MacBook Air Zwart Scherm

Heb je je MacBook Air wel eens opgestart en reageerde deze niet? Als je tijdens het opnieuw opstarten of inschakelen van je MacBook een zwart of wit scherm tegenkomt, of als er helemaal niets op het scherm verschijnt, raak dan niet in paniek. Het is mogelijk dat je het probleem kunt oplossen zonder een kostbare reparatie.

Als het lijkt alsof je Mac niet aangaat, kun je in plaats daarvan beter naar deze probleemoplossingspagina gaan.

Het is gemakkelijk om enkele basisprincipes van probleemoplossing te vergeten wanneer je gefrustreerd bent. Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn dit een paar basisstappen om je op weg te helpen.

• Voer een harde reset uit. Houd de aan-/uitknop vijftien seconden ingedrukt en laat hem dan los. Wacht een paar seconden en probeer het apparaat opnieuw in te schakelen. Dit kan kleine vastlopers tijdens het opstartproces corrigeren of een vastgelopen update oplossen.
• Sluit je oplader aan of opnieuw aan. Probeer een andere poort als je er meerdere hebt. Dit kan het apparaat uit de sluimerstand halen of inschakelen als andere methoden niet werken.
• Verhoog je helderheidsinstellingen. De helderheid van het display kan worden aangepast met respectievelijk de F2- of F1-toetsen.
• Koppel alle randapparatuur los. Docks en multi-poorthubs zijn berucht problematisch, vooral als er veel items op zijn aangesloten.
• Reset de PRAM of NVRAM. Dit zijn termen voor een kleine hoeveelheid geheugen met systeeminstellingen voor de Mac, inclusief helderheid en schermresolutie.
• Reset de System Management Controller (of SMC). Dit kan defecte opstartinstellingen wissen of problemen oplossen waarbij je Mac vastzit in de sluimerstand.

Probleemoplossing is een proces dat vaak lijkt op een medische diagnose. Bepaalde informatie kan helpen om een specifiek probleem aan te wijzen. Probeer deze tests om jezelf in de juiste richting te wijzen.

• Beweeg je cursor, vooral richting de hoeken of randen van het scherm. Probeer menu's tevoorschijn te toveren. Als je ook maar een aanwijzer ziet, werkt de hardware van je display naar behoren. Kijk eens naar software-oplossingen.
• Licht je scherm op? Probeer het apparaat in een donkere kamer in te schakelen om het makkelijker te kunnen observeren. Als het scherm oplicht, krijgt het wat stroom.
  • Pro-tip: Airs van vóór 2018 hebben een wit Apple-logo op de klep en gebruiken de achtergrondverlichting van het display voor verlichting. Als het Apple-logo oplicht, werkt je achtergrondverlichting.
• Als je geen tekenen van achtergrondverlichting ziet, controleer dan of er een beeld op het scherm staat door met een zaklamp op je display te schijnen. Geen achtergrondverlichting en geen beeld betekent dat je in het domein van hardwareproblemen zit.
  • Pro-tip: Dit is het makkelijkst te zien tijdens het opstarten. Het hoge contrast tussen het Apple-logo op het scherm en de achtergrond verhoogt de zichtbaarheid aanzienlijk.
  • Bonus Pro-tip: Als je Air het eerder genoemde witte Apple-logo op de klep heeft, schijn er dan licht doorheen om je achtergrondverlichting na te bootsen. Zie je nu wel beeld?
• Sluit en open je scherm. Controleer op veranderingen in het gedrag van het display onder verschillende hoeken of wanneer je de klep beweegt. Verschillen in beeld of achtergrondverlichting bij verschillende kijkhoeken wijzen meestal op een defecte kabel. Controleer voor Retina Airs de flexkabels van het display. Controleer voor eerdere iteraties de LVDS-kabel.
• Geen beeld of achtergrondverlichting? Verbind je Mac met een extern display. Je hebt een dock of een Thunderbolt-adapter nodig om dit te doen. Als je een normaal ogend beeld op de externe monitor krijgt, werkt de grafische verwerking naar behoren.
• Hoor je wel de klik van het trackpad, maar zie je verder niets? Kijk of het indicatielampje van de Caps Lock gaat branden wanneer je op de toets drukt. Zo niet, dan heb je mogelijk een firmwareprobleem.

Het bijhouden van de informatie op je MacBook is hard werken. Gegevens worden constant geschreven, overschreven, geopend of verwijderd. Vaak kunnen gegevensrecords na een update of stroomuitval op onbedoelde manieren veranderen. Dit wordt vaak datacorruptie genoemd. Zelfs zonder corruptie kan software gebreken bevatten die resulteren in onverwacht gedrag, waaronder je lege display.

• Schakel je Mac uit en probeer op te starten in de Veilige Modus. Een herstart na het openen van de Veilige Modus kan voldoende zijn. Sommige reparaties aan het besturingssysteem worden als onderdeel van dit proces uitgevoerd.
• Kijk of je beeld krijgt in de Herstelmodus. Eenmaal daar, repareer het bestandssysteem. Het gebruik van Internet Recovery is het beste, omdat dit niet afhankelijk is van toegang tot de schijf die je aan het repareren bent.
  • Als er fouten zijn gerepareerd, start je Mac dan opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.
• Installeer het besturingssysteem opnieuw of voer een upgrade uit via de Herstelmodus. Je kunt ook een opstartbare USB-installatiekopie gebruiken als je toegang hebt tot een andere Mac.
• Als al het andere faalt, zorg er dan voor dat je een reservekopie hebt of accepteer dat je alles wat momenteel is opgeslagen verliest. Wis je schijf en installeer het besturingssysteem opnieuw op de zojuist gewiste schijf.

Let op: Als je geen reservekopie hebt of niet bereid bent de schijf te wissen, heb je nog steeds opties.

Als je MacBook Air uit 2018 of nieuwer is, is het mogelijk dat je MacBook een fout is tegengekomen of de stroom is verloren tijdens het bijwerken van de firmware. Dit kan ervoor zorgen dat het lijkt alsof het apparaat geen beeld geeft, terwijl het simpelweg niet de instructies heeft om correct op te starten. De Direct Firmware Upgrade- of DFU-modus kan helpen om dit probleem te diagnosticeren of op te lossen.

• Houd de aan-/uitknop twintig seconden lang ingedrukt. Laat de knop los, wacht een paar seconden en probeer hem opnieuw in te schakelen. Dit dwingt een normale opstartpoging af als je apparaat per ongeluk in de DFU-modus is geplaatst.
• Om een bekende goede kopie van de firmware opnieuw te installeren, heb je een tweede Mac nodig die Apple Configurator 2 kan uitvoeren en een USB-C-kabel.
• Volg de Apple Support-pagina om je Mac in de DFU-modus te krijgen. Mogelijk moet je de kabel tussen de twee Macs loskoppelen en opnieuw aansluiten om Configurator het apparaat te laten herkennen.
  • Let op: De procedure voor Macs met Apple Silicon-processors wijkt enigszins af.
• Probeer eerst een herstel (Revive). Hiermee wordt een nieuw exemplaar van de apparaatfirmware geïnstalleerd. Je zou op een bepaald moment tijdens dit proces een Apple-logo op het scherm van het apparaat moeten zien. Als dat niet zo is, is je probleem waarschijnlijk het display zelf.
• Als de herstelactie niet lukt, zorg dan voor een goede reservekopie en probeer een fabrieksherstel (Restore).
  • Let op: Dit initialiseert de interne opslag opnieuw. Je gegevens zullen worden gewist en mogelijk moet je, afhankelijk van het apparaatmodel, het besturingssysteem opnieuw installeren.
• Als je tijdens dit proces een foutmelding krijgt, probeer dan een andere USB-kabel, internetverbinding of beide. Als het nog steeds niet lukt, ga dan naar het antwoordenforum waar je meer individuele hulp kunt krijgen. Noteer alle foutcodes die je krijgt. Deze kunnen helpen bij het diagnosticeren van het onderliggende probleem.

Omdat laptops steeds dunner zijn geworden, is de kans op schade aan je display dramatisch toegenomen. Zichtbare schade kan moeilijker te spotten zijn dan je verwacht, afhankelijk van de ernst en locatie. Zelfs zonder schade kan het display mogelijk niet goed werken door interne defecten, ongeacht of er schade is of niet.

• Kijk goed naar je display voor tekenen van een breuk. Het veranderen van je kijkhoek kan helpen om kleine haarscheurtjes te ontdekken.
  • Controleer bij modellen vanaf 2018 het glazen raam onder het display. Het kan barsten zonder het displaypaneel zelf te beschadigen en de kwetsbare kabels eronder afsnijden of doorboren. Als een kabel die stroom levert kapotgaat, begeeft je hele display het.
• Controleer interne kabels op tekenen van scheuren of andere schade. Let extra goed op de kabels die van de TCON-printplaat naar het display leiden of door de scharnieren lopen. Deze zijn bijzonder gevoelig voor defecten.
• Als je schade vindt of als software-oplossingen geen verschil hebben gemaakt, is het vervangen van het display de meest waarschijnlijke oplossing. Gebruik de juiste handleiding voor jouw model. iFixit heeft mogelijk zelfs het reservescherm!

Beginnend met de MacBook Air uit 2018, integreerde Apple het displayontwerp van de MacBook Pro in de vernieuwde Air. Goed gedocumenteerde problemen met deze nieuwe lay-out werden uitvoerig waargenomen in de reparatiecommunity, wat leidde tot een controverse die bekend staat als “Flexgate.” Dit komt veel vaker voor bij de Pro-modellen uit 2016 en 2017, maar kabelscheuren komen voor bij alle modellen die dit ontwerp gebruiken.

• Deze kabels zijn een veelvoorkomend defect vanwege de herhaalde spanning van het openen en sluiten van het scherm. Ze zijn ook gevoelig voor het vangen van vuil dat in de opening in het scharniergebied valt, wat resulteert in kleine gaatjes in de kabel. Dit wordt ook wel “Dust Gate” genoemd.
• Inspecteer de kabels op scheuren of deuken. Zelfs kleine schade kan problemen veroorzaken. Scheuren komen vaak voor op plekken waar ze tegen de rand van de TCON-printplaat kunnen schuren. Putjes door stof zijn meestal verborgen in de kieren.
  • Retina Airs krijgen vaak schade aan de kabels.
• Hoewel de kabels het defecte onderdeel zijn, is de meest gebruikelijke oplossing het vervangen van de gehele schermmodule.
• De kabels zelf zijn extreem moeilijk te vervangen. Het ene uiteinde is op de TCON-printplaat gesoldeerd. Het andere uiteinde loopt onder de achterkant van het displaypaneel, dat niet bedoeld is om onafhankelijk te worden verwijderd.
• Sommige mensen repareren de kabels met microsolderen, maar dit is geen reparatie voor mensen met zwakke zenuwen of onervarenheid. Ze kunnen ook met hetzelfde defect te maken krijgen, aangezien gesoldeerde jumper-kabels niet op dezelfde manier buigen als de kabels die ze proberen te repareren.

De kabel die het moederbord met het display verbindt, is een ongebruikelijk defect, maar zoals Adam Savage ooit zei: “Failure is always an option.”

• De Embedded DisplayPort- of eDP-schermkabel die in Retina MacBook Airs wordt gebruikt, is kort, stijf en zal niet snel uit zichzelf kapotgaan, maar het opnieuw aansluiten van de kabelverbinding is nog steeds een goed idee. Voor extra grondigheid moet je zowel de kant van het moederbord als de kant van de TCON-printplaat aanpakken.
• Vloeistofschade in dit gebied kan slecht nieuws betekenen vanwege de hoge spanningen op de voedingslijnen van de achtergrondverlichting. Controleer nauwkeurig op tekenen van corrosie of blootstelling aan vloeistof rond de aansluitingen als je probleem is ontstaan na het morsen van vloeistof.
• Als je tekenen van vocht opmerkt, zorg er dan voor dat je de binnenkant van de aansluiting inspecteert. Zowel de verbindingen op de TCON-printplaat als de aansluiting aan de achterkant van het moederbord kunnen zijn aangetast. Inspecteer nauwkeurig en grondig als je bezorgd bent dat dit je probleem zou kunnen zijn.

MacBook Airs van vóór 2018 maken gebruik van een ander type schermkabel. Low-Voltage Differential Signaling, of LVDS, is een communicatiestandaard die vaak wordt gebruikt voor analoge transmissie van videosignalen.

• Begin met het opnieuw vastzetten van de aansluiting op het moederbord. Inspecteer de aansluiting op beschadigde pinnen of achtergebleven vuil.
• Controleer of de kabel niet klem is komen te zitten in de scharnieren van het display of andere schade heeft opgelopen. Een scheefstaand display of een onjuist geleide kabel kan progressieve slijtage veroorzaken of de kabel volledig doorsnijden.
• Vanwege de nabijheid van de rand van het apparaat zijn deze aansluitingen een hotspot voor vloeistofschade. Zorg ervoor dat je inspecteert op corrosie als je vermoedt dat er vloeistof in het spel kan zijn geweest.

Weinig mensen denken na over de technologie die wordt gebruikt om te detecteren of hun laptopscherm open of dicht is – het is minder geavanceerd dan je zou vermoeden. Magneten in het raam van het display of gemonteerd op het displayscharnier worden gedetecteerd door kleine sensoren die in de behuizing van de laptop zijn gemonteerd. De klep sluit, deze Hall-effectsensoren detecteren een magnetisch veld en het apparaat krijgt een seintje om in de sluimerstand te gaan. Omgekeerd als je hem weer opent – simpel, toch? Ondanks de relatieve eenvoud van het mechanisme kunnen ze nog steeds op verschillende manieren falen.

• Om dit probleem te testen, kun je kijken of je magneten kunt gebruiken om het ontwaaksignaal te activeren door ze langs de linker- of rechterkant van de behuizing van de MacBook te bewegen.
  • Misschien wil je kijken of je op dezelfde manier de magneten in het display kunt lokaliseren. Beweeg de magneet langs de linker- en rechterrand van het display om de locatie van de magneten in kaart te brengen.
  • Sla deze stap over als je een MacBook Air uit 2022 hebt. Deze gebruikt een iets ander mechanisme.
• Airs worden veel vaker getroffen door dit probleem. Hun moederborden zijn vaak veel kleiner dan die van hun Pro-tegenhangers en vertrouwen op sensoren in randapparatuur in plaats van op het moederbord. Meer verbindingen betekent meer storingspunten.
  • MacBook Airs uit 2017 en eerder hebben hun sensor gemonteerd op het I/O bord. Het signaal loopt bij sommige modellen ook via het trackpad, dus een defect trackpad of trackpad-kabel kan ook de werking van de Hall-sensor verstoren.
  • MacBook Airs uit 2018-2020 hebben één sensor in hun microfoonarray en de andere in de rechterluidspreker.

De modellen uit 2022 (en vermoedelijk toekomstige versies van alle MacBooks) maken gebruik van een speciale klephoeksensorkabel. Deze is iets slimmer dan de meer “Ja” of “Nee” status van sensoren van oudere stijl. Net als de 16" MacBook Pro uit 2019 gebruikt dit model een speciale sensor om specifiekere gegevens over de hoek van de klep te detecteren. De magneet is hier op het displayscharnier gemonteerd en draait mee terwijl het display wordt geopend of gesloten.

• De kleine chip op deze kabel, die wordt gebruikt om verschillen in de magnetische veldsterkte te detecteren, vereist kalibratie door Apple om te presteren zoals verwacht. Wanneer het display door Apple wordt vervangen, eisen ze ook dat de klephoeksensor wordt vervangen.
  • Dit kan te wijten zijn aan het onvermogen om bestaande chips te kalibreren op nieuwe displays, of misschien heeft Apple er simpelweg nooit prioriteit aan gegeven om hier een mechanisme voor te ontwikkelen.
  • De klephoeksensor scheurt vaak tijdens het vervangen van het display. De aanwezigheid ervan is makkelijk te missen. Het niet loskoppelen ervan voor het verwijderen van het display kan resulteren in dit soort rampen. Zorg ervoor dat je de handleidingen nauwkeurig volgt.
• Problemen met deze kabel kunnen bij andere modellen die dezelfde methode gebruiken vreemd gedrag op het aangesloten display veroorzaken. Een display kan simpelweg weigeren om uit de sluimerstand te ontwaken of helemaal niet inschakelen als deze klephoeksensor geen gegevens levert.
• Je kunt problemen met je scherm ervaren, zelfs als je deze kabel vervangt. De chip op deze kabel vereist kalibratie. Een chip zonder zijn programmering weet niet hoe hij de gegevens die hij ontvangt moet interpreteren, dus het gedrag kan onvoorspelbaar zijn.
  • Als je deze kabel moet vervangen, is je beste optie om een reserveonderdeel te gebruiken dat uit een andere Mac is gehaald. Dan weet je zeker dat de kabel is geprogrammeerd. Zelfs als de waarden in de kalibratie niet exact overeenkomen, is het beter dan helemaal geen programmering. Het iFixit-onderdeel heeft de klephoeksensor voor de 2022 Air bevestigd aan zijn originele display.
  • Als je bedreven bent in microsolderen, kun je de chip van de oude sensorkabel naar de nieuwe verplaatsen om er zeker van te zijn dat de programmering overeenkomt met het originele scherm, maar dit is niet noodzakelijk.

Vloeistof in je elektronica kan grote verwoestingen aanrichten in elk systeem dat het aanraakt. Naast het gebrek aan stroom is een gebrek aan beeld of achtergrondverlichting een van de meest voorkomende MacBook-problemen die voortvloeien uit het morsen. Als er op enig moment ook maar een klein beetje vloeistof in je machine is gekomen en op de verkeerde plek is beland, kun je te maken krijgen met displayproblemen of erger.

• Vloeistofschade kan MacBook-beelden op drie belangrijke gebieden beïnvloeden: rondom het achtergrondverlichtingscircuit, de displayaansluiting en op de TCON-printplaat.
• Indicatoren voor waterschade bevinden zich bijna altijd in de buurt van display-onderdelen. Ze vertellen niet het hele verhaal, maar als er een is geactiveerd, is dat een goede aanwijzing.
• Zelfs als je niet veel weet over het ontwerp van printplaten, verschijnen achtergrondverlichtingscircuits op bijna alle MacBooks op vergelijkbare plaatsen en lay-outs. Ze vertrouwen doorgaans op een groot aantal condensatoren achter elkaar. Ze bevinden zich bij oudere MacBook Airs in de buurt van de displayaansluiting.
• Ga ervan uit dat bij elke vloeistofschade in de buurt van een displayaansluiting de achtergrondverlichting betrokken is, vooral als je computer aanstond toen de schade optrad.

Het moederbord is het middelpunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een MacBook. Een willekeurig aantal van de kleine onderdelen op het bord kan defect of beschadigd zijn geraakt. Een defect moederbord is een veilige aanname als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

• Controleer op duidelijke tekenen van een probleem met het bord – verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, is er nog hoop dat je Mac tot leven kan worden gewekt.
• Het moederbord vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens bord defect is. Als je in deze lastige situatie zit en je gegevens nodig hebt, heb je nog steeds opties.
• Als je je extra gemotiveerd voelt, kunnen de kleine onderdelen op het bord worden gerepareerd met microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor degenen die avontuurlijk zijn. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over het beginnen met microsolderen, is hier wat goede leesstof en wat goede video's om je op weg te helpen.
• Als je dit niet zelf wilt ondernemen, kan je lokale reparatiewerkplaats je misschien helpen! Vraag hen of ze dit soort reparaties aanbieden of iemand kunnen aanbevelen die dat wel doet.

• MacBook Black Screen T2 Chip
• MacBook Display Dark
• MacBook Startup Black Screen

• MacBook Pro: External display works, LCD display not recognized