Samsung Epic 4G Troubleshooting

Het beeld op je touchscreen is vervormd

Als de autofocus van je camera niet goed werkt, stel dan handmatig scherp op de camera.

Als je een vleeskleurige vlek in je foto ziet, komt dit mogelijk doordat je vinger de lens blokkeert.

Als je barsten ziet op het lenspaneel en/of de vorige stappen hebt voltooid, moet je mogelijk een nieuwe cameralens installeren.

De handleiding voor het vervangen van de cameralens van je telefoon is hier te vinden.

Het is mogelijk dat je camera wel scherpstelt, maar dat je touchscreen defect is. Als dat het geval is, kan het installeren van een nieuw touchscreen je probleem verhelpen.

De handleiding voor het vervangen van het touchscreen van je telefoon is hier te vinden.

Je touchscreen lijkt zwart of gebarsten. Het touchscreen reageert niet op aanraking. Het scherm is vervormd.

Controleer of de batterij is opgeladen; als de batterij niet is opgeladen, laad deze dan op! Zodra de batterij is opgeladen, houd je de "aan-/uitknop" ingedrukt; dit is de kleine knop aan de rechterkant van het touchscreen, bij de bovenkant van het apparaat.

Het langdurig tegen je gezicht houden van de telefoon kan leiden tot ophoping van huidvet en vuil. Als je telefoon vies lijkt, veeg het touchscreen dan schoon met een microvezeldoekje. Mogelijk moet je het touchscreen van de telefoon meerdere keren afvegen.

Als je je telefoon onlangs hebt laten vallen, kunnen er barsten in het touchscreen zitten. Als dit het geval is, stop dan met het gebruik van je apparaat - je zult het touchscreen moeten vervangen door een nieuwe. Op dezelfde manier moet je een nieuw touchscreen op je telefoon installeren als het beeld op je apparaat niet meer scherp is of verkleurd is.

De handleiding voor het vervangen van het touchscreen van je telefoon is hier te vinden.

Als je telefoon niet meer reageert op aanraking, probeer dan eerst je touchscreen schoon te vegen en zweet van je handen te drogen. Als deze oplossing het probleem niet verhelpt, moet je het touchscreen vervangen door een nieuwe.

De handleiding voor het vervangen van het touchscreen van je telefoon is hier te vinden.

Je telefoon en het bijbehorende toetsenbord lijken niet samen te werken.

Controleer of de batterij is opgeladen; als de batterij niet is opgeladen, laad deze dan op! Zodra de batterij is opgeladen, houd je de "aan-/uitknop" ingedrukt; dit is de kleine knop aan de rechterkant van het touchscreen, bij de bovenkant van het apparaat.

Na urenlang sms'en met vrienden kan je telefoon vuil en vet van je vingers verzamelen, waardoor toetsen vast kunnen komen te zitten in een ingedrukte stand. Probeer met een droge doek het vuil van je toetsenbord te vegen. Je kunt ook een elektronica-stofblazer en/of perslucht voor elektronica gebruiken om vuil uit de kieren van het toetsenbord van je telefoon te blazen.

Als het schoonmaken van het toetsenbord de geconstateerde problemen niet verhelpt, moet je het toetsenbord vervangen door een nieuwe.

De handleiding voor het vervangen van het toetsenbord van je telefoon is hier te vinden.

Het touchscreen van je telefoon is zwart.

Na langdurig gebruik van de telefoon zal de batterij leegraken. Bij regelmatig gebruik verliest een batterij zijn lading binnen 24 uur nadat de telefoon van de lader is gehaald. Als je batterij de laatste tijd niet is opgeladen, sluit je telefoon dan aan op de lader. Geef de telefoon tien minuten de tijd om op te laden en kijk vervolgens, terwijl de telefoon nog is aangesloten, of je de telefoon kunt inschakelen door de "aan-/uitknop" aan de rechterkant van het touchscreen, bij de bovenkant van het apparaat, ingedrukt te houden. Als het apparaat opstart, werkt je lader, hoewel je mogelijk nog steeds een defecte batterij hebt.

Batterijen van telefoons gaan meestal ongeveer twee jaar mee, waarna ze de lading niet meer net zo lang vasthouden. Als je telefoon snel leegloopt nadat je hem van de lader hebt gehaald, overweeg dan om een reservebatterij aan te schaffen en deze in plaats van de oude batterij te installeren.

De handleiding voor het vervangen van de batterij van je telefoon is hier te vinden.

De micro-USB-oplaadpoort wordt veel gebruikt (voor opladen en gegevensoverdracht), waardoor deze gemakkelijk kapot kan gaan. Als je na het proberen op te laden van je telefoon en/of het installeren van een nieuwe batterij de telefoon nog steeds niet aan de praat krijgt, heb je mogelijk een probleem met de micro-USB-oplaadpoort. Maak de poort eerst schoon met een elektronica-stofblazer en probeer de telefoon op te laden. Als je telefoon na het proberen op te laden nog steeds niet inschakelt, volg dan de procedures om de huidige micro-USB-oplaadpoort te vervangen door een nieuwe.

De handleiding voor het vervangen van de USB-oplaadpoort van je telefoon is hier te vinden.

Als je telefoon is opgeladen, je op de aan-/uitknop hebt gedrukt, je de micro-USB-oplaadpoort hebt vervangen en je nog steeds geen reactie ziet, kun je aannemen dat de aan-/uitknop van je telefoon mogelijk beschadigd is. Als dat het geval is, installeer dan een nieuwe aan-/uitknop in je telefoon.

De handleiding voor het vervangen van de aan-/uitknop van je telefoon is hier te vinden.