Probleemoplossing GoPro Hero+ LCD

De GoPro gaat niet aan, wat je ook doet.

Zorg ervoor dat de GoPro is opgeladen. Laad de GoPro op door de meegeleverde USB-(kabel)aansluiting te gebruiken en deze in een computer te steken. Je kunt ook de GoPro-wandlader of autolader gebruiken.

Als de GoPro nog steeds niet oplaadt, gebruik dan de gids voor vervanging van de microSD-/Micro USB-poortmontage om je montage te vervangen. Een slechte verbinding in de Micro USB-poort kan voorkomen dat je GoPro oplaadt.

Zorg ervoor dat er een batterij in je GoPro zit en verbonden is. Zo niet, plaats de batterij in je GoPro en zorg ervoor dat deze is opgeladen.

Voor instructies over het vervangen van de batterij, bezoek onze gids voor Batterijvervanging.

Je kunt niet door menu's navigeren of de camera bedienen vanwege niet-reagerende knoppen.

Houd de aan-/uitknop (Power/Mode-knop) 8 seconden ingedrukt om je camera te resetten. De reset slaat al je inhoud en instellingen op en schakelt de camera uit.

Als de reset niet werkt, raadpleeg dan onze gids voor Moederbordvervanging om een defect moederbord te vervangen.

De weergave is niet vloeiend wanneer je video's bekijkt die door je camera zijn opgenomen op een computer.

Niet alle videospelers ondersteunen de H.264-codec (die de GoPro gebruikt). Gebruik voor het beste resultaat de GoPro Studio Software, gratis beschikbaar hier.

Oudere computers beschikken niet over de hardware om HD-weergave te ondersteunen. Zorg ervoor dat je computer de video kan afspelen door te controleren of deze voldoet aan de minimale vereisten voor de GoPro Studio Software hier.

Je kunt schokkerige videoweergave krijgen als je de video streamt vanaf de camera via USB. Dit betekent dat als je de camera met de USB-kabel op een computer hebt aangesloten en je de video afspeelt vanaf de bestanden op de camera, zonder het bestand naar je computer over te zetten, dit schokkerig kan zijn. Dit komt doordat de USB-verbinding niet snel genoeg is om de HD-video in real-time af te spelen. Voordat je een HD-video afspeelt, kopieer of verplaats het bestand van je GoPro naar je computer en speel de video daarna af.

Statische of krakende geluiden zijn hoorbaar bij het afspelen van opgenomen video's.

Zorg ervoor dat je camera up-to-date is. De laatste update is hier te vinden.

Elk type elektrische interferentie kan problemen veroorzaken bij het opnemen. Bijvoorbeeld, in de buurt zijn van een auto die aanstaat kan het statische geluid veroorzaken. Probeer de camera zoveel mogelijk te isoleren van andere elektronica om het statische geluid te verminderen.

Na het opnemen van een video merk je dat deze niet alles heeft opgenomen wat je had opgenomen.

"Al mijn foto's en video's zijn onscherp."

De lens kan beschadigd zijn of de afbeeldingssensor kan defect zijn. De enige manier om dit probleem te verhelpen is door de onderdelen te vervangen.

Gebruik onze gids voor Lensvervanging om de lens te vervangen.

Als je de afbeeldingssensor moet vervangen, raadpleeg dan onze gids voor vervanging van de afbeeldingssensor.

Probeer op te nemen in een lagere resolutie, lagere framesnelheid of beide om het risico op oververhitting van de camera te verkleinen en de batterijduur van de camera te vergroten.

Als je kaart te traag is, kan de camera stoppen met opnemen. Gebruik deze lijst als leidraad voor je keuze van een SD-kaart.

Zorg ervoor dat je camera voldoende stroom heeft om de gewenste lengte van de video-opname te voltooien.

Als je bestanden op de SD-kaart hebt staan, sla deze dan op je computer op. Ze gaan verloren bij het opnieuw formatteren. Gebruik deze stappen om je kaart opnieuw te formatteren:

1. Tik op het modus-icoon (camera-icoon aan de rechterkant van het touch screen)
2. Tik op Setup
3. Gebruik de pijltjes om naar Delete onderaan de lijst te navigeren
4. Tik op All/Format
5. Tik op Delete wanneer het scherm vraagt Delete all files

Als je touch screen niet werkt, gebruik dan in plaats daarvan deze stappen:

1. Druk op de Mode-knop (op de voorkant van de camera) totdat je het SETUP-icoon op het scherm vooraan ziet
2. Druk op de Shutter-knop (boven op de camera) om SETUP te openen
3. Druk op de Mode-knop totdat je bij DELETE bent en druk op Shutter om te selecteren
4. Druk op de Mode-knop totdat je bij ALL/FORMAT bent en druk op Shutter om te selecteren
5. Druk op de Mode-knop totdat je bij DELETE bent en druk op Shutter om te selecteren
6. Het scherm van de camera vooraan zal tonen dat de SD-kaart opnieuw wordt geformatteerd

Hierna zal je kaart opnieuw geformatteerd en leeg zijn.

Je bent je gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten om verbinding te maken met wifi.

Als je de draadloze naam en/of het wachtwoord van je camera bent vergeten, kun je dit resetten door deze stappen te volgen:

1. Schakel de camera in
2. Tik op het modus-icoon (camera-icoon aan de rechterkant van het touch screen) en tik vervolgens op Setup
3. Tik op Wireless
4. Tik op de pijl omlaag en tik vervolgens op Wi-Fi Reset Settings
5. Tik op Reset. (Het wachtwoord wordt gereset naar de standaardwaarde: goprohero)

Zelfs nadat je de GoPro hebt uitgeschakeld, knippert er nog steeds een blauw lampje.

Het blauwe lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld. Om de draadloze functie uit te schakelen, houd je de Settings/Tag-knop (aan de zijkant van de camera) ingedrukt totdat het statuslampje voor draadloos netwerk snel knippert en schakel vervolgens de draadloze functie uit.