Je tv is een geluidsinstallatie geworden in plaats van een tv. Het zichtgedeelte van televisie is verdwenen. Je hoort wel geluid, maar geen beeld. Het is zwart. Luisteren is niet de bedoeling van je tv! Wees niet bang en volg de onderstaande oplossingen.
[opmerking]oplossingen[/bericht]
Verkeerd geconfigureerde instellingen
Je tv heeft een groot aantal instellingen die je kunt configureren. Sommige daarvan hebben invloed op de aansluitingen van je tv en bepalen of je iets kunt zien. Het kan nooit kwaad om te beginnen met de bijna beledigend voor de hand liggende controles, dus laten we erin duiken.
Opmerking: Het is een goed teken als je tv menu's of instellingen weergeeft als je ze oproept. Je hebt waarschijnlijk geen probleem met de elektronische onderdelen van je tv.
Zachte reset
De eenvoudigste manier om te beginnen.
- Haal de stekker van je tv 60 seconden uit het stopcontact. Zet hem niet gewoon uit.
- Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt nadat de stekker uit het stopcontact is gehaald.
- Tel langzaam af in die 60 seconden of gebruik een horloge.
- Sluit de tv weer aan en controleer of er beeld is. Als het werkt, ben je klaar.
- Zo niet, ga dan naar de volgende stap.
Helderheid
Controleer de helderheidsinstelling op je apparaat. Soms kan een instelling haperen.
- Heb je nu beeld? Zo ja, dan ben je klaar. Zo nee, ga dan naar de volgende stap.
Slechte verbindingen
Apparaten resetten
Het is handig om alle aangesloten bronapparaten zoals kabelboxen, Fire Sticks, enz. te resetten. Dit kan het probleem van geen beeld verhelpen en het is vrij eenvoudig om te doen.
Controleer HDMI (kabels en ingangen)
De HDMI-ingangen kunnen problemen hebben die het videosignaal onderbreken, terwijl de audio nog wel werkt. Er zijn twee belangrijke storingspunten, de ingangsaansluitingen en de kabels.
- Allereerst moet elke HDMI-kabel aan beide uiteinden worden losgekoppeld en opnieuw worden aangesloten, zowel aan het uiteinde van de tv als aan het andere aangesloten apparaat. Doe dit voor elk apparaat dat is aangesloten op uw tv.
- Gebruik een kabel waarvan je weet dat hij goed is en verwissel hem met de kabel van een bepaalde bron. Kijk of dat helpt. Doe dit om de beurt voor elke bron die je hebt. Als deze verwisseling het probleem verhelpt, koop dan een vervangende kabel en installeer deze.
- Controleer de bron die in de instellingen van de tv staat en de plaats waar deze op de tv is aangesloten. Aangezien u al geluid ontvangt, is het hoogst onwaarschijnlijk dat er een mismatch is tussen de invoer en de instelling.
- Verwissel poorten; als je iets hebt aangesloten op HDMI1 en het werkt niet, kijk dan of je het kunt aansluiten op HDMI2 (bijvoorbeeld) en stel de tv hier ook op in. Sommige tv's zoeken automatisch naar de actieve bron.
- Als dat werkt, kijk dan of een ander apparaat wel werkt in HDMI1. Als dat niet het geval is, kan dat betekenen dat je HDMI-poort slecht is of dat er een grote softwarefout is en dat een fabrieksreset nodig is. Het kan ook duiden op een probleem met een specifiek aangesloten apparaat als '' dat apparaat'' in geen enkele poort werkt.
- Soms veroorzaken niet-gecertificeerde HDMI-kabels op deze manier problemen, het is het beste om gecertificeerde kabels te gebruiken.
- Sommige nieuwere modellen hebben een HDMI testmodus. Met deze instelling kunt u de kabels controleren op fouten.
Softwareproblemen
Als uw tv niet is ingesteld om de software automatisch bij te werken, kan dit een onregelmatige werking veroorzaken. Het uitvoeren van een handmatige update is een andere stap die je kunt nemen om een mogelijke oorzaak te elimineren.
- Gezien de occasionele instabiliteit van WiFi-gebaseerde updates, gebruik een bekabelde bron of een flash drive in een USB-poort op de TV.
Fabrieksreset
Als de update geen effect had, of niet wilde werken, is de laatste stap een fabrieksreset. Voordat je dit doet, noteer de verschillende configuraties die je hebt gewijzigd, want deze reset wist alles. Je tv zal alle fabrieksinstellingen hebben en als dit het probleem van geen beeld verhelpt, zul je nog wat werk hebben aan het herstellen van je oude instellingen. Voer de reset uit volgens de instructies die bij je tv zijn geleverd.
Hardwareproblemen
Je hebt de instellingssoftware, verbindingen en aangesloten apparaten gecontroleerd; laten we nu de werking van de tv zelf controleren. Als je de [gids|25632|Hoe gebruik ik een multimeter gids] nog niet gezien hebt, is dit een goed moment om die te bekijken.
Kapotte achtergrondverlichting
Deze snelle test helpt je om te bepalen of de achtergrondverlichting van je tv defect is.
- Zet de tv aan.
- Zorg ervoor dat je verbonden bent met een bron die je een signaal geeft met geluid en beeld (als je TV goed zou werken zou je beeld hebben).
- Schijn met een felle zaklamp op het scherm.
- Kijk in het gebied dat verlicht wordt door de zaklamp of je beeld kunt zien.
- Het kan helpen om de lamp onder een lichte hoek ten opzichte van het scherm te houden, zodat je het gebied waar het licht op valt beter kunt zien.
- Controleer verschillende gebieden op het scherm. Het kan zijn dat je in het ene gebied wel beeld ziet en in het andere gebied niet.
- Als je wel beeld ziet, is dit een teken dat de achtergrondverlichting is uitgevallen. Het genereren van beeld betekent dat al het andere goed werkt. De tv geeft waarschijnlijk geen knippercodes of andere probleemsignalen. Je kunt de achtergrondverlichting vervangen met aftermarket-onderdelen die verkrijgbaar zijn. Lees de paragrafen hieronder en bepaal of je de reparatie wilt proberen.
- Als je geen beeld ziet, controleer je de staat van de voeding. Lees eerst de onderstaande informatie.
Als het probleem op dit punt nog steeds niet verholpen is, wordt het tijd om de achterkant van de tv te verwijderen en de tv te openen. Dat is niet zo lastig als het wellicht klinkt. Als je met een schroevendraaier en een multimeter (vind hier meer informatie over het gebruik van een multimeter) overweg kunt, kun je deze stap uitvoeren.
Je kunt er ook voor kiezen je ogen te gebruiken in plaats van een multimeter. Verbrande, oververhitte, of kapotte onderdelen zijn soms makkelijker met het blote oog dan met een multimeter te vinden.
- Je gaat vooral op zoek naar zichtbare schade op de printplaten. Je kunt de kapotte printplaten vervolgens vervangen.
- Onthoud dat er plekken met erg hoge spanning op de stroomvoorzieningsprintplaat zitten. Houd daarom de volgende informatie in je achterhoofd bij het doormeten van de plaat:
- Gebruik je gezond verstand en gebruik tijdens het meten waar mogelijk slechts een hand in de buurt van de printplaat.
- Verbind jezelfd eerst met een aardingspunt, en meet vervolgens pas de spanning op de printplaat door.
- Een multimeter met geïsoleerde klemmen is in dit geval erg handig.
Als je dit risico tijdens de reparatie liever niet neemt, kun je er altijd voor kiezen je tv naar een professional te brengen. Het repareren van je tv is altijd beter dan je tv zomaar wegmikken.
Controleer de kabels
Voordat je ervoor kiest om alle verschillende printplaten door te meten, kan het loskoppelen en weer aansluiten van elke kabel soms het probleem oplossen. Vooral belangrijk in deze stap zijn de lintkabels die lopen tussen een kleine printplaat genaamd de T-Con board en de Main Board.
- Zorg eerst dat de stekker van de tv uit het stopcontact is losgekoppeld.
- Koppel elke kabel één voor één los en sluit ze weer aan.
- Maak de contacten op de lintkabels schoon met een potloodgum voordat je ze weer aansluit.
- Neem de tijd en ga voorzichtig te werk. De meeste kabels zijn slechts op een enkel contact aan te sluiten, maar het kan geen kwaad om de kabels en bijbehorende contacten te markeren.
- Sluit hierna de tv weer aan en kijk of je nu beeld hebt. Zo ja, dan ben je klaar; zo nee, ga dan naar de volgende stap.
Defecte voeding en achtergrondverlichting
Je kunt de voeding en de achtergrondverlichting in één keer samen controleren (hiervoor heb je geen meter nodig). In deze stap gaan we ervan uit dat je geen beeld zag bij het controleren van de achtergrondverlichting.
- Verwijder de stekker van de tv uit het stopcontact.
- Open de achterkant. Mogelijk moet je eerst de voet verwijderen om bij alle schroeven te kunnen die de achterkant vastzetten.
- Maak de zwarte kabel tussen het moederbord en de voedingskaart los.
- Sluit de tv weer aan.
- Als er geen achtergrondverlichting aangaat, moet je de voedingskaart of de achtergrondverlichting vervangen. Ga nu naar de volgende stap.
- Als de achtergrondverlichting wel aangaat, weet je dat zowel de achtergrondverlichtig als de voedingsprintplaat goed werkt, vooral als je beeld had in de achtergrondverlichtingstest. Ga naar de volgende stap.
Defecte hoofdprintplaat
Nu controleren we de hoofdprintplaat om te zien of deze de boosdoener is. Als het beeldprobleem alleen op een deel van het scherm voorkomt, is de hoofdprintplaat waarschijnlijk het probleem, en niet de T-Con printplaat.
- Zorg dat de stekker uit het stopcontact verwijderd is.
- Je kunt de stekker ook uit de achterkant van de tv verwijderen, in plaats van uit het stopcontact.
- Sluit de kabel die tussen de stroomvoorzieningsplaat en het moederbord loopt, en die in de vorige procedure was losgekoppeld, weer aan.
- Sluit de tv weer aan op het stopcontact.
- Gebruik je multimeter om de spanning op de BL_On-aansluiting van de kabel die van het moederbord naar de stroomvoorzieningsprintplaat loopt te meten.
- De waarde die je hier meet moet nul of laag zijn. Als de achtergrondverlichting in de vorige stap aanging, is dit een dubbel check.
- Als de waarde erg hoog is, wijst dit op een probleem met het moederbord.
- Freeze Spray kan handig zijn als je niet zeker weet welke printplaat dysfunctioneel is. Als je naar het scherm kijkt terwijl je de spray gebruikt, zou je een verandering waar moeten nemen als de beschadigde printplaat bespuit. Vervang de printplaat die voor de verandering zorgt.
- Als het probleem zich hierna nog steeds voordoet, ga je verder met de volgende stap.
Defecte T-Con printplaat
De controle van de T-Con printplaat heeft ook betrekking op de toestand van het moederbord. Problemen die te zien zijn op de helft van het scherm zoals balken wijzen meestal op een defect moederbord.
Fouten op de T-Con printplaat zijn meestal over het hele scherm te zien. Als de fout zich bijvoorbeeld op het hele scherm voordoet, is het waarschijnlijk een defect T-Con bord. Sommige Sony TV's kunnen een defecte T-Con herkennen en een foutcode produceren.
- Verwijder de stekker van de tv uit het stopcontact of uit de achterkant van de tv.
- Koppel de T-Con-printplaat los van de hoofdprintplaat.
- Wees voorzichtig en open de connectoren voor de lintkabels op de T-Con printplaat volledig.
- De lintkabels zouden er bijna uit moeten vallen. Trek er niet aan, maar til ze eruit.
- Zorg er eventueel met afplaktape voor dat de aansluitingen van de lintkabels geen contact kunnen maken met andere contacten. Je wilt niet dat ze per ongeluk aansluiten op het T-Con bord.
- Sluit de tv weer aan.
- Let op of de achtergrondverlichting aangaat.
- Als dat zo is, is de T-Con-printplaat waarschijnlijk het probleem.
- Als er geen achtergrondverlichting is, is de hoofdprintplaat het probleem en zul je deze moeten vervangen.
- Het controleren van de functies van het moederbord omvat ook het van het moederbord loskoppelen van de lintkabel. Als je een verandering waarneemt wanneer je dit doet, betekent dit waarschijnlijk dat het moederbord wel met de T-Con printplaat probeert te communiceren, maar het niet lukt. Dat wijst erop dat de T-Con-printplaat waarschijnlijk de boosdoener is. Soms is er echter meer dan één kabel en wordt deze test moeilijker.
Defect LCD-scherm
Het is mogelijk dat het LCD-scherm defect is, vooral als je tijdens de test van de achtergrondverlichting geen beeld zag. Vaak zie je enkele horizontale of verticale lijnen over het scherm lopen die duiden op een kapot LCD-scherm. Ook vervormd beeld dat enkel op een plek op het scherm te zien is, duidt op een kapot LCD-scherm.
Vaak is de schade aan het LCD-scherm het gevolg van fysiek onjuist gebruik. Bovendien maakt de constructie van de panelen, met chips die in flexibel plastic zijn ingebed of aan glas zijn bevestigd, de tv's kwetsbaar voor onherstelbare defecten in de onderdelen rondom het LCD-scherm.
Als je een kapot of dysfunctioneel LCD-scherm hebt, is het ook de vraag of de reparatie wel de moeite waard is. Het is een hele klus om het paneel te vervangen en het onderdeel is duur. Je zou kunnen proberen de andere interne onderdelen van de tv te verkopen als het economisch niet haalbaar is om het paneel te vervangen.
[opmerking]conclusie[/commentaar]]
Relevante pagina's
Met dank aan deze vertalers:
100%
Thomas Keulemans helpt ons de wereld te herstellen! Wil je bijdragen?
Begin met vertalen ›
21 opmerkingen
I'm working on a Samsung un70tu7000 it has a bright screen no picture has volume no screen functions. What is wrong!!??
Douglas Thomas - Antwoord
You should ask this on our Answers forum! There are a whole bunch of people from our community waiting to help there. Here's a link. Providing a model number is super helpful, and any pictures of the inside of the TV will also help
It sounds like there could be either a main board to T-Con cable problem or a T-Con board problem (maybe a main board problem). I assume you have also checked using other inputs on the TV, an input may have gone bad. . Given the bright screen your backlights appear to be fine. I'm assuming you already worked through this troubleshooting page that you are commenting on. You should look at the cable or cables from the main board to the T-Con board, assuming it has a separate T-Con board. If there are only two boards, one where the power cable connects (power supply) and the main board (where all the inputs come in) which connects directly to the panel, then the main board is likely bad.
Bill Gilbert -
The first option worked for me. I unplugged from the wall, waited about a minute. Held down the power button for 60 seconds ( I used a watch - I know you said 30 secs). The TV was reset. When I turned it back on, it was as if I turned it on for the first time. I skipped many of the initial set up questions. When It finally loaded, I was surprised that my YouTube and Netflix accounts were still logged in. It was both good and bad.
Good because I didn't have to type anything in. Bad because I forgot it was a soft reset. I was expecting everything to be wiped.
Thank you and have a lovely day.
Jam Boree - Antwoord
I’m looking at a Sony KDL-59W800C; the entire screen is black, except for the bottom right corner where a quarter sized circle of pixels remain…the sound is present. Is it the T-Board or another problem? Todd-
Todd Hardy - Antwoord
Almost certainly not a T-Con board. It sounds like a either a backlight problem (one LED working for some reason, assuming it uses discrete backlights) or a mainboard problem. There are checks you can run shown on this page. Likely not a panel problem either. You can use the flashlight test to see if there is an image in other areas. You can also ask this question on our Answers forum, here's a link to it.
Bill Gilbert -