Probleemoplossing voor Logitech M215

De muis maakt geen verbinding met de computer en het lampje aan de bovenkant brandt niet.

Het lampje boven op de muis zou constant groen moeten branden. Als het niet brandt, probeer de muis dan uit en weer aan te zetten. Als de led niet gaat branden, of een zwak of knipperend licht geeft, moet u wellicht de Batterij vervangen.

De meest waarschijnlijke reden dat het apparaat niet aangaat, is een lege batterij. U moet de AA-batterij vervangen. Raadpleeg voor het vervangen van de batterij de reparatiehandleiding Batterij vervangen.

De led boven op de muis brandt niet; de muis is echter wel verbonden met de computer en alle andere functies van de muis werken en reageren normaal.

Vanwege de USB-verbinding tussen de computer en de muis kan het opnieuw opstarten van de computer problemen met de connectiviteit van de muis verhelpen.

Een bijna lege batterij kan ertoe leiden dat de led door het lage vermogen erg zwak gaat branden of grillig reageert. De batterij moet wellicht worden vervangen. Raadpleeg voor het vervangen van de batterij de reparatiehandleiding Batterij vervangen.

De cursor reageert niet of reageert grillig op het scrollen of indrukken van het scrollwiel.

Gebruik de knop aan de onderkant van de muis om het apparaat opnieuw op te starten. Raadpleeg "Muis gaat niet aan" als de muis niet wil opstarten.

Vanwege de USB-verbinding tussen de computer en de muis kan het opnieuw opstarten van de computer problemen met de connectiviteit van de muis verhelpen.

Een vervuild scrollwiel kan de oorzaak zijn van een niet-reagerende muis. Vuil en stof kunnen vast komen te zitten tussen het wiel en de sensor van het wiel. Raadpleeg voor het reinigen van het scrollwiel de reparatiehandleiding Scrollwiel vervangen om het scrollwiel te verwijderen en schoon te maken.

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, is het scrollwiel mogelijk simpelweg kapot of defect. Raadpleeg voor het vervangen van het scrollwiel de reparatiehandleiding Scrollwiel vervangen.

Een of beide knoppen reageren niet of reageren grillig op indrukken. De knoppen zijn moeilijk in te drukken.

Gebruik de knop aan de onderkant van de muis om het apparaat opnieuw op te starten. Raadpleeg "Muis gaat niet aan" als de muis niet wil opstarten.

Vanwege de USB-verbinding tussen de computer en de muis kan het opnieuw opstarten van de computer problemen met de connectiviteit van de muis verhelpen.

Vervuilde knoppen kunnen de oorzaak zijn van een niet-reagerende muis. Vuil en stof kunnen vast komen te zitten tussen een knop en de knoppensensor. Raadpleeg voor het reinigen van de knoppen de reparatiehandleiding Knoppen vervangen om de knoppen te verwijderen en schoon te maken.

Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, zijn de knoppen mogelijk simpelweg kapot of defect. Raadpleeg voor het vervangen van de knoppen de reparatiehandleiding Knoppen vervangen.

De cursor volgt de bewegingen van de muis niet nauwkeurig en beweegt willekeurig over het scherm of trilt.

Gebruik een muismat of een niet-statisch oppervlak om storing te voorkomen.

Zorg ervoor dat er geen stof/vuil op de lenzen zit door het lensoppervlak schoon te maken.

Zorg ervoor dat de muismat of het gebruikte oppervlak stofvrij en schoon is door het te reinigen met de juiste materialen.

De cursor op het scherm beweegt niet wanneer de fysieke muis wordt bewogen, of reageert traag.

Gebruik de knop aan de onderkant van de muis om het apparaat opnieuw op te starten. Raadpleeg "Muis gaat niet aan" als de muis niet wil opstarten.

Zorg ervoor dat de ontvanger stevig op de computer is aangesloten, of sluit het apparaat opnieuw aan.

Zorg ervoor dat de laser op de juiste sterkte werkt door de handleiding Laserversterker vervangen te gebruiken om de laserversterker te verwijderen en schoon te maken.

Sluit de ontvanger aan op een andere USB-poort en beweeg de muis om te controleren op veranderingen. Als het probleem aanhoudt, probeer de muis dan op een andere computer aan te sluiten.

Vanwege de USB-verbinding tussen de computer en de muis kan het opnieuw opstarten van de computer problemen met de connectiviteit van de muis verhelpen.

Het besturingssysteem detecteert het apparaat niet automatisch.

Gebruik de knop aan de onderkant van de muis om het apparaat opnieuw op te starten. Raadpleeg "Muis gaat niet aan" als de muis niet wil opstarten.

De USB-aansluiting maakt mogelijk slechts een gedeeltelijke of onderbroken verbinding met de computer. Verwijder de USB-aansluiting uit de USB-poort van de computer en wacht even. Sluit de USB-aansluiting opnieuw aan en zorg ervoor dat deze volledig in de USB-poort van de computer zit. Als het apparaat nog steeds niet wordt gedetecteerd, verplaats de USB-aansluiting dan naar een andere USB-poort.

Vanwege de USB-verbinding tussen de computer en de muis kan het opnieuw opstarten van de computer problemen met de connectiviteit van de muis verhelpen. Er kunnen stroomproblemen zijn met de Printplaat; vervang de Printplaat met behulp van de handleiding Printplaat vervangen