We kennen het allemaal. Je bent midden in iets belangrijks—een dringende e-mail aan het schrijven, op zoek naar een specifieke foto of volledig verdiept in onderzoek. Maar je telefoon loopt vast. In een vlaag van wanhoop begin je verwoed op het scherm te tikken—zonder resultaat. Gelukkig is dit meestal snel op te lossen.
De basis
Voer deze voorbereidende stappen uit om je telefoon weer aan de praat te krijgen. Wanneer je telefoon weer normaal werkt, controleer dan enkele van de oorzaken en oplossingen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.
- Forceer een herstart (soft reset) van je telefoon.
- Probeer eerst de aan-/uitknop 30 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet helpt, sluit je telefoon dan aan op een oplader en probeer het opnieuw.
- Als bovenstaande niet werkt, voer dan een soft reset uit door zowel de aan-/uitknop als de volume-omlaagknop 20 seconden ingedrukt te houden.
- Controleer op Android-updates (indien mogelijk). Open Instellingen en selecteer Systeem > Systeemupdate.
Volle opslag
Als de opslag van je telefoon vol raakt, kan dit van invloed zijn op het vermogen van het besturingssysteem om te functioneren. Zie het als je sokkenla. Je kunt er oneindig veel extra paar sokken in proppen, maar uiteindelijk gaat de lade niet meer dicht. We denken dat je wel begrijpt waar dit heen gaat....
- Als je telefoon vastloopt nadat je hem bent gaan gebruiken, controleer dan hoeveel opslagruimte er wordt gebruikt. Open Instellingen > Opslag > Ruimte vrijmaken.
- Bekijk elke categorie afzonderlijk om te zien wat de meeste ruimte inneemt.
- Maak verbinding met een computer om bestanden te verwijderen.
- Je moet de mediamodus (MTP) selecteren wanneer je via USB bent verbonden, maar als je telefoon na een korte tijd vastloopt, is dit een snelle manier om deze gegevens over te zetten zonder veel interactie op de telefoon zelf.
De Google Pixel heeft de optie om automatisch ruimte vrij te maken wanneer de opslaglimiet bijna is bereikt.
Dit stel je in door naar Instellingen > Opslag > Ruimte vrijmaken > Overloop-pictogram ⋮ > Instellingen > Slimme opslag te gaan.
Verouderde of defecte apps
Verouderde apps kunnen diverse problemen veroorzaken, vooral vanwege compatibiliteit met nieuwere versies van Android of gerelateerde applicaties. Dit is met name relevant als het probleem zich in een specifieke app voordoet.
Hoewel app-updates meestal automatisch worden verwerkt, kun je updates handmatig toepassen via de Google Play Store.
- Selecteer in de Google Play Store het profielpictogram rechtsboven.
- Selecteer Apps en apparaat beheren.
- Klik daar op Alles bijwerken. Of zoek de problematische app in de lijst en werk deze afzonderlijk bij.
Houd er rekening mee dat deze bewoording in de loop der jaren enigszins is veranderd, maar dat deze zich grotendeels op dezelfde locatie bevindt.
Hoge werkbelasting
Mobiele telefoons voeren doorgaans niet dezelfde taken uit als je laptop, maar ze hebben nog steeds hardwarematige beperkingen. Als het probleem zich alleen in specifieke applicaties voordoet, of wanneer er combinaties van dingen openstaan, kan dit de oorzaak zijn.
- Sluit alle actieve apps door vanaf de onderkant van het scherm omhoog te vegen en op Alles wissen te tikken.
- Controleer of er systeem- of applicatie-updates worden verwerkt. Deze kunnen veel systeembronnen verbruiken. Als dat zo is, controleer dan of de telefoon weer beter reageert zodra deze klaar zijn.
Corruptie van Android
Oplossing: Je telefoon resetten
Tijdens het gebruik van je telefoon kan er iets in de enen en nullen die het besturingssysteem aansturen verloren zijn gegaan, of veranderd zijn op een manier die je apparaat onbruikbaar maakt. Dit is meestal het gevolg van een mislukte update, een app die functioneel in conflict is, of zelfs kwaadaardige software.
Om dit te proberen te corrigeren, voer je een herinstallatie van het besturingssysteem uit. Om dit te doen, moet je je telefoon resetten.
Omdat fabrieksinstellingen de gegevens van je telefoon volledig wissen, moet je ervoor zorgen dat je een back-up van je telefoon hebt voordat je dit probeert.
Als de telefoon nog enige tijd functioneel is, gebruik dan de reset-optie in de instellingen.
- Open instellingen en selecteer Systeem > Resetopties > Alle gegevens wissen.
- Mogelijk is er enige bevestiging van een pincode of wachtwoord vereist vóór de reset.
- Nadat je voor de laatste keer hebt bevestigd, wordt de voortgang op het scherm getoond terwijl de telefoon wordt gereset en kan deze een paar keer opnieuw opstarten.
Als je niet bij het menu Instellingen kunt komen, zijn er enkele alternatieve methoden om te resetten vanuit de herstelmodus. Dit is iets geavanceerder, maar is vooral lastig vanwege de timing.
- Dit kun je het beste doen zonder hoesje om je telefoon, omdat precisie vereist is bij het indrukken van de knoppen.
1 Opmerking
Need help. Pixel watch is frozen
osborne_yo - Antwoord Deel