Kindle Paperwhite 1st Generation Troubleshooting

De Kindle reageert niet op contact. Het scherm blijft leeg.

Sluit de USB-kabel aan op de Kindle en zorg ervoor dat het andere uiteinde is aangesloten op een stroombron. Wanneer het apparaat volledig is opgeladen, wordt het oranje lampje aan de onderkant van de Kindle groen. Probeer het apparaat opnieuw in te schakelen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden.

De batterij reageert niet op een oplaadmethode.

Zorg ervoor dat de Kindle is ingeschakeld en de slaapstand is uitgeschakeld wanneer je de batterij probeert op te laden.

Controleer beide uiteinden van de kabel op beschadigingen. Als ze beschadigd zijn, moeten ze worden vervangen.

Zorg ervoor dat de USB-kabel volledig in de oplaadpoort van de Kindle Paperwhite en de USB-poort van je computer is geplaatst.

Brandt het oranje lampje aan de onderkant van de Kindle? Het wordt groen wanneer deze volledig is opgeladen.

Zorg ervoor dat het oplaadlampje brandt. Als dat niet zo is, moet je wellicht de USB-kabel vervangen.

Een lelijke kras of permanente vlek heeft je Kindle onleesbaar gemaakt.

Controleer of het apparaat nog functioneert. Het display is opgebouwd uit verschillende lagen en de stevige kunststof laag aan de bovenkant beschermt de interne onderdelen vaak tegen schade. Een grote kras in de beschermkap kan er echter voor zorgen dat de rest van het scherm onleesbaar wordt, en de enige oplossing is om het volledige scherm te vervangen.

Kindle verandert niet van pagina, reageert niet op aanraking of laadt niet.

Het touch screen is gevoelig, maar vuile vingers of onvoldoende contact kunnen voorkomen dat het je invoer registreert. Gebruik de kussentjes van je vingers, meerdere vingers of een groter oppervlak van je handpalm wanneer je je Kindle gebruikt om voor goed contact met het scherm te zorgen. Houd je handen schoon bij het gebruik van het touch screen zodat vuil en vet de werking van het touch screen niet verstoren.

Je Kindle heeft waarschijnlijk een interne softwarefout opgelopen. Gelukkig kun je dit soort fouten verhelpen door het besturingssysteem opnieuw op te starten. Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop 20 seconden ingedrukt te houden.

Het scherm van je Kindle is mogelijk defect. Als je je Kindle nog steeds kunt verbinden met een computer en gegevens kunt overdragen via USB, ligt het probleem bij het scherm en moet dit worden vervangen.

Als niets anders werkt, is je moederbord waarschijnlijk kapot en moet dit worden vervangen.

Kindle is ingeschakeld en functioneert, maar de helderheid kan niet worden aangepast.

Druk op het icoon voor schermverlichting en houd vervolgens de +-knop ingedrukt. Het scherm zou helderder moeten worden.

Je Kindle heeft mogelijk een interne fout opgelopen. Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop 20 seconden ingedrukt te houden. Als de Kindle niet opnieuw opstart, laad je apparaat dan op (40% of meer) en probeer het opnieuw.

Schermverlichting is volledig uit of de verlichting is ongelijkmatig.

Misschien moet je je Kindle opnieuw laden.

[Namespace:Which Entity|Wat je wilt dat mensen op de pagina te zien krijgen]

[[Wikilist:Screen light is stuck on particular brightness setting|Schermverlichting reageert niet op wijzigingen in de helderheidsinstelling]]

De led-schermverlichting van de Kindle is niet perfect egaal. Variaties in de verlichting zijn zichtbaar in de marge; dit is normaal.