Google Pixel gaat niet aan

Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn dit enkele basisstappen om je op weg te helpen:

• Voer een geforceerde herstart uit. Houd de aan-/uitknop en de volumeknoppen minstens vijf seconden ingedrukt.
• Probeer een andere oplader, kabel of stopcontact. Voor meer details, zorg ervoor dat je stroombron compatibel is.
• Verwijder je hoesje of eventuele aangesloten randapparatuur.

Lijkt je telefoon wel aan te staan (maakt geluid of trilt), maar zie je niets op het scherm? Kijk dan op de Pagina voor zwart scherm op Google Pixel.

Pluisjes of andere rommel hopen zich vaak op in poorten. Na herhaaldelijk opladen wordt vuil richting de achterkant van de poort samengedrukt. Dit kan voorkomen dat de kabel goed contact maakt.

• Inspecteer je oplaadpoort. Gebruik een zaklamp voor beter zicht.
• Controleer hoe de kabel past. Zit de USB-C-stekker goed vast tegen de onderkant van de telefoon? Dat hoort wel. Als deze loszit of alleen oplaadt wanneer je met de kabel wiebelt, begin dan met een schoonmaakbeurt.
• Als er vuil in de poort zit, gebruik dan de methode met een aangepast wattenstaafje of een ander niet-geleidend hulpmiddel om het te verwijderen. Misschien moet je de tandenstoker voor je eigen wattenstaafje iets bijsnijden zodat deze in de poort past.
• Het blazen van perslucht in de poort kan losgekomen deeltjes verwijderen.

Je Google Pixel gaat mogelijk niet aan vanwege een volledig lege batterij.

1. Sluit je telefoon aan op een oplader, draadloos of met een USB-C-kabel. Wacht minstens 5 minuten voordat je hem aanzet.
2. Als je telefoon niet oplaadt, vervang dan de USB-oplaadblok, de kabel of de draadloze oplader. Sommige oplaadblokken leveren niet genoeg stroom voor je telefoon, dus probeer er zeker meerdere als je die hebt.
3. Bekijk de Google Pixel laadt niet op-pagina voor meer probleemoplossingsstappen.

Een onlangs geïnstalleerde app kan problemen veroorzaken bij het opstarten van de telefoon, waardoor het lijkt alsof hij niet aangaat. Start op in de veilige modus om dit te verifiëren en verwijder de app of game die het probleem veroorzaakt.

1. Om op te starten in de veilige modus, houd je de aan-/uitknop ingedrukt. Houd na een paar seconden de volume-omlaagknop van de telefoon ingedrukt. Blijf deze vasthouden totdat je 'Veilige modus' op het scherm ziet.
2. Om een app te verwijderen, navigeer je naar de Google Play Store-app.
3. Selecteer je profielpictogram rechtsboven. Ga daarna naar Apps en apparaat beheren > Beheren.
4. Tik daar op de app waarvan je denkt dat deze het probleem veroorzaakt. Tik op Verwijderen om deze te verwijderen.
5. Als je klaar bent, verlaat je de veilige modus door de aan-/uitknop 30 seconden ingedrukt te houden. Sommige Pixel-telefoons vereisen dat je op Opnieuw opstarten tikt.

Geen enkele batterij gaat eeuwig mee—zelfs oplaadbare batterijen zijn van nature verbruiksartikelen. Batterijen kunnen op vele manieren defect raken en een slechte batterij kan er zeker voor zorgen dat je telefoon niet inschakelt.

• Voor een meer numeriek beeld van de batterijgezondheid heb je een app van derden nodig (zoals Accubattery). Je kunt er een downloaden uit de Google Play Store.
• Let op tekenen van een opzwellende batterij. Loslating van de behuizing, plaatselijke verkleuring van het scherm of onverklaarbare kromtrekking van de behuizing zijn indicatoren voor batterijzwelling.
• Onlangs je apparaat gerepareerd? Koppel de batterij los en sluit deze vervolgens weer aan. Een onjuist aangesloten batterij kan leiden tot onverwacht oplaadgedrag.
• Als diagnostische tests mislukken of er visuele tekenen van defecten zijn, vervang de batterij.

Lithium-ionbatterijen zoals die in je Pixel houden er niet van om voor langere tijd op de extreme grenzen van hun oplaadbereik (volledig opgeladen of volledig ontladen) te worden bewaard. Als je je telefoon gedurende meerdere weken of maanden op een van deze uitersten hebt gehouden (vooral volledig ontladen), kan dit de batterijduur aanzienlijk hebben aangetast, zelfs als het aantal oplaadcycli relatief laag is.

Je telefoon kan ingeschakeld zijn, maar het scherm werkt mogelijk niet. Als je je telefoon onlangs hebt gerepareerd, is de kans groot dat het scherm kapot is of een beeldschermkabel loszit.

• Houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop ingedrukt om te zien of het apparaat trilt. Als dit geen resultaat oplevert, laad de telefoon dan op om te zien of hij geluid maakt of trilt.
• Volg een handleiding voor schermvervanging om te controleren op losse kabels. Dit wordt veroorzaakt door het laten vallen van de telefoon of door een reparatie waarbij een kabel niet volledig op zijn plek zat.

Naast het onvermogen om stroom over te dragen, kan schade aan je USB-poort leiden tot verkeerd geleide elektrische signalen of een overstroombeveiliging activeren.

• Inspecteer de poort grondig. Gebruik een zaklamp voor beter zicht. Zie je verbogen pinnetjes aan de binnenkant, of is er corrosie zichtbaar? Dit zijn duidelijke tekenen van schade aan de oplaadpoort.
• Het tongetje in het midden van de USB-C-poort kan losgeraakt zijn. Controleer voorzichtig met een pincet op speling op speling als je vermoedt dat dit het geval is. Elke beweging is abnormaal.
• Als je schade vindt of de poort verdacht lijkt, vervang dan de oplaadplaat.

Als je oplaadpoort vastzit aan het moederbord, heb je wat soldeerkennis nodig om deze te vervangen. Of zoek iemand met de soldeervaardigheden om de bestaande poort te verwijderen en een nieuwe te installeren. Anders zul je het hele moederbord moeten vervangen.

Google-telefoons zijn, net als alle elektronica, gevoelig voor vloeistofschade of kunnen allerlei defecten op het moederbord ontwikkelen. Eén defect onderdeel kan het verschil betekenen tussen een werkend toestel en een onbruikbaar apparaat.

• Controleer op duidelijke tekenen van een moederbordprobleem—verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of buiging. Als er tekenen van vloeistof zijn, kan de iPhone Liquid Damage Guide helpen.
• Het moederbord vervangen is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens moederbord defect is.
• In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, kan het moederbord zelf worden gerepareerd. Dit vereist echter gespecialiseerd gereedschap en kennis van microsolderen. Dit is niet iets wat de meeste mensen zelf kunnen, maar veel onafhankelijke reparatiewinkels kunnen dit wel voor je doen!

• Google Pixel laadt niet op
• Google Pixel Unresponsive Black Screen
• Google Pixel Lines on Screen
• Google Pixel Camera Blurry
• Google Pixel Overheating
• Google Pixel Frozen Screen
• Google Pixel Keeps Restarting
• Google Pixel No Sound