Omvang van de garantie EU
Omvang van de garantie van iFixit GmbH
iFixit-garanties
Dit zijn de verschillende garantieniveaus die iFixit aanbiedt voor producten die worden verkocht via iFixit.com en geautoriseerde wederverkopers.
Kijk hier voor informatie over hoe u een claim indient: Garantieclaim
GARAN 25
Dit iFixit-product is gegarandeerd functioneel voor 25 jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum. De garantie dekt het volledige product, inclusief elk onderdeel ervan.
GARAN is het officiële EU-label voor de duurzaamheidsgarantie van een fabrikant. Het mag alleen worden gebruikt als de garantie gratis is, langer dan twee jaar duurt en het hele product dekt.
Deze garantie is van toepassing ongeacht of u het product hebt gekocht bij iFixit of bij een geautoriseerde wederverkoper.
25 jaar garantie
Het gereedschap zelf is gegarandeerd functioneel voor 25 jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.
Verbruiksartikelen en slijtagegevoelige artikelen die ermee worden meegeleverd, vallen niet onder deze garantie. Dit zijn onder andere lijmen, tape, warmtewerende lijm, opening plectrums, spudgers en plastic Openingsgereedschap, enz. Elke productpagina vermeldt welke artikelen gedekt zijn.
1 jaar garantie (Beperkte garantie)
Dit product is gegarandeerd functioneel voor één jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.
De garantieperiode gaat in op de datum waarop de oorspronkelijke bestelling is geplaatst, niet op de datum waarop het product is geïnstalleerd of gebruikt.
1 jaar garantie op batterijen
De meeste iFixit-batterijen vallen onder een beperkte garantie van 1 jaar. Deze garantie dekt prestatieproblemen of defecten die zich binnen één jaar na aankoop voordoen, mits de batterij is geïnstalleerd en gebruikt zoals bedoeld.
Omdat onze onderdelen zijn ontworpen voor doe-het-zelfreparaties, is het belangrijk dat de installatie zorgvuldig wordt uitgevoerd. Schade door onjuiste installatie, fysieke impact, blootstelling aan vloeistoffen, oververhitting of andere invloeden van buitenaf is niet gedekt.
Deze commerciële garantie geldt in aanvulling op de wettelijke consumentenrechten die in uw woonplaats van kracht kunnen zijn. Als uw land langere of aanvullende bescherming biedt, hebben die lokale rechten voorrang.
“Zoals het is” (Geen aanvullende garantie)
Dit product is gegarandeerd zoals beschreven op de productpagina bij aankomst.
Als het defect is, laat het ons weten en we lossen het op.
Aanvullende info voor GARAN 25 en de 25-jarige garantie op iFixit-reparatiewerktuigen
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland (“iFixit”) verleent een garantie op de meeste iFixit-reparatiewerktuigen*.
Deze garantie is alleen van toepassing op klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie (plus Noorwegen en Zwitserland — zie onze Britse winkel voor het Verenigd Koninkrijk) die het gereedschap rechtstreeks van iFixit of van een commerciële wederverkoper van iFixit-producten hebben gekocht.
Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.
iFixit garandeert de afwezigheid van defecten in iFixit-reparatiewerktuigen gedurende de garantieperiode.
Niet gedekt door de garantie zijn:
- Schade door onjuist gebruik of opslag (bijv. vochtige omgevingen)
- Schade veroorzaakt door overmatige kracht of geweld
- Schade aan andere voorwerpen veroorzaakt door een defect iFixit-reparatiewerktuig
In geval van een garantieclaim heeft de klant naar onze keuze recht op reparatie of vervanging van het defecte gereedschap of het onderdeel van het gereedschap.
Als reparatie of vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het artikel is niet meer op voorraad), zal iFixit de aankoopprijs van het gereedschap of het onderdeel terugbetalen.
Wettelijke garantieclaims blijven onaangetast door deze garantie.
Als iFixit definitief stopt met haar bedrijfsactiviteiten, is deze garantie en eventuele claims daaronder niet langer van toepassing.
Sommige reparatiewerktuigen en producten van het merk iFixit, met name apparaten op stroom of elektronische items en verbruiksartikelen, kunnen een kortere garantietermijn hebben. De exacte garantietermijn voor een specifiek product staat vermeld op de productpagina. Als er een verschil is tussen een algemene beschrijving op deze pagina en de productpagina, dan geldt de productpagina.
Aanvullende informatie over de garantie op iFixit-reserveonderdelen
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland (“iFixit”) verleent een garantie op haar reserveonderdelen voor smartphones, tablets en Mac-computers, met uitzondering van oplaadbare batterijen.
Deze garantie is alleen van toepassing op klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie die het onderdeel voor hun eigen apparaat rechtstreeks van iFixit of van een geautoriseerde wederverkoper hebben gekocht.
Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.
iFixit garandeert de afwezigheid van defecten in haar reserveonderdelen gedurende 25 jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.
Niet gedekt door de garantie zijn:
- Schade door installatiefouten, water of onnodige kracht
- Schade veroorzaakt door jailbreaks of softwaredefecten
- Gebruik in combinatie met niet-compatibele apparaten
- Schade door hardware van derden (bijv. defecte voedingsadapters)
- Schade aan het apparaat zelf veroorzaakt door een defect iFixit-onderdeel
In een garantiegeval heeft de klant naar keuze van iFixit recht op reparatie of vervanging van het defecte onderdeel.
Als vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het onderdeel is niet op voorraad), kan iFixit het onderdeel repareren of de aankoopprijs terugbetalen.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is iFixit niet aansprakelijk voor vergoeding van kosten van derden of incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik, de installatie of de reparatie van onze producten, aangezien deze zijn bedoeld voor zelfreparatie.
Wettelijke garantieclaims blijven onaangetast door deze garantie.
Als iFixit definitief stopt met haar bedrijfsactiviteiten, is deze garantie en eventuele claims daaronder niet langer van toepassing.
Opmerking
Oplaadbare batterijen vallen onder de garantie van 1 jaar op batterijen. De exacte garantietermijn voor een specifiek onderdeel wordt weergegeven op de productpagina.
Garantieclaims
Om een claim in te dienen onder deze garanties, moet de klant iFixit op de hoogte stellen van het probleem — bij voorkeur door het defect of de schade te beschrijven — via e-mail, contactformulier of post naar:
iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Duitsland
Op verzoek moet de klant het betreffende reparatiewerktuig of reserveonderdeel samen met een kopie van de factuur opsturen.
Het item moet goed worden verpakt om transportschade te voorkomen.
In een geldig garantiegeval zal iFixit de verzendkosten vergoeden op vertoon van bewijs (bijv. een postbewijs).
Op de verkeerde plek?
Als je hebt besteld vanuit de CA: CA-garantie; VK: VK-garantie; VS: VS-garantie; Australië: AU-garantie