Je komt thuis van een lange dag werk of school en je ploft neer op de bank om even lekker te ontspannen met je favoriete Nintendo-game. Je pakt je controller vast, maar waar je verwacht dat er beeld verschijnt, gebeurt er helemaal niets. Je scherm blijft zwart. Je drukt op alle knoppen, maar tevergeefs, je voelt je verslagen. Laat je Switch deze strijd niet winnen. Maak je klaar, warm jezelf alvast op en voor je het weet ben je weer eindbazen aan het verslaan!
Eerste stappen
Voordat je ook maar een van de onderstaande oplossingen probeert, is er een aantal belangrijke dingen dat je eerst moet doen:
- Gebruikt de aan-/uitknop op de console zelfs in plaats van de aan-/uitknop op de controller. Als er iets van een probleem in de verbinding tussen de controller en de spelcomputer is, vermijdt deze stap dit probleem en zou de console aan moeten gaan.
- Gebruik een andere oplader of andere dock, als je deze hebt. Een originele Nintendo-oplader is natuurlijk het best. De Switch staat berucht om de kieskeurigheid voor bepaalde opladers.
- Controleer daarbij ook het stopcontact dat je gebruikt om je Switch op te laden en zorg dat je zeker weet dat hier stroom uitkomt en dat de oplader dit aan de console doorgeeft. Je kunt proberen een ander toestel met USB-C-aansluiting op te laden om zeker te stellen dat het allemaal werkt.
- Verwijder de stekker van je oplader uit het stopcontact en koppel ook de aansluiting met de Switch los. Wacht 30 seconden voordat je alles weer aansluit, zodat alle stroom uit de kabel kan lopen.
- Voer een harde reset uit. Houd de aan-/uitknop op de console gedurende 20 seconden ingedrukt. Druk de knop daarna opnieuw in om je toestel weer in te schakelen.
- Sluit je Switch aan op de dock om te zien of er beeld te zien is op een extern beeldscherm. Als je nu wel beeld hebt, is het waarschijnlijk dat je een nieuw scherm nodig hebt.
Kapotte batterij
- Een kapotte batterij kan ertoe leiden dat je console helemaal niet op wil starten, of een console die enkel het symbool voor het opladen van de batterij weergeeft, maar nooit aangaat.
- Controleer of je batterij ook maar enigszins gezwollen is. Zie je dat de behuizing enigszins naar buiten wordt geduwd? Zie je een lokale verkleuring op het scherm? Dit zijn allemaal tekenen dat de batterij gezwollen is.
- Als je hebt uitgesloten dat de voeding van de console geen problemen oplevert en werkt zoals het zou moeten werken en de harde reset van je console heeft niets uitgehaald, dan is het vervangen van de batterij een goede vervolgstap.
Kapotte controller
Alle moderne consoles hebben een ingebouwde mogelijkheid om vanaf de controllers te worden ingeschakeld. Het is daarom echter ook mogelijk om een fout in de controller aan te zien voor een fout in de console zelf, of meer specifiek een fout in de verbinding te zien als een fout in de voeding van de console.
- Als je de Switch aan kunt zetten met behulp van de aan-/uitknop op de console zelf, maar niet met de aan-/uitknop op de controller, dan is er waarschijnlijk sprake van een probleem met de controller.
- Sluit je controller aan op een oplader en op de dock van je Switch en controleer of je controller oplaadt en of de juiste LED-lichtjes branden. Kijk of je controller contact maakt en communiceert met je Switch.
- Als het probleem zich voor blijft doen, ondanks dat de controller goed opgeladen wordt en andere functies ook prima werken, dan is er een kans dat de thuisknop van de controller kapot is. Bezoek de Joy-Con- en Switch Pro-controller-pagina's voor instructies voor het vervangen van controlleronderdelen.
Kapotte oplaadpoort
Aangezien de Switch geen draadloze oplaadfunctie heeft, gaat alle lading via de USB-C-poort aan de onderkant van het toestel. Slijtage van de oplaadpoort is een veelvoorkomend probleem en problemen met het opladen als gevolg van deze slijtage kan zeker leiden tot problemen met het inschakelen van de console.
- Controleer of de USB-C-oplaadpoort schoon is. Zit de aansluiting van de oplaadkabel op een lijn met de onderkant van het toestel of lijkt er iets in de poort te zitten dat de aansluiting ervan weerhoudt volledig in de poort te passen? Als de aansluiting er in een hoek of losjes in zit, kan dit duiden op iets in de oplaadpoort. Gebruik een lichtje om de poort te inspecteren.
- Het verwijderen van vuil uit de oplaadpoort kan lastig zijn door de kleine ruimte die je hebt. Gebruik eventueel wat lucht onder druk of een tandenstroker om te voorkomen dat je de binnenkant van de poort beschadigt. Andere niet-geleidende tools kun je ook gebruiken in plaats van een tandenstoker. Voorkom echter dat je iets metaals in de poort steekt.
- Open de Switch en controleer op interne schade. Zorg dat de poort op juiste wijze aan het moederbord verbonden is en geen brand- of roestschade vertoont.
- Er bevindt zich ook een indicator voor waterschade dichtbij de poort op het moederbord. Deze sticekrs kleurt dieprood als het in aanraking komt met vocht.
- Als je vermoedt dat je Switch waterschade heeft opgelopen, kun je deze handleiding voor het vervangen van het moederbord gebruiken om in de telefoon te geraken en de binnenkant te bekijken. Als de indicator voor waterschade rood is gekleurd, ben je in ieder geval al halverwege het voltooien van de reparatie.
- Het controleren van de laadfunctie van je toestel met behulp van een USB-multimeter kan een goed inzicht geven in het functioneren van je toestel. Een Switch laadt normaal gesproken met 15 volt en ongeveer 1.2 ampêre op. Afhankelijk van je voedingsbron kun je een standaard USB-multimeter gebruiken, maar als deze niet werkt, heb je een speciale USB-C-multimeter nodig. Een incorrect voltage, lage laadstroom, of geen voeding in z'n geheel kan duiden op een probleem met de oplaadpoort.
- Helaas heb je een probleempje als het blijkt dat de poort het probleem is, want de poort is geen modulair onderdeel dat je op zichzelf kan vervangen. De poort is namelijk op het bord zelf vastgesoldeerd. Als je geen ervaring hebt met microsolderen raden we je aan rond te vragen om te zien of er een reparatiepunt in de buurt is die deze reparatie aanbiedt. Anders zul je het gehele bord moeten vervangen.
Aan-/uitknop
Het spreekt voor zich dat je problemen ondervindt met het inschakelen van je toestel als de aan-/uitknop niet goed werkt. Hoe weet je Switch namelijk dat je klaar bent om te shredden in Super Smash Brothers als de aan-/uitknop niet werkt zoals het zou moeten?
- Dit is waarschijnlijk het geval als je je console wel met behulp van je controller aan kunt zetten.
- Controleer de "actie" van de knop, dat is, of je de knop uberhaupt wel in kunt drukken. Als het voelt alsof de knop niet beweegt terwijl je deze indrukt, kan het nodig zijn dat je het mechanisme onder de knop schoonmaakt. Als er vuil in de openingen is gekomen kan het zijn dat dit vuil de knop en de beweging blokkeert.
- Het is een vrij arbeidsintensief proces om helemaal bij dzeze knoppen te geraken, maar met het gebruik van wat isopropylalcohol en een katoenen wattenstaafje kun je een heel eind komen.
- Controleer, terwijl je het vuil weghaalt, of de knop geen scheuren, barsten of andere vormen van schade vertoont die ervoor kunnen zorgen dat de elektrische signalen onderbroken worden. Vervang de kabel van de knop indien dit nodig is.
Kapot moederbord
Het moederbord is het centrum van waaruit het merendeel van de functies van de console wordt geregeld. Het kan zijn dat een van de kleine onderdelen op het moederbord beschadigd is geraakt of niet goed meer werkt, waardoor je console ook niet meer functioneert. Als geen van de bovenstaande oorzaken het geval blijkt te zijn, is de kans waarschijnlijk dat het moederbord het probleem veroorzaakt.
- Controleer of het moederbord duidelijke tekenen van schade vertoont, zoals verbrande of gescheurde onderdelen, vocht, roest of verbuiging. Als er iets duidt op waterschade kan de handleiding voor waterschade in een iPhone je helpen bij het repareren van de schade (deze methode is effectief voor de meeste printplaten en moederborden, en niet enkel voor die van iPhone's).
- Je kunt de handleiding voor het vervangen van het moederbord gebruiken om in het toestel te geraken.
- Het vervangen van het logic board is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver in deze situatie. Als je tekenen ziet die duiden op waterschade is dit waarschijnlijk de beste optie.
- Toch is het mogelijk, in tegenstelling tot wat de meeste mensen denken, het bord zelf te repareren. Dit vereist wel speciale tools en kennnis en kunde van het microsolderen. Dit is niet iets dat iederen zomaar kan doen, maar veel onafhankelijke reparatiewinkels kunnen dit wel voor je doen. Neem contact op met je lokale reparateur en kijk wat deze voor je kan betekenen!
Gerelateerde pagina's
Met dank aan deze vertalers:
100%
Thomas Keulemans helpt ons de wereld te herstellen! Wil je bijdragen?
Begin met vertalen ›
9 opmerkingen
my Nintendo won’t work and i did all what you told me to do and it still won’t turn on and if happens before and i fixed it but now i cant
jack trombetta - Antwoord
I would head over to the Answers forums, make a post and give us some extra details. What occured leading up to the no power issue? If you've worked through the whole page, it's a safe assumption that your issue relates to the motherboard, which can be touch to diagnose without specific information.
Alisha C -
My switch lite says its not charging and I tried every method : nothing. I love my switchand dont want to say goodbye please help I even tried other chargers!
Leo Renda - Antwoord
Hi Leo! Kudos for making it this far! This sounds like we might need some more details. I encourage you to head over to the Answers Forum and make a post with a breakdown of all the steps you’ve tried and upload some pictures of your device internals. That way you can get some more individualized help!
Alisha C -
The 20s hard reset trick worked even when every other button had no effect.
Thank you.
Turtle - Antwoord