Gaat je huidige interne Ring-deurbel niet goed over? Werkte je Ring Video Doorbell prima voor een paar gebeurtenissen en is hij daarna gestopt met werken? Ring Video Doorbells zijn gevoelig voor diverse problemen waardoor het apparaat plotseling kan stoppen met werken. Controleer de volgende mogelijke oorzaken om de problemen te identificeren en op te lossen.
Als je Ring Video Doorbell geen verbinding kan maken met wifi of als je geen meldingen ontvangt, kan er een probleem zijn met het wifi-routerkanaal of de plaatsing van de router. Zie hiervoor in plaats daarvan de probleem-pagina Ring Video Doorbell heeft slecht of geen wifi-signaal.
Onvoldoende voltage
Als je Ring Video Doorbell niet goed overgaat of is gestopt met werken, ontvangt het apparaat mogelijk onvoldoende voltage. Een Ring Video Doorbell heeft minimaal 3.900 mV nodig. Controleer het voltage dat door het Ring-apparaat wordt ontvangen door de Ring-app te openen, ‘Ring Pro’ te selecteren en ‘Apparaatstatus’ (Device Health) te kiezen. Als de pagina Apparaatstatus aangeeft dat de Ring onvoldoende voltage ontvangt, gebruik dan deze ondersteuningspagina van Ring om te controleren of de Ring Pro Power Kit correct is geïnstalleerd. De Pro Power Kit zorgt ervoor dat er genoeg stroom naar je Ring-deurbel wordt gestuurd om te functioneren. Als je Power Kit correct is geïnstalleerd, maar het apparaat nog steeds onvoldoende voltage ontvangt, moet je mogelijk de condensator van het apparaat vervangen met behulp van deze handleiding van Ring.
Defecte batterij
Als je Ring Video Doorbell is aangesloten, voldoende voltage ontvangt en niet aangaat, kan de batterij van het apparaat defect zijn. Vervang de batterij van de Ring Doorbell met behulp van deze handleiding voor het vervangen van de batterij.
Vragen die andere mensen hierover hebben gesteld
- Why am I not getting Notifications
- Why is my hardwired battery not trickle charging
- Charging cable does not charge the battery anymore
6 opmerkingen
ring system is working but video is not available when i try to view
robert pinto - Antwoord Deel
It appears my Ring Doorbell stopped working about two months ago. I tried to reset it and it does not respond to the orange button on the back and appears to be dead. When I plug it into a power source the blue lights around the door bell are al on except for one that blinks. Initially there was one element dark and one blinking, then after a few minutes, only one was flashing. Ideas?
Bryan Poer - Antwoord Deel
My ring stop working !! Looks like a dead , no response to the orange button . Just when you plug it in charge start working as a expect, but when you take it out of charge for the second letter of minutes turn off automatically. Looks like a no power but when you plug in you will see battery is full. I have no idea. What’s wrong with my ring doorbell sound like yours if you find out. What’s the problem please let me know. Thank you.
omid mazdab - Antwoord Deel
My ring doorbell only works when on the charger
Marge Miller - Antwoord Deel
My Ring video doorbell only works on battery. It will not turn on unless battery is in place but it comes not appear to be charging battery which continues to show battery drain dropping to 90% from 100% in one day. Am I actually charging my battery or is the camera solo running on battery ? Thanks Ron
Ron - Antwoord Deel