Probleemoplossing voor Samsung Exhibit II 4G

Je Samsung Galaxy Exhibit II heeft moeite met opstarten.

De batterij is mogelijk volledig leeg omdat je je Exhibit II gedurende lange tijd niet hebt gebruikt. Om je telefoon op te laden, steek je de AC-adapter in een werkend stopcontact. Sluit vervolgens de oplaadkabel aan op de telefoon. Laat de telefoon ten minste tien minuten opladen voordat je probeert deze aan te zetten. Als de telefoon niet aangaat, is de batterij mogelijk volledig defect en moet deze worden vervangen. Hier is een link naar de reparatiehandleiding voor de batterij van de Samsung Exhibit II 4G.

Als je wijzigingen hebt aangebracht na de fabricage, zoals het 'rooten' van de telefoon, kan de software beschadigd zijn geraakt. Om dit op te lossen, moet je een fabrieksreset uitvoeren op de Exhibit II. Volg deze link naar T-mobile om je apparaat te resetten. Specifiek is een 'master reset' vereist.

Als de telefoon beschadigd is geraakt, bijvoorbeeld door vallen of waterschade, kan het scherm kapot zijn. Als er barsten zichtbaar zijn in het glazen paneel, zijn er twee mogelijkheden. Ten eerste kan alleen het glazen paneel boven het lcd-scherm beschadigd zijn en niet het lcd-scherm zelf. In dat geval hoeft alleen het glazen paneel te worden vervangen. De tweede mogelijkheid is dat zowel het glazen paneel als het lcd-scherm gebarsten of kapot zijn. Om te zien of het lcd-scherm kapot is, kijk je door het glazen paneel heen of de barst diep zit. Volg voor het vervangen van het glazen paneel deze reparatiehandleiding. Volg voor het vervangen van het lcd-scherm deze [ongeldige handleidingslink].

Als de telefoon beschadigd is geraakt, bijvoorbeeld door vallen of waterschade, kan het moederbord in de telefoon defect zijn. Volg voor het vervangen van het moederbord deze reparatiehandleiding.

Je Exhibit II-touch screen werkt niet of is gebarsten.

Als de telefoon beschadigd is geraakt, bijvoorbeeld door vallen of waterschade, kan het scherm kapot zijn. Als er barsten zichtbaar zijn in het glazen paneel, zijn er twee mogelijkheden. Ten eerste kan alleen het glazen paneel boven het lcd-scherm beschadigd zijn en niet het lcd-scherm zelf. In dat geval hoeft alleen het glazen paneel te worden vervangen. De tweede mogelijkheid is dat zowel het glazen paneel als het lcd-scherm gebarsten of kapot zijn. Om te zien of het lcd-scherm kapot is, kijk je door het glazen paneel heen of de barst diep zit. Volg voor het vervangen van het glazen paneel deze reparatiehandleiding. Volg voor het vervangen van het lcd-scherm deze [ongeldige handleidingslink].

Je Exhibit II-camera maakt geen foto's en/of de fotokwaliteit is slecht.

Veel softwaregerelateerde problemen kunnen worden opgelost met een herstart. Houd de aan-/uitknop van je telefoon ingedrukt en kies “Opnieuw opstarten” in het menu dat verschijnt.

Als de eerste optie je cameraproblemen niet heeft opgelost, moet de camera mogelijk worden vervangen. De camera is erg klein en moeilijk te repareren; je zult een vervangende camera moeten aanschaffen. Volg de stappen in de reparatiehandleiding voor de camera van de Samsung Galaxy Exhibit II.

Je Exhibit II produceert geen geluid.

Er is een kans dat je luidspreker is opgeblazen. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de luidspreker van de Samsung Galaxy Exhibit II om dit probleem op te lossen.

Je telefoon lijkt te werken, maar zodra je een koptelefoon aansluit, komt er geen geluid uit.

Het kan zijn dat het volume volledig is uitgeschakeld. Gebruik je volumeknoppen om het volume aan te passen.

Als je de eerste optie hebt geprobeerd maar er nog steeds geen geluid is, kan een defecte koptelefoon het probleem zijn. Probeer een andere koptelefoon en sluit deze aan op je telefoon om te zien of deze wel werkt. (Als je geen andere koptelefoon bij de hand hebt, probeer deze dan aan te sluiten op een ander apparaat, zoals een computer, om te controleren of de koptelefoon zelf nog werkt.)

Als geen van de bovenstaande stappen je probleem heeft opgelost, moet je mogelijk de aansluiting koptelefoon vervangen. Zie de reparatiehandleiding voor de aansluiting koptelefoon van de Samsung Galaxy Exhibit II voor meer informatie.