Samsung TV gaat niet aan

Let op: deze wiki is van toepassing op nieuwere Samsung TV's, niet op doorzichtprojectoren of beamers.

Het eerste wat je moet controleren is het stand-by lampje. Dit is het rode lampje aan de onderkant van je tv en het is waar je je afstandsbediening op moet richten om contact te maken.

Je ziet het meestal branden als de tv op stand-by staat en je ziet het niet als de tv aan of helemaal uit staat. Als het lampje knippert, duidt dat op een probleem, meestal met de voeding.

Afhankelijk van het stand-by lampje zullen we eerst een aantal dingen controleren.

• Een continu stand-by lampje betekent dat het apparaat stroom krijgt, dus we hoeven niet meteen het snoer of de stekkers te controleren. We kunnen beginnen met het resetten van de tv of het resetten van de afstandsbediening. Als dat niet werkt, sla dan het gedeelte over elektrische voeding over, aangezien je tv waarschijnlijk geen stroom krijgt.
• Geen stand-by lampje kan betekenen dat het apparaat aan staat maar geen beeld weergeeft, of dat de stroom naar het apparaat is uitgeschakeld. We beginnen met het controleren van de elektrische voeding.
• Het knipperende stand-by lampje betekent een probleem met de voeding. Waarschijnlijk is dit de voedingskaart, maar er zijn nog een flink aantal andere mogelijke oorzaken. We beginnen ook met het controleren van de voeding, maar wel met een andere focus.

Soms blijft de software op je tv vasthangen in een proces en heeft het moeite om dit op te lossen. Door je toestel te resetten help je de tv uit het proces en zou alles weer kunnen werken. Om je Samsung TV te resetten moet je het volgende doen:

• Haal de stekker van je tv gedurende minimaal 60 seconden uit het stopcontact.
• Druk terwijl de stekker uit het stopcontact is, op de aan-uitknop*** van de tv en houd deze 30 seconden ingedrukt – en dan bedoelen we de volle 30 seconden.
• Wacht nog eens 30 seconden en stop de stekker van de tv weer in het stopcontact.
• Probeer de tv aan te zetten. Werkt het nu? Joepie, je bent klaar! Zo niet, ga dan verder met het volgende onderdeel.

Begin met het loskoppelen van het snoer aan de achterkant van je tv en steek het er opnieuw in, waarbij je ervoor zorgt dat het goed vastzit. Dit is belangrijk omdat een losse verbinding hier problemen met de voeding kan veroorzaken.

Als je tv helemaal geen licht geeft, controleer je allereerst of het stopcontact waar de tv in zit wel stroom geeft.

• Steek een ander apparaat (zoals een lamp) in het stopcontact waar de tv in zat.
• Als dat stopcontact geen stroom levert, zoek dan een stopcontact dat dat wel doet (je kunt je testlampje gebruiken om dat te controleren) en sluit de tv daarop aan.
  • Als er een continu rood lampje verschijnt, probeer dan de tv aan te zetten. Als dat niet werkt, ga dan naar het volgende onderdeel.
  • Als het rode lampje verschijnt maar knippert, ga dan verder.

Als het rode lampje knippert, betekent dit dat je tv waarschijnlijk een slechte stroomvoorziening heeft. Maar voordat je je tv opent, hebben we een paar minder ingrijpende dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen:

• Begin met het verwijderen van eventuele overspanningsbeveiligingen, verlengsnoeren en stekkerdozen tussen je stopcontact en je tv. Steek de stekker van je tv rechtstreeks in het stopcontact (dat je eerder hebt gecontroleerd).
  • Als het lampje continu brandt, lag het probleem bij een van de kabels in het midden. Je kunt de kabels één voor één terugplaatsen totdat het lampje weer gaat knipperen om zo te bepalen welke kabel defect is.
  • Als het lampje blijft knipperen, ga dan naar het kopje Verkeerd ingestelde ingangsbron. Als dat niet werkt, ga je naar het kopje Problemen met HDMI. Als dat niet helpt, sla je het kopje 'Backlight Has Failed' over en ga je direct naar Problemen met de voeding.
    • Controleer eerst of het probleem wordt veroorzaakt door een kapotte HDMI-kabel of een probleem met de bron en controleer daarna pas de staat van de stroomvoorziening.

Het is ook mogelijk dat een storing in (de software van) de afstandsbediening voor de problemen zorgt. Het resetten van de afstandsbediening is eenvoudig:

• Verwijder de batterijen allebei volledig.
• Houd de aan-uitknop van de afstandsbediening gedurende de volle 30 seconden ingedrukt.
• Vervang de batterijen indien dit mogelijk is.
• Test de werking van de tv.
• Je kunt een digitale camera gebruiken om te zien of je afstandsbediening daadwerkelijk een signaal uitzendt.
  • Richt de afstandsbediening (met de batterijen er weer in) op de camera van je telefoon (zet de camera eerst aan) en kijk of je licht ziet branden.
  • Als er licht is, ga dan met de afstandsbediening naar een andere kamer; het continue signaal kan je tv in de war brengen. Probeer de tv zonder afstandsbediening te bedienen en kijk of de tv aangaat.
  • Als dat niet het geval is, druk dan op een knop van de afstandsbediening.
  • Controleer of er een lampje brandt aan het uiteinde van de afstandsbediening. Zo ja, dan probeert de afstandsbediening een signaal uit te zenden. Zo niet, vervang dan de afstandsbediening.

De tv kan een zwart scherm weergeven en toch goed functioneren als de ingangsbron niet overeenkomt met de instelling op de tv. Het aan-uitampje kan ook knipperen.

• Controleer of de gekozen input overeenkomt met wat is aangesloten op de tv. Als HDMI 1 is ingesteld als bron en je bron is in werkelijkheid aangesloten op HDMI 2, dan zie je niets.
• Als het aan-uitlampje uit is, is het mogelijk dat de tv aanstaat, maar dat deze op de verkeerde ingangsbron is ingesteld..
• Je kunt de bron wijzigen met je afstandsbediening of met een knop aan de zijkant van de tv.

Als de tv wordt uitgeschakeld terwijl deze is aangesloten op een Xbox, Wii of ander apparaat via HDMI, wordt deze vaak niet ingeschakeld tenzij het aangesloten apparaat is ingeschakeld.

• Probeer het aangesloten apparaat aan te zetten.
• Controleer of de tv nu aangaat.
• Als dit het geval is, koppel dan het apparaat los zodra de tv aan is en sluit de tv af.
• Test de tv nadat je hem hebt uitgezet en kijk of de tv weer aangaat.

Als he zeker weet dat je tv voldoende stroom krijgt, kan het zijn dat je tv aan staat (vooral als het stand-by lampje uit is) en dat het zwarte scherm wordt veroorzaakt door een defect in de achtergrondverlichting.

• Controleer dit met een zaklamp door de zaklamp op het scherm te schijnen.
• Kijk of je een vaag beeld ziet in het verlichte gebied. Als dit het geval is, betekent dit dat de achtergrondverlichting kapot is.
• Dit kan worden veroorzaakt door een defect voedingsbord die stroom geeft aan de achtergrondverlicht, of door een van de onderdelen van de achtergrondverlichting.
• Een andere mogelijke indicator van een kortgesloten achtergrondverlichting is een knipperend stand-by lampje.
• Je kunt de achtergrondverlichting zelf vervangen; je kunt de benodigde onderdelen bestellen en voor vervanging zijn alleen schroeven en connectors nodig.
• Er bestaat een test om te zien of de achtergrondverlichting daadwerkelijk defect is, maar hiervoor moet je de achterklep verwijderen en de tv bedienen terwijl de kap verwijderd is. Je kunt dit doen bij het controleren van de voeding in de volgende stappen.

Op dit punt heb je waarschijnlijk te maken met een apparaat dat een knipperend stand-by lampje weergeeft. Voor de volgende tests moet je de achterkant van je tv openen. Dit kan wat tijd kosten. Als je het niet aandurft, kun je iemand anders of een professional inschakelen.

Als je ervoor kiest om dit te doen, zijn er een paar tests die je kunt doen om te zien wat er mis is gegaan.

• Verwijder het netsnoer en alle andere kabels die op het apparaat zijn aangesloten.
• Verwijder de achterkant van het apparaat.
• De voedingsprintplaat is de printplaat die zich bevindt op de plek waar je het snoer aansluit op de achterkant van je tv.
  • Wees voorzichtig in de buurt van onderdelen van de voedingskaart, vooral het gedeelte met de aanduiding HOT, omdat de spanningen daar aanzienlijk hoger zijn.
• Controleer de voedingskaart op brandplekken of gezwollen onderdelen, met name condensatoren (zie foto hieronder). Als de condensatoren niet goed werken, zal de tv zich vreemd kunnen gaan gedragen om daarna volledig zwart te worden.

Gezwollen condensatoren

• Op de meeste voedingsborden zit ook een zekering. Als deze is doorgebrand (controleer dit door de continuïteit te meten), is dit meestal een teken van andere storingen op de printplaat.
• Als alles er goed uitziet, ga dan verder met de laatste stap hieronder.

Een snelle test die laat zien of het moederbord (de hoofdprintplaat op het achterpaneel van de tv) defect is:

• Haal de stekker van de tv uit het stopcontact.
• Er loopt een zwarte kabel (zie het rode vakje in de foto hieronder) van een aansluiting op de voedingskaart (de bruine kaart rechts in de foto hieronder), naar een aansluiting op het moederbord.

• Maak de kabel los,
• Sluit de tv aan en zet 'm aan.
• Kijk naar de achtergrondverlichting door de kleine gaatjes in de achterkant van de metalen plaat. Als de achtergrondverlichting nu brandt, duidt dit op een defect moederbord.
• Indien defect, vervang dan het moederbord. Hier is een link naar enkele beschikbare moederborden op iFixit.

Hier is een link naar een nuttig draadje op het forum. De opmerkingen en antwoorden zijn de moeite waard om te lezen en geven een breed scala aan dingen om te overwegen.