Dell OptiPlex FX170 Probleemoplossing

Wanneer ik mijn computer aanzet, hoor ik het opstartgeluid van Windows in mijn koptelefoon die is aangesloten op de audio-uitgang, en het indicatielampje van de computer brandt, maar het scherm is leeg.

Controleer de monitor om er zeker van te zijn dat deze is aangesloten en aanstaat.

Controleer of de DVI-I-kabel volledig is aangesloten op de monitor en de Dell FX170. Als de verbinding niet loszit, controleer dan of de mannelijke en vrouwelijke uiteinden van de (kabel)aansluitingen niet beschadigd zijn. Als een van de (kabel)aansluitingen beschadigd is, moeten deze worden vervangen.

Een stuurprogramma is software waarmee uw computer kan communiceren met hardware of apparaten.

Controleer de Dell-website voor het downloaden van het beeldschermstuurprogramma om eventuele nodige updates te verkrijgen. Die website is hier te vinden.

Als er geen slechte verbindingen of beschadigde (kabel)aansluitingen worden gevonden, kan de ingebouwde videokaart defect zijn en moet deze worden vervangen.

Er is niets te horen uit de oortjes wanneer deze zijn aangesloten op de audio-uitgang van de computer, of het geluid is krakend en speelt schokkerig af.

Als de software voor de audiohardware (stuurprogramma's) verouderd is, controleer dan de Dell-website voor de benodigde updates. Die website is hier te vinden.

Als u geen geluid hoort uit de koptelefoon, probeer deze dan op een ander apparaat. Als ze daar wel werken, ga dan door naar de volgende stap. Als er geen geluid te horen is, probeer dan een andere koptelefoon en test het geluid van de computer opnieuw.

Als de koptelefoon werkt, open dan de behuizing van het apparaat en controleer of de audio-uitgang-aansluiting goed contact maakt met de stekker van de koptelefoon. Vervang defecte (kabel)aansluitingen en test het geluid van de computer opnieuw.

Als het geluid nog steeds een probleem geeft, controleer dan de bedrading naar het moederbord om er zeker van te zijn dat er geen draden kortgesloten of loszitten. Vervang beschadigde draden of (kabel)aansluitingen en test het geluid van de computer opnieuw.

Als alle voorgaande stappen het probleem niet hebben opgelost, dan is de geluidskaart defect en moet deze worden vervangen.

Terwijl een programma draait, sluit de computer onverwacht af en voelt hij warm aan.

Als de ventilatieopeningen en/of ventilatoren van de computer verstopt raken met stof en vuil, kan dit leiden tot oververhitting. Om de ventilatieopeningen en ventilatoren schoon te maken, gebruikt u een bus perslucht om de individuele ventilatieopeningen van de computer met korte stoten door te blazen.

Het koellichaam in de computer zorgt ervoor dat warmte van de processor wordt afgevoerd. Als er niet genoeg warmtewerende lijm tussen het koellichaam en de processor zit, kan deze oververhit raken en het systeem uitschakelen. Om dit te herstellen: verwijder het koellichaam en reinig de processor en het koellichaam volledig van de oude warmtewerende lijm met een alcoholdoekje. Breng vervolgens enkele druppels nieuwe warmtewerende lijm direct in het midden van de processor aan en plaats het koellichaam weer stevig terug.

Wanneer ik op de aan-/uitknop druk, zijn er geen geluiden te horen en/of is er geen verlichting te zien op de computer.

Als de computer niet aangaat, controleer dan de AC-adapter door deze te gebruiken op een andere computer die hetzelfde type adapter gebruikt. Als die computer ook niet aangaat, dan is de adapter defect.

Als u heeft gecontroleerd dat de adapter in orde is, open dan de behuizing en controleer alle (kabel)aansluitingen op het moederbord om er zeker van te zijn dat er geen losse draden zijn. Als er geen losse draden zijn en het systeem gaat nog steeds niet aan, vervang dan het moederbord.

Elke keer als ik de computer aanzet, worden de datum en tijd gereset.

Het is mogelijk dat de instellingen voor de klok zijn ingesteld op een onjuiste tijdzone. Dit is meestal te herkennen aan het feit dat de minuten correct zijn, maar het uur niet. Gebruik de Datum/Tijd-instellingen in het Configuratiescherm van het besturingssysteem om de tijdzone-instelling te wijzigen.

In de computer bevindt zich een kleine knoopbatterij die op het moederbord is bevestigd; deze is verantwoordelijk voor het behoud van bepaalde opstartinstellingen, waaronder de datum en tijd op het systeem. Normaal gesproken ziet u bij een lege batterij elke keer dat de computer opnieuw opstart dat de tijd terugspringt naar 00:00 uur en naar een datum zoals 1 januari 1980 (of een soortgelijk jaar). Vervanging van de CMOS-batterij zou dit probleem moeten oplossen.