Voordat u iets anders doet...
De meeste problemen kunnen worden opgelost met een reset van de telefoon. Zet uw telefoon uit en weer aan. Als uw telefoon niet uitgaat, verwijder dan de batterij en plaats deze opnieuw. Als u niet weet hoe u dit moet doen, kunt u hier zien hoe het moet.
Schermproblemen
Scherm reageert niet op aanraakcommando's
Er is mogelijk geen probleem met het lcd-scherm zelf, maar met de verbinding tussen het hoofdgedeelte van de telefoon en het lcd-scherm. Dit onderdeel wordt de lcd-flexkabel genoemd en u kunt onze handleiding voor het vervangen ervan hier vinden.
Als dit het probleem niet oplost, is er mogelijk een probleem met de digitizer, het onderdeel dat de invoer van het touch screen leest. Dit onderdeel is gescheiden van het lcd-scherm en als u dit wilt vervangen, volg dan onze stapsgewijze handleiding.
Telefoon gaat aan maar het scherm blijft zwart
Er is mogelijk geen probleem met het lcd-scherm zelf, maar met de verbinding tussen het hoofdgedeelte van de telefoon en het lcd-scherm. Dit onderdeel wordt de lcd-flexkabel genoemd en u kunt onze handleiding voor het vervangen ervan hier vinden.
Als het probleem na het vervangen van de flexkabel aanhoudt, ligt het mogelijk aan het lcd-scherm. Volg onze stapsgewijze handleiding om het lcd-scherm te vervangen.
Telefoonscherm is gebarsten
U moet het lcd-scherm vervangen. Vervang het door onze stapsgewijze handleiding te volgen.
Luidsprekerproblemen
De achterste luidspreker werkt niet
Wanneer u probeert iets te doen waarbij de achterste luidspreker wordt gebruikt, komt er geen geluid uit.
De achterste luidspreker kan defect zijn. Gebruik onze stapsgewijze handleiding om deze te vervangen.
Niet kunnen horen wanneer de telefoon aan uw oor zit
U kunt niets horen wanneer u probeert te bellen, voicemail controleert of andere soortgelijke activiteiten uitvoert.
De luidspreker die geluid naar uw oor stuurt, kan defect zijn. Gebruik onze stapsgewijze handleiding om deze te vervangen.
Het fysieke toetsenbord reageert niet op invoer
Als het toetsenbord niet reageert wanneer u op de toetsen drukt, is er een mogelijkheid dat het toetsenbord moet worden vervangen. Volg onze stapsgewijze handleiding om het toetsenbord te vervangen en de toetsen schoon te maken.
De camera werkt niet correct
De camera kan defect zijn. Gebruik onze stapsgewijze handleiding om deze te vervangen.
De knoppen op het voorpaneel reageren niet op invoer
Als de knoppen op het voorpaneel niet reageren, moeten ze mogelijk worden vervangen. Volg onze stapsgewijze handleiding om het voorpaneel te vervangen.
De telefoon heeft helemaal geen ontvangst
De meest waarschijnlijke situatie is dat uw provider problemen heeft met het netwerk, of dat u zich in een gebied bevindt waar geen ontvangst is.
Als dit niet het geval is, moet uw antenne mogelijk worden vervangen. Volg hiervoor onze stapsgewijze handleiding.
Kalibratie
LET OP: Maak voordat u dit doet een back-up van alle gegevens op uw telefoon. Dit is een code voor een harde reset; alle gegevens worden van de telefoon gewist en zijn onherstelbaar.
- Voer met het fysieke toetsenbord de volgende code in: *2767*3855#
- Druk op de enter-toets op uw toetsenbord
- De telefoon zal nu herstarten en instellingen zoals de kalibratie van het scherm zijn gereset.
0 opmerkingen