Ga door naar hoofdinhoud

Een pagina voor probleemoplossing aanmaken

Definitie

Een pagina over probleemoplossing helpt gebruikers de staat van hun beschadigd of defect toestel in te schatten. Je probleemoplossingspagina zal te zien zijn op een wikipagina zonder specifieke richtlijnen omtrent formattering. Het document zal de meest voorkomende problemen met het toestel oplijsten en mogelijke oorzaken en oplossingen omschrijven, met de meest waarschijnlijke oplossingen vooraan.

Een heel aantal zaken kan tegelijk fout zijn met een specifiek toestel, wat de diagnose bemoeilijkt. Zoals je kan zien op de pagina over probleemoplossing voor MacBooks, is het mogelijk dat de MacBook niet opstart, dat er een flikkerend vraagteken verschijnt bij het opstarten, of dat het trackpad en het keyboard niet werken. Vaak zijn er verscheidene oplossingen voor een specifiek probleem.

Het is belangrijk dat de informatie in deze handleiding zo juist mogelijk is. Deze handleiding schrijven vereist een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek, zoals het afdweilen van forums, producthandleidingen en fansites. Je pagina met probleemoplossing zou de vaakst voorkomende problemen met het toestel moeten omvatten, samen met oplossingen die in het verleden gewerkt hebben.

De layout van een probleemoplossingspagina zou er zoals volgende generieke template moeten uitzien:

Block Image

Aanmaak

Om een pagina voor probleemoplossing aan te maken:

  • Klik hier om een nieuwe pagina aan te maken.
  • Selecteer "Wiki" uit de mogelijkheden.
  • Typ "[Je Toestelnaam] probleemoplossing" in het titelveld. Zorg ervoor dat je de juiste spelling, hoofdletters en spaties gebruikt bij het aanmaken van je probleemoplossingpagina. Zo is bijvoorbeeld de tweede 'b' in Blackberry een kleine letter, maar is de 's' in PowerShot een hoofdletter.

Hieronder vind je een stukje broncode van de pagina met probleemoplossing voor de 5e Generatie iPod. Zo heb je een idee hoe de opmaak van zo een pagina eruit ziet. Je kan de code kopiëren naar een nieuwe probleemoplossingspagina, en aanpassen naar jouw noden.

[toc]

== iPod start niet op ==

''Wat je ook probeert, je iPod start niet op.''

=== 'Hold' schuifknop aan ===

Voor je in de buik van je iPod duikt, ... lees verder.

=== Lege/slechte batterij ===

Als je iPod niet opstart, .... We verkopen batterijen voor zowel [product|IF195-018|30 GB] als [product|IF195-028|60/80 GB] Video iPods.

=== Slecht scherm ===

Het is mogelijk dat het lijkt alsof er niets gebeurd omdat er iets mis is met het scherm. Als .... is het mogelijk dat het [product|IF195-000|scherm] kapot is en [guide|612|vervangen moet worden].

=== Slecht moederbord ===

Als .... ligt de oorzaak van het probleem waarschijnlijk bij het moederbord.

Merk op: [toc] maakt een inhoudstafel (Table Of Contents) aan.

De rest van de probleemoplossingspagina volgt dezelfde opmaak voor hoofdingen. Onze pagina over hulp met opmaak legt je uit welke verschillende opmaakcodes bestaan. Deze link is ook zichtbaar terwijl je aan je probleemoplossingspagina werkt.

Met dank aan deze vertalers:

100%

Maarten Depypere helpt ons de wereld te herstellen! Wil je bijdragen?
Begin met vertalen ›

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 Uren: 4

Afgelopen 7 Dagen: 27

Afgelopen 30 Dagen: 145

Altijd: 31,929