Dyson valt steeds uit

Uitval komt vaak voor bij de draadloze (steel)stofzuigers, maar soms kunnen ook modellen met snoer hier last van hebben. We kijken naar de mogelijke oorzaken en wijzen op een aantal mogelijke oplossingen. Maak u klaar om uw Dyson wat extra aandacht te geven.

Wat gebeurt er precies?

• "Pulseert" hij, oftewel schakelt hij snel achter elkaar in en uit wanneer u de trekker indrukt? Dit is een ingebouwde functie van de draadloze stofzuigers zodat ze niet kapotgaan wanneer ze proberen een verstopping te overwinnen. Meestal pulseert de stofzuiger een paar cycli en schakelt dan volledig uit. U moet even wachten voordat u hem opnieuw kunt starten.
• Draait hij een tijdje en schakelt hij dan uit? Dit komt veel vaker voor bij Dyson-stofzuigers met snoer, maar de draadloze modellen kunnen dit ook doen. Ook dit is een functie om de motor van de stofzuiger te beschermen tegen doorbranden.
• In beide gevallen is het probleem dat de stofzuiger heet wordt (waardoor de thermische beveiliging in de motor wordt geactiveerd) of dat het controlebord van de stofzuiger (bij draadloze modellen) wordt geactiveerd door het gedrag van de motor als gevolg van een gebrek aan luchtstroom of een fout in het systeem. Twee hoofdoorzaken: verstoppingen en vuile filters. We beginnen met het zoeken naar verstoppingen, maar controleren eerst de batterij en oplaadproblemen voor draadloze modellen.

Hoewel dit alleen van toepassing is op draadloze modellen, is het belangrijk om de batterij volledig op te laden voordat u alle andere stappen voor probleemoplossing uitvoert.

• Een lege batterij zorgt ervoor dat het apparaat zichzelf uitschakelt om schade aan de motor of batterij te voorkomen.
• Als de batterij niet goed oplaadt, moet u deze vervangen.
• Controleer of het apparaat nog steeds uitvalt na het opladen of vervangen van de batterij.

Bij sommige draadloze Dyson-stofzuigers kan er een situatie optreden waarin de stofzuiger ongeveer 10 seconden draait en dan uitschakelt (zonder pulseren). Eén mogelijke oplossing:

• Haal de oplader uit het stopcontact.
• Sluit de oplader opnieuw aan op het stopcontact.
• Plaats uw stofzuiger in de oplader en houd de trekker 15-20 seconden ingedrukt. Er zal niets gebeuren terwijl de trekker ingedrukt is.
• Haal de stofzuiger uit de oplader en hij zou weer normaal moeten werken.
• Ga voor meer informatie naar deze beantwoorde vraag

We concentreren ons hier vooral op de draadloze stofzuigers omdat zij het vaakst last hebben van dit uitschakelprobleem. Voor modellen met snoer kunt u deze pagina over verstoppingen bekijken.

Er zijn verschillende veelvoorkomende plekken waar verstoppingen kunnen ontstaan bij draadloze Dyson-stofzuigers. Denk simpelweg: "volg de lucht".

• De vloerzuigmond is de eerste plek om te controleren. De vloerzuigmonden van draadloze Dysons zijn vrij eenvoudig te demonteren voor reiniging.
• Omdat ze een borstelrol uit één stuk hebben, kan deze aan het uiteinde worden verwijderd, wat gemakkelijke toegang geeft tot het luchtkanaal achter de rol.
  • Er is vaak wat omlijsting die verwijderd moet worden, dus wees voorbereid op een beetje demontage als u niet in het luchtkanaal kunt kijken.
  • Er is een onderdeel dat verwijderd kan worden voor betere toegang tot het luchtkanaal om verstoppingen te verwijderen; dit kan met slechts een muntje geopend worden.
  • Als u een verstopping vindt, verwijder deze dan, zet de machine weer in elkaar en test hem. Als het niet werkt, ga dan door met de controles.
• Kijk vervolgens naar de buis en kijk of er verstoppingen in zitten. Aangezien het een rechte pijp is, is de kans op een verstopping klein.
• De volgende stap is om de buis los te koppelen van het stofzuigerhuis en te kijken naar de opening waar de lucht de stofbak in gaat. Daar zit een deflector die soms vuil kan vasthouden.
• U moet het stofreservoir verwijderen voor de beste toegang voor de volgende stappen.
  • Er is een vergrendeling die u moet losmaken, naast de vergrendeling die het stofreservoir opent.
  • Het kan lastig zijn om het reservoir te verwijderen, en een beetje draaien kan helpen.
• Controleer de binnenkant van de hoofdcycloon op vuil. Het is een goed idee om op dit punt het filtergaas schoon te maken.
• Zet alles weer in elkaar en test het. Als het niet werkt, ga dan naar het volgende punt.

Dyson-stofzuigers vertrouwen zwaar op hun filters om zowel grote deeltjes in de eerste doorgang als zeer kleine deeltjes verderop op te vangen. De volgende stap is om alle filters te controleren.

• We hebben het filtergaas in de cycloon al gecontroleerd en schoongemaakt (een grote boosdoener voor verlies van zuigkracht).
• Op draadloze modellen bevindt zich een filter in het midden van het cycloongedeelte dat vaak vuil kan worden en gewassen of vervangen moet worden.
  • Wanneer dit filter vuil is, kan het pulseren op draadloze eenheden veroorzaken. In sommige gevallen kan het eenvoudiger zijn.
  • Het kan worden gewassen door er water doorheen te laten lopen, maar het helpt om het filter te demonteren voordat u het wast.
    • Er zit een plastic omlijsting in die helpt het zijn vorm te behouden, maar het ook moeilijker maakt om schoon te maken.
    • Om dit te verwijderen, moet u voorzichtig drie klemmen aan de bovenkant van het filter losmaken.
    • Wanneer het verwijderd is, kan het filter effectiever worden uitgeknepen en voorzichtig worden uitgewrongen.
    • Onthoud dat Dyson aangeeft dat elk filter dat u wast minstens 24 uur moet drogen voordat het weer wordt geïnstalleerd.
• Er is meestal een motor-nafilter (vaak HEPA) dat ook op vuil gecontroleerd moet worden. Op draadloze modellen fungeert dit vaak ook als de eindkap voor de eenheid boven de motor.
• Dyson heeft zoveel verschillende modellen geproduceerd dat het niet mogelijk is om gedetailleerde locatie-informatie voor elk filter voor dergelijke reiniging te geven.
• Over het algemeen hebben de stofzuigers altijd voorfilters voor de motor die regelmatig onderhouden moeten worden, behalve bij de Cinetic-modellen, die dat niet hebben.
• Alle Dyson-stofzuigers hebben een filter na de motor. In sommige gevallen, zoals bij de Cinetic-modellen, moet dit filter worden bereikt door demontage en wordt dit beschouwd als een levenslang filter.
• Als u alle filters heeft schoongemaakt of vervangen, controleer dan of de stofzuiger weer normaal werkt. Als dat zo is, bent u klaar. Zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Op dit punt, vooral bij draadloze modellen, is het een goed idee om de schakelaar te controleren.

• Draadloze modellen gebruiken een microschakelaar voor de trekkerschakelaar, en als deze faalt of haperingen vertoont, zal de stofzuiger onverwacht uitschakelen.
• De microschakelaar sluit een circuit dat wordt waargenomen door een controlebord. Het controlebord stuurt vervolgens stroom naar de stofzuiger zodat deze werkt.
• U kunt de schakelaar testen door de batterij los te koppelen, één draad van de schakelaar los te maken van de eenheid en een doorgangstester (multimeter) te gebruiken. Omdat de schakelaar vaak voorbedraad is met het batterijbeveiligingsbord, kan dit lastig zijn.
• Indien mogelijk, test de schakelaar terwijl deze gemonteerd is, in plaats van hem uit de stofzuiger te halen. Sommige defecten, vooral haperende, kunnen het beste worden gevonden door aan dingen te wiebelen terwijl ze in de bedieningspositie staan.
• U kunt de schakelaar mogelijk testen door iets te gebruiken om de schakelaar stabiel in de ingeschakelde positie te houden.
  • Kijk of de stofzuiger uitschakelt wanneer deze niet wordt bewogen.
  • Als dat gebeurt, is het minder waarschijnlijk dat het de schakelaar is, en is het eerder een thermisch probleem met de motor of de controleborden.
  • Als hij niet uitschakelt, laad hem dan opnieuw op en controleer dit door de unit de volgende keer te proberen terwijl u uw grip op de schakelaar verschuift; als het haperende uitvallen gebeurt, heeft u het probleem gevonden.
• Als de schakelaar goed werkt, ga dan naar de volgende stap.

Op dit punt zijn de oorzaken catastrofaler; het controlebord is geen direct beschikbaar onderdeel en het is relatief bewerkelijk om te vervangen. In veel gevallen kan het worden aangeschaft met de motor eraan bevestigd, omdat ze vaak als één eenheid geleverd worden. U kunt ze samen vervangen als alle andere problemen zijn gecontroleerd.

• Dyson-borstel draait niet
• Dyson verliest zuigkracht

• Ondersteuningssite Dyson-stofzuigers