Probleemoplossing LG Optimus 3D

Wat je ook probeert, je krijgt je telefoon niet aan. De telefoon start mogelijk op en toont het LG-logo, maar komt daarna niet verder.

Sluit je telefoon aan en laat deze een paar uur opladen. Als je batterij minder dan 20-30% opgeladen is, gaat hij niet aan.

Controleer of er geen vuil in de oplaadpoort van je telefoon zit. Je kunt isopropylalcohol op een wattenstaafje gebruiken om resten of vuil van de contactpunten te verwijderen.

Zorg ervoor dat je de juiste oplaadkabel gebruikt en dat deze niet beschadigd is. Controleer bijvoorbeeld of er geen interne bedrading blootligt. Je kunt isopropylalcohol op een wattenstaafje gebruiken om de contactpunten schoon te maken als ze vuil lijken.

Open de achterbehuizing en vervang de batterij door een nieuwe. Instructies hiervoor vind je in deze handleiding. Zorg dat hij opgeladen is voordat je probeert de telefoon weer aan te zetten.

Verwijder de achterbehuizing en haal de SD-kaart eruit. Probeer de telefoon aan te zetten zonder de SD-kaart.

Voer een harde reset uit. Instructies hiervoor vind je hier.

Je telefoon staat aan, maar de aan-/uitknop werkt niet. Je kunt je scherm niet vergrendelen of ontgrendelen.

Gebruik een dun voorwerp, zoals een uitgebogen paperclip, om de knop los te maken of te bewegen.

Verwijder de batterij, wacht een paar seconden, plaats de batterij terug en probeer de telefoon opnieuw aan te zetten.

Knijp in de rechterbovenhoek van de telefoon terwijl je op de aan-/uitknop drukt. Losse gesoldeerde verbindingen zijn een relatief veelvoorkomend probleem bij de aan-/uitknop; erin knijpen is een tijdelijke oplossing.

Het is mogelijk dat de kabel die de knop met het moederbord verbindt, beschadigd is. Volg deze handleiding voor instructies over hoe je deze vervangt.

Terwijl je telefoon is aangesloten, geeft deze aan dat de batterij vol is of dat deze wordt opgeladen. Wanneer je de stekker er echter uithaalt, gaat de telefoon volledig uit of gaat de batterij slechts een uur of twee mee, zelfs bij licht gebruik.

Open de achterbehuizing en verwijder de batterij. Vervang deze door een nieuwe.

Soms raakt de software die de telefoon gebruikt om de resterende lading van de batterij te berekenen in de war en moet deze worden gereset. Deze site bevat gedetailleerde instructies over hoe je dat doet.

Zorg ervoor dat je apps en het besturingssysteem van de telefoon up-to-date zijn. Je kunt controleren of je apps een update nodig hebben via de Google Play Store. Je kunt controleren of het besturingssysteem een update nodig heeft door naar de systeempagina van je telefoon te gaan en onder “Info telefoon” te kijken.

Je apparaat heeft geen toegang tot de informatie die op de SD-kaart is opgeslagen. Je hebt nog wel toegang tot de informatie in het interne geheugen.

Zet je telefoon uit en weer aan.

Verwijder de SD-kaart en reinig de contactpunten met isopropylalcohol op een wattenstaafje. Zorg er bij het terugplaatsen in de sleuf voor dat deze stevig in de sleuf zit.

Zorg ervoor dat je telefoon is bijgewerkt naar de meest recente software. Als het probleem direct na een update optrad, probeer dan terug te keren naar de meest recente softwareversie die nog wel werkte.

De kaart zelf is mogelijk beschadigd. Vervang deze door een nieuwe kaart.

Als de kaart zelf niet het probleem is en het geen softwarefout is, kan er een probleem zijn met de SD-/simkaartplaat of het moederbord. Klik op de verstrekte koppelingen voor de vervangingshandleidingen.

Je telefoon reageert traag. Wanneer je het scherm aanraakt, duurt het lang voordat de telefoon reageert. Games en programma's werken mogelijk niet goed of storten zomaar neer.

Ga naar Instellingen → Applicaties → Actieve services.

Vanuit dit menu kun je apps sluiten die niet op de achtergrond hoeven te draaien.

Als de opslag van je telefoon te vol is, kan dit het apparaat vertragen. Enkele manieren om opslagruimte vrij te maken:

• Verwijder oude sms-berichten. Als je een verzamelaar van sms-berichten bent, nemen deze meer ruimte in beslag dan je misschien denkt, vooral mms-berichten.
• Verwijder oude foto's, video's of audiobestanden. Je kunt hiervan een back-up maken op je computer door je apparaat aan te sluiten en de bestanden over te zetten.
• Wis je cache. Open je applicatielijst via het instellingenmenu en selecteer een app. Scroll omlaag totdat je de knop “Cache wissen” ziet en klik erop.
• Wis je map Downloads. Op nieuwere versies van het Android-besturingssysteem is dit rechtstreeks toegankelijk via de applicatielijst.
• Verwijder ongebruikte of ongewenste apps. Als je dat spel al maanden niet hebt gespeeld, zul je het waarschijnlijk niet meer oppakken.