Xbox One draadloze controller model 1708 Probleemoplossing

Als je controller niet functioneert en het geen hardwareprobleem is, zoals defecte analoge sticks, dan wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een van deze veelvoorkomende problemen.

De controller gaat niet aan wanneer deze volledig is opgeladen.

• Opmerking: Er moet een USB-kabel worden gebruikt. Draadloos zal niet werken.
• Tip: Als je problemen hebt om de controller aan te krijgen, verwijder dan de batterijen gedurende 15 minuten, aangezien dit vaak helpt.
• Belangrijk: een werkende controller is vereist om dit op een console te doen.

Als je controller tijdens een firmware-update is losgekoppeld, zal deze niet functioneren totdat de firmware is hersteld. Om dit te doen, moet de controller opnieuw worden geüpdatet, aangezien de controller zich in een 'soft bricked' staat zal bevinden.

Sluit je controller aan op een Xbox One-console of een pc. De optie die je kiest bepaalt de volgende stappen.

• Stap 1: Navigeer op de console naar Apparaten en accessoires.
• Stap 2: Zoek de controller. Er zou Update vereist moeten staan als de juiste controller is geselecteerd.
• Stap 3: Voer de firmware-update opnieuw uit.

Opmerking: Windows 10 is vereist. Als je een nieuwere build hebt, is een Microsoft-account niet vereist. Voor oudere versies is dit (doorgaans) wel het geval. Als je een oude versie van Windows 10 hebt - en niet kunt upgraden naar de laatste build om de accountvereiste te verwijderen, maak dan een nieuw account aan of zet een tijdelijk account om.

Nadat je hebt bevestigd dat je systeem Windows 10 draait, kun je beginnen met het herstelproces van de controller.

• Stap 1: Installeer de Xbox Accessories-applicatie.
• Stap 2: Zodra Xbox Accessories is geïnstalleerd, sluit je de controller aan. Hij zou aan moeten gaan en Update vereist moeten weergeven als je controller zichtbaar is voor de pc en Xbox Accessories.
• Stap 3: Klik op Update vereist en laat de firmware opnieuw installeren.

Als je deze stappen correct hebt gevolgd, zou je controller weer moeten werken.

Wanneer de controller met een USB-kabel op de computer is aangesloten, werkt de controller niet.

In Windows 7 en 8.x staat de Xbox One-controller erom bekend dat de automatische driver-installatie mislukt. Dit probleem is goed gedocumenteerd en wordt veroorzaakt door het gebrek aan drivers die bij deze besturingssystemen worden meegeleverd. Het probleem wordt verergerd door het feit dat Windows Update in sommige situaties berucht is vanwege detectieproblemen. De standaardcontroller biedt twee driver-opties:

Opmerking: Een administrator-account is vereist om dit probleem te verhelpen. Standaardgebruikers en gebruikers met beperkte rechten moeten het wachtwoord van de systeembeheerder kennen.

Opmerking: Deze optie wordt aanbevolen voor de Model 1708-controller vanwege de release van nieuwere drivers en het feit dat de .exe-driver uit 2012 voor incompatibiliteit zorgt.

• Stap 1: Sluit de controller aan. Als de automatische driver-installatie mislukt, ga dan naar de volgende stap.
• Stap 2: Open Apparaatbeheer en zoek de controller. Deze bevindt zich doorgaans onder Xbox Peripherals (Legacy) in Windows 7- en 8.x-systemen.
• Stap 3: Selecteer het tabblad Stuurprogramma.
• Stap 4: Klik op Stuurprogramma bijwerken.
• Stap 5: Probeer Automatisch naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware zoeken. Als dit niet werkt, ga dan naar stap 6.
• Stap 6: Als dit niet werkte, download de driver dan van Microsoft. Zet deze op een plek op je computer waar je hem gemakkelijk kunt terugvinden. Zodra het gedownload is, selecteer je Op mijn computer naar stuurprogrammasoftware zoeken en selecteer je de driver handmatig.

Als je dit correct hebt gedaan, zou je controller nu moeten werken.

BELANGRIJK: Deze driver wordt niet langer gehost door Microsoft. Er is een link van een derde partij verstrekt.

Deze oplossing is gemakkelijker te begrijpen voor onervaren gebruikers, maar de driver komt uit 2012. Deze methode wordt ALLEEN aanbevolen als laatste redmiddel vanwege de ouderdom van de driver, en het werkt mogelijk niet op een systeem met Windows 11. OPMERKING: Gebruikers die deze driver gebruiken, worden mogelijk gedwongen de nieuwste versie te installeren als ze een Model 1708- of 1914-controller gebruiken. Dit is echter niet vereist, tenzij je games problemen vertonen.

De driver is hier te vinden: TechSpot (64-bit)

Ik wil mijn Xbox One bedienen, maar mijn controller weigert verbinding te maken of blijft niet lang verbonden.

Je batterijen zijn mogelijk bijna leeg. Als de batterijen bijna leeg zijn, is de draadloze signaalsterkte van de controller mogelijk zwak en zal deze dus geen verbinding maken met de console. Vervang de batterijen in de controller of laad je batterijpakket op.

Onderdelen: AA-batterijen voor Xbox One, Xbox One-controller oplaadkabel

Benodigd gereedschap: Geen

Een conflicterend signaal kan verantwoordelijk zijn voor connectiviteitsproblemen. Overweeg om draadloze apparaten in de buurt uit te schakelen en de controller opnieuw te verbinden.

Opmerking: Bluetooth is een functie die alleen voor Windows 10 is. Het werkt niet in Windows 7/8.x.

Als je je controller via Bluetooth gebruikt en je hebt problemen, en het is geen signaalprobleem, dan kan dit worden veroorzaakt door een chipset-incompatibiliteit. Dit is zeldzaam, maar het moet worden overwogen. Dit kan worden getest door een hoogwaardige USB-adapter te gebruiken.

Als je een ander Bluetooth-apparaat hebt geprobeerd, is het een software- of verbindingsprobleem op driver- of controllerniveau.

Xbox One Wireless Receiver (Model 1713)

Zorg ervoor dat je niet meer dan acht controllers hebt verbonden. De Xbox One-console is beperkt tot een maximum van acht verbonden controllers.

Als je je controller langer dan vijftien minuten neerlegt en vervolgens terugkomt bij een controller die niet reageert, moet je de controller mogelijk weer aanzetten. Dit is een energiebesparende maatregel die bij latere controllermodellen aanwezig is.

Het signaal van je Xbox One-controller heeft een bereik van 9,1 meter. Zorg ervoor dat je je binnen dit bereik bevindt.

Als je je controller synchroniseert met een ander apparaat, moet je deze opnieuw synchroniseren met je console. Om dit te doen, zet je de Xbox One-console aan en houd je de Synchronisatieknop aan de zijkant van de console ingedrukt totdat het lampje op de console snel knippert. Zodra je dit doet, druk je op de Synchronisatieknop op de controller. Je controller zou binnen 5 tot 10 seconden verbonden moeten zijn.

Sommige mensen hebben gemeld dat de controller geen verbinding maakt als de headset-microfoon is aangesloten. Koppel de microfoon los en verbind opnieuw. Mogelijk moet je de controller opnieuw synchroniseren als dit gebeurt. Sluit de microfoon weer aan nadat de verbinding tot stand is gebracht.

Als je de interne aansluiting koptelefoon gebruikt, is deze mogelijk beschadigd of gebruik je incompatibele koptelefoons. Probeer je koptelefoon los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten. Als je problemen blijft houden, probeer dan een andere koptelefoon.

Als je problemen blijft houden, moet de interne aansluiting koptelefoon worden vervangen.

Onderdelen: Xbox One aansluiting koptelefoon, Xbox One headset-adapter

Benodigd gereedschap: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, pincet (aanbevolen)

Er is geen gereedschap vereist als je de Xbox One headset-adapter gebruikt om het probleem op te lossen.

Hoe vaak ik ook probeer mijn controller te verbinden of te synchroniseren, hij gaat niet aan.

Je batterijen zijn mogelijk bijna leeg. Als de batterijen bijna leeg zijn, is de draadloze signaalsterkte van de controller mogelijk zwak, wat verbinding met de console kan voorkomen. Vervang de batterijen in de controller. Als je batterijen gebruikt die te snel leeglopen, probeer dan oplaadbare NiMh-batterijen of hoogwaardige alkalinebatterijen te gebruiken.

Onderdelen: AA-batterijen voor Xbox One, Xbox One-controller oplaadkabel

Benodigd gereedschap: Geen

Je batterijpakket is mogelijk volledig leeg. Sluit de controller aan op de console met een MicroUSB-kabel. Om de oplaadstatus van je batterij te controleren, druk je op de Xbox-knop en je huidige oplaadniveau wordt weergegeven.

Als het pakket niet oplaadt (of snel leegloopt), vervang dan het batterijpakket.

BELANGRIJK MODEL 1914 OPMERKING: Als je een batterij en kabel voor Model 1914-controllers koopt en de MicroUSB-kabel is inbegrepen, werken de batterijen uit de vorige reeksen, maar wordt de USB-kabel niet meegeleverd vanwege de overstap naar USB-C. Dit kabelprobleem is verholpen met nieuw geproduceerde batterijpakket-bundels, maar dit betekent ook dat je de oude kabel nodig hebt voor controllers van vóór 1914 als je een versleten batterij vervangt.

Onderdeel: Batterijpakket voor Xbox One

Benodigd gereedschap: Geen

Je oplaadkabel is mogelijk defect en zal je controller helemaal niet opladen. Als dit het geval is, moet je een nieuw snoer kopen. Hoewel je een officiële Xbox-kabel kunt kopen, zal elke MicroUSB-kabel werken om de beschadigde kabel te vervangen.

Onderdeel: Xbox One-controller oplaadkabel

Benodigd gereedschap: Geen

Een of meer van de knoppen op mijn controller hebben meer tijd dan normaal nodig om weer omhoog te komen.

Er kan sprake zijn van een kleine ophoping van vuil of je controller heeft suikerhoudende drankresten in de controller. Bekijk onze [handleiding|36840|knoppen-vervangingshandleiding] zodat je bij je knoppen kunt komen voor reiniging.

Onderdelen: Xbox One Controller Action Button Gasket

Benodigd gereedschap: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, pincet (aanbevolen)

Het vervangen van de schakelaars zelf vereist het [handleiding|36848|vervangen van het moederbord]. Als je echter kunt solderen en een beschadigd bord of vervangende knoppen kunt vinden, kan het probleem worden gerepareerd zonder een nieuw bord. Dit is goedkoper, maar tijdrovender in vergelijking met een bordvervanging.

Onderdeel: Xbox One S Controller (1708) Motherboard

Benodigd gereedschap: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, soldeerstation pincet (aanbevolen)

Ik kan niet goed navigeren op mijn Xbox One.

Je analoge stick kan vastzitten of niet goed draaien. Bekijk de [handleiding|36840|Analoge stick-vervangingshandleiding] zodat je bij je analoge sticks kunt komen en deze kunt reinigen of vervangen.

Onderdeel: Analoge stick-kapje

Benodigd gereedschap: TR8 Torx, spudger

Als dit het probleem niet oplost, is het mechanisme van de analoge stick mogelijk defect, wat betekent dat je het [handleiding|37613|secundaire bord moet vervangen]. Als je echter vertrouwd bent met through-hole solderen, kunnen de analoge sticks worden vervangen zonder een nieuw bord en omlijsting. Dit is tijdrovender, maar een goedkopere reparatie.

Onderdeel:

Benodigd gereedschap: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, soldeerstation pincet (aanbevolen)

Het is mogelijk dat je iets te fanatiek hebt gegamed en dat een of beide analoge sticks verbogen of kapot zijn. Bekijk onze [handleiding|36840|Analoge stick-vervangingshandleiding] om te zien hoe je in een mum van tijd weer aan je hardcore gamingsessies kunt beginnen.

Onderdeel: Analoge stick-kapje

Benodigd gereedschap: TR8 Torx, spudger

Als het reinigen of vervangen van de analoge stick-kapjes het probleem niet verhelpt, is het mechanisme van de analoge stick mogelijk defect, wat betekent dat je het [handleiding|36848|hoofdbord moet vervangen]. Als je echter vertrouwd bent met een soldeerbout, kun je de analoge sticks vervangen zonder vervangend bord.

Wanneer ik games speel, weigert mijn controller te trillen.

Zorg ervoor dat je trilinstelling is ingeschakeld. Dit kan worden gedaan in de instellingen van de game die je speelt.

Als je batterijen bijna leeg zijn, trilt de controller mogelijk niet om de resterende batterijduur te sparen. Vervang de batterijen of laad je controller op.

Onderdelen: AA-batterijen voor Xbox One, Xbox One-controller oplaadkabel

Benodigd gereedschap: Geen

Probeer een andere controller te gebruiken in de game die je speelt. Als de controller nog steeds niet trilt, ondersteunt de game deze optie hoogstwaarschijnlijk niet.

Als je alles hierboven hebt geprobeerd en je controller weigert nog steeds te trillen, is er mogelijk iets mis met de trilmotor. Maak je klaar om een schroevendraaier te pakken, die heb je nodig voor de [handleiding|36558|Trilmotor-vervangingshandleiding voor de trigger].
OPMERKING: Stappen in deze handleiding vereisen solderen.

Onderdeel: Xbox One-controller trigger-trilmotor

Benodigd gereedschap: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, soldeerstation pincet (aanbevolen)