Om signaal te ontvangen van je mobiele provider, heeft je iPhone een simkaart nodig om zich te identificeren op het netwerk van je provider. Als je telefoon je simkaart niet kan detecteren of gebruiken, kom je niet ver als je buiten het bereik van wifi bent. Het oplossen van dit probleem is meestal eenvoudig, maar voor het geval dat niet zo is, hebben we hier alle mogelijkheden op een rij gezet.
Eerste stappen
Voordat je aan de ingewikkeldere oplossingen hieronder begint, zijn dit enkele snelle fixes om je op weg te helpen.
- Start je telefoon opnieuw op. Dit kan kleine softwareproblemen verhelpen.
- Werk je besturingssysteem bij. Je kunt controleren op nieuwe versies via Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Controleer op een aanbiedersinstellingen-update. Soms stuurt je mobiele provider updates naar je telefoon om de verbinding met het netwerk te verbeteren. Zorg dat je verbonden bent met wifi en ga naar Instellingen > Algemeen > Info om een mobiele update te forceren. Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een pop-up om deze te installeren.
Simkaart
Je simkaart is eigenlijk een kleine computerchip ingebed in plastic, zodat deze gemakkelijk kan worden overgezet tussen apparaten. Hoewel ze robuust zijn, kunnen ze defect raken of niet compatibel zijn met de telefoon waarin je ze hebt geplaatst.
- Probeer de kaart opnieuw te plaatsen. Verwijder de simkaarthouder. Zorg dat de kaart goed in de uitsparing ligt. Plaats de houder terug en test opnieuw.
- Probeer de simkaart van een vriend of familielid met dezelfde mobiele provider. Als deze wel werkt, moet je simkaart worden vervangen. Je kunt er een aanvragen bij je provider of een van hun fysieke locaties bezoeken.
- Gebruik als tijdelijke oplossing de eSIM van je telefoon. Vanaf de iPhone XS kunnen alle iPhones twee simkaarten aan: één fysieke kaart en een tweede die meestal op het logic board van de telefoon is ingebed. Deze elektronische simkaart werkt mogelijk wel wanneer een fysieke simkaart dat niet doet. Controleer of je provider eSIMs ondersteunt en neem contact met hen op om deze te activeren.
Telefoon is vergrendeld op provider
Vooral in de VS, waar de kosten van een mobiele telefoon vaak in termijnen worden betaald, implementeren providers vergrendelingen om te voorkomen dat je je apparatuur bij concurrenten gebruikt. Tenminste, totdat de kosten van de telefoon zijn terugverdiend.
- Let op: Dit gebeurt alleen bij het plaatsen van een simkaart in een nieuw apparaat of een nieuwe simkaart in je huidige apparaat. Als je bestaande simkaart plotseling niet meer werkt, sla dit gedeelte dan over.
- Controleer bij aankoop van een gebruikte telefoon bij je provider of deze op hun netwerk kan worden geactiveerd. Je hebt het IMEI-nummer van het apparaat nodig. Dit bevestigt de compatibiliteit en kan verrassingen voorkomen.
- Als het apparaat compatibel is maar momenteel vergrendeld, neem dan contact op met de oorspronkelijke provider van de telefoon om te zien of deze in aanmerking komt voor ontgrendeling.
- Wees voorzichtig met online diensten die beweren iPhones te ontgrendelen. Deze oplossingen werken in het begin misschien (als ze überhaupt werken), maar worden gemakkelijk ongedaan gemaakt via een update of zelfs door je telefoon opnieuw op te starten.
Softwarefout
Soms kan incompatibele of beschadigde software netwerkproblemen veroorzaken op een iPhone. Dit komt zelden voor, maar het is de moeite waard om uit te sluiten voordat je aan diepere hardwarematige reparaties begint.
- Voer een netwerkinstellingen-herstel uit. Houd er rekening mee dat hiermee alle bekende wifinetwerken en Bluetooth-apparaten worden verwijderd. Je zult deze achteraf opnieuw moeten verbinden.
- Werk het besturingssysteem bij naar de meest recente versie.
- Om software volledig uit te sluiten, reset het apparaat. Doe dit in het geval van een mogelijke fout in het besturingssysteem via een pc met iTunes of een Mac, om er zeker van te zijn dat er een schone kopie van iOS wordt geïnstalleerd.
- Let op: Ga voorzichtig te werk. Dit kan het vermogen om je telefoon te activeren verbreken als het probleem hardwarematig is. Activering is noodzakelijk om de configuratie te voltooien, dus als dit gebeurt, kun je niet naar het thuisscherm. Houd er rekening mee dat dit mogelijk is.
Defect simkaartslot
Dit komt het vaakst voor bij nieuwere iPhone-modellen. Beginnend bij de iPhone XR beschikken sommige modellen over een modulaire simkaartlezer. Bij eerdere modellen is het slot op het logic board gesoldeerd.
- Het simkaartslot is een veelvoorkomend ingangspunt voor vloeistoffen, ondanks de afdichting die Apple sinds de iPhone 7 gebruikt. Controleer of de waterschade-indicator in het simkaartslot niet is geactiveerd.
- In gevallen waar vloeistof in het simkaartslot is gekomen, is vervanging van het simkaartslot raadzaam als het een modulair onderdeel van je iPhone is.
iPhone 12 modulair simkaartslot | iPhone 6S vastgesoldeerd simkaartslot |
Logic board-defect
Defecten aan het logic board gerelateerd aan mobiele functies komen niet zelden voor, vooral na een harde val. De meerderheid van de iPhones X en nieuwer gebruikt een dubbel logic board-systeem. De twee boards zijn op elkaar gestapeld en verbonden via een tussenbord. Bijna alle mobiele functies bevinden zich op het onderste board, en een harde val kan de communicatie tussen de twee boards verbreken, wat resulteert in een veelvoud aan problemen.
- Controleer op tekenen van verbuiging, verbranding of corrosie op je board, wat de onderliggende oorzaak kan zijn.
- Als andere oplossingen geen verschil hebben gemaakt, is het board waarschijnlijk het probleem. Vervanging is in dit geval de eenvoudigste oplossing.
- Het kan op board-niveau repareerbaar zijn, maar vaardigheden in microsolderen zijn noodzakelijk. Zoek een lokale reparatiewerkplaats met deze vaardigheden als dit buiten je eigen vermogen ligt.
Gerelateerde pagina's
- iPhone maakt geen verbinding met wifi
- iPhone start steeds opnieuw op
- iPhone blijft op het Apple-logo hangen
- Bluetooth op iPhone werkt niet
3 opmerkingen
Problème de réseau iPhone 7
Arthur Sanou - Antwoord Deel
Comment je peux mettre un carte SIM sur iPhone 14 normal ?
Emmanuel Olvens - Antwoord Deel
comment je peux mettre un carte SIM sur iPhone 14 normal
Emmanuel Olvens - Antwoord Deel