Probleemoplossing voor HTC Vive-controller

De Vive-controller is ingeschakeld, maar reageert niet tijdens het gamen

Als de Vive-controller is ingeschakeld en er een blauwe led op de controller verschijnt, is je controller niet correct verbonden met je pc. Volg deze stappen om je Vive-controller opnieuw te koppelen met je pc: Open Steam VR. Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer Apparaten. Klik op het tabblad Apparaten op Controller koppelen. Volg de instructies op het scherm om je HTC Vive-controller met je pc te koppelen.

Als de led van de controller constant rood brandt, reageert deze mogelijk niet en moet hij worden gereset. Houd tegelijkertijd de trekker, de menuknop, de trackpad-knop en de greepknoppen ingedrukt. Sluit de controller aan op je pc terwijl de knoppen nog ingedrukt zijn. Laat de knoppen vijf seconden nadat je de controller hebt aangesloten los. Er verschijnt een melding op je pc om naar nieuwe opslag te zoeken. Negeer deze melding en koppel de controller los. De controller zou nu gereset moeten zijn en correct moeten werken.

Als er geen led op de controller brandt, staat de controller uit. Druk op de systeemknop om de controller in te schakelen. Als de led niet gaat branden, moet de controller mogelijk worden opgeladen. Sluit je micro-usb-kabel en voedingsadapter aan op de controller en steek de stekker in een stopcontact. Tijdens het opladen geeft de led van de controller verschillende kleuren weer. Oranje betekent dat de controller oplaadt. Groen betekent dat de batterij volledig is opgeladen en het apparaat is ingeschakeld. Wit betekent dat de batterij volledig is opgeladen en het apparaat is uitgeschakeld.

Je moet je tussen beide basisstations bevinden om verbinding te kunnen maken.

Controller is verbonden met het basisstation, maar heeft geen interactie met de spelomgeving

Als je de controller hebt laten vallen of per ongeluk ergens tegenaan hebt gestoten, kunnen de lintkabels van de infraroodsensor losgekoppeld zijn van het moederbord. Raadpleeg onze Vervangingshandleiding voor voorpaneel voor informatie over hoe je toegang krijgt tot deze kabels. Sluit de kabels weer aan op hun respectievelijke poorten en zet je controller weer in elkaar.

Vuil en stof kunnen de sensorlens blokkeren. Veeg de sensorlenzen schoon met een vochtige, schone doek. Maak de doek alleen vochtig met water.

Krassen op de lenzen kunnen de sensor blokkeren. Als je krassen op de lenzen ziet, moet de behuizing worden vervangen. Raadpleeg onze Vervangingshandleiding voor behuizing.

Knoppen bewegen niet, blijven hangen bij het indrukken of werken onvoldoende

Vuil of ander vreemd materiaal kan vastzitten in de baan van de knop. Raadpleeg onze Trekker, Knoppen voorpaneel of Vervangingshandleiding voor greepknoppen voor informatie over hoe je toegang krijgt tot het betreffende gebied. Zodra je toegang hebt tot het gebied, maak je het voorzichtig schoon met een luchtspuitbus, borstel of doek voordat je alles weer in elkaar zet. Indien nodig kun je het gebied lichtjes reinigen met ontsmettingsalcohol.

Wanneer de systeemknop wordt ingedrukt en vastgehouden, klinkt er geen piepsignaal, lichten de leds op de controller niet op en volgt de controller de beweging niet

Om de controller in te schakelen, houd je de systeemknop ingedrukt totdat je een piepsignaal hoort.

Als de leds van de controller niet aangaan, of als de lampjes rood beginnen te knipperen, moet de batterij van de afstandsbediening mogelijk worden opgeladen. Sluit de meegeleverde oplader aan op de micro-usb-poort aan het uiteinde van de controller, tegenover de ring. Als je de meegeleverde oplader niet hebt, kun je elke micro-usb-kabel en usb-wandadapter gebruiken. Tijdens het opladen worden de leds oranje en zodra de controller volledig is opgeladen, worden de leds wit.

Als de aan-/uitknop niet beweegt, blijft hangen bij het indrukken of onvoldoende werkt, kan er vuil of ander vreemd materiaal in de baan van de knop zitten. Je kunt het gebied van de aan-/uitknop bereiken met de vervangingshandleiding voor de "Knoppen voorpaneel". Zodra je toegang hebt tot het gebied, maak je het voorzichtig schoon met een luchtspuitbus of doek voordat je alles weer in elkaar zet. Indien nodig kun je het gebied lichtjes reinigen met ontsmettingsalcohol.

Als het apparaat na enkele uren opladen niet aangaat en de leds niet branden, moet je controleren of de batterij is aangesloten. Volg de stappen om toegang te krijgen tot de batterij in de Vervangingshandleiding voor batterij. Controleer of de witte, rode en zwarte 3-pins kabel die de batterij met de dochterkaart verbindt, correct is aangesloten. Als de kabel loszit of niet is aangesloten, sluit je deze stevig aan op de zwarte 3-pins poort.

Als het apparaat na enkele uren opladen niet aangaat en de leds niet branden, moet je de batterij mogelijk vervangen. Volg de stappen om de batterij te vervangen in de Vervangingshandleiding voor batterij.

Het trackpad reageert niet wanneer erop wordt geklikt. Het trackpad reageert niet wanneer een vinger op het oppervlak wordt geplaatst en bewogen.

Controleer de voeding van je afstandsbediening en zorg ervoor dat deze AAN staat. Je controller staat aan als deze verbonden is met de headset. De Vive-controller staat aan wanneer het led-lampje knippert bij het indrukken van de menu- of systeemknop. Om de controller in te schakelen, houd je de systeemknop ingedrukt totdat je een piep hoort en het led-lampje blauw wordt.

Als je op de trackpad-knop drukt en deze niet beweegt, kan er vuil of plakkerige resten van eten onder het trackpad zitten. Je moet de Vervangingshandleiding voor knoppen voorpaneel volgen om het vuil of de plakkerige resten onder het trackpad schoon te maken.

Als je je vinger over het oppervlak van het trackpad beweegt en er is geen reactie, moet je het trackpad vervangen. Volg de stappen in de Vervangingshandleiding voor knoppen voorpaneel om de trackpad-knop te vervangen.