Ga door naar hoofdinhoud

De SC- of 5C-code is een veelvoorkomende foutcode bij Samsung-wasmachines. Deze wordt geactiveerd wanneer de wasmachine problemen heeft met afpompen. Er zijn 3 hoofdredenen en oplossingen, plus een paar andere mogelijkheden.

Dit kan soms frustrerend zijn, omdat de enige manier om het systeem te testen is door het water weg te pompen. Als de machine niet pompt, moet u deze (opnieuw) handmatig leegmaken en de volgende stap proberen. Soms is het de moeite waard om verschillende interne oorzaken te controleren voordat u de machine weer in elkaar zet. Op die manier voorkomt u dat u de machine onnodig vaak uit elkaar moet halen. Laten we beginnen!

Eerste stappen

Voordat u uitgebreid aan de slag gaat, is het verstandig om wat eerste controles uit te voeren. Het beantwoorden van een paar vragen kan u helpen het probleem gerichter aan te pakken.

  • Staat de wasmachine in een onverwarmde ruimte waar het erg koud wordt, of buiten, bijvoorbeeld op een onverwarmde veranda?
    • Er kan een ijsprop in uw afvoerslang zitten.
      • Controleer de slang bij de onderkant waar deze de wasmachine ingaat. Als deze stijf aanvoelt, probeer deze dan te verwarmen met een föhn. Sommige Samsung-machines hebben een klep in de slang die water kan vasthouden; dit water kan bevriezen.
      • U kunt ook proberen langzaam heet water door de slang te gieten en dit even te laten staan.
  • Duurt het lang voordat de machine leeg is? Misschien gebruikt u een tijdelijke oplossing waarbij u de machine vaker laat centrifugeren om hem volledig leeg te krijgen.
    • Waarschijnlijk is er sprake van een verstopping, dus u kunt het beste beginnen bij Verstopt filter.
  • Hoort u schurende geluiden wanneer de machine probeert af te pompen? Merkt u dat de machine veel meer lawaai maakt tijdens het afpompen?
  • Hoort u helemaal geen geluid wanneer de machine zou moeten afpompen? Waarschijnlijk pompt hij dan helemaal niet.
  • Als niets van dit alles van toepassing is, ga dan naar de volgende stap.

Verstopt filter

Veel van deze machines zijn uitgerust met een filter dat verstopt kan raken en afpompen kan voorkomen. Dit is zowel zeer veelvoorkomend als zeer eenvoudig te verhelpen. Als uw machine geen filter heeft, sla deze sectie dan over.

  • Draai een afpomp-centrifugeprogramma (misschien vaker dan één keer) indien mogelijk, om te proberen zoveel mogelijk water uit de machine te krijgen.
  • Houd absorberende materialen bij de hand, zoals oude handdoeken, een emmer en een dweil.
    • U kunt eventueel wegwerpplaskussens voor huisdieren gebruiken. Onder een wasmachine is het vaak behoorlijk vuil, zelfs op de vloer van veel wasruimtes.
  • Er zit vaak een kleine afvoerslang naast het filter bij voorladers, en u kunt nog meer water aftappen voordat u het filter opent als u een lage opvangbak heeft. Hier is een handleiding om het filter te reinigen als voorbeeld.
  • Open de filterbehuizing (het filter kan eruit worden gedraaid), verwijder het filter en spoel het af. Mogelijk vindt u de verstopping hier.
    • Kijk in de filterbehuizing naar eventuele stukjes of vreemde voorwerpen. Zorg dat deze schoon is. Het komt niet zelden voor dat u een muntje of plastic dopje ontdekt dat erin gevallen kan zijn toen het filter werd verwijderd.
    • Kijk vooral naar de openingen in de behuizing, aangezien daar voorwerpen uit kunnen steken die u wilt verwijderen.
    • Als het filter en de behuizing al schoon waren toen u deze opende, plaats het filter dan terug en ga naar de volgende stap.
  • Plaats het filter terug en draai een spoel-centrifugeprogramma om te controleren of de machine goed vult en afpompt. Als de machine afpompt, bent u klaar. Zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Problemen met de afvoerslang

Het op één na meest voorkomende probleem betreft de afvoerslang. Enkele punten om te controleren:

  • Zit de afvoerslang te diep in de afvoerbuis? Zo ja, trek deze er verder uit. De slang moet ongeveer 10 cm in de buis zitten.

Geknikte of geplette afvoerslang

Soms kan een wasmachine uit balans raken en gaan bewegen, waardoor de slang bekneld kan raken, vooral in een kleine wasruimte.

Andere keren is de machine per ongeluk verschoven of geduwd en is de slang klem komen te zitten.

  • Controleer de gehele lengte van de afvoerslang op knikken en zorg ervoor dat niets de slang plet.

Verstopte afvoerslang

U kunt een houten stokje gebruiken om de afvoerslang op een verstopping te controleren. Dit is soms lastig vast te stellen omdat diverse modellen (meestal bovenladers) een klep in de slang hebben zitten binnen in de machine. Een houten stokje geeft mogelijk geen zeker resultaat omdat het tegen de klep aan stoot.

  • Soms kunt u de slang plat op de vloer leggen en proberen water erdoorheen te laten lopen. Verwijder alles wat gebruikt wordt om de slang in vorm te buigen (zoals een U-bocht om in de afvoerbuis te passen).
  • De slang moet rechtgetrokken worden voordat u er met een stokje in prikt.
  • U kunt ook proberen de slang door te blazen of te zuigen met een alleszuiger, maar wees voorzichtig: u kunt voorwerpen verder de slangen in de machine in zuigen.
    • Zet de stofzuiger aan, zorg dat de deur of klep van de machine openstaat en plaats het mondstuk over het uiteinde van de afvoerslang. Kijk of er water doorheen wordt gezogen. Soms kan dit gebruikt worden om een machine die niet pompt toch leeg te krijgen.
    • Controleer op lekken nadat u dit heeft gedaan wanneer u de machine de volgende keer gebruikt.

Als de slang in orde lijkt, ga dan door naar de volgende stap.

  • Als u een verstopping heeft verwijderd, test de machine dan door een spoel- en centrifugeprogramma te draaien en kijk of de machine goed afpompt. Als dat zo is, bent u klaar!

Als de machine niet afpompt, ga dan naar de volgende stap nadat u de machine heeft leeggemaakt.

Verstopte pompslang

Soms komen er voorwerpen in de pomptoevoerslang vanaf de wastrommel terecht. Deze kunnen voor het filter vast komen te zitten, en vaak blokkeert het ene voorwerp het andere, waardoor de slang volledig verstopt raakt.

Hier is een afbeelding van een pompslang. Deze bevindt zich in de rode rechthoek. Hij is nog verbonden met een pomp met filtereenheid, ingebouwd in het pomphuis, dat is verwijderd van de bevestigingspunten op het frame van de machine.

Afbeelding
  • Open de machine om toegang te krijgen tot het interieur.
  • Verwijder de slang die van de onderkant van de buitenste wastrommel naar de pomp loopt.
    • Soms is er meer dan één pomp, en de pomp die u zoekt, heeft een verbinding met de afvoerslang (die u zojuist heeft gecontroleerd).
    • Houd een handdoek of ander absorberend materiaal bij de hand, aangezien er vaak water achterblijft, zeker als de pomp moeite had om de machine leeg te krijgen.
    • Meestal is deze slang vrij groot, 3-4 cm bij de smalle kant, waar voorwerpen meestal vast komen te zitten. Maak beide uiteinden van de slang los en controleer op verstoppingen.
  • Verwijder eventuele obstructies (deze komen er vaak gemakkelijker uit in de omgekeerde stroomrichting), was de slang indien mogelijk en installeer deze opnieuw.
    • Als er geen obstructies waren, ga dan naar de volgende mogelijke oorzaak.
    • Als u obstructies heeft gevonden, heeft u waarschijnlijk het probleem gevonden. U kunt de machine weer in elkaar zetten en testen.
      • Soms is de pomprotor beschadigd of is de pomp gedeeltelijk verstopt door een lage doorstroom. Als u zeker wilt zijn, kunt u de pomp inspecteren voordat u de hele machine weer in elkaar zet. Ga in dat geval naar de volgende stap.
  • Als de machine werkt, bent u klaar. Zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Verstopte of defecte pomp

Bij sommige machines, vooral veel bovenladers zonder filter, kan de pomp zelf verstopt raken met vuil. Dit is vaak een proces van ophoping: een klein voorwerp zoals een paperclip of bindertje komt in de pomp en houdt vervolgens andere voorwerpen vast. Kleine voorwerpen, zoals kindersokken, zijn ook een veelvoorkomende boosdoener.

Er zijn veel Samsung-machines, maar ze hebben allemaal één gemeenschappelijk kenmerk: een afvoerpomp die apart van de hoofdmotor wordt aangedreven. Veel modellen hebben ook een circulatiepomp die het pomphuis kan delen met de afvoerpomp. De afvoerpomp is degene die verbonden is met de afvoerslang aan de buitenkant van de wasmachine.

Deze pomp heeft twee hoofdcomponenten: de pompeenheid en het pomphuis. Om te controleren op een verstopte pomp is het het eenvoudigst om de hele pompeenheid te verwijderen en uit elkaar te halen.

  • Als u de machine nog niet heeft geopend tijdens de vorige stappen, open dan de behuizing en zoek de afvoerpomp. Zoals vermeld, is dit een eenheid die verbonden is met de afvoerslang en met de wastrommel.
  • U moet de gehele assemblage verwijderen.
    • Koppel alle slangen los die in de pompeenheid gaan. Noteer waar ze naartoe lopen (zelden meer dan 3 slangen). Maak een foto als referentie voordat u begint.
    • Koppel de elektrische aansluiting los. Als er een circulatiepomp is, koppel deze dan ook los. Zorg dat u noteert welke (kabel)aansluiting waar hoort.
    • Schroef de pomp los van de omlijsting van de machine. Hieronder vindt u een aantal video's om u een idee te geven van hoe sommige pompen eruitzien en hoe ze verwijderd worden als u meer hulp nodig heeft.
  • Zodra u de pompeenheid eruit heeft, verwijdert u de afvoerpomp van het pomphuis. Meestal zijn dit slechts drie of vier schroeven. Let op de positie van de pomp voordat u deze verwijdert; soms past een pomp in meer dan één positie. Hier is een handleiding voor een voorbeeld van pompdemontage. Dit is een link naar een wat lange, maar zeer informatieve video.
  • Zodra u deze heeft geopend, reinigt u het pomphuis en inspecteert u de rotor op schade.
  • U kunt ook een multimeter gebruiken om de weerstand van de pompwikkelingen te controleren. Deze moet tussen de 12 en 18Ω zijn.
  • Zorg dat de rotor nog steeds verbonden is met de motoras.
    • Deze hoort met een stijve, stapsgewijze, schokkerige of pulserende "rubberachtige" beweging te draaien. Als deze losjes ronddraait, is dat eigenlijk een slecht teken. Vervang de pomp (niet het pomphuis) als deze zomaar ronddraait, want dan is hij defect.
    • U kunt ook merken dat de pomp axiale speling heeft (de as beweegt langs de lengteas). Dit wordt vaak aangegeven door lawaai tijdens het werken van de pomp en schade aan de rotor en het pomphuis waar ze langs elkaar wrijven. Hij draait misschien nog wel de goede kant op, maar als er speling op zit, moet u deze vervangen.
    • Meestal is de wrijving van de rotor geen probleem als het huis niet gebarsten is; u kunt dan gewoon de pomp vervangen.

Hier is een afbeelding van een rotor. De rotor is omcirkeld in het rood. Soms zijn er 4 bladen, soms 3.

Afbeelding
  • Wanneer u klaar bent met het reinigen van het pomphuis en het controleren van de rotor, en eventuele defecte onderdelen heeft vervangen, zet u de machine weer in elkaar en test u deze. Als het werkt, bent u klaar! Zo niet, dan hebben we nog wat laatste redmiddelen.

Andere oorzaken

Waterniveausensor/schakelaar

Als deze defect is, denkt de machine dat hij leeggepompt is terwijl dat niet zo is. Als de machine ook moeite heeft gehad met watertoevoer, dan kunnen die sensor en dat systeem een duidelijke oorzaak zijn. Hier is een link naar meer informatie

Controlebord

Dit is de laatste redmiddel. Als de machine nog steeds deze fouten geeft en u alle bovenstaande stappen heeft doorlopen, is de kans groot dat uw hoofdcontrolebord defect is. U moet dit vervangen.

Meer Informatie

Voorbeeldvideo vervanging pomp bovenlader

Video's voor vervanging pomp voorlader

Bill Gilbert

Lid sinds: 06/30/22

40.276 Reputatie

261 handleidingen geschreven

Team

iFixit Lid van iFixit

Staff

123 Leden

86.246 handleidingen geschreven

0 opmerkingen

Voeg opmerking toe

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 23

Afgelopen 7 dagen: 125

Afgelopen 30 dagen: 635

Altijd: 20,886