UE Boom Bluetooth-koppeling werkt niet

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en is nog niet door iemand gecontroleerd. Spreek je deze taal? Controleer de vertaling.

Auteur: Arielle Sampson

Maakt je UE Boom-speaker geen goede Bluetooth-verbinding met je telefoon, tablet of andere apparaten? UE Boom-speakers zijn gevoelig voor diverse problemen waardoor ze mogelijk geen verbinding kunnen maken met andere apparaten via Bluetooth. Het mislukken van de Bluetooth-verbinding met je apparaat kan ook een reden zijn waarom de speaker geen geluid produceert. Controleer de volgende mogelijke oorzaken om het probleem te identificeren en op te lossen.

Als je UE Boom-speaker helemaal geen geluid produceert, raadpleeg dan in plaats daarvan de probleempagina voor UE Boom produceert geen geluid.

Controleer of Bluetooth-koppeling is ingeschakeld op het apparaat dat je probeert te koppelen aan de speaker. Selecteer 'UE Boom' uit de lijst met apparaten en zorg ervoor dat de UE Boom-speaker klaar is om gekoppeld te worden.

Als je UE Boom geen verbinding maakt via Bluetooth, staat de speaker mogelijk niet in de koppelingsmodus. Zorg dat de speaker in de koppelingsmodus staat door de Bluetooth-koppelingsknop op de speaker, die zich boven de aan-/uitknop bevindt, ingedrukt te houden totdat je een geluid hoort. Het Bluetooth-ledlampje op de speaker hoort te knipperen.

Soms kan afstand problemen veroorzaken bij het koppelen van twee apparaten via Bluetooth. Plaats het apparaat dat je probeert te koppelen dichter bij de UE Boom-speaker en probeer opnieuw verbinding te maken.

De UE Boom-speaker kan aan maximaal twee apparaten tegelijk gekoppeld zijn. De speaker staat niet toe dat je een derde apparaat verbindt of het ene apparaat overschrijft met het andere. Zorg er dus voor dat alle andere apparaten de verbinding hebben verbroken voordat je probeert je gewenste apparaat opnieuw te verbinden.

Daarnaast kan je UE Boom niet verbonden zijn met twee apparaten die dezelfde naam hebben. Probeer je telefoon een andere naam te geven in je Bluetooth-instellingen om er zeker van te zijn dat er geen twee apparaten met dezelfde naam verbonden zijn met de speaker.

Als de Bluetooth-software op je apparaat niet is bijgewerkt, heb je mogelijk problemen met het verbinden met een nieuwer apparaat. Zorg ervoor dat de meest recente software op je UE Boom is geïnstalleerd door het apparaat met de micro-USB-kabel aan je computer te koppelen en de nieuwste software-update te installeren. In sommige gevallen kan het apparaat dat je probeert te verbinden verouderde Bluetooth-software hebben; zorg er in dat geval voor dat op het verbonden apparaat de meest recente software is geïnstalleerd.

Als je alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en je speaker nog steeds niet via Bluetooth met je apparaat wil koppelen, moet de speaker mogelijk teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen. Volg deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren:

Zet je UE Boom aan.
Houd tegelijkertijd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop ingedrukt totdat je een geluid hoort. Je UE Boom zal vervolgens uitschakelen.
Zet de speaker weer aan en probeer hem opnieuw met je apparaat te koppelen.

Let op: dit vaak achter elkaar doen kan je speaker beschadigen, dus doe dit niet vaker dan één of twee keer. Mogelijk moet je ook je telefoon een andere naam geven in je Bluetooth-instellingen terwijl de speaker reset. Dit voorkomt dat de speaker verbonden is met twee apparaten met dezelfde naam.