HTC Thunderbolt Troubleshooting

Je houdt de aan-/uitknop ingedrukt en er gebeurt niets.

Als je Thunderbolt onlangs niet is gebruikt, of als je hem hebt gebruikt totdat hij uitviel, is je batterij mogelijk leeg. Je moet de Thunderbolt opladen door de oplaadadapter in het stopcontact te steken en vervolgens het snoer in je Thunderbolt te pluggen. Zodra de telefoon is aangesloten, laat je hem tien minuten opladen voordat je probeert hem aan te zetten.

Als je Thunderbolt niet aangaat nadat je hem hebt aangesloten en hebt laten opladen, is je batterij mogelijk defect. Je zult de batterij moeten vervangen.

Als opladen en het vervangen van de batterij er niet voor hebben gezorgd dat je Thunderbolt aangaat, is het waarschijnlijk dat je een defect scherm hebt en dit zult moeten vervangen.

Als niets anders helpt, is de laatste stap het vervangen van het moederbord.

Je Thunderbolt werkt naar behoren, maar wanneer je een audiobron probeert af te spelen, werkt dit niet zoals verwacht.

Het is zeer waarschijnlijk dat het volume uitgeschakeld staat. Terwijl er audio wordt afgespeeld, klik je op de volumeknop aan de zijkant van de Thunderbolt totdat het gewenste volumeniveau is bereikt.

Als het verhogen van het volume het probleem niet oplost, is er mogelijk een probleem met de speakers waardoor je ze moet vervangen.

Terwijl je de zijknoppen probeert te gebruiken, zoals de knoppen voor volume omhoog en omlaag, gebeurt er niets.

Het eerste wat je moet proberen, is controleren of de Thunderbolt is ingeschakeld door de aan-/uitknop een paar seconden ingedrukt te houden.

Als de Thunderbolt aanstaat en de zijknoppen niet reageren, zorg er dan voor dat hij ontgrendeld is door op de vergrendel-/ontgrendelknop te klikken en vervolgens je toegangscode in te voeren. Hierdoor zouden de zijknoppen weer naar behoren moeten werken.

Nadat je hebt gecontroleerd of de Thunderbolt is ingeschakeld en ontgrendeld, en als je nog steeds problemen ervaart, is het waarschijnlijk dat de knoppen vastzitten of plakkerig zijn. De knoppen moeten worden vervangen om dit op te lossen.

De aan-/uitknop (vergrendelen/ontgrendelen) reageert niet zoals het hoort wanneer erop wordt geklikt.

Als de Thunderbolt is uitgeschakeld, moet je de aan-/uitknop een paar seconden ingedrukt houden om de telefoon aan te zetten.

Als de Thunderbolt is ingeschakeld en verder naar behoren functioneert, zit de aan-/uitknop mogelijk vast. Om dit op te lossen, moet de knop worden vervangen.

De telefoon staat aan, maar reageert niet op aanraakinvoer op het scherm.

Het meest waarschijnlijke probleem is dat de software van de Thunderbolt is vastgelopen en opnieuw moet worden opgestart. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat er een bericht op het scherm verschijnt en tik vervolgens op "Opnieuw opstarten". Zodra de Thunderbolt weer is ingeschakeld, zou hij weer normaal moeten functioneren. Als dit niet werkte, moet je de batterij een paar minuten verwijderen en deze vervolgens opnieuw plaatsen door deze instructies te volgen.

Als het opnieuw opstarten van de telefoon en het verwijderen van de batterij het probleem niet hebben opgelost, is het scherm van je Thunderbolt mogelijk beschadigd. Je zult het scherm moeten vervangen om het weer te laten reageren op aanraakinvoer.