Probleemoplossing iPhone SE

Oh nee! Het glas van je iPhone heeft je onbedoelde valtest niet overleefd!

Haal diep adem en kijk of je iPhone nog inschakelt en normaal werkt. In de meeste gevallen is de iPhone nog functioneel, maar nu een cosmetische ramp. Helaas zijn het voorpaneel en het beeldscherm van de iPhone SE met elkaar versmolten en moeten ze als één geheel worden vervangen. Om het te vervangen, volg je de reparatiehandleiding voor de schermmodule van de iPhone SE. Je kunt hier een nieuwe schermmodule kopen.

Zelfs na verwoed op knoppen drukken en op het scherm tikken, reageert je iPhone SE niet meer.

Soms is alleen een herstart nodig om de iPhone weer te laten reageren. Om je iPhone te herstarten wanneer deze niet reageert, houd je de aan-uitknop en de thuisknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt (~10 seconden).

Het is mogelijk dat een iPhone niet meer reageert als de batterij extreem leeg is. Sluit de iPhone aan op je computer of wandlader en laat hem ten minste 20 minuten opladen voordat je hem weer gebruikt.

De iPhone SE aan de lader leggen brengt hem niet tot leven.

Controleer de USB-kabel op schade en vuil, vooral bij de uiteinden. Probeer vervolgens de wandlader te gebruiken, aangezien deze meer stroom levert dan de computer/USB.

Probeer andere opladers om te zien of je een probleem hebt met je oplader of kabel.

Inspecteer de Lightning-connector aan de onderkant van de iPhone op vuil, pluisjes en beschadigde pinnen. Maak de dock connector zeer voorzichtig schoon met een tandenstoker of een zachte tandenborstel. Gebruik isopropylalcohol met een hoge concentratie (ten minste 90%) en een wattenstaafje om vuil te verwijderen dat niet loskomt met een tandenstoker of zachte tandenborstel. Als de dock connector kapot is, volg je deze handleiding om hem te vervangen. Een nieuwe lightning connector kan hier worden gekocht.

Je krijgt je geliefde iPhone SE niet aan de praat.

Sluit je iPhone aan op je computer of wandlader om op te laden. Als hij niet oplaadt wanneer hij op een van beide is aangesloten, heb je waarschijnlijk een lege batterij of een defecte oplaadpoort. Vervang de batterij door een gedeeltelijk opgeladen batterij en kijk of hij aangaat. Zo niet, dan kan het een probleem zijn met de aan-uitknop of het moederbord. Als hij wel aangaat, sluit hem dan aan en kijk of het oplaadicoon verschijnt om de oplaadpoort als boosdoener uit te sluiten.

De knop heeft mogelijk zijn klik verloren. Als dit het geval is, sluit de telefoon aan op de computer, laat hem opladen en kijk of hij dan wel aangaat.

Het is mogelijk dat er niets lijkt te gebeuren omdat het beeldscherm defect is. Als de iPhone klinkt alsof hij goed werkt, maar er niets zichtbaar is, is het beeldscherm mogelijk defect en moet het worden vervangen. Een makkelijke manier om dit te testen is door de telefoon aan te zetten en naar geluid te luisteren. Je kunt ook de schakelaar voor dempen heen en weer bewegen om te zien of hij trilt. Als hij trilt of je hoort geluid, maar er verschijnt niets op het scherm, dan is het scherm waarschijnlijk het probleem. Helaas zijn het beeldscherm en het glaspaneel met elkaar versmolten en moeten ze als één geheel worden vervangen. Probeer het scherm te vervangen om te zien wat er gebeurt.

Als niets anders werkt, is je moederbord waarschijnlijk defect en moet dit worden vervangen. Als alternatief kunnen individuele onderdelen op het moederbord worden gediagnosticeerd en vervangen als je over de vereiste kennis voor probleemoplossing en microsolderen beschikt.

Er verschijnt een foutmelding alsof je een niet-ondersteund accessoire op je iPhone hebt aangesloten.

Controleer de Lightning-connector aan de onderkant van de iPhone op vuil, pluisjes en beschadigde pinnen. Maak de dock connector zeer voorzichtig schoon met een tandenstoker of een zachte tandenborstel. Gebruik isopropylalcohol met een hoge concentratie (ten minste 90%) en een wattenstaafje om vuil te verwijderen dat niet loskomt met een tandenstoker of zachte tandenborstel. Als de dock connector kapot is, volg je deze handleiding om hem te vervangen. Een nieuwe lightning connector kan hier worden gekocht.

Nadat een iPhone in vloeistof is ondergedompeld, kan er corrosie of vuil op de aansluitingen van het moederbord zitten die deze foutmelding veroorzaken. Verwijder het moederbord en maak alle contactpunten schoon met een zachte nylon borstel en isopropylalcohol met een hoge concentratie (ten minste 90%), of gebruik een ultrasoonreiniger indien beschikbaar.

Je hebt problemen met het verbinden met een draadloos netwerk.

Als je iPhone eerder is gedemonteerd, is het mogelijk dat er huidvet is achtergebleven op de aardingspunten voor de wifi- of bluetooth-antennes. Deze vetten veroorzaken aardingsproblemen voor de antennes, wat kan leiden tot een zwak signaal of helemaal geen verbinding. Zorg ervoor dat je alle aardingspunten schoonmaakt met een reinigingsmiddel voor elektronica (een beetje isopropylalcohol en een pluisvrije doek kunnen ook werken) voordat je je iPhone weer in elkaar zet om aardingsproblemen te voorkomen.

Je iPhone SE gaat aan en lijkt te werken, maar wanneer je een koptelefoon of speakers aansluit, wordt de audio niet goed afgespeeld.

Het is onwaarschijnlijk dat je koptelefoon of speakers defect zijn, maar het is de moeite waard om deze als bron van het probleem aan het begin uit te sluiten. Probeer je iPhone met een andere set koptelefoons of speakers om er zeker van te zijn dat het probleem bij de iPhone ligt.

De meest waarschijnlijke oorzaak van audio-uitvoerproblemen op de iPhone SE is een defecte aansluiting voor de koptelefoon. Als je hebt vastgesteld dat het probleem niet bij je externe speakers ligt, moet je de aansluiting voor de koptelefoon vervangen. Volg deze handleiding om de Lightning-connector-module te vervangen, inclusief de aansluiting voor de koptelefoon. Een nieuwe lightning connector die de aansluiting voor de koptelefoon bevat, kan hier worden gekocht.

Tijdens normaal gebruik geeft de iPhone een effen blauw scherm weer en start hij opnieuw op.

Sommige iPhone-bezitters hebben gemeld dat ze het "blauwe scherm" zien tijdens het gebruik van specifieke apps. In de meeste gevallen kan dit probleem worden opgelost door de app en de iPhone bij te werken. Als een specifieke app na een update nog steeds het probleem veroorzaakt, probeer dan de app te verwijderen.

Veel gebruikers zijn het "blauwe scherm" tegengekomen op hun iPhone na een recente iOS-update of na het herstellen van hun iPhone vanuit een back-up. Een fout in de update of een corruptie in de back-up kan dit probleem gemakkelijk veroorzaken. Probeer de iPhone bij te werken via iTunes, of herstel de iPhone naar fabrieksinstellingen.

Na het inschakelen geeft de iPhone een effen blauw scherm weer en start hij continu opnieuw op.

De datakabel van de thuisknop of de flexkabel van de camera aan de voorzijde en sensor kan beschadigd zijn geraakt door een ongeluk of tijdens een reparatie. Schade aan een van deze kabels kan het effen blauwe scherm veroorzaken. Gebruik de reparatiehandleidingen voor de camera aan de voorzijde en sensor en datakabel van de thuisknop om deze onderdelen voor inspectie te verwijderen en vervang ze indien nodig.

Het "blauwe scherm" in de iPhone SE wordt vaak veroorzaakt door het verwisselen van schroeven tijdens een reparatie. Veel reparaties aan de SE vereisen het verwijderen van de kabelbeugel van de voorpaneel assemblage. De beugel heeft vier schroeven: twee 1,7 mm Phillips-kruiskopschroeven, één 1,2 mm Phillips-kruiskopschroef en één 1,3 mm Phillips-kruiskopschroef. Het per ongeluk gebruiken van de 1,3 mm of 1,7 mm schroeven in het rechterondergat van de beugel zal leiden tot aanzienlijke schade aan het moederbord, waardoor de telefoon niet meer goed opstart.

Als de iPhone na een recente reparatie het "blauwe scherm" vertoont, meet deze schroeven dan op en zorg ervoor dat ze op de juiste locaties zijn geïnstalleerd; de telefoon start dan mogelijk weer goed op. Als het probleem aanhoudt, moet het moederbord mogelijk worden gerepareerd of vervangen.

Na het inschakelen geeft de iPhone een effen rood scherm weer. De telefoon kan continu opnieuw opstarten.

De meest voorkomende oorzaak van het "rode scherm" is schade aan de flexkabel van de camera aan de voorzijde en de sensor. Forceer eerst een herstart van de iPhone. Als het probleem aanhoudt, gebruik dan de handleiding voor camera aan de voorzijde en flexkabel van de sensor om de flexkabel los te koppelen van het moederbord en start de iPhone vervolgens opnieuw op. Als de iPhone opstart zonder het rode scherm te tonen, ga dan verder en vervang de kabel.

Een nieuwe kabel kan hier worden gekocht.

Na het vervangen van de thuisknop werken de Touch ID-functies niet meer.

Als beveiligingsfunctie is de ingebouwde vingerafdruksensor van je thuisknop in de fabriek uniek gekoppeld aan het moederbord van je iPhone. Als de oorspronkelijke thuisknopmodule wordt vervangen, beschadigd of losgekoppeld, werken de Touch ID-functies niet meer.

Je iPhone gedraagt zich onvoorspelbaar of geeft bij het opstarten de tekst "Gebruik iTunes om te herstellen" weer

Het gebeurt niet vaak dat Apple specifieke instructies geeft over hoe je je probleem kunt oplossen! Het herstellen van de iPhone SE zal alles wissen, dus zorg ervoor dat alles op de iPhone SE is geback-upt voordat je deze herstelt. Om te herstellen, verbind je je iPhone SE met een computer waarop iTunes is geïnstalleerd. Klik op "Herstel" op de overzichtspagina van de iPhone SE (klik op je iPhone-icoon in het linkermenu om deze pagina te vinden). Volg de instructies om te herstellen. Als je iPhone SE de tekst "Even geduld. Zeer zwakke batterij" weergeeft, laat hem dan aangesloten. Dit laadt de iPhone SE genoeg op om veilig te kunnen herstellen. Als de iPhone SE lange tijd op dit scherm blijft hangen, heb je mogelijk een nieuwe batterij nodig.

Een nieuwe batterij kan hier worden gekocht.

Als je iPhone SE blijft hangen op alleen het Apple-logo, of een ander softwareprobleem vertoont waardoor iTunes hem niet herkent, kun je hem dwingen naar de herstelmodus te gaan en vervolgens iTunes gebruiken om de software te herstellen.

Als het apparaat uitgeschakeld is, sluit je het ene uiteinde van je USB-kabel aan op de iPhone SE en laat je het andere uiteinde losgekoppeld. Druk op de thuisknop en houd deze ingedrukt terwijl je de USB-kabel op je computer aansluit. Na 5-10 seconden zou je een "Verbind met iTunes"-afbeelding op de iPhone SE moeten zien, en iTunes zou je moeten vragen de software te herstellen; volg de aanwijzingen en de bovenstaande instructies.

Als de iPhone ingeschakeld is, houd je zowel de aan-uitknop als de thuisknop ingedrukt totdat deze opnieuw opstart en de "Verbind met iTunes"-afbeelding weergeeft (meestal 5-15 seconden).

Hardwareprobleem dat voorkomt dat de update of het herstel wordt voltooid; waarschijnlijk een probleem met het moederbord.

Melding "De vereiste bron kan niet worden gevonden."

Redenen:

• Je versie van iTunes is verouderd. Download de nieuwste versie van iTunes en probeer vervolgens opnieuw bij te werken of te herstellen.
• Je apparaat heeft een bètaversie van iOS.
• Je voert een downgrade uit (probeert een eerdere versie van iOS te installeren).
• Je apparaat is gejailbreakt. Voer een harde reset uit voordat je bijwerkt.

Na een ongelukje met morsen of een val in de gootsteen werkt je iPhone niet meer correct.

Doe zo snel mogelijk het volgende:

1. Haal de iPhone onmiddellijk uit de vloeistof (indien veilig). Beperk de tijd dat je apparaat in contact komt met vloeistof om corrosieschade te voorkomen.
2. Zet de iPhone uit. (Als hij al uit stond, zet hem dan niet aan.)
3. Skip de rijst. In tegenstelling tot wat je misschien hebt gehoord, is rijst geen effectieve of blijvende oplossing voor elektronica met waterschade.
4. Open de iPhone en koppel de batterij los. (Zie de reparatiehandleiding voor de batterij van je iPhone voor de juiste procedure. Je hoeft de batterij niet volledig te verwijderen; koppel eenvoudig de batterijconnector los van het moederbord.)
   • Vloeistofschade kan de demontage bemoeilijken. Pas op voor kabels en connectoren die op onverwachte manieren aan andere onderdelen "vastgekleefd" kunnen zijn.

Inspecteer op dit punt de binnenkant van je iPhone en probeer de omvang van de vloeistofschade vast te stellen.

• Als de binnenkant van je iPhone er volledig droog uitziet:
  1. Oef! Misschien ben je aan de dans ontsprongen. Controleer de waterschade-indicatoren, kijk rond de poorten en de simkaartlade, en inspecteer de batterijconnector zorgvuldig op tekenen van vloeistof of corrosie.
  2. Als je tekenen van binnengedrongen vloeistof opmerkt, ga dan naar de volgende sectie hieronder.
  3. Als alles kurkdroog lijkt, hoef je misschien niets meer te doen. Geef je telefoon een paar uur om te luchten, sluit de batterij opnieuw aan, zet hem aan en test alle functies. Als je problemen opmerkt, ga dan naar de volgende sectie hieronder.
• Als je slechts een beetje vloeistof in de telefoon ziet:
  1. Gebruik de reparatiehandleidingen voor de iPhone SE om onderdelen te verwijderen.
  2. Controleer elk onderdeel zorgvuldig op tekenen van vloeistof- of corrosieschade terwijl je het verwijdert. Veeg vloeistof en/of corrosie voorzichtig weg met isopropylalcohol en een schone, zachte nylon borstel, zoals een tandenborstel, en laat het aan de lucht drogen.
  3. Ga door met demonteren totdat je geen tekenen van binnengedrongen vloeistof meer ziet.
  4. Als alle onderdelen schoon en droog zijn, zet je iPhone dan weer in elkaar met een nieuwe batterij.
     • Probeer niet een batterij opnieuw te gebruiken die in contact is geweest met een vloeistof.
  5. Zet je iPhone aan en test alle functies. Als je problemen opmerkt, ga dan naar de volgende sectie hieronder.
• Als de interne onderdelen grotendeels (of volledig) bedekt zijn met vloeistof:
  1. Gebruik de reparatiehandleidingen voor de iPhone SE om je iPhone volledig uit elkaar te halen.
  2. Maak elk onderdeel, kabelconnector en stopcontact voorzichtig schoon met isopropylalcohol en een schone tandenborstel.
  3. Dompel het moederbord onder in isopropylalcohol (of gebruik een ultrasoonreiniger, indien beschikbaar). Laat het lang genoeg weken om uitgeharde resten los te maken en om achtergebleven water of andere vloeistof te verdrijven.
     • Gebruik de tandenborstel om zichtbare corrosie en resten van het moederbord te schrobben. Reinig alle connectoren, chips en zekeringen.
     • Herhaal de reiniging indien nodig, of als er nog sporen van resten zichtbaar zijn.
  4. Als alle onderdelen schoon en droog zijn, zet je iPhone dan weer in elkaar met een nieuwe batterij.
     • Probeer niet een batterij opnieuw te gebruiken die in contact is geweest met een vloeistof.
  5. Zet je iPhone aan en test alle functies.
     • Vervang voor elke specifieke functie die niet werkt het bijbehorende onderdeel door een nieuw onderdeel en test opnieuw.
     • Als problemen aanhouden, kan een reparatie op bordniveau nodig zijn. We hebben nog geen uitgebreide handleidingen voor reparatie op bordniveau, dus je kunt een microsoldeerspecialist raadplegen voor meer opties.