Motorola Moto 360 2nd Gen Probleemoplossing

De batterijduur is niet meer wat deze was bij aankoop.

Controleer of het stopcontact stroom levert.

Zorg ervoor dat het horloge goed op het oplaadstation is geplaatst. De achterkant van het horloge moet tegen het oplaadstation rusten.

Controleer de kabel op fysieke schade.

Net als bij elk ander apparaat kan de batterij van de Motorola Moto 360 aan kracht verliezen als deze te lang aan de lader blijft liggen. Let bij het opladen van je apparaat op en verwijder het zodra het 100% bereikt. Als de batterij zwak is, moet deze worden vervangen. Raadpleeg deze batterijvervangingshandleiding voor stappen om de Moto 360-batterij te vervangen.

Wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt, gaat het scherm niet aan.

Plaats het horloge op het oplaadstation met de aan-/uitknop naar boven gericht. Het horloge zou moeten inschakelen met de tijdweergave en een indicatielamp voor het opladen.

Zorg ervoor dat niets de knop blokkeert. Controleer op vuil en aanslag rond de knop. Schraap/verwijder zoveel mogelijk vuil. Voorkom het gebruik van vloeistoffen bij het reinigen van de knop. Als de knop nog steeds niet werkt, moet deze mogelijk worden vervangen.

Het scherm licht op, maar er zijn dode pixels (donkere vlekken) zichtbaar.

Controleer het scherm op vuil, vlekken of andere zaken en verwijder deze. Als dat niet werkt en het scherm schoon is, probeer dan voorzichtig druk uit te oefenen op de dode pixel met een klein, stomp voorwerp. Probeer het scherm niet te krassen of te beschadigen. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, bekijk dan de beeldschermvervangingshandleiding voor informatie over het vervangen van het scherm.

Dit ziet eruit als een gekleurde streepjescode onderaan het scherm terwijl het apparaat in gebruik is. Wanneer dit optreedt, moet je het Beeldscherm vervangen. Bekijk de beeldschermvervangingshandleiding voor het vervangen van het scherm.

Het horloge reageert niet op spraakopdrachten.

Maak de buitenkant van het horloge volledig schoon en zorg dat er geen vuil op het apparaat zit. Test dit door duidelijk tegen het horloge te spreken. Als het apparaat niet werkt, verwijder dan voorzichtig het achterpaneel (zie andere handleidingen voor hoe je het achterpaneel verwijdert) en maak de interne onderdelen van het horloge schoon. Zorg ervoor dat de binnenkant van het horloge niet nat wordt. Perslucht is het beste alternatief om vuil te verwijderen.

Verbreek de verbinding tussen het horloge en je smartphone en maak opnieuw verbinding. Probeer het horloge te resetten. Als dat nog steeds niet werkt, moet de app op je telefoon voor het horloge mogelijk worden verwijderd en opnieuw worden gedownload.

De Moto 360 maakt geen verbinding met de computer.

Als de oplaadpoort beschadigd is, wordt het apparaat niet herkend. Test de poort met een ander USB-apparaat, zoals een USB-stick, om te controleren of de poort werkt.

De computer detecteert het horloge niet als de stuurprogramma's verouderd zijn of niet zijn geïnstalleerd. Hierdoor worden er geen gegevens overgedragen. Zoek op Google naar de meest recente en bijgewerkte stuurprogramma's.