Probleemoplossing Alienware M14XR2

De Alienware M14XR2 is de nieuwe en verbeterde versie van de M14X van Alienware, die beschikt over 8 gigabyte RAM, een resolutie van 1600 bij 900, een Intel i7-processor en een ingebouwde webcam.

Uw computer start niet op.

Als uw laptop goed werkt terwijl deze is aangesloten op een stroomadapter, maar niet aangaat zodra de stekker eruit is, dan ligt dit waarschijnlijk aan een defecte batterij. U kunt dit oplossen door de lege batterij te vervangen. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van de batterij om de batterij te verwijderen.

Als het vervangen van uw batterij het probleem niet oplost, werkt de stroomkabel mogelijk niet naar behoren. Uw probleem kan liggen aan een slechte verbinding tussen de computer, de kabel en het stopcontact. Het probleem kan worden opgelost door de stroomkabel te vervangen en de batterij op de juiste manier op te laden.

Uw computer kan geen bestanden lezen.

Als uw laptop bestanden voortdurend als beschadigd leest, programma's niet goed downloadt en uiteindelijk helemaal niet meer aangaat, dan is uw harde schijf beschadigd en moet u deze vervangen om de laptop weer goed te laten werken. De laptop werkt pas weer zodra er een goed functionerende harde schijf is geïnstalleerd. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van de harde schijf om de harde schijf te vervangen.

Het cd-station gaat niet open of leest geen schijven.

Als uw cd-station niet opent, komt dit waarschijnlijk door een obstructie of een kapot onderdeel in het cd-station zelf. Dit kan door diverse zaken worden veroorzaakt die er allemaal toe leiden dat een object of onderdeel de beweging van het cd-station blokkeert. U moet het cd-station verwijderen en uit elkaar halen. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van het cd-station om het cd-station te verwijderen.

Als uw cd-station geen schijven leest, ligt dit aan een defecte schijflezer in het station zelf. Dit kan komen doordat iets de schijflezer blokkeert of doordat een onderdeel van de lezer niet goed werkt. De lezer moet waarschijnlijk worden vervangen om het cd-station weer werkend te krijgen. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van het cd-station om het cd-station te verwijderen.

Het toetsenbord stuurt geen informatie naar de computer.

Als uw toetsenbord niet reageert op opdrachten of invoer, moet u het toetsenbord schoonmaken. Dit kan op verschillende manieren, zoals het gebruik van perslucht om stof te verwijderen of alcoholhoudende doekjes om de toetsen te desinfecteren en schoon te maken. U kunt ook proberen een extern toetsenbord aan te sluiten om te zien of het probleem zich dan ook voordoet. Als niets hiervan werkt, moet u het toetsenbord vervangen door een werkend exemplaar.

De computer verliest schijnbaar willekeurig stroom.

Als de laptop heet aanvoelt, kan de computer oververhit raken en zichzelf uitschakelen om de interne onderdelen te beschermen. Mogelijk moet u de ventilator schoonmaken met een spuitbus perslucht. Als reinigen niet helpt, is het wellicht nodig om de laptop verder te openen om de ventilator te inspecteren. Als al het andere faalt, moet de ventilator mogelijk worden vervangen.

De computer is trager dan voorheen.

Als uw laptop erg traag werkt en er geen sprake is van een virus, dan heeft de computer niet genoeg RAM. De enige oplossing is om meer RAM te kopen en dit in uw computer te installeren. Door meer RAM aan te schaffen, presteert uw computer veel sneller en voorkomt u schade aan uw apparaat. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van RAM om het RAM te vervangen.

De computer herkent geen draadloze netwerken of maakt er geen verbinding mee.

Als uw laptop geen verbinding maakt met draadloze netwerken, maar wel goed verbinding maakt met bekabelde netwerken, dan is de wifi-kaart van uw computer defect. De enige oplossing is om de laptop uit elkaar te halen en de wifi-kaart te vervangen. Controleer of beide antennekabels zijn aangesloten op de juiste aansluitingen. Door de kaart te vervangen, kunt u weer verbinding maken met draadloze netwerken. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van de wifi-kaart om de wifi-kaart te vervangen.