Probleemoplossing optische muis

Deze Probleemoplossing gaat ervan uit dat de gebruiker Windows (XP/Vista/7) gebruikt. Let op: instructies kunnen afwijken voor Windows 8, Mac OS X of Linux.

Het "Startmenu" is een vak linksonder op het scherm van de gebruiker dat kan worden geopend door op de Windows- of Start-knop te klikken.

Het "Configuratiescherm" is een venster met koppelingen naar veel computerinstellingen. Dit wordt meestal geopend vanuit het startmenu. Er zou aan de rechterkant van het startmenu een knop moeten staan met het label "Configuratiescherm". Als alternatief kan er ook een knop zijn met het label "Apparaten en printers" die als snelkoppeling fungeert voor de meeste muisinstellingen. Let op: als u geen werkende muis heeft, kunt u het configuratiescherm openen door op de Windows-toets + R te drukken, "control" te typen in het dialoogvenster dat wordt geopend en op Enter of de knop "OK" te drukken.

Een kapotte muis kan een unieke uitdaging vormen. Als u geen werkende reservemuis heeft, kan het navigeren door de computer lastig zijn. Gelukkig kunt u, als uw toetsenbord nog werkt, bijna alles doen wat u met een muis zou kunnen doen. Dit artikel legt uit hoe u veel acties kunt uitvoeren zonder muis, maar hier is een kort overzicht:

• TAB: Hiermee kunt u verplaatsen tussen verschillende selecteerbare items in uw huidige programma (schakelt bijvoorbeeld tussen koppelingen op een webpagina). Let op: SHIFT + TAB werkt op dezelfde manier, maar verplaatst uw selectie in de tegenovergestelde richting.
• PIJLTJESTOETSEN en ENTER: Wanneer u het menu bovenaan een programma gebruikt (Bestand, Bewerken, Help, enz.), kunt u de PIJLTJESTOETSEN gebruiken om te selecteren welk menu-item u wilt gebruiken en vervolgens op ENTER drukken om het te gebruiken.
• ALT + TAB: Schakelt tussen programma's die worden uitgevoerd.
• ENTER: Kan over het algemeen worden gebruikt om de muisknop links in te drukken (Linksklikken).
• SHIFT + F10: Kan worden gebruikt om de muisknop rechts in te drukken (Rechtsklikken).
• WINDOWS-TOETS of CTRL + ESC: Opent het Windows-startmenu.
• ALT + F4: Sluit het huidige programma.
• WINDOWS-TOETS + R: Hiermee kunt u verschillende programma's starten. Typ "control" en druk op ENTER om het Configuratiescherm te starten.

Wanneer de computer aan staat, komt er geen licht uit de onderkant van uw muis.

Indien de cursor niet reageert, controleer dan of uw USB-kabel is aangesloten op een werkende USB-poort. Controleer of de enige muis die op de computer is aangesloten, de muis is waar u mee werkt.

U heeft gecontroleerd of de muis aan staat (bij optische muizen brandt er een lampje aan de onderkant), maar het bewegen van uw fysieke muis verplaatst de cursor niet op uw scherm.

De muis reageert mogelijk niet omdat u deze op een doorzichtig of glanzend oppervlak gebruikt. De muis heeft een oppervlak nodig dat in staat is om de uitgaande straal van de led terug te kaatsen naar de sensor in de muis. Getextureerde oppervlakken zijn beter, omdat de muis daardoor beweging makkelijker herkent. Kies een muismat die niet glanzend of doorzichtig is. U kunt tijdelijk papier of een soort map onder de muis leggen.

Als de onderkant van de muis vies is, kan vuil de sensor verstoren. Gebruik een vochtige doek of een reinigingsdoekje om de onderkant schoon te maken, zodat het licht een vrije weg terug naar de sensor heeft.

Uw muisinstellingen kunnen op een of andere manier ontregeld zijn. Om dit te verhelpen, gaat u naar uw configuratiescherm (Startmenu of Windows-toets -> Configuratiescherm). Ga vervolgens naar “Hardware en geluiden” en kijk onder “Apparaten en printers” (let op: “Apparaten en printers” kan direct toegankelijk zijn vanuit het Startmenu van de computer). Selecteer de optie “Muis”. De instellingen verschijnen op uw scherm. Selecteer “Standaard” en sluit het venster af. Hiermee worden uw muisinstellingen gereset naar de normale instellingen. Als dit niet werkt, probeer dan uw computer opnieuw op te starten. Koppel de muis los en sluit deze opnieuw aan op uw computer nadat het opstartproces is voltooid.

Tijdens normaal gebruik gedraagt de muis zich af en toe grillig.

De muis reageert mogelijk niet omdat u deze op een doorzichtig of glanzend oppervlak gebruikt. De muis heeft een oppervlak nodig dat in staat is om de uitgaande straal van de led terug te kaatsen naar de sensor in de muis. Getextureerde oppervlakken zijn beter, omdat de muis daardoor beweging makkelijker herkent. Kies een muismat die niet glanzend of doorzichtig is. U kunt tijdelijk papier of een soort map onder de muis leggen.

Als de onderkant van de muis vies is, kan vuil de sensor verstoren. Gebruik een vochtige doek of een reinigingsdoekje om de onderkant schoon te maken, zodat het licht een vrije weg terug naar de sensor heeft.

U kunt op de muisknoppen klikken, maar er gebeurt niets op de computer; OF, u kunt de muisknoppen niet indrukken.

Zorg ervoor dat er niets de knoppen blokkeert. Papier, kruimels of voedsel kunnen de knoppen tegenhouden of ervoor zorgen dat ze niet goed kunnen klikken. Probeer onder de knoppen te blazen of gebruik iets kleins (zoals een paperclip) om grotere obstructies te verwijderen. Als u de obstructie niet makkelijk kunt verwijderen, is de muis demonteren wellicht een haalbare optie om te controleren op verborgen blokkades.

Uw muisinstellingen kunnen op een of andere manier ontregeld zijn. Om dit te verhelpen, gaat u naar uw configuratiescherm (Startmenu of Windows-toets -> Configuratiescherm). Ga vervolgens naar “Hardware en geluiden” en kijk onder “Apparaten en printers” (let op: “Apparaten en printers” kan direct toegankelijk zijn vanuit het Startmenu van de computer). Selecteer de optie “Muis”. De instellingen verschijnen op uw scherm. Selecteer “Standaard” en sluit het venster af. Hiermee worden uw muisinstellingen gereset naar de normale instellingen. Als dit niet werkt, probeer dan uw computer opnieuw op te starten. Koppel de muis los en sluit deze opnieuw aan op uw computer nadat het opstartproces is voltooid.

Als uw muis oud is of al een tijdje in gebruik is, kunnen de knoppen zo ver versleten zijn dat ze niet meer effectief zijn. Als dat het geval is, kunt u ze wellicht repareren door de versleten onderdelen bij te vijlen.

Elke USB-muiskabel is gevoelig voor schade als u erover struikelt, de kabel tussen een deur klemt of uw kat erop laat kauwen.

Als een deel van de kabel zelf beschadigd is, kunt u het kapotte gedeelte eruit knippen en de interne bedrading aan elkaar solderen.

Als de USB-stekker zelf beschadigd is, kunt u de stekker eraf knippen en een nieuwe punt aan de bedrading solderen.