Apps downloaden niet op iPhone

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en is nog niet door iemand gecontroleerd. Spreek je deze taal? Controleer de vertaling.

Auteur: Alisha C

Een groot deel van het plezier van een smartphone is de mogelijkheid om deze aan te passen met applicaties die aan uw behoeften voldoen. De standaard meegeleverde apps dekken de meeste behoeften, maar variatie is het kruid van het leven, om maar een cliché te gebruiken. Dus waarom zou u genoegen nemen met minder als u iets kunt vinden dat beter werkt? Totdat de download blijft hangen en u tart met een voortgangsbalk die nooit voltooid wordt. Gelukkig heeft dit meestal een eenvoudige oplossing. Lees verder om het probleem op te lossen.

Voordat u begint aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder, zijn hier een paar snelle oplossingen om u op weg te helpen.

Start uw telefoon opnieuw op. Dit kan softwarematige haperingen verhelpen.
Controleer of de instellingen voor datum en tijd correct zijn. Deze kunnen worden gewijzigd in Instellingen > Algemeen > Datum en tijd. Onjuiste tijdinstellingen kunnen ertoe leiden dat downloadverzoeken mislukken.
Als u wacht op het downloaden van meerdere apps, kan het helpen om er één prioriteit te geven. Houd het icoon van de app die u voorrang wilt geven ingedrukt. Er zou een optie Prioriteer download moeten verschijnen.
Als alles volledig vast lijkt te lopen, controleer dan de Apple-systeemstatus. Diensten zijn zelden offline, maar het is de moeite waard om even te kijken.

Netwerkomstandigheden of -instellingen kunnen van invloed zijn op uw vermogen om apps effectief te downloaden. Veel instellingen zijn bedoeld om uw mobiele dataverbruik te beperken als uw mobiele provider dit doet, maar ze kunnen voorkomen dat de download plaatsvindt wanneer u dat verwacht.

Controleer of uw netwerk naar behoren werkt voor andere functies en de verwachte snelheden haalt. Een slecht signaal zorgt ervoor dat downloads langer duren.
Als er een wifinetwerk beschikbaar is, zorg er dan voor dat dit is ingeschakeld, verbonden is en een goede signaalsterkte heeft. Dit is waarschijnlijk sneller en betrouwbaarder dan uw mobiele netwerk.
Controleer uw instellingen voor app-downloads. Standaard kan uw telefoon vereisen dat apps groter dan 200 MB via wifi worden gedownload. Er hoort een pop-up te verschijnen om dit aan te geven, maar als deze niet verschijnt, of als u dit wilt uitsluiten, vindt u de instelling in Instellingen > App Store > Mobiele data.

Zelfs als een applicatie gratis is, is de download ervan gekoppeld aan de Apple ID die oorspronkelijk is gebruikt om deze te installeren. Foutieve inloggegevens kunnen ertoe leiden dat u niet kunt downloaden.

Als uw app Instellingen een rode melding toont, opent u de app om te zien waar de iPhone u voor waarschuwt.
- Mogelijk moet u akkoord gaan met nieuwe algemene voorwaarden voor de App Store. Klik op de banner boven in het menu Instellingen om dit te doen.
- Uw wachtwoord moet mogelijk opnieuw worden ingevoerd. Sessies verlopen periodiek, waardoor u opnieuw moet inloggen.
- Betalingsgegevens kunnen verlopen zijn. Zelfs voor gratis apps kunnen ongeldige betalingsgegevens voorkomen dat u de download kunt starten.
- Als meldingen niet verdwijnen, logt u uit bij uw Apple ID en logt u vervolgens opnieuw in.
Er is een andere Apple ID gebruikt om de app te downloaden. Dit gebeurt vaak wanneer u gegevens naar een nieuwe telefoon overzet. Als er een pop-up verschijnt die om het wachtwoord van een oud account of het account van iemand anders vraagt, is dit vaak de reden.
- Als u niet zeker bent van het wachtwoord voor dit account, reset het dan.
- Als u geen toegang kunt krijgen tot het benodigde account of het niet langer wilt gebruiken, verwijdert u de app of het downloadverzoek voor de app en downloadt u deze opnieuw met de juiste Apple ID.

Geen enkel elektronisch apparaat heeft een oneindige opslagcapaciteit. Als uw telefoon tot de nok toe vol zit met al uw gegevens, is er wellicht geen ruimte meer voor een extra app.

Meestal waarschuwt de telefoon u voor dit probleem, maar om dit te verifiëren navigeert u naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag voor een overzicht van hoeveel ruimte er momenteel in gebruik is en door wat.
U kunt de gegevens in de instellingen gebruiken om specifieke items te verwijderen of de algemene aanpak kiezen en gewoon alles verwijderen waarvan u denkt dat u het kunt missen.
Schakel iCloud-instellingen in die zijn ontworpen om gegevens van uw lokale opslag te verplaatsen. Optimaliseer opslag onder iCloud-foto's is een uitstekend voorbeeld. Dit vereist dat u voldoende iCloud-opslag heeft om al uw foto's te back-uppen.

Een defect besturingssysteem kan ertoe leiden dat veel functies die eenvoudig lijken, falen. Het repareren van het besturingssysteem op een iPhone is niet altijd haalbaar, maar dat betekent niet dat u vastloopt.

Controleer op en installeer eventuele updates. Navigeer naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
Als het updaten het probleem niet oplost, is een reset wellicht nodig. Controleer of al uw gegevens zijn geback-upt voordat u reset, aangezien alles tijdens het proces wordt verwijderd. In het geval van corruptie van het besturingssysteem is een herinstallatie via een computer aan te raden om er zeker van te zijn dat er een nieuwe kopie van het besturingssysteem wordt geïnstalleerd.