Juan Vallejo, it will usually try to download the software through iTunes. All you have to do is connect it to your computer and restore. If that does not work, you can download it [http://www.felixbruns.de/iPod/firmware/|from here]. Follow the instructions given on that page to install it. Hope this helps, good luck.
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Juan Vallejo,por lo general, va a tratar de descargar el software a través de iTunes. Todo lo que tienes que hacer es conectarlo a su ordenador y restaurar. Si eso no funciona, puede descargarlo [http://www.felixbruns.de/iPod/firmware/|desde aquí]. Siga las instrucciones en esa página para instalarlo. Espero que esto ayude, buena suerte.