te schakelen.
- Houd de aan-/uitknop vervolgens ingedrukt tot je twee piepjes hoort. Laat de knop na de tweede piep los.
- Verbind je Dual Sense-controller met behulp van een USB-kabel met je PS5.
- Druk de PS-knop op de controller in.
- Selecteer Change Video Output/Pas video-output aan.
- Selecteer Change Resolution/Pas de resolutie aan.
- Wacht tot de PS5 zich opnieuw opstart.
- Selecteer de resolutie die je scherm wél ondersteunt.
Soortgelijke problemen met de PS5
Met dank aan deze vertalers:
100%
Thomas Keulemans helpt ons de wereld te herstellen! Wil je bijdragen?
Begin met vertalen ›
20 opmerkingen
Game come on but no Signal on TV
Kevin Reed - Antwoord
you are missing one more very valuable advice - make sure your HDMI input is setup to use version 2.0 or 2.1. It won't work if the HDMI version setup to 1.4.
On Xiaomi TV you need to input empty HDMI cable into TV, leave 2nd end not installed. Go to input settings, select your HDMI and go to settings there to change the HDMI version.
Andrey Koval - Antwoord
Thank you for your feedback, Andrey! I updated this page to include that information. HDMI 2.1 is the new cable standard that the PS5 utilizes.
Evan Gattuso -
Hello. I have a Sharp TV which has one HDMI port. Though I am able to use a Set Top Box using it but when I connect PS5 to same HDMI port I do not get display. I got console checked by Sony Service centre and they showed it works fine on their display. They advised me to buy another TV set. Can you please suggest what else can be wrong. When my TV is able to get display from one source why not from another. Please advise.
Pictor101 -
Hey Pictor101, i have the same isssue. Did you find a solution for the problem? I have also a sharp TV
christos kabakakis -
I added a new port to my machine as I believe the original doesn't have long enough legs for a strong mechanical connection. I'm great at smd by eye but the little 15 or so hdmi legs are at an odd angle and without a better scope I'm going to have a hard time fixing it. There are so many screws that I'm not opening it up again until I scope the output for an ntsc signal. I even used my super sharp probe master leads to check for a bridge but the only beeps I got were the 3 ground pins. Maybe 4 but none were adjacent.
I've also lost 3 controllers from updating. The port comes off on the inside and tears the pads so with the new ps5 firmware they make nice 120 dollar paperweights here in canada. I plan to fix the controllers torn pads and use a logic analyzer to see which signal goes where on either side and I'll replace the usbc with a jst and special cable.
I'll post it to my YouTube channel and on here in about a month. Still recovering the house from hurricane Fiona.
Joey Strong - Antwoord
What if your screen is already blacked out?
Sanjuan Jackson - Antwoord
Remove PS5 HDMI cable from TV, turn on your TV and check HDMI version. It should be 2.0 or higher.
Andrey Koval -
Why is it taking 99 hours plus to download 24 GB
Lady Nightstalker - Antwoord
Ps5 was working just fine. Was on YouTube when the display just suddenly stopped.
Alex Gonzalez - Antwoord
I've got a brand new system. My TV is HDMI compatible for a PS5. I've got everything hooked up... But the tv is black. I can hear the back ground sounds, and set up prompts, but have no picture. The odd thing is that it's making all the display things dark too. Any ideas would be a big help, please.
Jason Hinds-King - Antwoord
I forgot to mention that I tried the HDMI cable from my PS4, which was working, and it didn't make any difference.
Jason Hinds-King - Antwoord
It's a bit difficult selecting anything when there is no picture.
Steve - Antwoord
Tried all of these steps and the screen won't come on during the safe mode =(
Michael Edwards - Antwoord
Sony is going to get sued. Mine just went dark. Troubleshooted to test monitor and hdmi cable. Came to the conclusion the video went to sh*t.
Andrew K - Antwoord
Hello! I have a 2013/2014 Sony Bravia. My son's PS5 worked perfectly for months and suddenly won't connect. I tried new HDMI cables, nothing. The tv doesn't recognize the HDMI but says PlayStation, no signal. However, it works just fine on a newer, more basic RCA tv. Any thoughts?
Stefan - Antwoord
Hallo. Meine PS5 lässt sich anschalten und in den Sicherheitszustand bringen, aber der TV erkennt das Signal nicht. HDMI Kabel gewechselt (2.1) , an anderen TV angeschlossen, Stromkabel neu . Auf Controller reagiert die Konsole, aber der TV erkennt kein Signaleingang . Was nun?
JoBa005 - Antwoord
No funciona nada de eso, llevan varios días pasándome lo de que se apaga la imagen sin más, y aún que siga sonando en los cascos la imagen no se ve nada, hemos probado de todo y nada de nada funciona
Ashley Sandres - Antwoord
Tengo un ps5 lo prendo enciendes las luces de prendido entonces muestra el logo por aproximadamente 50 segundos despues queda la pantalla en negro de mi tv ya trate lo del.ssfe mode cambio de resolucion y todo eso pero sin resultados buenos la consola se ve como si estuviese prendida en modo regular, tambien hice update system software por usb lo iso normal pero sigue igual con el mismo problema alguien le ha tocado un problema asi creen que pueda ser hardware por favor necesito su ayuda
Ocx - Antwoord
Hola mi PS5 prende se escucha pero no se ve que puedo hacer
Osvaldo Gonzalez Baez - Antwoord