Roku XD 2050X Probleemoplossing

Er is geen stroom naar het apparaat.

Zorg ervoor dat de voedingskabel correct is aangesloten. Verwijder eerst de voedingskabel uit zowel het stopcontact als het apparaat en wacht ongeveer twintig seconden. Sluit daarna de voedingskabel aan op een stopcontact en zorg ervoor dat de stekker stevig in het stopcontact zit. Als je een stekkerdoos of overspanningsbeveiliging gebruikt, zorg er dan voor dat deze is ingeschakeld en aangesloten. Sluit vervolgens de voedingskabel aan op de poort met het label “DC in” op het apparaat en zorg ervoor dat deze stevig vastzit.

Als je de voedingskabel correct hebt aangesloten maar het apparaat nog steeds niet aangaat, heb je mogelijk een defecte voedingskabel. Probeer eerst de kabel in een stopcontact in een andere kamer in je huis aan te sluiten. Misschien heb je een defect stopcontact! Als je een overspanningsbeveiliging/stekkerdoos gebruikt, probeer dan een andere stekkerdoos of een stopcontact. Als de Roku nog steeds niet aangaat, kun je in dit geval proberen een voedingskabel van een ander Roku XD-apparaat te lenen. Als de geleende voedingskabel werkt, betekent dit waarschijnlijk dat de kabel die bij je apparaat zat niet meer functioneert. Op dit punt moet je je voedingskabel vervangen. Probeer je voedingskabel niet zelf te repareren, omdat dit kan leiden tot materiële schade, ernstig letsel of overlijden.

Als je hebt vastgesteld dat de voedingskabel niet de bron van het probleem is, moet je de Gesoldeerde verbindingen bij de aansluitpunten van de voedingspoort controleren. Als de contactpunten los zitten, moeten ze opnieuw worden gesoldeerd. Bekijk voor hulp bij het solderen de iFixit soldering guide.

Als de contactpunten kapot zijn, moet je de replace the power port.

Als je hebt vastgesteld dat noch de voedingskabel, noch de voedingspoort de bron van het probleem is, is het mogelijk dat een of meer geïntegreerde componenten op het moederbord defect zijn geraakt. Dit is niets wat je zelf kunt repareren. Je zult het replace the motherboard of de Roku moeten vervangen.

De afstandsbediening bevindt zich binnen het werkbereik van de Roku en is direct op de Roku gericht, maar de Roku reageert niet.

Vervang de lege batterijen door nieuwe.

Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening. Houd elke knop op de afstandsbediening vijf seconden ingedrukt. Plaats daarna de batterijen terug.

Koppel vervolgens de voedingskabel los van de Roku, wacht vijf seconden, sluit de voedingskabel weer aan op de Roku en wacht op het Roku-logo.

Om de contacten van de afstandsbediening schoon te maken, open je de afstandsbediening volgens de remote disassembly guide. Gebruik vervolgens wattenstaafjes en alcohol om de contacten op de Printplaat en op het rubberen kussentje schoon te maken.

Controleer de Gesoldeerde verbindingen bij de batterijklemmen. Als de klemmen los zitten, moeten ze opnieuw worden gesoldeerd. Bekijk voor hulp bij het solderen de iFixit soldering guide.

Als de klemmen kapot zijn, moet je de replace the terminals.

Om te controleren of de LED functioneert, richt je de afstandsbediening in een donkere kamer op een camera (een smartphonecamera is het makkelijkst) en houd je een knop op de afstandsbediening ingedrukt. Als de infrarood-LED werkt, zie je dit op het scherm van je telefoon.

Controleer vervolgens de Gesoldeerde verbindingen bij de LED-contactpunten. Als de contactpunten los zitten, moeten ze opnieuw worden gesoldeerd. Bekijk voor hulp bij het solderen de iFixit soldering guide.

Als de contactpunten kapot zijn, moet je de replace the LED

Als je zeker weet dat de batterijen, klemmen en infrarood-LED niet het probleem zijn, is het mogelijk dat een of meer geïntegreerde componenten op de Printplaat defect zijn geraakt. Dit is niets wat je zelf kunt repareren. Je zult de replace the circuit board of de afstandsbediening vervangen.

Je kunt het programma horen, maar het scherm is leeg.

Controleer je RCA-aansluitingen nogmaals. Zorg ervoor dat de kabels zijn aangesloten op de correcte, kleurgecodeerde aansluitingen op zowel de Roku als je tv. Rood op rood, wit op wit en geel op geel.

Controleer je HDMI-aansluitingen op zowel de Roku als je tv nogmaals. Koppel de HDMI-kabel aan één kant tegelijk los van de Roku en je tv en steek deze weer terug, waarbij je zorgt dat de kabel goed vastzit.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten en je nog steeds geen beeld hebt, vervang dan de kabels door nieuwe.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten en de kabels volledig hebt vervangen, dan is het mogelijk dat de RCA-videopoort (de gele) op het moederbord defect is. Je zult de replace the video port.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten, de kabels volledig hebt vervangen en de RCA-videopoort hebt vervangen, dan is het mogelijk dat een of meer geïntegreerde componenten op het moederbord defect zijn geraakt. Dit is niets wat je zelf kunt repareren. Je zult het replace the motherboard of de Roku moeten vervangen.

Je kunt het programma zien, maar er is geen geluid.

Zorg ervoor dat het volume niet gedempt is of simpelweg te laag staat om te horen.

Controleer je RCA-aansluitingen nogmaals. Zorg ervoor dat de kabels zijn aangesloten op de correcte, kleurgecodeerde aansluitingen en goed vastzitten op zowel de Roku als je tv.

Controleer je HDMI-aansluitingen op zowel de Roku als je tv nogmaals. Koppel de HDMI-kabel aan één kant tegelijk los van de Roku en je tv en steek deze weer terug, waarbij je zorgt dat de kabel goed vastzit.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten en je nog steeds geen geluid hebt, vervang dan de kabels door nieuwe.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten en de kabels volledig hebt vervangen, dan is het mogelijk dat een of beide RCA-audiopoorten (de rode en witte) op het moederbord defect zijn. Je zult de replace the audio port.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten, de kabels volledig hebt vervangen en de RCA-audiopoorten hebt vervangen, dan is het mogelijk dat een of meer geïntegreerde componenten op het moederbord defect zijn geraakt. Dit is niets wat je zelf kunt repareren. Je zult het replace the motherboard of de Roku moeten vervangen.

Het apparaat heeft stroom en toont het Roku-logo, maar toont geen connectiviteit via bekabeld internet.

Zorg ervoor dat je lokale internetverbinding actief en geldig is. Dit vereist mogelijk het resetten van je router of modem.

Als je een bekabelde verbinding gebruikt voor de Roku XD, controleer dan of de Ethernetkabel volledig is aangesloten, zowel aan de kant van de Roku als aan de kant van de bron.

Als de vorige stap het probleem niet oplost, kan de Ethernetkabel zelf beschadigd of defect zijn. Om dit te testen, heb je een ander apparaat (computer, laptop, enz.) nodig om de Ethernetkabel op aan te sluiten. Als het andere apparaat via de kabel geen verbinding kan krijgen, is de kabel defect en moet deze worden vervangen. Als het andere apparaat wel verbinding kan krijgen, steek de Ethernetkabel dan opnieuw in, zorg ervoor dat de kabel goed vastzit en ga door.

Als eerdere stappen het probleem met de bekabelde verbinding niet hebben opgelost, is het mogelijk dat de Ethernetpoort defect is. Je zult de replace the Ethernet port.

Als je zeker weet dat de kabels correct zijn aangesloten/goed vastzitten, de kabels volledig hebt vervangen en de Ethernetpoort hebt vervangen, dan is het mogelijk dat een of meer geïntegreerde componenten op het moederbord defect zijn geraakt. Dit is niets wat je zelf kunt repareren. Je zult het replace the motherboard of de Roku moeten vervangen.

Het apparaat heeft stroom en toont het Roku-logo, maar toont geen connectiviteit via draadloos internet.

Zorg ervoor dat je lokale wifiverbinding actief en geldig is. Dit vereist mogelijk het resetten van je router of modem. Probeer verbinding te maken met draadloos internet met een ander apparaat om er zeker van te zijn dat connectiviteit mogelijk is.

Als het internet beschikbaar is, maar je de Roku er niet mee kunt verbinden, zorg er dan voor dat de Roku XD is ingesteld om verbinding te maken met het juiste netwerk en controleer of het wachtwoord correct is ingevoerd.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost, moet je vertrouwen op een bekabelde verbinding of een reparatie proberen. De wifiantenne is geïntegreerd in het moederbord, dus je zult het replace the motherboard of de Roku moeten vervangen.

Terug naar Device Page