Xbox 360 Probleemoplossing

[summary]Deze pagina bevat de verschillende fouten van de Xbox 360 die je kunt tegenkomen. Als je op zoek bent naar de bron van het probleem met je systeem, lees dan verder.[\/summary]

Voordat je begint met het oplossen van problemen met je Xbox 360, probeer de console opnieuw op te starten door hem uit en weer aan te zetten. Controleer daarnaast de aansluitingen van de stroomkabel en de A/V-kabels om er zeker van te zijn dat ze goed zijn aangesloten.

Controleer de twee USB-poorten aan de voorzijde en de enkele USB-poort aan de achterzijde van de console. Als de pinnen verbogen zijn en het poorthuis raken, zal de USB-poort kortsluiting veroorzaken, waardoor de Xbox niet kan opstarten.

Als je apparaat correct is aangesloten maar de externe stroomvoorziening oververhit raakt, koppel dan de stroomconnector los en laat de onderdelen minstens een uur afkoelen. Als het probleem aanhoudt nadat de externe stroomvoorziening is afgekoeld, moet je deze mogelijk vervangen.

Als de externe stroomvoorziening in orde is, ligt het probleem mogelijk bij het RF-modulebord. Als dit beschadigd is, moet je het vervangen.

Als je na het controleren van al het bovenstaande nog steeds hetzelfde probleem hebt, heb je mogelijk een probleem met je moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan scheuren. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Als de lade van je optische schijf vastzit en niet open of dicht gaat, moet je de schijf handmatig uitwerpen. Volg deze instructies om het voorpaneel te verwijderen en de schijf handmatig uit te werpen. Verwijder eventuele obstructies en sluit de console weer aan. Als de uitwerpknop nog steeds niet werkt, moet je optische schijf mogelijk worden vervangen.

Schijven die extreem bekrast zijn, worden niet gelezen door de console. Plaats een schone, krasvrije schijf in de optische schijf. Als je Xbox 360 de schijf zonder problemen afspeelt, waren de bekraste schijven het probleem.

Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een bekrast schijfje, zit er mogelijk stof op de lens van de optische schijf waardoor deze geen schijven kan lezen. Verwijder de optische schijf uit de console en maak deze grondig schoon.

Als de Xbox 360 na het reinigen van de optische schijf nog steeds geen schijven leest, dan is je optische schijf waarschijnlijk defect. Het vervangen van een defecte dvd-drive door een vervangende dvd-drive werkt niet, aangezien de vervanging een andere dvd-drive-sleutel heeft die de spelconsole niet accepteert.

Hoezeer je het ook probeert, je Xbox 360 slaat je spel niet op.

Als je Xbox 360 je in-game gegevens niet opslaat, is je harde schijf waarschijnlijk vol of beschadigd. Zorg ervoor dat de harde schijf goed is aangesloten, controleer of er voldoende vrije ruimte is voor de opslag en probeer het vervolgens opnieuw op te slaan. Als dit niet werkt, moet je mogelijk de harde schijf vervangen.

Het bepalen van het defecte onderdeel van je Xbox 360 hangt af van hoeveel rode lampjes rond de aan-/uitknop knipperen.

Als het lampje rechtsonder rood brandt, heeft de console een hardwarefout. Hij zal nog steeds opstarten en zou een foutcode op de aangesloten tv/monitor moeten weergeven. De code begint met een E, gevolgd door twee cijfers. Enkele van de meest voorkomende foutcodes zijn op deze pagina te vinden, maar meer gedetailleerde informatie is te vinden in de ConsoleMods foutendatabase.

Wanneer de twee linkerlampjes rood branden op de console, raakt een onderdeel oververhit, waardoor de ventilator sneller kan gaan draaien. Schakel de console uit en laat hem een paar uur afkoelen. Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, moet je de console in een goed geventileerde ruimte houden en uit de onmiddellijke nabijheid van muren, verwarmingen en/of andere apparaten. Zorg ervoor dat de console vrij is van stof en vuil dat voorkomt dat hij voldoende luchtstroom krijgt.

De "Red Ring of Death" treedt op wanneer alle segmenten van de lichtring rood knipperen, met uitzondering van het rechtsboven-LED. Er is een algemene hardwarestoring opgetreden die invloed heeft op een of meer onderdelen. De foutmelding wordt niet direct weergegeven omdat de console niet correct functioneert. Het is mogelijk om de secundaire foutcode uit de Xbox te halen.

[note|type=important]De meeste, zo niet alle, drie-lichtfouten in Xbox 360-consoles zijn gerelateerd aan de GPU. Het probleem is de verbinding tussen de DIE en het substraat op de GPU, die verzwakt door hittecycli. In eenvoudige bewoordingen is dit een probleem in de GPU zelf, niet de verbinding tussen de GPU en het moederbord. Er zijn verschillende "oplossingen" voor de RROD, die allemaal vals-positieven zijn omdat ze het probleem niet echt oplossen. De enige oplossing die de Red Ring of Death echt verhelpt, is het vervangen van de GPU door een later geproduceerde, betrouwbaardere GPU.[\/note]

Vals-positieve oplossingen zijn onder meer, maar niet beperkt tot:

• Het vervangen van de x-klemmen door bouten. Dit is een vreselijk idee, omdat dit voorkomt dat het bord op natuurlijke wijze kan buigen door hitte. Dit kan ervoor zorgen dat het barst en breekt door spanning, of met andere woorden, het zorgt er actief voor dat je systeem kapot gaat. En ja, dit geldt ook voor de Xbox 360 Red Ring of Death Fix Kit en reparatiehandleiding.
• Het reflowen van de soldeerverbinding van de GPU. Dit lost het slechte soldeerwerk in de chip niet op, het reset het alleen totdat het weer kapot gaat door hittecycli.
• Het vervangen van het koellichaam in oudere modellen door Microsofts bijgewerkte Zephyr-koellichaam. Dit pakt het probleem niet eens bij benadering aan, en de koellichamen waren in de Xenon-modellen al goed ontworpen.
• Het gebruik van een externe ventilator om de lucht over het apparaat te laten circuleren. De Xbox 360 is ontworpen om de ingebouwde ventilatoren dynamisch te regelen wanneer dat nodig is; extra koeling is ofwel niet nodig of interfereert in het ergste geval actief met de interne koelontwerpen van de Xbox 360.

Als je Xbox 360 vatbaar is voor de RROD, is het onvermijdelijk dat deze zal falen. Er kunnen echter maatregelen worden genomen om te voorkomen dat het sneller misgaat. Houd hem vooral in een goed geventileerde ruimte en zorg ervoor dat de koelopeningen niet geblokkeerd zijn.

Als de RROD je Xbox al teistert en je console niet meer onder de garantie van Microsoft valt, is er nog hoop. Het achteraf inbouwen van een betrouwbare GPU uit een Jasper-revisie Xbox 360 in een Xenon-revisie is mogelijk gemaakt dankzij de inspanningen van Josh Davidson op YouTube. Let op: dit is een zeer geavanceerde reparatie en zal voor veel mensen boven hun vermogen liggen vanwege de benodigde apparatuur en de vereiste vaardigheid.

Als alle vier de rode lampjes knipperen, is de A/V-kabel van de Xbox 360 niet aangesloten. Sluit de kabel opnieuw aan op de console of het scherm dat je gebruikt.

Sommige van de onderstaande informatie is afkomstig van een gezamenlijke inspanning van gebruikers op Xbox-Scene-forums. De volledige thread bevat meer informatie over het diagnosticeren en repareren van foutcodes.

E64: DVD-drive-fout - Drive-time-out of onjuiste firmware. Er zijn meerdere oorzaken voor deze fout, maar de meest voorkomende is veelvuldig gebruik van bekraste schijven.

E65: DVD-drive-fout - Vaak vanwege een schijflade die niet volledig gesloten is.

E66: DVD-drive-fout - De versie van de optische schijf komt niet overeen met de door de console verwachte versie. Zorg ervoor dat de dvd-drive van dezelfde versie is als die oorspronkelijk bij de console werd geleverd, en dat deze de originele firmware gebruikt die bij de console werd geleverd, of meer recente firmware. Als de drive schijven in Windows kan uitwerpen, lezen en schrijven, maar een foutcode op de console veroorzaakt, zou het vervangen van de originele firmware het probleem moeten oplossen.

E67: Fout op de harde schijf - Harde schijf time-out tijdens reset. De fout wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte harde schijf. Verwijder de schijf uit de console en probeer in te loggen. Als je Xbox 360 zonder fouten werkt wanneer de harde schijf is verwijderd, kun je vaststellen dat de harde schijf defect is.

E68: Voltagefout - Extra accessoires verbruiken te veel stroom. Probeer eerst onnodige accessoires te verwijderen en daarna noodzakelijke onderdelen zoals de harde schijf en USB-apparaten. Eventuele wijzigingen aan de Xbox-behuizing kunnen deze fout ook veroorzaken. In sommige gevallen ging deze fout gepaard met een harde schijf die niet DMA-geconfigureerd was.

E69: Fout op de harde schijf - Lezen van de beveiligingssector van de harde schijf mislukt. Deze fout kan worden veroorzaakt door een defecte harde schijf of een defecte verbinding van de harde schijf. Probeer de harde schijf te verwijderen en zonder de schijf te spelen om te bepalen of deze defect is.

E70: Fout op de harde schijf - Harde schijf niet gevonden door console. Zorg ervoor dat je harde schijf goed geplaatst en aangesloten is.

E71: Dashboardfout - Mogelijk een updatefout van het dashboard. Probeer het dashboard te wissen door de sync-knop ingedrukt te houden terwijl je de Xbox opstart. Mislukte updates zouden tijdens het opstarten moeten worden gewist. Als dit de fout niet oplost, moet de console door Microsoft worden gerepareerd.

E72: Dashboardfout - Fout wordt meestal veroorzaakt door een losse pin-connector of ontbrekende NAND-chip. De gebruikelijke oplossing is het reflowen van de Southbridge.

E73: I/O-hardwarefout - Veroorzaakt door een koude soldeerverbinding op de Southbridge of ethernet-chip. Meestal zal het reflowen van de ethernet-chip of het Southbridge-gebied dit verhelpen.

E74: I/O-hardwarefout - Veelvoorkomende oorzaak van deze fout is een productiefout in eerdere GPU's.

E75: Ethernet-fout - Kon ethernet PHY-leverancier niet lezen. Vreemd genoeg wordt deze fout soms veroorzaakt doordat de dvd-drive niet goed is aangesloten.

E76: Ethernet-fout - Je Xbox 360 heeft een dode netwerkchip. Dit kan gebeuren wanneer de chip een hoge piek in het voltage heeft gezien. De netwerkchip moet worden vervangen.

E77: Ethernet-fout - Vergelijkbaar met E76 wordt deze fout veroorzaakt door een defecte netwerkchip. Het kan ook worden veroorzaakt door kortsluiting tussen het koellichaam en weerstanden, of door ernstigere problemen met het RAM-geheugen. Probeer het gebied rond de netwerkchip te reflowen.

E78: Dashboardfout - ASICID-controle mislukt. Er zijn geen bekende oplossingen voor dit probleem.

E79: Dashboardfout - Kon xam.xex niet starten vanwege een defect in de harde schijf. Probeer de console opnieuw op te starten zonder de harde schijf erin om te verifiëren of dit het probleem is.

E80: Dashboardfout - Deze fout treedt op wanneer je Xbox 360-dashboard is bijgewerkt, maar je de weerstand R3T6 mist. De gemakkelijkste manier om deze fout te verhelpen is door terug te gaan naar het oude dashboard, de weerstand te solderen en vervolgens de Xbox bij te werken.

Een volledige lijst met bekende foutcodes en hun oorzaken wordt verstrekt door de ConsoleMods-website.

Een Xbox 360 met drie knipperende rode lampjes start niet op, dus de foutmelding moet via een alternatieve methode worden verkregen.

Zet de console aan zodat de drie rode lampjes knipperen. Terwijl je de sync-knop aan de voorkant van de console ingedrukt houdt, druk je op de uitwerpknop van de optische schijf en laat je deze los. De lampjes zullen in een ander patroon gaan knipperen. Het aantal knipperende lampjes in dit nieuwe patroon bepaalt het eerste cijfer van de secundaire foutcode, variërend van 0-3, waarbij alle vier de lampjes knipperend een 0 aangeven. Blijf de sync-knop vasthouden en druk nog drie keer op de uitwerpknop om op dezelfde methode het tweede, derde en vierde cijfer van de secundaire foutcode te verkrijgen. Door een vijfde keer op de uitwerpknop te drukken, zouden de knipperende lampjes moeten terugkeren naar het oorspronkelijke Red Ring of Death-patroon. Je hebt nu je 4-cijferige secundaire foutcode verkregen.

Om te bepalen welke foutmelding overeenkomt met je secundaire foutcode, gebruik je de ConsoleMods-foutcodedatabase.

Geen licht Geen stroom - De externe stroomvoorziening ontvangt geen stroom uit het lichtnet (niet aangesloten op het lichtnet).

Groen licht Werkt en Xbox aan - De externe stroomvoorziening ontvangt stroom uit het lichtnet en werkt correct, met de Xbox aan.

Oranje licht Stand-by - De externe stroomvoorziening ontvangt stroom uit het lichtnet, met de Xbox uit.

Rood licht Fout in externe stroomvoorziening - De externe stroomvoorziening ontvangt stroom uit het lichtnet, maar levert geen stroom aan de Xbox. De mogelijke oorzaken zijn:

• Onjuist netspanning - Als de externe stroomvoorziening is aangesloten op een lichtnet met een ander voltage dan waarvoor de externe stroomvoorziening is ontworpen (Xbox 360 externe stroomvoorzieningen zijn ontworpen voor 220-240 VAC of 110-127 VAC), zal dit ertoe leiden dat de externe stroomvoorziening niet goed werkt en kan dit schade aan de externe stroomvoorziening veroorzaken. Dit probleem kan ook optreden als je lichtnet problemen heeft, bijv. een stroomdip.
• Oververhitting - Dit wordt meestal veroorzaakt door een gebrek aan ventilatie. Dit kan worden gediagnosticeerd door te voelen hoe warm/heet de externe stroomvoorziening is. Controleer/verzeker je ervan dat er veel open ruimte rond de externe stroomvoorziening is, dat de temperatuur in de kamer koel is (niet buitensporig hoog) en dat de ventilatieopeningen op de externe stroomvoorziening vrij zijn van stof en vuil. Als de externe stroomvoorziening zich in een goed geventileerde ruimte bevindt en de ventilatieopeningen vrij zijn van stof en vuil, controleer dan of de ventilator in de externe stroomvoorziening nog goed functioneert.
• Te hoog stroomverbruik - Dit betekent dat de console te veel stroom trekt uit de externe stroomvoorziening. Dit komt het meest voor bij gemodificeerde Xboxen, vanwege hardwaretoevoegingen (zoals overmatige LED's, ventilatoren, enz.) en/of onjuist uitgevoerde modificaties. Als de Xbox niet gemodificeerd is, wordt dit meestal veroorzaakt door een kortsluiting ergens in de Xbox. De meest voorkomende kortsluiting is dat de USB-poorten beschadigd zijn en de pinnen in de poort kortsluiting met elkaar maken.