Ga door naar hoofdinhoud

De Visioneer OneTouch 7400 USB gaat niet aan

De scanner gaat niet aan, zelfs niet als u op de aan-/uitknop drukt.

De kabel is niet aangesloten

Voordat u de scanner opent, moet u controleren of de USB-kabel is aangesloten op zowel het apparaat als de computer en of beide verbindingen goed vastzitten.

Het moederbord is defect of kapot

Als de scanner is aangesloten en nog steeds niet reageert ondanks uw inspanningen om hem in te schakelen, is er mogelijk een ernstig hardwareprobleem. U moet wellicht het moederbord vervangen.

De Visioneer OneTouch 7400 USB scant mijn documenten niet

De scanner scant uw documenten niet.

De scanner staat niet aan

Als de scanner geen geluid maakt en er geen lampjes branden, controleer dan of de scanner is ingeschakeld en druk indien nodig op de aan-/uitknop.

De kabel is niet aangesloten

Als de scanner geen geluid maakt, er geen lampjes branden en het indrukken van de aan-/uitknop niets doet, controleer dan of de USB-kabel is aangesloten op zowel het apparaat als de computer en of beide verbindingen goed vastzitten.

De motor is kapot

Als de scanner wel aangaat maar geen geluid maakt en geen documenten scant, werkt de interne motor mogelijk niet meer. Probeer een scan uit te voeren met het scanningsdeksel open. Als de sensorbalk helemaal niet beweegt en de scanpoging niet gepaard gaat met enig geluid, moet u wellicht de motor vervangen.

De sensorbalk zit vast

Als de scanner aangaat en geluid maakt, maar niet scant of vast lijkt te lopen, zit de interne sensorbalk mogelijk vast. U moet de riem wellicht losmaken of vervangen.

Delen van het document verschijnen niet tijdens het scannen

Wanneer u een document scant, verschijnen delen of het hele document niet op het scherm.

Iets blokkeert de scan

Voordat u naar andere oorzaken van het probleem zoekt, controleert u de scannerplaat op materialen (papier, vuil, glitters) die kunnen verhinderen dat uw document wordt gescand. Verwijder deze items van de scannerplaat.

Het glas in de scannerplaat is stoffig

Controleer het glas op de scannerplaat op stof of vuil dat kan voorkomen dat documenten volledig gescand worden.

Koppel de scanner los van de computer. Veeg het stof weg met een kleine hoeveelheid glasreiniger op een microvezeldoek.

De scannerplaat is bekrast

Zoek naar krassen op het oppervlak van het glas. Sommige oneffenheden op het glas kunnen worden weggeveegd met een kleine hoeveelheid glasreiniger op een microvezeldoek.

Als glasreiniger de krassen niet verwijdert en uw afbeeldingen onvolledig gescand blijven worden, moet u wellicht het glas van de scannerplaat vervangen.

De sensorbalk zit vast

Als er geen obstructies op het glas van de scannerplaat liggen, kan de sensorbalk geblokkeerd zijn in zijn beweging om de scan te voltooien. Houd terwijl een scan bezig is het deksel van de scanner open en kijk of de sensorbalk volledig over de riem loopt.

Als de sensorbalk niet volledig over de scannerplaat beweegt, moet u wellicht de riem vervangen of de sensorbalk vervangen.

De afbeelding is vervormd of wazig

Uw scanner scant documenten, maar de digitale afbeelding is niet scherp of anderszins vervormd.

Het originele document is van lage kwaliteit

Soms kunnen er vervormingen in een scan verschijnen omdat het originele document van te lage kwaliteit is om goed te worden gescand. Controleer uw originele afbeelding op gebreken. Als het originele document te klein, wazig, korrelig of anderszins vervormd is, probeer het dan te vervangen door een versie van hogere kwaliteit.

De scannerplaat is stoffig

Controleer het glas op de scannerplaat op stof of vuil dat kan voorkomen dat documenten volledig gescand worden.

Koppel de scanner los van de computer. Veeg het stof weg met een kleine hoeveelheid glasreiniger op een microvezeldoek.

Het glas in de scannerplaat is bekrast

Zoek naar krassen op het oppervlak van het glas. Sommige vervormingen op het glas kunnen worden weggeveegd met een kleine hoeveelheid glasreiniger op een microvezeldoek.

Als glasreiniger de krassen niet verwijdert en uw afbeeldingen onvolledig gescand blijven worden, moet u wellicht het glas van de scannerplaat vervangen.

De lichtbalk in de scanner gaat niet aan

Er verschijnt geen licht wanneer u probeert documenten te scannen, en gescande afbeeldingen zien er erg donker uit of worden helemaal niet gescand.

De scanner staat niet aan

Als de scanner geen geluid maakt en er geen lampjes branden, controleer dan of de scanner is ingeschakeld en druk indien nodig op de aan-/uitknop.

De gloeilamp is doorgebrand

Als de scanner aangaat en geluid maakt en de sensorbalk over de scannerplaat lijkt te bewegen, maar er gaat geen licht aan, dan is de lamp in de sensorbalk waarschijnlijk doorgebrand. Als de lamp doorgebrand is, moet u de sensorbalk vervangen.

Christine Becker

Lid sinds: 10/28/13

101 Reputatie

1 Handleiding geschreven

Team

University of Maine, Team 1-13, Diaz Fall 2013 Lid van University of Maine, Team 1-13, Diaz Fall 2013

UMAINE-DIAZ-F13S1G13

3 Leden

84 handleidingen geschreven

0 opmerkingen

Voeg opmerking toe

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 4

Afgelopen 30 dagen: 24

Altijd: 1,332