Draadloze Xbox One-controller schakelt zichzelf uit

Het is vaak makkelijk om de basisprincipes van probleemoplossing te vergeten wanneer je gefrustreerd bent. Controleer het volgende voordat je grote reparaties aan je apparaat uitvoert.

• Probeer je console opnieuw op te starten. Soms kunnen tijdelijke softwarefouten de wisselwerking tussen je Xbox en je controller verstoren. Probeer je console volledig uit te schakelen en weer in te schakelen. Dit zou eventuele tijdelijke softwareproblemen die problemen met je controller veroorzaken, moeten oplossen.
• Vervang je batterijen/Laad je controller op. Als je wegwerpbatterijen of een accu gebruikt, is de kans groot dat de batterij van je controller simpelweg leeg is.
  • Als je wegwerpbatterijen gebruikt, probeer ze dan te vervangen door batterijen waarvan je weet dat ze vers zijn. Zelfs als de batterijen niet zijn gebruikt, kunnen ze na verloop van tijd onbruikbaar worden.
  • Als je een oplaadbare accu gebruikt, probeer de controller dan op een stroombron aan te sluiten om deze volledig op te laden. Het duurt doorgaans ongeveer 2 uur voordat de batterijen volledig zijn opgeladen.
• Zorg ervoor dat je controller daadwerkelijk wordt opgeladen. Als je controller niet goed is aangesloten, is de kans groot dat deze niet volledig is opgeladen.
  • Zorg er bij het aansluiten van je controller voor dat de kabel goed in de oplaadpoort van de controller zit.
  • Je kunt ook controleren of je controller wordt opgeladen door het batterijpictogram in de rechterbovenhoek van het hoofddashboard van je Xbox te bekijken.
• Zorg ervoor dat de controller niet wordt uitgeschakeld vanwege een energie-instelling. De Auto-slaapstand van de Xbox zorgt er mogelijk voor dat je controller automatisch in de slaapstand gaat als energiebesparende functie. Je kunt deze functie aanpassen door naar Systeem > Instellingen > Algemeen > Energiebeheer en opstarten te gaan en de optie Uitschakelen na aan te passen.

Als geen van deze oplossingen het probleem heeft verholpen, ga dan door met de meer diepgaande tips voor probleemoplossing hieronder.

Verouderde controller-firmware kan verschillende problemen veroorzaken, waaronder onverwachte uitschakelingen. Je kunt controleren of de firmware van je controller up-to-date is door de volgende stappen te volgen.

1. Verbind je Xbox-controller met je Xbox-console via een USB-kabel.
2. Ga naar Instellingen > Apparaten en verbindingen > Accessoires.
3. Selecteer je controller en volg de instructies op het scherm om de firmware te updaten als er een update beschikbaar is.

Softwaregerelateerde problemen kunnen ertoe leiden dat je controller niet goed verbinding maakt met je console. Normaal gesproken kun je deze softwareproblemen oplossen door je controller te resetten met de volgende stappen.

1. Schakel de controller uit door de Xbox-knop 10-15 seconden ingedrukt te houden.
2. Verwijder de batterijen aan de achterkant van de controller (ervan uitgaande dat je de controller gebruikt met een verwijderbare batterij).
3. Plaats de batterijen terug in de controller en schakel deze in.

Je kunt de controller ook vanaf de console resetten via een harde reset.

1. Schakel de controller uit door de Xbox-knop 10-15 seconden ingedrukt te houden.
2. Schakel de Xbox-console volledig uit door de aan-/uitknop van de console 10-15 seconden ingedrukt te houden.
3. Verwijder het netsnoer uit de achterkant van de console en wacht 30 seconden zodat de console eventuele reststroom kan ontladen.
4. Druk op de Xbox-knop op de console om deze in te schakelen.
5. Verbind je controller met je console via de USB-kabel die bij je controller is geleverd en wacht tot je controller opnieuw met je Xbox is gesynchroniseerd.

Als de hierboven beschreven stappen het probleem niet hebben opgelost, is het mogelijk dat je console last heeft van signaalstoringen. Dit probleem kan worden opgelost met behulp van de instructies in de volgende sectie.

Storingen in de draadloze verbinding van je Xbox kunnen ertoe leiden dat je controller je Xbox niet kan vinden. Wanneer dit gebeurt, blijft je controller doorgaans korte tijd aan om je Xbox te proberen te vinden, en schakelt deze uit als het systeem niet wordt gevonden.

• Als je merkte dat het probleem optrad terwijl je een microfoon of headset probeerde te gebruiken, is er de mogelijkheid dat dit de draadloze communicatie van je controller verstoort. Probeer de headset te verwijderen en kijk of de controller wel met je console kan communiceren.
• Zorg ervoor dat er geen grote elektronische apparaten of andere draadloze apparaten (bijv. routers of draadloze toegangspunten) in de buurt van je Xbox-console of controller staan.
• Verplaats de console of elimineer mogelijke storingsbronnen om te zien of dit de stabiliteit van de controller verbetert.

Als je controller uit woede is gegooid of jarenlang intensief is gebruikt, bestaat de kans dat de controller fysieke interne schade heeft opgelopen. Je zult moeten verwijzen naar het specifieke demontageproces van je controller.

• Zorg ervoor dat alle benodigde verbindingen zijn gemaakt. Sommige Xbox-controllers hebben mogelijk meer dan één moederbord, wat verschillende verbindingspunten vereist om ervoor te zorgen dat alle onderdelen van stroom worden voorzien. Als je je controller onlangs om welke reden dan ook hebt geopend, zoek dan naar losgekoppelde bedrading die mogelijk los is geraakt van de aansluitpunten.
• Voer een visuele inspectie uit van de printplaten van je controller. Als je zichtbare schade opmerkt, zoals brandplekken of onderdelen die fysiek beschadigd lijken, is de kans groot dat de printplaat moet worden vervangen.
  • Als je controller onlangs in het water is gevallen, is de kans groot dat de controller waterschade heeft opgelopen. Als dit het geval is, bekijk dan de iPhone Liquid Damage Repair Guide voor goede tips voor het repareren van elektronica met waterschade.

• Draadloze Xbox One-controller gaat niet aan
• Draadloze Xbox One-controller heeft plakkende of kapotte knoppen
• Probleemoplossing voor de draadloze Xbox One-controller
• Draadloze Xbox One-controller trilt niet
• Draadloze Xbox One-controller maakt geen verbinding met console
• Draadloze Xbox One-controller gaat niet aan
• Draadloze Xbox One-controller heeft defecte thumbsticks