Probleemoplossing voor Insignia NS-CSPBTHOL-R

De speaker vertoont geen enkel teken van opladen.

Een indicatielamp brandt rood tijdens het opladen en gaat uit wanneer de speaker volledig is opgeladen. Als het indicatielamp niet gaat branden wanneer het apparaat is aangesloten, gebruik dan een andere oplaadkabel en controleer het indicatielamp. Als het indicatielamp nog steeds niet gaat branden, controleer dan de adapter.

Zorg ervoor dat de adapter is aangesloten op een werkende kabel. Gebruik een andere adapter of de oplaadpoort van een laptop. Verbind de oplaadkabel met de speaker en de nieuwe stroombron. Controleer het indicatielamp terwijl het apparaat oplaadt.

Volgens Insignia zou de batterij ongeveer zes uur mee moeten gaan. Als de speaker wel oplaadt maar de lading niet lang vasthoudt, is de batterij mogelijk defect. Raadpleeg onze vervangingsgids voor instructies over het vervangen van een batterij.

De naam van de speaker verschijnt niet op het apparaat wanneer je probeert ze te koppelen.

Zorg ervoor dat het apparaat zich op maximaal 10 meter afstand van de speaker bevindt. Als er nog steeds geen verbinding wordt gemaakt, reset dan de koppelingsmodus op je apparaat en schakel de speaker uit. Zorg ervoor dat de speaker niet gekoppeld is aan een ander bluetooth-apparaat.

De bronknop kan aan de binnenkant vastzitten of stoffig zijn. Druk de bronknop gedurende vijf seconden in; als de bluetooth-naam niet op je apparaat verschijnt, is de bronknop mogelijk defect.

Knoppen zitten vast of het apparaat reageert niet op het indrukken van knoppen.

Het is mogelijk dat er vuil, stof of residu is opgehoopt onder de knoppen op de speaker. Als de ophoping de interne werking van de knoppen niet heeft beschadigd, is het mogelijk dat dit kan worden schoongemaakt om het probleem op te lossen. Als de knoppen beschadigd zijn of niet reageren, bekijk dan onze gids voor het vervangen van knoppen voor instructies over het reinigen en vervangen van knoppen.

Terwijl de speaker verbonden is en muziek afspeelt, produceert deze geen adequaat geluid.

Voordat je een van deze oplossingen probeert, kun je proberen het volume op het apparaat omlaag te draaien en het volume op de speaker omhoog te draaien.

Om te testen of een aux-kabel defect is, kun je proberen met een andere kabel verbinding te maken met de speaker. Als het geluid nog steeds vervormd is bij gebruik van de andere kabel, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan de aux-ingang van de speaker. De ingang kan loszitten of beschadigd zijn. Als deze loszit, raadpleeg dan onze gids voor het verwijderen en correct terugplaatsen van de aux-ingang. Als dit niet werkt, is de ingang mogelijk beschadigd, wat verwijdering en vervanging vereist.

Als je muziek afspeelt via een bluetooth-verbinding en het geluid klinkt vervormd, probeer dan het apparaat en de speaker dichter bij elkaar te brengen om een betere verbinding te krijgen. Als dit niet werkt, wordt het apparaat mogelijk te zwaar belast; sluit applicaties of widgets en probeer het opnieuw.

Als geen van bovenstaande oplossingen het probleem verhelpt, zijn de speakers zelf waarschijnlijk defect. Dit vereist vervanging van een of beide speakers; voor hulp hierbij, raadpleeg onze gids voor het vervangen van de speaker.

Speaker gaat niet aan of maakt geen verbinding met het apparaat.

Volgens Insignia gaat de oplaadbare batterij tot zes uur mee. Een oplaadkabel wordt meegeleverd met de speaker; sluit de oplaadkabel aan op de micro-USB-poort aan de achterkant van de speaker en sluit het andere uiteinde aan op een USB-oplaadpoort. Het indicatielamp brandt rood tijdens het opladen en gaat uit wanneer deze volledig is opgeladen.

De oplaadkabel is mogelijk defect en zal je speaker niet opladen. Als het rode indicatielamp niet brandt terwijl de oplaadkabel is aangesloten op de speaker en de oplaadbron, moet je mogelijk de kabel vervangen.