Probleemoplossing voor de Xbox 360 S

Voordat u problemen met uw Xbox 360 probeert op te lossen, kunt u proberen de console te resetten door deze uit en weer aan te zetten. Controleer bovendien de verbindingen van de stroom- en A/V-kabels om er zeker van te zijn dat ze goed vastzitten.

Controleer de USB-poorten aan de voorzijde (2) en achterzijde (1) van de console. Als de pinnen van de USB-poort verbogen zijn en de behuizing van de poort raken, zal de USB kortsluiting veroorzaken, waardoor de Xbox niet kan inschakelen.

Als uw apparaat correct is aangesloten, maar de stroomvoorziening heet aanvoelt, koppelt u alle verbindingen los en laat u de onderdelen ten minste een uur afkoelen. Als het probleem na het afkoelen van de stroomvoorziening aanhoudt, moet u de stroomvoorziening mogelijk vervangen of repareren.

Als de stroomvoorziening in orde is, ligt het probleem mogelijk bij het RF-modulebord. Als dit beschadigd is, moet u het vervangen.

Als u na het bovenstaande nog steeds hetzelfde probleem heeft, is er mogelijk een probleem met uw moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan barsten. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Als de lade van uw optisch station vastzit en niet open of dicht gaat, moet u de schijf handmatig uitwerpen. Volg deze instructies om de voorplaat te verwijderen en het station handmatig uit te werpen. Verwijder eventuele obstructies en sluit de console weer aan. Als de uitwerpknop nog steeds niet werkt, neem dan contact op met XBOX of moet uw optisch station mogelijk worden vervangen.

Schijven die extreem bekrast zijn, worden niet gelezen door de console. Plaats een schone, onbekraste schijf in het station. Als uw Xbox 360 S de schijf zonder problemen afspeelt, waren de bekraste schijven het probleem.

Als het probleem niet wordt veroorzaakt door een bekraste schijf, zit er mogelijk stof op de lens van het optische station waardoor deze geen schijven kan lezen. Verwijder het optische station uit de console en maak het grondig schoon.

Als de Xbox 360 na het reinigen van het optische station nog steeds geen schijven leest, dan is uw optische station waarschijnlijk defect. Contact opnemen met Xbox-ondersteuning en het vervangen van een defecte dvd-speler door een vervangende dvd-speler werkt niet, aangezien de vervanging een andere dvd-stationsleutel heeft die de spelconsole niet accepteert.

Als u na het bovenstaande nog steeds hetzelfde probleem heeft, is er mogelijk een probleem met uw moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan barsten. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Hoe hard u het ook probeert, uw Xbox 360 S slaat uw spel niet op.

Als uw Xbox 360 S uw in-game gegevens niet opslaat, is uw harde schijf waarschijnlijk vol of vastgelopen. Zorg ervoor dat de harde schijf correct is aangesloten, verzeker u ervan dat er voldoende vrije ruimte is voor de opslag en probeer het opnieuw op te slaan. Als dit niet werkt, moet u de vastgelopen harde schijf mogelijk vervangen.

Als u na het bovenstaande nog steeds hetzelfde probleem heeft, is er mogelijk een probleem met uw moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan barsten. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Het bepalen van het defecte onderdeel van uw Xbox 360 hangt af van het aantal rode lampjes rond de aan-/uitknop dat knippert.

Als het rechteronderste rode lampje op uw Xbox 360 knippert, heeft uw console een hardwarefout. De console zal nog wel inschakelen en moet een foutcode weergeven op het scherm waarop deze is aangesloten. De code begint met een E, gevolgd door twee cijfers. Enkele van de meer voorkomende foutcodes zijn te vinden op deze pagina, maar meer diepgaande informatie is te vinden op de foutcodedatabase van Xbox-Experts.

Wanneer de linker twee lampjes rood knipperen op de console, raakt een onderdeel oververhit. Het is waarschijnlijk dat de ventilator erg hard zal draaien. Schakel de console uit en laat deze een paar uur afkoelen. Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, moet u ervoor zorgen dat uw Xbox 360 in een goed geventileerde ruimte staat en niet in de onmiddellijke nabijheid van muren, kachels of andere apparaten.

De "Red Ring of Death" treedt op wanneer alle lampjes van de lichtring, behalve het rechterbovenhoek-lampje, rood knipperen. Er is een algemene hardwarestoring opgetreden die invloed heeft op een of meer onderdelen. De foutmelding wordt niet direct weergegeven, aangezien de console niet inschakelt, maar het is mogelijk om de secundaire foutcode te verkrijgen van de Xbox.

De meeste, zo niet alle, fouten met drie lampjes in Xbox 360 S-consoles zijn gerelateerd aan oververhitting. Het meest voorkomende probleem is een gebarsten of koude soldeerverbinding onder de GPU op het moederbord. Een ontwerpfout in het koellichaam zorgt ervoor dat het moederbord in het gebied rond de chip kan vervormen, waardoor de chip het contact met het bord verliest. Er zijn verschillende oplossingen voor de RROD, waaronder het vervangen van de zwaarbelaste x-klem, het reflowen van de soldeerverbinding van de GPU en ook het vervangen van het koellichaam in oudere modellen door het bijgewerkte Zephyr-koellichaam van Microsoft.

Om te voorkomen dat uw Xbox 360 S wordt getroffen door de RROD, moet u deze in een goed geventileerde ruimte bewaren en ervoor zorgen dat de ventilatieopeningen vrij zijn van obstructies. Als uw Xbox oververhit begint te raken, schakel de stroom dan uit en laat deze ten minste een uur afkoelen voordat u verder speelt. Gebruik anders een externe ventilator om de luchtcirculatie rond het apparaat te helpen.

Als de RROD uw Xbox al teistert en uw console niet langer onder de garantie van Microsoft valt, is er nog hoop. Hoewel de console niet inschakelt, kunt u er een secundaire foutcode van verkrijgen. Nadat u de oorzaak van de RROD van uw Xbox heeft vastgesteld, kunt u de nodige actie ondernemen om het probleem te verhelpen. Red Ring-fouten veroorzaakt door de CPU of GPU worden normaal gesproken verholpen door het installeren van onze Red Ring of Death Fix Kit.

Het kan zijn dat er een probleem is met uw moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan barsten. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Als alle vier de rode lampjes knipperen, is de Xbox 360 A/V-kabel niet aangesloten. Sluit de kabel opnieuw aan op de console of op het scherm dat u gebruikt.

Het kan zijn dat er een probleem is met uw moederbord. Het is een veelvoorkomend probleem dat gesoldeerde verbindingen op het moederbord gaan barsten. Als dit het geval is, is het mogelijk om de verbindingen opnieuw te solderen of te reflowen.

Sommige van de onderstaande informatie is afkomstig uit een gezamenlijke inspanning van gebruikers op Xbox-Scene-forums. De volledige discussie bevat meer informatie over het diagnosticeren en repareren van foutcodes.

• E64: *** Dvd-stationsfout - Station-time-out of onjuiste firmware. Er zijn meerdere oorzaken voor deze fout, maar de meest voorkomende is veelvuldig gebruik van bekraste schijven.

• E65: *** Dvd-stationsfout - Vaak veroorzaakt door een schijflade die niet volledig gesloten is.

• E66: *** Dvd-stationsfout - De versie van het optisch station komt niet overeen met de verwachte versie van de console. Zorg ervoor dat het dvd-station van dezelfde versie is als oorspronkelijk bij de console geleverd en dat het de oorspronkelijke firmware of recentere firmware gebruikt. Als het station schijven kan uitwerpen, lezen en schrijven in Windows, maar een foutcode op de console veroorzaakt, zou het terugzetten van de originele firmware het probleem moeten verhelpen.

• E67: *** Harde-schijffout - Harde schijf time-out tijdens reset. De fout wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte harde schijf. Verwijder de schijf uit de console en probeer in te loggen. Als uw Xbox 360 zonder fouten werkt wanneer de harde schijf is verwijderd, kunt u vaststellen dat de harde schijf defect is.

• E68: *** Spanningsfout - Extra accessoires verbruiken te veel stroom. Probeer eerst onnodige accessoires te verwijderen en vervolgens essentiële onderdelen zoals de harde schijf en USB-apparaten. Eventuele wijzigingen aan de Xbox-behuizing kunnen deze fout ook veroorzaken. In sommige gevallen gaat deze fout gepaard met een harde schijf die niet DMA-geconfigureerd is.

• E69: *** Harde-schijffout - Lezen van de beveiligingssector van de harde schijf mislukt. Deze fout kan worden veroorzaakt door een defecte harde schijf of een slechte verbinding van de harde schijf. Probeer de harde schijf te verwijderen en zonder de schijf te spelen om te bepalen of deze defect is.

• E70: *** Harde-schijffout - Harde schijf niet gevonden door console. Zorg ervoor dat uw harde schijf goed is geplaatst en aangesloten.

• E71: *** Dashboardfout - Mogelijk een dashboard-updatefout. Probeer het dashboard te wissen door de sync-knop ingedrukt te houden tijdens het opstarten van de Xbox. Mislukte updates moeten tijdens het opstarten worden gewist. Als dit de fout niet verhelpt, moet de console door Microsoft worden gerepareerd.

• E72: *** Dashboardfout - Fout meestal veroorzaakt door een losse pinconnector of een ontbrekende NAND-chip. De gebruikelijke oplossing is het reflowen van de Southbridge.

• E73: *** I/O-hardwarefout - Veroorzaakt door een koude soldeerverbinding op de Southbridge of ethernet-chip. Meestal zal het reflowen van de ethernet-chip of het Southbridge-gebied dit verhelpen.

• E74: *** I/O-hardwarefout - De meest voorkomende oorzaak van deze fout is een koude of gebarsten soldeerverbinding onder de GPU. Het reflowen van de GPU verhelpt deze foutmelding meestal. In sommige gevallen wordt het probleem verlicht door de X-klem en thermische pasta op de GPU te vervangen.

• E75: *** Ethernetfout - Ethernet PHY-leverancier kon niet worden gelezen. Vreemd genoeg wordt deze fout soms veroorzaakt doordat het dvd-station niet goed is aangesloten.

• E76: *** Ethernetfout - Uw Xbox 360 heeft een defecte netwerkchip. Dit kan gebeuren wanneer de chip een hoge spanningspiek heeft gezien. De netwerkchip moet worden vervangen.

• E77: *** Ethernetfout - Vergelijkbaar met E76, deze fout wordt veroorzaakt door een defecte netwerkchip. Het kan ook worden veroorzaakt door kortsluiting tussen het koellichaam en de weerstanden, of door ernstigere problemen met het RAM-geheugen. Probeer het gebied rond de netwerkchip te reflowen.

• E78: *** Dashboardfout - ASICID-controle mislukt. Er zijn geen bekende oplossingen voor dit probleem.

• E79: *** Dashboardfout - Kon xam.xex niet starten vanwege een defect aan de harde schijf. Probeer de console opnieuw te starten zonder de harde schijf om te verifiëren of dit het probleem is.

• E80: *** Dashboardfout - Deze fout treedt op wanneer uw Xbox 360-dashboard is geüpgraded, maar u de weerstand R3T6 mist. De makkelijkste manier om deze fout te verhelpen is door terug te gaan naar het oude dashboard, de weerstand te solderen en vervolgens de Xbox te upgraden.

Een volledige lijst met bekende foutcodes en hun oorzaken wordt aangeboden door Xbox-Experts op hun website.

Een Xbox 360 met drie knipperende rode lampjes schakelt niet in, dus de foutmelding moet op een alternatieve manier worden verkregen.

Schakel de console in zodat de drie rode lampjes knipperen. Terwijl u de sync-knop aan de voorzijde van de console ingedrukt houdt, drukt u op de uitwerpknop van de schijf en laat u deze los. De lampjes zullen in een ander patroon gaan knipperen. Het aantal knipperende lampjes in dit nieuwe patroon bepaalt het eerste cijfer van de secundaire foutcode, variërend van 0-3, waarbij alle vier de knipperende lampjes een 0 aangeven. Houd de sync-knop ingedrukt en druk nog drie keer op de uitwerpknop om het tweede, derde en vierde cijfer van de secundaire foutcode op dezelfde manier te verkrijgen. Als u een vijfde keer op de uitwerpknop drukt, moeten de knipperende lampjes terugkeren naar het oorspronkelijke Red Ring of Death-patroon. U heeft nu uw 4-cijferige secundaire foutcode verkregen.

Gebruik de foutcodedatabase van Xbox-Experts om te bepalen welke foutmelding overeenkomt met uw secundaire foutcode.

Geen licht Geen stroom - De stroomvoorziening ontvangt geen stroom van het elektriciteitsnet (niet aangesloten op het stopcontact).

Groen licht Werkend en Xbox aan - De stroomvoorziening ontvangt stroom van het elektriciteitsnet en werkt correct, terwijl de Xbox aan staat.

Oranje licht Stand-by - De stroomvoorziening ontvangt stroom van het elektriciteitsnet, terwijl de Xbox uit staat.

Rood licht Stroomvoorzieningsfout - De stroomvoorziening ontvangt stroom van het elektriciteitsnet, maar levert geen stroom aan de Xbox. De mogelijke oorzaken zijn:

• Onjuiste netspanning - Als de stroomvoorziening is aangesloten op een stopcontact met een andere spanning dan waarvoor de stroomvoorziening is ontworpen (Xbox 360-stroomvoorzieningen zijn geschikt voor 220-240 VAC of 110-127 VAC), zal de stroomvoorziening niet goed werken en kan dit schade aan de stroomvoorziening veroorzaken. Dit probleem kan ook optreden als uw stroomvoorziening problemen heeft, bijv. een stroomdip.

• Oververhitting - Dit wordt meestal veroorzaakt door een gebrek aan ventilatie. Dit kan worden gediagnosticeerd door te voelen hoe warm/heet de stroomvoorziening is. Controleer/verzeker u ervan dat er veel open ruimte rond de stroomvoorziening is, dat de temperatuur in de kamer koel is (niet extreem hoog) en dat de ventilatieopeningen op de stroomvoorziening vrij zijn van stof en vuil. Als de stroomvoorziening zich in een goed geventileerde ruimte bevindt en de ventilatieopeningen vrij zijn van stof en vuil, controleer dan of de ventilator in de stroomvoorziening nog goed functioneert.

• Te veel stroomverbruik - Dit betekent dat de console te veel stroom trekt uit de stroomvoorziening. Dit wordt het meest gevonden in gemodificeerde Xbox-consoles, vanwege hardwaretoevoegingen (zoals overmatige leds, ventilatoren, enz.) en/of onjuist uitgevoerde modificaties. Als de Xbox niet gemodificeerd is, wordt dit meestal veroorzaakt door kortsluiting ergens in de Xbox. De meest voorkomende kortsluiting is het beschadigen van de USB-poorten, waardoor de pinnen in de poort kortsluiting met elkaar maken.