Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
D300 gaat niet aan
Je D300 reageert niet wanneer je op de aan-/uitknop drukt
D300 is niet opgeladen
Als de telefoon niet aangaat, heeft deze waarschijnlijk geen stroom. Om dit probleem op te lossen, steek je de oplader van de telefoon in het stopcontact en sluit je deze aan op de telefoon. Het donkere scherm zou dan op moeten lichten, wat aangeeft dat het oplaadproces is gestart.
Defecte oplader/stroomadapter
Als de telefoon niet oplaadt nadat deze is aangesloten, ligt het probleem wellicht aan de oplaadkabel of de stroomadapter. Om dit probleem te verhelpen, vervang je beide door nieuwe exemplaren. Je kunt eenvoudig online een nieuwe stroomadapter en oplaadkabel bestellen of deze bij een winkel in de buurt kopen.
Defecte batterij
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, is de batterij van je smartphone mogelijk defect. Als de batterij defect is, moet deze worden vervangen. Het vervangen van een smartphonebatterij is een eenvoudige taak; stappen voor het vervangen van de batterij van een Xgody D300 vind je hier: Xgody D300-batterij vervangen
Telefoonscherm valt uit
Je D300 valt willekeurig uit
De telefoon opnieuw opstarten
Als het scherm zwart is geworden, moet de telefoon mogelijk opnieuw worden opgestart. Houd hiervoor de aan-/uitknop 5 seconden ingedrukt; de telefoon zal automatisch opnieuw opstarten. Zodra het apparaat is ververst, zou je telefoon weer als voorheen moeten werken.
Openstaande tabbladen sluiten
Meestal reageren de knoppen nog wel op commando's, zelfs als het scherm niet reageert. Probeer alle openstaande tabbladen op het apparaat te sluiten door op de linkerknop aan de onderkant van de telefoon te drukken. Met deze actie worden alle geopende tabbladen weergegeven. Vervolgens kun je alle tabbladen sluiten om geheugenruimte vrij te maken, zodat de telefoon weer normaal kan functioneren.
Bel de serviceprovider
Het telefoonnummer van de serviceprovider is online openbaar te vinden. Probeer via een ander apparaat dit nummer te bellen. De klantenservice zal je vervolgens adviseren over de te nemen stappen.
Defect moederbord
Als je smartphone nog steeds niet aangaat, is het moederbord mogelijk defect en moet het worden vervangen. Het vervangen van een moederbord is een stuk intensiever dan het vervangen van bijvoorbeeld een batterij of scherm. Een handleiding voor het vervangen van het moederbord vind je hier: Xgody D300 Moederbord vervangen
Camera aan de achterkant stelt niet scherp/Slechte kwaliteit
De camerakwaliteit van je D300 is slecht of onscherp
Scherpstelprobleem
Als de camera aan de achterkant niet scherpstelt, veeg de lens dan schoon met een schone doek. Houd de telefoon stil en tik op het scherm op de plek waar je wilt dat de camera scherpstelt. Als je 's nachts foto's maakt bij weinig licht, zorg er dan voor dat je de flitser inschakelt, zodat de camera genoeg licht heeft om op je onderwerp scherp te stellen.
Defecte camera
Als de camera aan de achterkant na het volgen van de instructies voor het "scherpstelprobleem" nog steeds niet op het onderwerp scherpstelt, is de camera waarschijnlijk kapot en moet deze worden vervangen. Een handleiding voor het vervangen van de camera vind je hier: Xgody D300 Camera vervangen
Slechte geluidskwaliteit
Geluidsvolume is laag
Voordat je overhaaste conclusies trekt en het geluidssysteem van de telefoon gaat vervangen, probeer eerst het volume te verhogen door op de volumeknop aan de rechterkant van het apparaat te drukken. Als er nog steeds geen geluid is, controleer dan de app die je gebruikt en zorg ervoor dat deze niet op dempen staat. Als er nog steeds geen geluid is, open dan een andere app om te testen of het geluid daar wel werkt. Als er bij een andere app wel geluid uit komt, is er niets mis met het geluidssysteem van je telefoon. Als beide apps geen geluid produceren, is er een probleem met het geluidssysteem van de telefoon.
Geluidssysteem vervangen
Als er na het volgen van de bovenstaande richtlijnen nog steeds geen geluid uit de telefoon komt, moet je het geluidssysteem van je apparaat vervangen. De stappen voor het vervangen van het geluidssysteem vind je hier: Xgody D300 scherm vervangen
Telefoonscherm reageert niet
Het scherm van je D300 loopt vast of reageert niet op aanrakingen
Het scherm is niet schoon
Als het scherm niet reageert, kan het vuil zijn. Maak het scherm schoon met een pluisvrije doek. Zorg ervoor dat je geen handschoenen draagt en dat je handen goed schoon zijn voordat je het scherm aanraakt.
Verwijder of vervang de schermprotector
Als er een schermprotector op de telefoon zit, kun je deze verwijderen en proberen of het scherm daarna wel reageert. De aanraakgevoeligheid van de telefoon kan verminderd zijn; door de protector te verwijderen, verhoog je de gevoeligheid voor aanrakingen. Je kunt ook dunne schermprotectors online of in de winkel kopen die dit probleem met de aanraakgevoeligheid kunnen oplossen. Omdat ze dunner zijn, reageert de telefoon sneller.
Het apparaat opnieuw opstarten
Druk op de aan-/uitknop en houd deze 5 seconden ingedrukt of totdat het scherm zwart wordt. Druk opnieuw op de aan-/uitknop en houd deze ingedrukt totdat het scherm weer aangaat.
Beschadigd scherm
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, moet het scherm worden vervangen. Het vervangen van een telefoonscherm is eenvoudig uit te voeren als je een handleiding volgt. Stappen voor het vervangen van het Xgody D300-telefoonscherm vind je hier: Xgody D300 scherm vervangen
2 opmerkingen
well, my tablet is having huge problems and it’s not working
Stephen Nuciolo - Antwoord Deel
Not changing....its not the cable
William Hughes - Antwoord Deel