Probleemoplossing iPhone 4S

O nee! Het glas van uw iPhone heeft uw onbedoelde valtest niet overleefd!

Haal diep adem en kijk of uw iPhone nog aangaat en normaal werkt. In de meeste gevallen is de iPhone nog functioneel, maar is het nu een cosmetische ramp. Helaas zijn het voorste glas en de LCD van de iPhone 4S samengesmolten en moeten ze als één geheel worden vervangen, ofwel in zwart (hier te koop) of wit (hier te koop). De reparatiehandleiding voor de schermmodule vindt u hier.

Apple heeft het achterpaneel van de iPhone 4S niet voorzien van hetzelfde sterke glas als de voorkant, dus barsten ontstaan veel sneller aan de achterzijde. Als uw achterpaneel kapot is, moet u dit vervangen door een nieuwe. Zorg er echter voordat u aan deze reparatie begint voor dat u de juiste schroevendraaier en het vervangende onderdeel (beschikbaar in zwart, wit of transparant) bij de hand heeft.

Zelfs na verwoed op knoppen drukken en op het scherm rammen, reageert uw iPhone 4S niet meer.

Soms is een herstart voldoende om de iPhone weer te laten reageren. Om uw iPhone opnieuw op te starten wanneer deze niet reageert, houdt u de aan-uitknop en de thuisknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt (~10 seconden).

Het is mogelijk dat een iPhone niet reageert als de batterij extreem leeg is. Sluit de iPhone aan op uw computer of wandlader en laat deze minstens 20 minuten opladen voordat u hem weer gebruikt.

Uw iPhone 4S aansluiten brengt hem niet tot leven.

Controleer de USB-kabel op schade en vuil, vooral bij de uiteinden. Probeer vervolgens de wandlader te gebruiken, aangezien deze meer stroom levert dan de computer/USB.

Probeer verschillende opladers te gebruiken om te zien of het probleem bij uw oplader of kabel ligt.

Inspecteer de 30-pins dock connector aan de onderkant van de iPhone op vuil, pluisjes en beschadigde pinnen. Maak de dock connector heel voorzichtig schoon met een tandenstoker of een zachte tandenborstel. Als de dock connector kapot is, moet u deze vervangen. U kunt het onderdeel voor de dock connector kabel hier vinden en de vervangingshandleiding hier volgen.

U krijgt uw geliefde iPhone 4S niet aan de praat.

Sluit uw iPhone aan op uw computer of wandadapter om op te laden. Als hij niet oplaadt wanneer hij op een van beide is aangesloten, is de batterij waarschijnlijk defect. De batterij moet worden vervangen door een nieuwe. U kunt hier een nieuwe batterij kopen en de reparatiehandleiding voor de iPhone 4S hier volgen.

Het is mogelijk dat er niets gebeurt omdat het scherm defect is (in dit geval gebeuren er wel dingen, maar kan de gebruiker niets zien!). Als de iPhone klinkt alsof hij goed werkt maar niets zichtbaar is, is het mogelijk dat het scherm defect is en moet worden vervangen. Als uw iPhone bij het aansluiten op een stroombron eindeloos trilt of het "aangesloten op stroom"-geluid herhaaldelijk afspeelt terwijl het scherm leeg blijft, heeft u een schermprobleem dat mogelijk verdere probleemoplossing vereist.

Een nieuw scherm kan hier worden gekocht.

De reparatiehandleiding voor de iPhone 4S schermmodule vindt u hier.

Als niets anders werkt, is uw logic board waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen. U kunt hier een logic board kopen.

De reparatiehandleiding voor het logic board vindt u hier.

Er verschijnt een foutmelding alsof u een niet-ondersteund accessoire op uw iPhone heeft aangesloten

Controleer de 30-pins dock connector aan de onderkant van de iPhone op vuil, pluisjes en beschadigde pinnen. Maak de dock connector heel voorzichtig schoon met een tandenstoker of een zachte tandenborstel. Gebruik isopropylalcohol met een hoge concentratie (minimaal 90%) en een wattenstaafje om vuil te verwijderen dat niet met een tandenstoker of zachte tandenborstel loskomt. Als de dock connector kapot is, moet u deze vervangen. U kunt hier een dock connector kopen. De handleiding om deze te vervangen vindt u hier.

Nadat een iPhone in vloeistof is ondergedompeld, kan er corrosie of vuil op de aansluitingen van het logic board zitten die deze foutmelding veroorzaken. Verwijder het logic board en maak alle contactpunten schoon met een zacht wattenstaafje en isopropylalcohol met een hoge concentratie (minimaal 90%).

U heeft problemen met het verbinden met een draadloos netwerk.

Als uw iPhone eerder is gedemonteerd, is het mogelijk dat er huidvet is achtergebleven op de aardingspunten voor de wifi- of bluetooth-antennes. Dit vet veroorzaakt aardingsproblemen voor de antennes, wat kan leiden tot een zwak signaal of helemaal geen verbinding. Zorg ervoor dat u alle aardingspunten schoonmaakt met een reinigingsmiddel voor elektronica voordat u uw iPhone weer in elkaar zet om aardingsproblemen te voorkomen.

Uw iPhone 4S gaat aan en lijkt te werken, maar wanneer u een koptelefoon of luidsprekers aansluit, wordt het geluid niet goed afgespeeld.

Het is onwaarschijnlijk dat uw koptelefoon of externe luidsprekers defect zijn, maar het is de moeite waard om ze uit te sluiten als bron van het probleem. Probeer uw iPhone met een andere set koptelefoons of externe luidsprekers om er zeker van te zijn dat het probleem bij de iPhone ligt.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de audio-uitvoer op de iPhone 4S is een defecte audio-uitgang (vaak de aansluiting koptelefoon genoemd). Als u heeft vastgesteld dat het probleem niet bij uw externe luidsprekers ligt, moet u de aansluiting koptelefoon vervangen. U vindt hier een vervangende aansluiting koptelefoon. De handleiding om de aansluiting koptelefoon te vervangen vindt u hier.

Uw iPhone gedraagt zich onvoorspelbaar of geeft bij het opstarten de tekst "Gebruik iTunes om te herstellen" weer

Als de telefoon corrupte software lijkt te hebben, is het misschien tijd om deze te herstellen. Het herstellen van de iPhone 4S zal alles op het apparaat wissen, dus zorg ervoor dat alles op de iPhone 4S ergens anders is opgeslagen voordat u het herstelt. Om te herstellen, sluit u uw iPhone 4S aan op een computer waarop iTunes is geïnstalleerd. Klik op "Herstel" op de overzichtspagina van de iPhone 4S (klik op uw iPhone-icoon in het linkermenu om deze pagina te vinden). Volg de aanwijzingen om te herstellen. Als uw iPhone 4S de tekst "Even geduld. Batterij bijna leeg" weergeeft, laat hem dan aangesloten. Dit laadt de iPhone 4S genoeg op om te kunnen herstellen. Als de iPhone 4S lang op dit scherm blijft hangen, moet u mogelijk de batterij vervangen (de handleiding vindt u hier).

Als uw iPhone 4S vastloopt op een Apple-logo of een ander softwareprobleem vertoont waardoor iTunes het niet herkent, kunt u het apparaat dwingen in de herstelmodus te gaan en vervolgens iTunes gebruiken om de software te herstellen.

Als het apparaat uitgeschakeld is, steekt u het ene uiteinde van uw USB-kabel in de iPhone 4S en laat u het andere uiteinde losgekoppeld. Houd de thuisknop ingedrukt terwijl u de USB-kabel in uw computer steekt. Na 5-10 seconden zou u een "Verbind met iTunes"-afbeelding op de iPhone 4S moeten zien, en iTunes zou u moeten vragen om de software te herstellen; volg de aanwijzingen en de instructies hierboven.

Als het apparaat ingeschakeld is, houdt u zowel de aan-uitknop als de thuisknop ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart en de "Verbind met iTunes"-afbeelding weergeeft (meestal 5-15 seconden).

Uw iPhone komt niet tot leven. De telefoon gaat niet aan of schakelt direct uit nadat deze van de oplader is gehaald.

Als de telefoon niet reageert, probeer de telefoon dan aan te zetten door de aan-uitknop ongeveer 2 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet werkt, probeer dan de iPhone opnieuw op te starten door de aan-uitknop en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt (~10 seconden). Als de telefoon nog steeds niet reageert, probeer dan de telefoon te resetten. Steek hiervoor het ene uiteinde van uw USB-kabel in de iPhone 4S en laat het andere uiteinde losgekoppeld. Houd de thuisknop ingedrukt terwijl u de USB-kabel in uw computer steekt. Na 5-10 seconden zou u een "Verbind met iTunes"-afbeelding op de iPhone 4S moeten zien, en iTunes zou u moeten vragen om de software te herstellen. Raadpleeg het gedeelte over corrupte software voor informatie over herstel.

Een kapotte aan-/uitknop kan voorkomen dat de telefoon aangaat. Dit is onwaarschijnlijk, vooral als de knop goed aanvoelt. Als de telefoon echter is gevallen of waterschade heeft opgelopen, kan dit de functionaliteit van de aan-/uitknop beïnvloeden. Inspecteer zowel de knop als de aansluiting van de kabel op het logic board.

Als er een probleem is met de aan-/uitknop, kunt u het onderdeel hier vinden. De handleiding om de knop te vervangen vindt u hier.

Als er een probleem is met de kabel van de aan-/uitknop, kunt u het onderdeel hier vinden. De handleiding om de kabel van de aan-/uitknop te vervangen vindt u hier.

Het is mogelijk dat de batterij niet meer functioneert. Probeer de telefoon op te laden. Als de telefoon na meer dan 5 minuten nog steeds niet reageert, is het misschien tijd om de batterij te vervangen.

Een nieuwe batterij vindt u hier.

De handleiding om de batterij te vervangen vindt u hier.

Na het per ongeluk morsen van vloeistof of het laten vallen in de gootsteen, werkt uw iPhone niet meer goed.

Voer zo snel mogelijk de volgende stappen uit:

1. Verwijder de iPhone onmiddellijk uit de vloeistof (indien veilig). Minimaliseer de tijd dat uw apparaat in contact komt met vloeistof om corrosieschade te voorkomen.
2. Schakel de iPhone uit. (Als deze al uitstond, schakel hem dan niet in.)
3. Sla de rijst over. In tegenstelling tot wat u misschien heeft gehoord, is rijst geen effectieve of blijvende oplossing voor elektronica met waterschade.
4. Open de iPhone en koppel de batterij los. (Zie de batterij-reparatiehandleiding van uw iPhone voor de juiste procedure. U hoeft de batterij niet volledig te verwijderen; koppel simpelweg de batterijconnector los van het logic board.)
   • Vloeistofschade kan het demonteren bemoeilijken. Pas op voor kabels en aansluitingen die op onverwachte manieren aan andere onderdelen "vastgekleefd" kunnen zitten.

Inspecteer op dit punt de binnenkant van uw iPhone en probeer de omvang van de vloeistofschade te bepalen.

• Als de binnenkant van uw iPhone er volledig droog uitziet:
  1. Oef! U bent misschien ontsnapt. Controleer de waterschade-indicatoren, kijk rond de poorten en de simkaarthouder, en inspecteer de batterijconnector zorgvuldig op tekenen van vloeistof of corrosie.
  2. Als u enig teken van binnengedrongen vloeistof opmerkt, ga dan naar het volgende gedeelte hieronder.
  3. Als alles er kurkdroog uitziet, hoeft u wellicht niets meer te doen. Geef uw telefoon een paar uur de tijd om te luchten, sluit de batterij weer aan, zet hem aan en test alle functies. Als u problemen opmerkt, ga dan verder naar het volgende gedeelte hieronder.

• Als u slechts een beetje vloeistof in de telefoon ziet:
  1. Volg de reparatiehandleiding voor de schermmodule om onderdelen te gaan verwijderen.
  2. Terwijl u elk onderdeel verwijdert, controleert u het zorgvuldig op tekenen van vloeistof of corrosieschade. Veeg vloeistof en/of corrosie voorzichtig weg met isopropylalcohol en een schone, zachte nylon borstel, zoals een tandenborstel, en laat het aan de lucht drogen.
  3. Ga door met demonteren totdat u geen tekenen meer ziet van binnengedrongen vloeistof.
  4. Wanneer alle onderdelen schoon en droog zijn, zet u uw iPhone weer in elkaar met een nieuwe batterij.
     • Gebruik niet opnieuw een batterij die in contact is geweest met vloeistof.
  5. Schakel uw iPhone in en test alle functies. Als u problemen opmerkt, ga dan verder naar het volgende gedeelte hieronder.

• Als de interne onderdelen grotendeels (of volledig) bedekt zijn met vloeistof:
  1. Volg de reparatiehandleiding voor de schermmodule om uw iPhone volledig uit elkaar te halen.
  2. Reinig elk onderdeel, kabelaansluiting en stopcontact zorgvuldig met isopropylalcohol en een schone tandenborstel.
  3. Dompel het logic board onder in isopropylalcohol (of gebruik indien beschikbaar een ultrasoonreiniger). Laat het lang genoeg weken om uitgeharde resten los te maken en eventueel achtergebleven water of andere vloeistof te verdringen.
     • Gebruik de tandenborstel om zichtbare corrosie en resten van het logic board te schrobben. Reinig alle aansluitingen, chips en zekeringen.
     • Herhaal de reiniging indien nodig, of als er nog sporen van resten zichtbaar zijn.
  4. Wanneer alle onderdelen schoon en droog zijn, zet u uw iPhone weer in elkaar met een nieuwe batterij.
     • Gebruik niet opnieuw een batterij die in contact is geweest met vloeistof.
  5. Schakel uw iPhone in en test alle functies.
     • Vervang voor elke functie die faalt het bijbehorende onderdeel door een nieuw onderdeel en test vervolgens opnieuw.
     • Als problemen aanhouden, kan een reparatie op bordniveau noodzakelijk zijn. We hebben nog geen uitgebreide handleidingen voor reparaties op bordniveau, dus wellicht wilt u een microsoldeerspecialist raadplegen voor meer opties.