Probleemoplossing voor OnePlus 5

De batterijduur van de telefoon loopt sneller terug dan zou moeten.

Er kunnen apps of andere programma's op het apparaat staan die veel batterijvermogen vereisen. Bekijk het batterijverbruik van de telefoon voor een diagnose.

Volg deze stappen om het batterijverbruik te bekijken:

1. ) Navigeer naar Instellingen
2. ) Tik op Batterij

Er verschijnt een lijst met applicaties en hun batterijverbruik sinds de laatste oplaadcyclus. Veelvoorkomende standaardprogramma's zoals wifi, locatie (GPS) en mobiele data kunnen de batterij gemakkelijk leegmaken als ze op de achtergrond blijven draaien. Schakel deze uit wanneer ze niet in gebruik zijn om optimaal gebruik te maken van de batterijduur.

Het is ook mogelijk dat er een app op de achtergrond draait die veel stroom verbruikt. Het is de moeite waard om te onderzoeken of er een app is die veel stroom verbruikt terwijl deze niet in gebruik is. Het is wellicht een goed idee om deze app te verwijderen.

Het is mogelijk dat de batterij van de telefoon defect is. Test de batterij voordat u een reservebatterij koopt om te zien of deze inderdaad defect is. Als de batterij defect is, moet deze worden vervangen. Raadpleeg hiervoor de Reparatiehandleiding voor de OnePlus 5-batterij.

De telefoon vertoont geen tekenen van opladen wanneer deze op een oplader is aangesloten.

Controleer of het stopcontact werkt. Een eenvoudige manier om het stopcontact te testen is door een lamp of apparaat met een indicatielamp aan te sluiten om te zien of er daadwerkelijk stroom wordt geleverd.

Het is mogelijk dat de oplaadkabel of de adapter kapot is. Probeer een oplader te gebruiken waarvan bekend is dat deze werkt en kijk of de telefoon begint op te laden.

Het is mogelijk dat de batterij van de telefoon defect is. Test de batterij voordat u een reservebatterij koopt om te zien of deze inderdaad defect is. Als de batterij defect is, moet deze worden vervangen. Raadpleeg hiervoor de Reparatiehandleiding voor de OnePlus 5-batterij.

Als er stroom is en de oplader werkt, is het mogelijk dat de oplaadpoort kapot is. In dat geval is het noodzakelijk om de oplaadpoort te vervangen. Raadpleeg de Reparatiehandleiding voor de OnePlus 5-oortelefoonaansluiting/oplaadpoort

Let op: de oplaadpoort en de aansluiting voor de koptelefoon zijn verbonden. Door de oplaadpoort te vervangen, vervangt u ook de aansluiting voor de koptelefoon.

Er is een wiebelig visueel effect zichtbaar wanneer u op het scherm omhoog en omlaag scrollt.

Het is mogelijk dat het lcd-scherm defect is. Raadpleeg de Reparatiehandleiding voor het lcd-scherm met montage van de OnePlus 5.

De telefoon maakt foto's die wazig zijn of maakt helemaal geen foto's.

Het is mogelijk dat de cameralens simpelweg vuil is. Gebruik een microvezeldoekje en wrijf voorzichtig over de lens om deze schoon te maken.

Gebruik geen industriële reinigingsmiddelen of schoonmaakdoekjes die bedoeld zijn voor huishoudelijk gebruik, omdat deze de lens kunnen beschadigen.

Het is mogelijk dat de telefoon een softwarestoring ervaart. Probeer de volgende stappen om de gegevenscache van uw camera te wissen:

1. ) Ga naar Instellingen
2. ) Zoek Appbeheer en selecteer de camera-app
3. ) Ga naar App-info en selecteer Cache wissen
4. ) Start de telefoon opnieuw op

Het is mogelijk dat de cameralens gebarsten of defect is. Raadpleeg voor het vervangen van de camera de Reparatiehandleiding voor de OnePlus 5-camera achteraan.

Er is geen geluid wanneer de koptelefoon is aangesloten.

Test de audio-aansluiting op de telefoon met een koptelefoon waarvan u zeker weet dat deze werkt om te zien of de koptelefoon het probleem is. Als de werkende koptelefoon ook geen geluid geeft, start het apparaat dan opnieuw op en probeer het opnieuw.

De aansluiting voor de koptelefoon is mogelijk kapot of defect. Raadpleeg voor het vervangen van de aansluiting voor de koptelefoon de Reparatiehandleiding voor de OnePlus 5-oplaadpoort/aansluiting koptelefoon.

Let op: de oplaadpoort en de aansluiting voor de koptelefoon zijn verbonden. Door de aansluiting voor de koptelefoon te vervangen, vervangt u ook de oplaadpoort.